Studium przypadku: Financer.com i RedTrack.io

Ta historia klienta pokazuje nam, w jaki sposób wiodąca witryna zajmująca się finansami osobistymi wykorzystała oprogramowanie do śledzenia reklam, aby usprawnić przepływ pracy dla zespołów marketingowych i programistów. Śledź dalej, aby poznać więcej wskazówek i spostrzeżeń George'a (z Financer.com ) na temat prowadzenia kampanii, optymalizacji relacji z partnerami afiliacyjnymi i ciągłego rozwoju.

Financer.com to wiodąca witryna finansów osobistych, która oferuje zlokalizowane porównania produktów finansowych, recenzje, raporty i przewodniki w 26 krajach. Financer.com działa przede wszystkim na rynkach Europy oraz Ameryki Północnej i Południowej, gromadząc miesięcznie około 1,5 miliona aktywnych użytkowników.

Platforma Financer umożliwia podejmowanie mądrych decyzji finansowych na podstawie danych i porównań z bezstronnych źródeł.

Robimy wszystko, aby zapewnić najbardziej niezawodne fi

zasobów finansowych dla naszych gości. Na każdym z naszych rynków operacyjnych mamy zespół lokalnych ekspertów finansowych, którzy niestrudzenie pracują nad prezentacją najcenniejszych informacji finansowych. Aby utrzymać ten poziom usług, gwarantujemy, że współpracujemy tylko z najlepszymi firmami w ich branży, w tym z Redtrack.

George, globalny kierownik ds. marketingu

Wyzwania dla Financer.com

Planując skalę swojego produktu w Financer, zespół chce odejść od decyzji opartych na intuicji , ale zaufać wiarygodnemu źródłu danych, które może pomóc w dokonywaniu lepszych wyborów.

Największa część przychodów Financer pochodzi z transakcji afiliacyjnych. Oznacza to, że faktyczne zakupy (lub zdarzenia konwersji) mają miejsce poza witryną. Stwarza to potrzebę pozyskiwania danych ze strony afiliacyjnych partnerów reklamowych.

Dane od partnerów mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia ścieżki użytkownika, optymalizacji kampanii marketingowych i reklamowych oraz tworzenia lepszego produktu z dnia na dzień.

Wyzwania, przed którymi stanął finansista przed użyciem RedTrack.io :

• Brak zrozumienia skuteczności UI i UX
• Brak zrozumienia ofert CTR
• Brak możliwości pomiaru współczynników konwersji i rentowności
• Brak informacji do optymalizacji kampanii PPC
• Brak możliwości potwierdzenia poprawności danych z Affiliate Partners
• Brak umiejętności identyfikacji problemów w lejkach konwersji

George: Cele, które Financer.com wyznaczył przed wyborem narzędzia do śledzenia reklam :

Podsumowując wszystkie wyzwania, przed jakimi stanął Financer przed wyjściem na rynek w poszukiwaniu rozwiązań do śledzenia reklam, ich zespół wyznaczył sobie następujące cele. Ustanów właściwe zarządzanie relacjami między afiliacyjnymi partnerami reklamowymi, ponieważ umowy afiliacyjne generują największy dochód. A także znaleźć rozwiązanie, które pomoże zrozumieć podróż użytkownika, aby móc przejść do decyzji opartych na danych zamiast ślepych testów.

Śledzenie reklam Badanie i porównanie rynku

Zespół Financera postanowił podejść do tego zadania strategicznie. Zanim jeszcze rozpoczęli próby z dowolnymi platformami, przeprowadzili dokładne badanie rynku, zbierając szczegółowe informacje o około 20 trackerach reklam na rynku.

Ostatecznie Financer wypróbował rozwiązania od Voluum, TrackingDesk, Post Affiliate Pro i Thrive. Każda platforma miała tu i ówdzie wady: niewiarygodne dane, słaba obsługa klienta, brak funkcji itp.

George : Uzyskaliśmy dostęp do wiarygodnych i szczegółowych danych w raportach, w których kliknięcia i konwersje są widoczne pod różnymi kątami jako „widok z lotu ptaka”.

Wybór RedTrack jako rozwiązania

Gdy Financer zaczął testować RedTrack, odkryli, że oferuje szeroki zakres funkcji, które wykraczają poza proste możliwości śledzenia. Cechy były zgodne z celami, które wyznaczył Finans.

Funkcje, które zespół Finansera stosuje w procesie pracy

Pierwszą rzeczą, którą zaimplementował George, był uniwersalny skrypt śledzący. Ta funkcja umożliwiła śledzenie ruchu we wszystkich ścieżkach utworzonych przez zespół marketingowy. Śledzą wszystkie rodzaje kampanii, takie jak płatne reklamy z różnych źródeł, umowy partnerskie, a także zasięg organiczny.
Biorąc pod uwagę wszystkie śledzone dane, konieczne było spojrzenie na nie pod różnymi kątami, aby móc wyciągnąć realne wnioski. Raportowanie wielodotykowe było najważniejszą funkcją umożliwiającą zabawę ze śledzonymi danymi, uzyskanie „szczegółowego” wyglądu wszystkich kampanii i ofert. Financer był w stanie stworzyć w pełni niestandardowy raport ze wszystkimi zdarzeniami, które potrzebowali do przeanalizowania w jednym dashboardzie.

Ponieważ jednym z celów była optymalizacja relacji pomiędzy partnerami, Portal Raportowania odegrał kluczową rolę w nawiązaniu przejrzystej relacji pomiędzy wszystkimi afiliantami. Dzięki możliwości weryfikacji konwersji, kliknięć i innych ukierunkowanych działań ze wszystkimi podmiotami stowarzyszonymi zdobyli wiedzę na temat najbardziej dochodowych transakcji. Niezależna platforma pomogła George'owi w czasie rozbieżności w rozwiązaniu wszelkich sporów.

Przy wszystkich danych uzyskanych dzięki współpracy Financer i RedTrack konieczne było wprowadzenie zmian, optymalizacja strategii reklamowo-marketingowej, naprawienie błędów i opracowanie nowych rozwiązań. Dzięki funkcji wielodostępu George był w stanie zoptymalizować współpracę między zespołami programistycznymi, marketingowymi i operacyjnymi wewnątrz Financer.com i efektywnie pracować nad projektami.

I wreszcie, co nie mniej ważne, pojawiła się funkcja automatyzacji z bardzo ważnym rezultatem. Ustawienie reguł i alertów pomogło kontrolować wydajność kampanii bez konieczności ciągłego sprawdzania pulpitu nawigacyjnego w celu uzyskania szczegółowych informacji. Dzięki automatycznym kampaniom, Finansista musi naprawić problemy, zanim staną się one uszczuplone w budżecie.

George: Kolejny interesujący wynik uzyskany dzięki RedTrack — ulepszony UX i UI naszej witryny. Wszystkie wymienione wyżej funkcje i dostęp do danych dały szansę szybkiego zrozumienia, które decyzje projektowe i rozwojowe nie działają dla użytkowników.

Wyniki współpracy z RedTrack

George : Udało nam się błyskawicznie zidentyfikować problemy, aby poprawić ścieżkę konwersji, współczynniki kliknięć oraz zarówno bezpłatne, jak i płatne kampanie.

Wyniki współpracy z RedTrack

• Zoptymalizowano zarówno ruch organiczny, jak i płatny, aby uzyskać lepsze współczynniki konwersji
• Priorytetyzacja rentownych ofert w wyniku zmierzonego i zoptymalizowanego CTR
• Zoptymalizowany lejek użytkownika w wyniku zmierzonych konwersji
• Zmierzona rentowność
• Zoptymalizowane relacje z podmiotami stowarzyszonymi i innymi partnerami reklamowymi
• Porównanie dokładności danych między partnerami i sieciami
• Oszczędność czasu na opracowywaniu i naprawianiu błędów w wyniku zidentyfikowanych problemów w lejku konwersji
• Ulepszony interfejs użytkownika i UX strony dzięki natychmiastowym ulepszeniom

Ale oto pogrubione liczby

• 40% ️ CTR (współczynnik klikalności)
• 60% ️ CR (współczynnik konwersji)
• 50% (Czas testowania i podziału)

Informacje o rozwiązaniach do śledzenia reklam

Ponieważ George przeprowadził ogromne badania na rynku śledzenia reklam, wymyśliliśmy krótką listę kontrolną rzeczy, których powinieneś szukać w swoim idealnym rozwiązaniu do śledzenia reklam.

• Niezawodna i godna zaufania platforma
• Doskonałe i kompetentne wsparcie
• Najnowsze funkcje śledzenia, które będą pasować do trendów rynkowych
• Rozsądne i przejrzyste ceny bez ukrytych kosztów

George : Takiej, która będzie oferować rzetelne dane, szanować budżet, ale przede wszystkim oferować najlepsze funkcje usprawniające Twoją strategię marketingową i reklamową. To właśnie mamy z RedTrack.

Jeśli chcesz wypróbować rozwiązania do śledzenia i atrybucji konwersji firmy RedTrack, rozważ skorzystanie z 14-dniowego okresu próbnego. Przetestuj to, zanim się osiedlisz