Pięć strategii hakerskich, które musisz wypróbować jako usługa rozwoju oprogramowania
Opublikowany: 2021-05-30Hakerzy wzrostu uważają, że ABM jest wysoce skuteczny w poprawie jakości leadów, zwiększeniu szybkości lejka i skuteczności ukierunkowanego zasięgu
Marketing treści edukuje klientów o produktach, buduje zaufanie, wiarygodność i świadomość marki
Aby być skutecznym w hackowaniu wzrostu dla SaaS, ważne jest, aby zawsze dostarczać wartość potencjalnym klientom
Wiele firm korzysta z oprogramowania jako usługi (SaaS) ze względu na jego elastyczność i prostotę w celu spełnienia wymagań marketingowych. Różne rodzaje platform marketingowych SaaS pomagają firmom uprościć ich potrzeby marketingowe. Ale rozwój firmy SaaS nie jest łatwy. Jest to dość trudne, ponieważ branża jest zalewana konkurencją. Badania bardzo wcześnie przewidywały, że 73% firm przekształci wszystkie swoje aplikacje w SaaS do 2021 r., co sprawi, że konkurencja w SaaS będzie bardziej zaciekła niż kiedykolwiek. Marketerzy zwracają uwagę na i tak już ograniczony zakres uwagi konsumentów w przestrzeniach B2B i B2C.
Jako firma SaaS tworzysz odbiorców, zdobywasz nowych klientów i skalujesz swój biznes. Ale zgodnie z ogólnym założeniem nie można tego zrobić bez wydawania ton pieniędzy. Ale to nieprawda. W tym miejscu te strategie hackowania wzrostu mogą przyspieszyć twoją grę.
- Kampania promocyjna ABM
Zgodnie z ITSMA 80% marketerów mierzących ROI uważa, że ABM osiąga wyższy zwrot z inwestycji niż jakiekolwiek inne inwestycje marketingowe .
Marketing oparty na koncie (ABM) to niedoceniane narzędzie w marketingu B2B. Ale ma potencjał, aby pomóc firmom wejść na nowe rynki i branże lub zaangażować perspektywę wydania produktu lub nadchodzącego wydarzenia. Aby kampania ABM mogła zwiększyć Twój SaaS, musi opierać się na zidentyfikowaniu kwalifikujących się potencjalnych klientów, które pasują do idealnego profilu klienta i przejść do tworzenia odpowiednich treści dostarczających informacji na temat świadomości, szczegółów i cen za Rozważenie wraz z pilnością Konwersji.
Growth Hackerzy uważają, że ABM jest wysoce skuteczny w poprawie jakości leadów, zwiększeniu szybkości lejka i skuteczności ukierunkowanego zasięgu. Wiąże się to z identyfikacją docelowych kont i kluczowego personelu w ramach tych kont, na które chcesz wpływać, uzyskaniem dogłębnego zrozumienia ich wyzwań, priorytetów, problemów i preferowanych kanałów komunikacji. Dzięki temu możesz tworzyć treści, które rezonują z nimi, lepiej je rozumieć i łatwo przekonywać do pokochania SaaS.
- Wykorzystanie mocy poleceń
Dropbox osiągnął błyskawiczny wzrost o 3900% liczby zarejestrowanych użytkowników w ciągu 15 miesięcy dzięki – Poleconym ! Podobnie zrobiły inne firmy SaaS, takie jak PayPal, Airbnb, Uber itp.
Poczta pantoflowa jest potężna. Programy polecające odgrywają kluczową rolę w przekształcaniu startupów SaaS w gigantów. Według badania firmy Nielsen 92% osób ufa rekomendacjom osób, które znają . Ludzie są cztery razy bardziej skłonni do kupowania, gdy są polecani przez znajomego, co sprawia, że programy polecające są bardzo dochodowe. Polecenia są kluczowym źródłem pozyskiwania klientów. Tworzy pozytywną świadomość marki, zwiększa żywotność klientów o 16%, obniża koszt pozyskania i zwiększa przychody.
Zachęty za polecenie, takie jak premia gotówkowa, obniżone rachunki i punkty premiowe, to tylko sposoby na szybkie pozyskiwanie nowych klientów. Ale jeśli produkt/usługa SaaS nie wzbogaci życia klientów, szanse na otrzymanie polecenia byłyby nikłe.
- Strategie marketingu treści
Firmy SaaS, które codziennie publikują blogi, mają 13 razy większe szanse na uzyskanie efektywnego zwrotu z inwestycji.
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Firmy SaaS, które stosowały content marketing, odnotowały o 30% wyższe wskaźniki wzrostu i 5-10% wzrost wskaźników retencji. Marketing treści edukuje klientów na temat produktów, buduje zaufanie, wiarygodność i świadomość marki. Firmy SaaS mogą dotrzeć do określonej grupy odbiorców i generować zainteresowanie swoją marką, wykorzystując marketing treści w postaci wysoce konwertujących blogów, Quora, seminariów internetowych, podcastów itp.
Na przykład seminaria internetowe nie są przeznaczone tylko do ukierunkowanego generowania leadów. Angażują nowych i istniejących użytkowników, edukują ich w zakresie uzyskiwania jak największej wartości z produktu/usługi SaaS oraz zmniejszają odpływ klientów. Ustanawia wiarygodność marki i przemyślane przywództwo w Twojej niszy.
Marketing podcastów wideo to niezwykle potężne media. Podcasty dostarczają podstawowych informacji przez ekspertów branżowych. Wpływ marketingu wideo podcastów na koszt pozyskania klienta (CAC) . Klienci, którzy przechodzą przez podcasty lub mają pewien poziom atrybucji z marketingu wideo, otrzymują mniej CAC.
- Budowanie zaufania poprzez strony internetowe z ofertami oprogramowania
Stwierdzenie, że przestrzeń SaaS jest zatłoczona, to spore niedopowiedzenie. Samo wyszukanie „CRM” na platformie przeglądu oprogramowania – Capterra – pokazuje 770 wyników. Bez względu na podzbiór SaaS, do którego należy Twoja firma, konkurencja jest ciężka.
Każdego roku około 40 miliardów dolarów wydaje się na nieużywane lub zmarnowane narzędzia SaaS. To mówi o znaczeniu bycia polecanym i regularnie przeglądanym w witrynach, które gromadzą opinie klientów na temat produktów SaaS. Według Groove, referencje i dowody społeczne mają duży wpływ na budowanie zaufania i prowadzą do wyższych konwersji. Dowody społecznościowe i pozytywne recenzje na platformach z listami oprogramowania, takich jak G2 Product Hunt, Capterra, Software Advice itp., są kluczem do marketingu SaaS, generującego cyfrową pocztę pantoflową.
- Automatyzacja dla Lead Nurturing
Firmy SaaS, które automatyzują lead nurturing, odnotowują 10% wzrost przychodów w ciągu 6-9 miesięcy.
Firmy, które dbają o potencjalnych klientów, osiągają 50% większą sprzedaż przy 33% niższych kosztach.
Automated lead nurturing to narzędzie do hackowania wzrostu dla SaaS. Umożliwia firmom rozwijanie i utrzymywanie kontaktów z potencjalnymi i potencjalnymi klientami bez bezpośredniego zaangażowania w proces sprzedaży. Wyzwanie polega na tym, że firmy SaaS często nie przekształcają potencjalnych klientów w płacących klientów. Jednak dzięki wdrożeniu zautomatyzowanych strategii lead nurturing, mogą oni zwiększyć swoje współczynniki konwersji i ROI.
Stworzenie zautomatyzowanego programu lead nurturing zazwyczaj obejmuje:
- Identyfikacja tematu kampanii interesującego dla potencjalnych klientów;
- Tworzenie treści w postaci postów na blogu, artykułów, filmów w mediach społecznościowych, eBooków itp., które odwołują się do wszystkich etapów lejka sprzedażowego;
- Automatyzacja przepływów pracy lead nurturing w celu ułatwienia konwersji.
Gdy e-maile są zaprojektowane tak, aby angażować potencjalnych klientów dodatkowymi treściami i ofertami oraz przepływami pracy skonfigurowanymi za pomocą oprogramowania do automatyzacji, takiego jak HubSpot, rozpoczyna się konwersja.
Kluczowe dania na wynos
Aby być skutecznym w hackowaniu wzrostu dla SaaS, ważne jest, aby zawsze dostarczać wartość potencjalnym klientom. Z naszego doświadczenia w pomaganiu firmom SaaS w rozwoju, stwierdziliśmy, że te pomysły skutecznie zwiększyły bazę użytkowników i przychody. Opłaca się eksperymentować z tymi 5 strategiami hackowania wzrostu, aby zapewnić zrównoważony i organiczny wzrost SaaS.
Współautorem tego utworu jest Gaurav Lakhani, współzałożyciel Voxturr.