Umowa Flipkart-Walmart jest dobra dla indyjskiego e-commerce: szef Amazon India
Opublikowany: 2018-04-23Amazon India bada, aby pionowe artykuły spożywcze zajmowały połowę indyjskiego rynku do 2023 r.
Ponieważ Amazon wydaje się tracić umowę z Flipkartem, Amazon India Head jest teraz uparty, gdy Walmart zdobywa swojego arcy-rywala. W niedawnym oświadczeniu medialnym, szef kraju Amazon India, Amit Agarwal, stwierdził: „ umowa będzie korzystna dla e-commerce, ponieważ Amazon kontynuuje koncentrację i inwestycje w tym kraju”.
W niedawnym wywiadzie dla Livemint, Agarwal mówił o transakcji, mówiąc: „Biorąc pod uwagę, jak wcześnie Indie są na etapie e-commerce, czy nie wolałbyś mieć dużo więcej inwestycji? Nie przejmuję się zbytnio czyimiś przeciwnościami losu lub czyimś sukcesem, ponieważ nasz czas również nadejdzie w jednej z tych dwóch faz. Dla nas, aby zbliżyć się do któregokolwiek z wiarygodnych rynków, to długa podróż. Tak długo, jak istnieją inwestycje, jest to dobre dla wszystkich”.
W kwestii oferty Amazona na przejęcie Flipkarta powiedział, że powinniśmy zapytać o to Alexę, ponieważ nie ma na ten temat żadnych uwag.
Ponadto, nazywając założycieli Flipkart, Sachin i Binny Bansal „przedsiębiorcami-misjonarzami”, Agarwal dodał, że ma wielki szacunek dla tego, co zbudowali. „ Nie tylko oni, ale wszystkie startupy, które działają, ludzie powinni być bardzo dumni z tego, co osiągnęli ” – dodał.
Należy zauważyć, że te dwie firmy zawsze toczyły przeciąganie liny i były widziane w niektórych przypadkach, gdy kontratakowały.
Na przykład Kalyan Krishnamurthy, ówczesny szef platformy reklamowej i handlowej Flipkart, powiedział, że Amazon rzekomo kopiuje jego ruchy biznesowe. „ Wymyśliliśmy konstrukcję BBD (Big Billion Days), oni to skopiowali. Kiedy my mamy ofertę banku, oni też ją mają. " on dodał. „Kopiują wszystko lub czekają, aż ktoś skądś powie im, co mają robić”.
Niedługo po tym, jak powstała Indiatech, grupa lobbingowa składająca się z indyjskich startupów, takich jak Ola i Flipkart, Amit Agarwal wzruszył ramionami, czy uważa lobby Indiatech za zagrożenie, mówiąc: „Jestem takim samym Hindusem jak wszyscy inni i Amazon India jest tak samo indyjską firmą, jak inne startupy. Inne startupy są równie obce w swoim profilu inwestycyjnym, jak każda inna firma. Więc naprawdę tego nie rozumiem. Ale koncentrujemy się bardzo na obsłudze klientów i jesteśmy zaangażowani w długoterminową przyszłość”.
Nadal pozytywny wzrost Amazon India
Mówiąc o rozwoju Amazona w Indiach, Amit podzielił się: „Kiedy weszliśmy do Indii, e-commerce był głównie zjawiskiem miejskim, gdzie kilka osób kupowało, a cena była głównym wyznacznikiem. Skupiliśmy się na oferowaniu doskonałego wyboru, wartości i wygody. To, co mnie ekscytuje, to ewolucja e-commerce w ciągu ostatnich pięciu lat i nasza rola w tym”.
Polecany dla Ciebie:
Przez następne pięć lat Agarwal stawiał sobie za cel demokratyzację aspiracji, uczynienie wygody normalną i przyciągnięcie kolejnych 100 milionów klientów do zakupów w Amazon.
Agarwal twierdził również, że Amazon ma ponad 115 milionów zarejestrowanych użytkowników , a jego „baza aktywnych użytkowników wynosi dziesiątki milionów – wysokie dwucyfrowe”. Mówiąc o inwestycji w przestrzeń modową, powiedział, że według danych IMRB „samodzielnie mamy największy biznes modowy pod względem sprzedanych jednostek, GMS (sprzedaż towarów brutto), udziału w klientach. ”
W innej rozmowie z Reuters, Agarwal powiedział, że Amazon spodziewa się, że w ciągu najbliższych pięciu lat artykuły spożywcze i artykuły gospodarstwa domowego będą stanowić ponad połowę jego działalności w Indiach , ponieważ zamierza poszerzyć ofertę w tym segmencie i wejść na takie obszary, jak świeże produkty.
Obecnie Amazon oferuje Amazon Now w Indiach na dwugodzinną dostawę artykułów spożywczych i materiałów eksploatacyjnych. Jednak w Stanach Zjednoczonych Amazon wspiera AmazonFresh i zamierza wprowadzić go również do Indii.
„Nie spekulowałbym, kiedy wprowadzimy AmazonFresh , ale absolutnie, jeśli zapytasz mnie o wizję na następne pięć lat – od awokado po ziemniaki i od mięsa po lody – dostarczymy Ci wszystko w ciągu dwóch godzin ”, powiedział.
Amazon stał się również pierwszym zagranicznym przedsięwzięciem, które bada rynek detaliczny żywności w Indiach. W lipcu 2017 r. firma otrzymała ostatnie ukłonienie się od rządu, aby zainwestować 500 mln dolarów w indyjską firmę zajmującą się sprzedażą detaliczną żywności.
Jednak pomimo wzrostu i skalowalności, Agarwal przyznał, że rentowność w Indiach to dla Amazona wiele lat, ponieważ logistyka, płatności i inna infrastruktura potrzebna do zaspokojenia długoterminowej szansy wciąż jest budowana.
Powiedział również, że 5 miliardów dolarów Bezos, które zobowiązał się zainwestować w Indiach, było tylko sygnałem zamiaru, a firma jest gotowa zainwestować znacznie więcej, aby osiągnąć swoje cele.
W swoim ostatnim corocznym liście do udziałowców, założyciel Amazon Inc., Jeff Bezos, stwierdził, że Amazon India jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków i najczęściej odwiedzaną witryną zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i mobilnych w kraju, powołując się na dane z comScore i SimilarWeb.
Oczekuje się, że do 2026 r. indyjski przemysł e-commerce osiągnie 200 miliardów dolarów , jak wynika z raportu Morgan Stanley. Rynek osiągnął 33 miliardy dolarów, odnotowując wzrost o 19,1% w latach 2016-2017 , zgodnie z badaniem gospodarczym rządu indyjskiego 2018.
W czasach, gdy e-commerce rozkwitał dzięki ogromnym inwestycjom, Amazon India ma poważne wyzwanie związane z zawarciem umowy między Flipkartem i Walmartem.