11 taktyk marketingowych FOMO w celu zwiększenia konwersji e-mail

„Fear Of Missing Out” lub FOMO ma wiele wariantów.

Dla niektórych oznacza to sprawdzanie kanałów mediów społecznościowych co 10 minut. Dla innych może to oznaczać niepokój, że nie zostaniesz zauważony na właściwej imprezie lub wydarzeniu.

Możesz nawet mieć „FOFOMO” — Strach przed FOMO — nad rzeczami, o których jeszcze nie wiesz.

Zasadniczo FOMO pochodzi z przewidywania żalu lub rozczarowania z powodu podjęcia niewłaściwej decyzji. Sprytni marketerzy wykorzystują to uczucie, mówiąc klientom, aby działali, zanim ich szansa zniknie.

W tym poście przyjrzymy się sposobom wykorzystania FOMO w e-mail marketingu. Chodźmy!

11 technik marketingowych FOMO, których możesz użyć w wiadomościach e-mail

Czekaj… zastanawiasz się już, czy jest inny post marketingowy FOMO, który powinieneś przeczytać zamiast tego?

Zrelaksować się! Rozumiemy. Jak mówi piosenka Aerosmith, nie chcesz niczego przegapić.

I mamy dobrą wiadomość — jesteś we właściwym miejscu. Zagłębiamy się w to, co sprawia, że ​​marketing FOMO działa i dajemy Ci 11 sposobów na samodzielne wdrożenie go.

1. Użyj minutnika, aby stworzyć napięcie

Dodanie terminu to pewny sposób na wygenerowanie FOMO. A co mówi termin bardziej niż minutnik?

Odliczanie czasu może na przykład wzbudzać podekscytowanie nową premierą lub zachęcać do rejestracji na wydarzenia.

Działają również dobrze, jeśli chcesz zwiększyć napięcie przed zakończeniem wyprzedaży, tak jak ten e-mail od Harry'ego:

Dodawanie licznika czasu do wiadomości e-mail

• Darmowe narzędzia, takie jak Sendric, ułatwiają tworzenie minutnika — wybierasz swoją strefę czasową, kiedy chcesz, aby minutnik się zakończył, język i kolory, które chcesz, a narzędzie wykonuje resztę pracy za Ciebie.
• Jeśli wiesz, jak pisać kod, możesz również zbudować własny licznik czasu za pomocą HTML.

2. Wprowadź niedobór

Strach przed ograniczonymi lub zmniejszającymi się zapasami lub niedoborem działa w taki sam sposób, jak minutnik. Tworzy pośpiech, co zachęca klientów do natychmiastowego podjęcia działań.

Jak często widziałeś słowa „limitowane zapasy” w wiadomościach e-mail dotyczących sprzedaży?

Filson skutecznie wykorzystuje tę technikę, mówiąc klientom, że ich produkty są wyjątkowe, ograniczone i niedostępne przez długi czas.

3. Uczyń kupujących częścią „w tłumie”

‍Każdy lubi czuć się wyjątkowo. Bycie częścią elitarnego klubu, słuchanie o nowych wydarzeniach lub nowych produktach oraz otrzymywanie zniżek tylko dla członków pomaga podsycać to uczucie.

Podsumowując, cieszenie się dostępem do możliwości, które inni nie dostają zadrapań, które swędzą FOMO.

Oto świetny przykład od Riley, który oferuje specjalną zniżkę dla tych, którzy zapisali się na swoją listę e-mailową.

Inne wyzwalacze FOMO wywołujące uczucie „w tłumie”

• Podaj kupony lub rabaty przy pierwszym zakupie.
• Ekskluzywne korzyści, które są dostępne tylko dla członków/kontaktów, takie jak bezpłatna dostawa lub wczesne wersje.
• Wyświetl dwie ceny, jedną dla „zwykłych” kupujących i zniżkę tylko dla członków.
• Podkreśl poczucie przynależności, które możesz wspierać dzięki dynamicznym przepływom pracy opartym na zachowaniu Sendlane. Sendlane automatyzuje e-maile w zależności od działań każdego klienta.

Innymi słowy, kiedy Kate z Północnej Karoliny odpowie na Twoją ofertę, możesz sprawić, że poczuje się jak ceniony klient w ciągu kilku minut.

4. Sprzedaż błyskawiczna

Wyprzedaże błyskawiczne są świetną techniką FOMO, ponieważ wywołują panikę, która nie daje kupującym czasu na zastanowienie się.

Możesz składać oferty ważne tylko przez jeden dzień lub tylko kilka godzin. Nikt nie chce wiele przegapić — a co, jeśli nie zostanie ponownie zaoferowany?

Baggu stosuje tę zasadę do swojego e-maila na Cyber ​​Weekend:

Jak zaplanować skuteczną wyprzedaż błyskawiczną

• Stwórz segment swoich najbardziej lojalnych klientów. Możesz skontaktować się z Tobą i podziękować oraz zachęcić do powtórnych zakupów lub zmniejszyć niechciane zapasy.
• Stwórz prostą i odpowiednią ofertę dla swoich odbiorców.
• Zachowaj soczystość oferty. Motywacja powinna być wystarczająco atrakcyjna, aby skłonić ich do skoku, zanim chybią.
• Dodaj elementy wizualne, takie jak GIF lub przyciągające uwagę obrazy, aby wyróżnić swój e-mail.

5. Stwórz atmosferę tajemnicy

Sekrety i niespodzianki nadają FOMO nowy wymiar. Nie tylko boisz się, że przegapisz coś niesamowitego, ale Twoja wyobraźnia zaczyna szaleć z możliwościami.

Ta taktyka marketingowa FOMO sprawdza się szczególnie dobrze w programach lojalnościowych. Członkowie, którzy są już zaangażowani, częściej klikają, ponieważ ufają nadawcy.

Prettylittlething łączy tajną zniżkę z dużą osobowością marki w tej konkretnej wiadomości:

Więcej tajnych ofert i okazji

• Witryny dotyczące podróży i zakwaterowania lubią korzystać z tych ofert, aby przedstawiać tajemnicze miejsca lub hotele, w których nie wiesz, gdzie się zatrzymasz, dopóki nie zarezerwujesz wycieczki. Rozważ swoje produkty i usługi, aby sprawdzić, czy masz ofertę, dla której ta technika będzie działać.
• Zaoferuj zachętę do prawidłowego rozwiązania zagadki lub zagadki. Sugerując, że tylko najmądrzejsi zostaną nagrodzeni, wzmacniasz ego klienta i zwiększasz jego zaangażowanie.
• Jeśli masz wydarzenie lub nową wersję produktu, przygotuj i wyślij sekwencję tajemniczych „wkrótce” e-maili, aby podekscytować odbiorców. Możesz ujawnić jedną rzecz o głównym wydarzeniu w każdej wiadomości, aby przyciągnąć ich uwagę.
• Twórz interaktywne e-maile, które wymagają „zdrapania” lub „rozpakowania” obrazu, aby odsłonić ofertę.

6. E-mail „Ostatnia szansa”

Nic tak nie aktywuje FOMO jak presja na podjęcie szybkiej decyzji. To jest jeden z powodów, dla których liczniki czasu i wyprzedaże działają dobrze.

Inną techniką podobną do tej samej jest e-mail „ostatniej szansy”. Możesz go wysłać, gdy do wyprzedaży pozostało tylko kilka dni lub godzin, tak jak robi to tutaj Książka dla dzieci:

Inne sposoby korzystania z wiadomości e-mail „ostatniej szansy”

• Jeśli promujesz wydarzenie, prezent lub konkurs, utwórz wiadomość e-mail z informacją, że to ostatnia szansa na rezerwację, udział lub wygraną.
• Najpierw wyślij serię e-maili z przypomnieniami, takich jak „wygasa w przyszłym tygodniu”, „wygasa jutro” i „wygasa o północy”.
• Jeśli Twoja kampania jest powiązana z wydarzeniem sezonowym lub świętem, takim jak Boże Narodzenie, wyślij wiadomość e-mail „ostatnią szansę, aby otrzymać ją na czas”, ale upewnij się, że jest to zgodne z Twoją możliwością dostarczenia na czas.

7. Zaoferuj „niezbędne” lub nowe produkty

Nie ma reguły, która mówi, że potrzebujesz wyprzedaży lub oferty specjalnej, aby stworzyć FOMO wśród swoich odbiorców.

Czasami potrzebne są tylko mocne słowa lub wyrażenia, takie jak „niezbędny” i „nowy”. Ten język wyczarowuje coś, co niemal staje się niezbędne, ponieważ jest najnowsze i najlepsze.

Happy Socks ma dobry pomysł z tym e-mailem:

Więcej słów i fraz wzmacniających FOMO w wiadomościach e-mail

• Cała wściekłość
• Wkrótce
• Aktualny
• Kluczowy
• Gorąco z prasy
• Cieszący się popytem
• Nieodparty
• Właśnie wydane
• Najnowszy
• Ograniczony
• Czerwony gorący
• Najnowocześniejszy
• W tym sezonie
• Zwycięski

8. Umieść trochę FOMO w przypomnieniach o porzuconym koszyku

Wiadomości e-mail o porzuconych koszykach są sprawdzonym punktem kontaktu z klientem.

Jednak zbyt mało marketerów stosuje techniki FOMO, aby nadać tym wiadomościom dodatkowy impuls.

W tym e-mailu od Cotopaxi znalazło się jednak miejsce dla FOMO. Łącząc przypomnienie o porzuconym koszyku z uderzającym wizualnym obrazem stylu życia, który pokazuje produkt w akcji, trudno się oprzeć komuś, kto nie może się doczekać powrotu na zewnątrz:

Powyższy e-mail otrzymuje również punkt bonusowy za zmniejszenie potencjalnych zastrzeżeń cenowych kupujących, oferując opcję finansowanej płatności.

Pro Tip: Więcej wskazówek i przykładów świetnych wiadomości e-mail o porzuconych koszykach znajdziesz w tym poście Sendlane. A jeśli sprzedajesz w Shopify, możesz zintegrować Sendlane ze swoim sklepem oraz projektować i automatyzować wiadomości e-mail o porzuconych koszykach bezpośrednio z Sendlane.

9. Właściwy darmowy prezent jest też wyzwalaczem FOMO

Nikt nie chce przegapić prezentu, zwłaszcza gdy jest on bezpłatny. A jeśli możesz wybrać upominek, który chcesz z wielu opcji, to jeszcze lepiej. Dodaj bezpłatną wysyłkę, a otrzymasz zwycięski induktor FOMO w swoich rękach.

Thrive Market dodaje wszystkie powyższe elementy — i trochę „ekskluzywnego” słownictwa na dodatek — w tym e-mailu. Nowi członkowie mogą wybierać spośród bestsellerów Thrive, gdy przyjdą do kasy, jak wyjaśnia poniższy e-mail:

Więcej sposobów na zamianę darmowych prezentów na FOMO

• Wyślij wiadomość e-mail „ostatniej szansy” (pamiętasz o tym?), przypominając kupującym, że ich wniosek o darmowy prezent wygasa.
• Jeśli Twój produkt lub usługa jest oparta na subskrypcji, zaoferuj nowym kontaktom darmowy miesiąc lub dwa, jeśli zarejestrują się w określonym czasie.
• Umieść w swoich e-mailach unikalne kody kuponów, które można wymienić na darmowe prezenty lub rabaty, gdy kasjerzy zeskanują je w Twoim sklepie stacjonarnym.
• Stwórz pośpiech z terminem i dodaj język, który zapobiega nadużywaniu Twojej oferty przez użytkowników.

10. Nie okazuj litości

Założyciel SmartBloggera, Jon Morrow, zna moc FOMO. A w tych e-mailach, które wysyła, aby promować swój program szkoleniowy — czwarty i piąty w sekwencji pięciu e-maili — idź na całość.

Po prostu sprawdź wyróżnione sekcje poniżej:

Pisanie e-maili takich jak Jon Morrow nie jest łatwe (dlatego sprzedaje kursy, które w tym pomagają).

Istnieje jednak kilka sprawdzonych technik, których możesz użyć, aby stać się bardziej atrakcyjnym pisarzem e-maili. Sprawdź ten post, jeśli szukasz miejsca, w którym możesz zacząć.

11. Wiersz tematu FOMO

Wszystkie techniki marketingowe FOMO, które omówiliśmy do tej pory, opierają się na treści wiadomości e-mail. Ale co najmniej 35% osób decyduje, czy otworzyć wiadomość e-mail na podstawie samego tematu — zanim jeszcze dotrą do zawartej w niej treści.

Dlatego FOMO musi zaczynać się od tematu.

Możesz użyć technik FOMO w wiadomościach e-mail w celu uzyskania wyłączności, nowych produktów, rabatów i sprzedaży „ostatniej szansy” w mniej niż miesiąc, aby zachęcić ludzi do otwierania swoich wiadomości e-mail:

Więcej pomysłów związanych z tematem FOMO

• Zajrzyj do naszego nowego programu
• Bezpłatne pobieranie dla pierwszych 100 kontaktów
• Dalsze obniżki
• Właśnie dotarły nowe zapasy
• Czy powinienem zrezygnować z twojego miejsca?
• Nowe trendy projektowe, których potrzebujesz w swojej szafie
• Skopiesz się, jeśli teraz nie skoczysz
• Twoja zniżka 500 USD wygasa dzisiaj

11. Wyślij podgląd do swojego najbardziej lojalnego segmentu

Innym sposobem nagradzania najlepszych kupujących za ich lojalność są oferty specjalne i wydarzenia podglądowe. Pozwalanie im skoczyć na wszystkich innych jest jak kocimiętka dla osób cierpiących na FOMO.

Spójrz na ten e-mail z Czarnego Piątku od Baublebar. Oferują ograniczone czasowo e-maile VIP, których kupujący nie będą chcieli odmówić:

Więcej słów i fraz wywołujących FOMO

• 24-godzinny specjalny podgląd
• Dostęp dla wczesnych ptaków
• Wejdź przed ogół społeczeństwa
• Oto, co mamy dla Ciebie
• Ekskluzywne ceny dla członków
• Tylko członkowie
• Ceny przedpremierowe
• Pomiń kolejkę

Idź, FOMO, Idź

To cała masa technik marketingowych FOMO, z których możesz teraz skorzystać. Połącz je z innymi funkcjami i funkcjami w swoim narzędziu do automatyzacji poczty e-mail, a wkrótce staniesz się ekspertem od marketingu FOMO.

Pamiętaj, kluczowe składniki to:

• Terminy
• Niedostatek
• Elitaryzm
• Powietrze tajemniczości
• Język przekonujący
• Chęć zdobycia czegoś za darmo

Ponadto wszystkie te techniki można wdrożyć jednym kliknięciem za pomocą platformy marketingowej e-mail i SMS, takiej jak Sendlane.

Chcesz zastosować te strategie w swojej firmie? Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny i wypróbuj Sendlane!