Kompletny przewodnik po zrozumieniu analizy pola siłowego
Opublikowany: 2020-03-16Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć, czym jest analiza pola sił i jak ją przeprowadzić w 6 prostych krokach.
Znajdziesz
Jeśli szukasz narzędzia, które pomoże Ci szybciej i lepiej podejmować decyzje biznesowe, przyda się analiza pola sił.
Zacznijmy.
Co to jest analiza pola sił?
Analiza pola sił jest szeroko stosowanym modelem zarządzania zmianą; działa jako narzędzie diagnostyczne i potężne narzędzie decyzyjne podczas planowania zmian.
Możesz go użyć do identyfikacji – poprzez wizualne mapowanie – sił napędowych i sił powstrzymujących za i przeciw inicjatywie, a tym samym pracować nad wykorzystaniem czynników na korzyść przy jednoczesnej redukcji niekorzystnych, aby zapewnić pomyślną realizację planu zmian.
Narzędzie do analizy pola sił zostało opracowane jako model zarządzania zmianą w 1951 roku przez niemiecko-amerykańskiego psychologa Kurta Lewina, który jest również znany jako twórca nowoczesnej psychologii. Dziś narzędzie jest nawet szeroko stosowane do informowania o decyzjach biznesowych.
Podstawa narzędzia
Podstawową ideą analizy pola sił jest to, że pewna dana sytuacja pozostaje taka, jaka jest, z powodu sił równoważących lub ze względu na stan równowagi między siłami, które napędzają zmianę i przeciwstawiają się zmianie.
Aby promować zmiany, należy wzmocnić siły napędowe lub osłabić siły oporu.
I integruje się z trójstopniową teorią zmian Lewina.
Kiedy używać narzędzia?
Analiza pola siłowego idealnie nadaje się do diagnozowania problemu. Możesz go użyć do
- Przeanalizuj równowagę sił
- Zidentyfikuj kluczowe role zaangażowane w podejmowanie decyzji
- Określ, kto wspiera i sprzeciwia się zmianom w organizacji
- Poznaj sposoby wpływania na tych, którzy są przeciwni zmianom
- Zdecyduj, czy kontynuować proponowaną zmianę, czy nie
Jak przeprowadzić analizę pola siłowego
Analizę najlepiej przeprowadzić w małych grupach od 5 do 9 osób bezpośrednio zaangażowanych w proces wdrażania zmiany.
Ważne jest, aby wszyscy inni, na których ta zmiana również prawdopodobnie wpłynęła, byli na bieżąco. Aby zyskać ich zaangażowanie i wsparcie we wdrażaniu projektu, powinni być oni od samego początku informowani i zaangażowani w planowanie, rozwój i podejmowanie decyzji.
Aby dyskusja była bardziej produktywna, przygotuj na początku spotkania arkusz analizy pola sił.
Arkusz może być w formie papierowej lub możesz użyć następującego szablonu Creately, aby rozpocząć od razu. Po prostu dodaj adresy e-mail innych członków grupy do dokumentu, aby dać im dostęp do edycji/przeglądania. W ten sposób każdy może współpracować przy wypełnianiu arkusza.
Szablon 1
Szablon 2
Krok 1: Oceń obecną sytuację
Sesję należy rozpocząć od omówienia z kluczowymi interesariuszami aktualnej sytuacji organizacji pod kątem omawianego zagadnienia.
Może to obejmować ustalenie, gdzie się znajdujesz, wyzwań, przed którymi stoisz z powodu problemu, który próbujesz rozwiązać, reakcji pracowników itp.
Ważne jest również, aby wyjaśnić, dokąd chcesz się udać lub jaki stan chcesz osiągnąć dzięki inicjatywie. Jednocześnie zastanów się, co się stanie, jeśli nie podejmiesz działań, które zmienią obecną sytuację.
Tutaj możesz wykonać szybką analizę SWOT, aby zrozumieć, jakie mocne strony możesz wykorzystać do pokonania istniejących zagrożeń i zobaczyć, jak możesz pracować nad pokonywaniem słabości i wykorzystać prezentowane możliwości.
Krok 2: Zdefiniuj cel
Następnym krokiem jest określenie oczekiwanego wyniku inicjatywy zmiany. Gdy już jasno określisz cel(e), zapisz je w polu pośrodku powyższego szablonu.
Krok 3: Zidentyfikuj siły napędowe
Siły napędowe to czynniki, które przemawiają za proponowaną zmianą lub wspierają osiągnięcie wyznaczonego celu.
Są one uważane za pozytywne i zwykle obejmują takie czynniki, jak postęp technologiczny, zmieniające się trendy w branży, rosnąca konkurencja, opinie klientów lub udziałowców, zachęty itp.
Na tym etapie Twoim zadaniem jest zebranie w zespole jak największej liczby sił napędowych i wymienienie ich w odpowiednim polu arkusza roboczego.
Oczywiście możesz zwrócić się do osób spoza zespołu (przeprowadzić z nimi wywiad), osób specjalizujących się w danej dziedzinie, aby znaleźć potrzebne na tym etapie informacje.
Krok 4: Zidentyfikuj siły ograniczające
Są to czynniki, które zablokują Twoją drogę do osiągnięcia celu. Mają tendencję do ograniczania wpływu sił napędowych. Mogą to być na przykład strach przed jednostkami, struktury organizacyjne i negatywne nastawienie pracowników itp.
Lista sił sprzeciwiających się zmianom powinna być wymieniona w prawym polu arkusza roboczego.
Jedną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, aby nie być subiektywnym przy podejmowaniu decyzji, które siły dodać do analizy pola sił, a które pominąć.
Krok 5: Oceń siły
Możesz ocenić wpływ każdej siły, przypisując im punkty.
Używając skali liczbowej (10 oznacza bardzo silną, a 1 bardzo słabą), przypisz każdej sile ocenę w oparciu o wpływ, jaki mają na inicjatywę zmiany.
Możesz także ocenić siły, koncentrując się na wpływie, jaki może mieć każda z nich. W ten sposób możesz zrezygnować z przypisywania każdej sile punktacji.
Na podstawie ich efektu możesz zdecydować, czy proponowana zmiana jest opłacalna. W związku z tym możesz przedyskutować, w jaki sposób możesz wpłynąć na siły sprzyjające zmianom: możesz osłabić siły ograniczające, wzmacniając siły napędowe.
Krok 6: Stwórz plan działania
W oparciu o to, jak chcesz wzmocnić siły napędowe i osłabić siły powstrzymujące, możesz stworzyć szybki plan działania.
Może to pomóc w wyjaśnieniu, co należy zrobić, kto jest odpowiedzialny, potrzebne zasoby i terminy, o które należy się martwić itp.
Jakie jest Twoje zdanie?
Analiza pola siłowego jest doskonałym narzędziem do oceny, czy proponowana zmiana jest praktyczna, czy nie, oraz do identyfikacji osób blokujących zmianę. Jego wynik pomoże Ci zidentyfikować możliwe rozwiązania, aby usunąć te przeszkody i skutecznie pracować nad osiągnięciem celów zarządzania zmianą.
Jak podchodzisz do podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów? Czy obecnie używasz innego narzędzia niż analiza pola siłowego? Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej.