Cztery powody, dla których wydawcy powinni dbać o dane zerowe
Opublikowany: 2022-02-23Ten post został ostatnio zaktualizowany 18 stycznia 2023 r
Rosnące obawy dotyczące prywatności w Internecie, wycofanie plików cookie i rosnąca niewiarygodność danych stron trzecich zwiększyły wartość danych własnych. Dane zbierane bezpośrednio od osób odwiedzających Twoją witrynę są godne zaufania i przeznaczone wyłącznie dla Ciebie.
Jest jednak coś jeszcze potężniejszego: dane typu zero-party.
Co to są dane strony zerowej?
Dane strony zerowej to dane celowo udostępniane przez klientów. Wykracza poza dane własne, które są zbierane przez odwiedzających Twoją witrynę poprzez obserwację lub śledzenie zachowania odwiedzających.
Dane strony zerowej oznaczają, że odwiedzający dobrowolnie podali informacje, takie jak wypełnienie formularza rejestracyjnego, wybór dostosowania witryny lub podanie adresu e-mail. To najcenniejsze dane, jakie możesz zebrać, ponieważ źródło jest przejrzyste i możliwe do przypisania.
Wydawcy mogą wykorzystywać dane podmiotów zerowych do personalizowania treści i reklam. Na przykład jasny obraz tego, jak subskrybenci biuletynu e-mailowego wchodzą w interakcję z treścią Twojej witryny, ukierunkowana reklama staje się jeszcze bardziej wartościowa dla reklamodawców i partnerów.
Po wycofaniu śledzących plików cookie dane podmiotów zerowych mogą pomóc wypełnić lukę w danych podmiotów zewnętrznych.
Korzyści z danych zerowych
Chociaż istnieje wiele powodów, dla których wydawca powinien dbać o dane stron zerowych, oto cztery konkretne powody.
1. Dokładne i istotne dane
Dane pochodzą bezpośrednio od odwiedzającego, co oznacza, że są jakościowe i dokładne. Ponieważ informacje są podawane dobrowolnie, są również bardzo istotne.
Termin „dane partii zerowej” został po raz pierwszy ukuty przez analityków z firmy Forrester. Fatemeh Khatibloo, główny analityk w firmie Forrester, powiedział, że dane dotyczące partii zerowej to złoto. „Kiedy klient ufa marce na tyle, aby dostarczyć te naprawdę znaczące dane, oznacza to, że marka nie musi wychodzić i wnioskować, czego chce klient lub jakie są (ich) intencje” – powiedział Khatibloo w tym filmie.
Dzięki dokładnym i możliwym do przypisania danym możesz poprawić skuteczność swoich reklam lub dostarczania treści. Może to znacznie zmniejszyć marnotrawstwo marketingowe i poprawić wydajność.
Gromadząc dane w każdym punkcie kontaktu i śledząc zachowanie użytkownika na różnych etapach podróży klienta, możesz dokładniej kierować treści i reklamy. To nie tylko sprawia, że reklama jest skuteczniejsza, ale może też pomóc w kontrolowaniu cen.
Rzuciliśmy okiem na to, co może się stać, gdy zniknie śledzenie stron trzecich, takie jak pliki cookie. Gdy Apple ograniczyło możliwości Facebooka do identyfikowania użytkowników przeglądających strony internetowe, zaobserwowaliśmy dramatyczny wzrost kosztów CPM dla reklam na Facebooku. Wielu reklamodawców odnotowało wzrosty nawet o 50%. Dzięki danym typu zero party masz dane wysokiej jakości, których potrzebujesz.
Jedną z wyraźnych zalet serwisów społecznościowych jest to, że mają dostęp do ogromnych ilości danych typu zero-party. Ponieważ strony te wymagają logowania, prawie każdy punkt danych, który gromadzą, można przypisać. Gdy klikną post, zaangażują się w temat, udostępnią element lub utworzą treść, wszystko to tworzy rekord, który można zagregować na potrzeby docelowych wiadomości. Sklepy internetowe również mają tę zaletę. Gdy klienci dokonują zakupów, sprzedawcy detaliczni mogą sugerować kompatybilne produkty. Właśnie dlatego tak duża część przychodów Amazon pochodzi z jego silnika rekomendacji. Im więcej danych mają – i im bardziej trafna rekomendacja – tym większe prawdopodobieństwo, że Amazon dokona sprzedaży.
Zwiększając liczbę danych typu zero-party, wydawcy mają lepszą pozycję do konkurowania z mediami społecznościowymi i platformami detalicznymi. Im więcej danych zbierzesz, tym mniej musisz polegać na innych mediach i agregatorach do targetowania.
2. Personalizuj zaangażowanie
Solidna strategia oparta na danych typu zero-party może pomóc wydawcom i reklamodawcom nawiązać bardziej osobisty i znaczący kontakt z odwiedzającymi. Gromadząc dane typu zero-party i włączając je do swoich platform CRM, treści, marketingu i reklam, możesz lepiej docierać do indywidualnych konsumentów we wszystkich posiadanych kanałach.
Zastanów się, o ile skuteczniej możesz kierować reklamy, znając preferencje użytkowników, treści, z którymi się zetknęli i ile czasu spędzają na różnych tematach. Dzięki temu przyszłe treści będą jeszcze bardziej trafne i wartościowe dla odwiedzających. Dzisiejsze silniki dynamicznej treści dla witryn internetowych umożliwiają bardziej personalizację tego, co widzą odwiedzający, gdy odwiedzają Twoją witrynę w bardziej bezpośredni sposób.
Dla reklamodawców informacje te mogą wskazywać na intencje kupującego, co pozwala na personalizację rekomendacji produktowych w oparciu o znane zmienne.
3. Zarządzanie zgodnością
Ponieważ źródło i gromadzenie danych są znane — i celowo udostępniane — łagodzi to wiele problemów związanych ze zgodnością z RODO, CCPA, CPRA i innymi przepisami dotyczącymi prywatności. Tak długo, jak firmy będą przestrzegać wytycznych dotyczących żądania, śledzenia, przechowywania i wykorzystywania zebranych danych, dane stron zerowych będą zgodne.
Dane strony zerowej są zgodne nie tylko z literą prawa, ale także z duchem przepisów. Pozwala konsumentom decydować, co, kiedy i jak udostępniać informacje. Dzięki przejrzystości konsumenci poznają korzyści płynące z udostępniania informacji, podając je dobrowolnie, a Ty pokonujesz wyzwania związane z prywatnością i personalizacją, z którymi borykają się marketerzy i wydawcy.
4. Posiadanie związku
Próby personalizacji i interakcji z użytkownikami w oparciu o dane stron trzecich staną się w przyszłości mniej skuteczne (i dostępne). Płacisz za to i polegasz na innych, którzy kontrolują związek. Retargetowanie staje się jeszcze większym wyzwaniem.
Zarówno w przypadku danych typu zero-party, jak i danych typu first-party kontrolujesz dane i relacje. Pozwala to na bardziej ukierunkowane dostosowywanie treści i reklam. Im więcej masz danych typu zero-party, tym skuteczniej będziesz docierać do konsumentów z odpowiednimi informacjami i wyświetlaniem reklam.
Korzystając z danych osób trzecich, wynajmujesz relację i możesz ją zmienić lub wycofać w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z niego oznacza dalsze wynajmowanie. W przypadku danych podmiotu zerowego jesteś właścicielem danych i relacji.
Jak zbierać dane zerowej partii
Po wyeliminowaniu plików cookie i platform posiadających wszystkie dobre dane dotyczące kierowania, możliwość gromadzenia własnych danych przez wydawców pomaga im sprzedawać reklamodawcom więcej opcji kierowania i zwiększać CPM.
Gromadzenie danych „zero party” wymaga podejścia proaktywnego. Jeśli chcesz uzyskać dane zerowej partii, musisz o to poprosić. Oto jednak dobra wiadomość. 79% konsumentów twierdzi, że jest skłonnych udostępnić dane, jeśli jest to dla nich wyraźna korzyść. Jednak potrzeba dobrej propozycji wartości, aby zachęcić ich do udostępniania. Dane stron zerowych można łatwo gromadzić za pomocą narzędzi takich jak Admiral VRM, warstwa automatyzacji zaangażowania dla wydawców mediów w celu budowania spersonalizowanych relacji z każdym odwiedzającym.
Wiele osób mówi o wartości danych, ale nie każdy ma dobry plan ich gromadzenia. Dzięki platformie do zarządzania relacjami z gośćmi wydawcy mogą zbierać dane zerowe na każdym etapie podróży użytkownika. Wydawcy mogą sterować każdym wykryciem AdBlocka, płatną subskrypcją, rejestracją e-mailową lub społecznościową, zgodą na prywatność lub pobraniem aplikacji, a wszystko to zarządzane przez jedną platformę VRM, która zwiększa ARPV przy każdej interakcji.
Nadszedł czas, aby rozpocząć erę danych „zero party” dzięki MonetizeMore. Zwiększmy Twoje przychody z reklam do 50%.
Kredyty pocztowe:
Don Rua
Dyrektor Marketingu
E-mail: [email protected]