Subskrybuj, aby uzyskać pełny dostęp do naszych tajemnic marketingowych

Amerykańscy pracownicy mają dość.

Tego lata zrezygnowali z pracy w rekordowej liczbie. Co miesiąc od kwietnia do sierpnia 2021 r. według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy co najmniej 2,5% siły roboczej w USA zrezygnowało z pracy.

W sierpniu odchodzi 2,9% pracowników — największa część amerykańskiej siły roboczej, która odejdzie w ciągu miesiąca od co najmniej 20 lat.

W sierpniu 2021 r. odchodzi 2,9% pracowników — największa część amerykańskiej siły roboczej, która odejdzie w ciągu miesiąca od co najmniej 20 lat.

Wielu z nich pracuje jako freelancer.

Gospodarka freelancerów rosła jeszcze przed pandemią. Według raportu Gallupa samozatrudnienie było głównym źródłem dochodu dla 14% pracowników w USA w 2019 roku.

To nie był przypadek. Odsetek niezależnych wykonawców samozatrudnionych z wyboru wzrósł od 2012 do 2019 roku, według MBO Partners — z 66% do 81%.

Pandemia tylko przyspieszyła odejście od pełnoetatowego zatrudnienia. Dziś Wielka Rezygnacja dotarła do każdego miejsca pracy, od szpitali po Hot Topics.

Marketerzy nie są odporni. Według ankiety MarketerHire w lipcu 48% marketerów planowało zrezygnować z pracy w pełnym wymiarze godzin.

To brzmi jak zła wiadomość dla zespołów marketingowych. Ale tutaj, w MarketerHire, zastanawialiśmy się: co tak naprawdę myślą o tym liderzy biznesu?

Aby się tego dowiedzieć, przeprowadziliśmy ankietę wśród ponad 600 decydentów marketingowych w całym kraju — i odkryliśmy, że Wielka Rezygnacja może być bardziej trafnie nazwana Rewolucją Freelancerów.

Zdecydowana większość respondentów — 80% — pracowała ostatnio z niezależnym marketerem, a 63% respondentów pracowało z nim w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.

Liderzy marketingu, którzy pracowali z freelancerami, oszacowali ostatnio, że zlecają im prawie połowę — średnio 46% — wszystkich prac marketingowych.

Liderzy marketingu, którzy pracowali z freelancerami, oszacowali ostatnio, że zlecają im prawie połowę — 46% — wszystkich prac marketingowych.

W Północnej Karolinie, Teksasie i Ohio większość prac marketingowych zlecają freelancerom.

Firmy entuzjastycznie przyjmują zwiększoną elastyczność (i mniejsze koszty operacyjne) pracowników niezależnych: 72% respondentów, którzy pracowali z niezależnym marketerem, określiło niedawno to doświadczenie jako „wspaniałe”.

Zanurzmy się w dane.

Niedobór siły roboczej w pełnym rozkwicie.

Jeśli Twój zespół chce teraz zatrudnić pełnoetatowego marketera — powodzenia.

W ubiegłym roku 68% liderów biznesu stwierdziło, że mieli trudności z zatrudnieniem wewnętrznego marketera, a 67% uważa, że ​​zatrudnienie będzie z czasem tylko trudniejsze.

W ubiegłym roku 68% liderów biznesu stwierdziło, że mieli trudności z zatrudnieniem wewnętrznego marketera, a 67% uważa, że ​​zatrudnienie będzie z czasem tylko trudniejsze.

Według naszych danych dwa stany mają szczególnie wymagające rynki dla talentów marketingowych:

• Karolina Północna: Liderzy biznesu tutaj o 25% częściej niż przeciętnie mieli problemy z zatrudnieniem na wewnętrzne stanowiska marketingowe.
• Teksas: Respondenci tutaj o 18% częściej niż przeciętnie zgłaszali trudności ze znalezieniem wewnętrznego talentu marketingowego.
  

To nie tylko Wielka Rezygnacja hamuje zatrudnienie. To także…

• Niedobór zagranicznych pracowników w USA
• Systemy śledzenia kandydatów, które automatycznie odfiltrowują wykwalifikowanych kandydatów
• Brak równowagi podaży i popytu wokół kluczowych umiejętności marketingowych
  

Weźmy sprzedawców w płatnych wyszukiwarkach: jesienią tego roku zauważyli wzrost popytu.

Ostatnie zmiany w iOS sprawiły, że śledzenie wydajności płatnych wyszukiwań jest znacznie łatwiejsze niż śledzenie płatnych serwisów społecznościowych — a od września do października marketerzy zajmujący się płatnymi wyszukiwaniami przeskoczyli z szóstej na drugą najpopularniejszą rolę w MarketerHire.

W listopadzie dominowali jeszcze bardziej w torcie rekrutacyjnym. Coraz trudniej jest przyprowadzić ich do domu.

Połącz takie przeszkody związane z zatrudnianiem na podstawie konkretnych ról z ogólnorynkowymi, a czeka cię poważna bitwa o pełnoetatowe talenty.

Zespoły marketingowe muszą zachować elastyczność.

Decydenci marketingowi mają również trudności z określeniem długoterminowych potrzeb swojego zespołu.

Niepewność pandemii i niedobory siły roboczej, które omówiliśmy powyżej, sprawiły, że 95% pracodawców ankietowanych było bardziej zainteresowanych zatrudnieniem freelancerów.

Niepewność pandemii i braku siły roboczej sprawiła, że ​​95% pracodawców ankietowanych było bardziej zainteresowanych zatrudnieniem freelancerów.

Oni też na tym działają. Ośmiu na 10 liderów biznesu zatrudniło ostatnio niezależnego marketera – a kolejne 10% planuje wypróbować talenty freelancerów w 2022 roku.

​​​​„Freelancerzy o wyspecjalizowanych umiejętnościach mogą pomóc w szybkim rozwiązywaniu krótkoterminowych problemów”, powiedział MarketerHire wiceprezes Clorox i dyrektor generalny DTC, Jackson Jeyanayagam.

Sprawiają, że zespoły marketingowe są bardziej elastyczne — kluczowe w dzisiejszym środowisku — zwłaszcza jeśli potrafią toczyć się ciosami.

Respondenci, którzy pracowali z freelancerami, ocenili ostatnio, że zdolność adaptacji jest ważniejsza dla freelancerów niż osoby zatrudnione na pełny etat. To była jedyna duża różnica w ich priorytetach dla tych dwóch typów ról.

Kiedy spodziewają się nieoczekiwanego, wydaje się, że liderzy biznesu zwracają się do freelancerów — i zwiększają zwinność.

Spośród liderów, którzy ostatnio pracowali z freelancerami, 83% stwierdziło, że pomogło działom marketingu w szybszym obrocie, a 78% stwierdziło, że oferują przewagę konkurencyjną w zmieniającym się środowisku rynkowym.

83% liderów, którzy pracowali ostatnio z freelancerami, powiedziało, że freelancerzy pomogli ich zespołom marketingowym w szybszym rozwoju.

Freelancerzy obalają obawy menedżerów ds. rekrutacji.

Zatrudnienie freelancera po raz pierwszy może być denerwujące. Spośród respondentów ankiety, którzy pracowali z niezależnymi marketerami, 83% stwierdziło, że początkowo byli niezdecydowani.

Jednak większość z nich zmieniła melodię w miarę zdobywania doświadczenia z freelancerami. Prawie wszyscy — 97% — początkowo niezdecydowanych liderów zgodzili się, że ryzyko się opłaciło.

Spośród respondentów, którzy wahali się zatrudnić freelancerów, ale i tak to zrobili, 97% stwierdziło, że ryzyko się opłaciło.

Spośród wszystkich liderów biznesu, którzy w ostatnim czasie zatrudniali freelancerów, 98% stwierdziło, że praca freelancerów albo spełnia (69%) lub przekracza (29%) standardy firmy.

Freelancerzy przynoszą korzyści również zespołom marketingowym jako całości. Spośród respondentów, którzy niedawno zatrudnili freelancerów, 81% stwierdziło, że wsparcie freelancera zwiększyło efektywność zespołu marketingowego.

„Niektóre wspaniałe prace pochodzą od niezależnych talentów” — powiedział MarketerHire założyciel Delivering Value, Andrew Capland. „Są w stanie myśleć swobodnie i bez ograniczeń, które mogą wynikać z pracy w tej samej firmie przez długi czas”.

Freelancerzy mogą „myśleć swobodnie i bez ograniczeń, które mogą wynikać z pracy w tej samej firmie przez długi czas”.

Freelancerzy oszczędzają firmom pieniądze i czas.

Freelancerzy sprawiają, że kampanie marketingowe są bardziej opłacalne. Na przykład o wiele bardziej opłacalny.

Liderzy w małych i średnich firmach, którzy zatrudnili freelancera, oszacowali ostatnio, że oszczędzają średnio nieco ponad 71 000 USD na kampanię — a liderzy w przedsiębiorstwach, które zatrudnili freelancera, niedawno oszacowali, że pracownicy kontraktowi oszczędzają średnio 124 000 USD na kampanię.

Zatrudnienia freelancerów to również niższe stawki. Pracodawcy nie muszą płacić za swoje świadczenia lub ubezpieczenie na wypadek bezrobocia.

Oznacza to, że jeśli chodzi o zatrudnianie freelancerów, firmy mogą działać nieco szybciej i zdecydowanie.

Spośród respondentów ankiety, którzy ostatnio pracowali z freelancerami, aż 91% zgodziło się, że ogólnie ułatwiło to zatrudnianie, a jeszcze więcej — 94% — zgodziło się, że zatrudnianie freelancerów skróciło czas do zatrudnienia.

Na przykład w firmie Podia dyrektor ds. marketingu wzrostu Benyamin Elias publikuje pełnoetatowe role w witrynie Kariery Podia i przeprowadza kandydatów przez „pełny proces rozmowy kwalifikacyjnej”, w tym projekt testowy, „ponieważ praca w firmie jest stosunkowo duża i mniejsza. specjalistyczne zaangażowanie.”

W przypadku niezależnych marketerów opiera się bardziej na poleceniach ze swoich sieci oraz na lekkim wywiadzie. Ale „odesłanie to duża część ciężkiego podnoszenia”, powiedział.

„Polecenie wykonuje wiele ciężkich zadań [przy zatrudnianiu freelancerów]”.

John-Henry Scherck, dyrektor i właściciel Growth Plays, zgadza się, że zatrudnianie freelancerów jest „znacznie szybsze” i mniej ważne.

„Mniej przejmuję się dopasowaniem do kultury lub długoterminowymi możliwościami współpracy z freelancerami, a tak naprawdę skupiam się na twardych umiejętnościach, dbałości o szczegóły i niezawodności” – powiedział MarketerHire.

W MarketerHire widzimy to na własne oczy: Klienci często zatrudniają freelancera w ciągu kilku dni, jeśli nie godzin, od ich spotkania.

Porównaj to do 40 dni, które jeden klient miał spędzić na poszukiwaniu pełnoetatowego pracownika!

Freelancerzy mają rzadkie doświadczenie i wykonują wysokiej jakości pracę.

Najlepsi marketerzy w wielu specjalizacjach są zbyt drodzy, aby zatrudniać ich we własnym zakresie – ale zatrudnianie ich jako freelancerów może pomóc firmom w nadawaniu priorytetu jakości.

Weź płatnych marketerów społecznościowych i płatnych wyszukiwarek. „Najlepsi marketerzy techniczni, z punktu widzenia Facebooka i Google – nie lubią tkwić w jednej firmie” – powiedział były współzałożyciel ZipRecruiter i współzałożyciel Happy Masks, Edward Fu, podczas seminarium internetowego MarketerLive.

Najlepiej płatne kampanie społecznościowe i wyszukiwania pochodzą od freelancerów.

Freelancerzy mogą również budować wysokowydajne organiczne społeczności TikTok…

… i pełnoprawne plany marketingu cyfrowego dotyczące wprowadzania produktów na rynek.

To właśnie zrobił jeden niezależny marketer rozwijający się w związku z wprowadzeniem na rynek sosów sałatkowych DTC w 2021 roku. „Zdecydowanie odbiliśmy nasze prognozy sprzedaży” – powiedziała MarketerHire, dyrektor generalna i współzałożycielka Whole30, Melissa Urban.

W rzeczywistości Fu powiedział, że jakość pracy, którą widział od niezależnych marketerów, była „niesamowita”.

„Specjalizują się w kanale i pracują z wieloma klientami, [więc] spostrzeżenia, które są w stanie zebrać, pomagają nam w naszej działalności” – wyjaśnił.

Jak na ironię, ludzie często wahają się przed zatrudnianiem freelancerów ze względu na obawy związane z jakością — i prawdą jest, że zatrudnienie pierwszego freelancera może być „rzuceniem kostką”, jak powiedziała MarketerHire dyrektor generalna i założycielka Browed 2 Perfection Agency, Junae Brown.

Ale „z biegiem czasu nauczyliśmy się…. jakich cech szukamy u kandydata” – powiedział Brown. „Stworzyliśmy również lepsze systemy, dzięki czemu wrażenia z gry są lepsze dla obu stron. Pomogło nam to przyciągnąć naprawdę niesamowitych ludzi!”

Trzy najważniejsze role dla freelancerów mają różne rozmiary.

Trzy najpopularniejsze role marketingowe dla freelancerów pozostają niezmienne w przedsiębiorstwach i małych i średnich firmach: marketer mediów społecznościowych, marketer marki i marketer Amazon.

Dlaczego te trzy? Firmy, które od dawna skupiały się na marketingu efektywnościowym, zdają sobie sprawę, w obliczu zmian w iOS, że muszą dywersyfikować i inwestować więcej w markowe i organiczne społeczności, zauważył Chris Toy, dyrektor generalny MarketerHire. Zatrudnianie freelancerów to świetny sposób na rozpoczęcie pracy.

Jeśli chodzi o Amazon: jego produkt reklamowy jest wciąż stosunkowo nowy i wzrósł o ponad 20% rok do roku w ciągu ostatnich trzech lat. W tym roku Group M prognozuje, że sprzedaż reklam Amazona przekroczy 16 miliardów dolarów.

Wolniejsi użytkownicy Amazon zdają sobie sprawę, że muszą wziąć udział w akcji, podejrzewa Toy – a osoby pracujące jako freelancerzy to świetny sposób na przetestowanie nowych kanałów, bez względu na wielkość Twojej firmy.

Ale przedsiębiorstwa zatrudniają freelancerów do większej liczby ról.

Jeśli chodzi o zakres zatrudniania jako freelancer, przedsiębiorstwa mają przewagę. Bardziej niż małe i średnie firmy częściej zatrudniali freelancerów na stanowiskach spoza pierwszej trójki — od marketingu e-mailowego po dyrektora ds. marketingu.

Czemu? Liderzy w małych i średnich firmach mają zwykle mniejsze budżety i mniejsze zespoły.

Oznacza to, że rekrutacja i wdrożenie jednego nowego freelancera może pochłonąć dużo przepustowości SMB. W rezultacie zatrudniają oszczędnie i szukają generalistów marketingu — którzy czują się opłacalnymi pracownikami, chociaż często stwarzają więcej problemów niż rozwiązują.

Tak więc w 2022 r. przedsiębiorstwa mają przewagę, jeśli chodzi o zarządzanie, zatrudnianie i wdrażanie freelancerów – wszystko to jest niezbędne do zbudowania silnej sieci freelancerów, jak nauczył się z doświadczenia Nigel Stevens z Organic Growth Marketing.

„Kiedyś myślałem, że łatwo jest podłączyć freelancera” — powiedział Stevens MarketerHire. „Teraz mam większy szacunek dla ogólnych wymagań procesu, aby przekazać komuś projekt i umożliwić mu dostarczenie tego, czego chcesz”.

Chcesz usprawnić onboarding swojego freelancera? Zapoznaj się ze skoroszytem wprowadzania marketerów MarketerHire.

Mimo to – nie każda firma jest otwarta na talenty freelancerów.

Niektórzy liderzy biznesu wciąż trzymają się z daleka od niezależnych marketerów. Około 1 na 10 respondentów ankiety powiedział, że nie zlecał żadnych prac marketingowych freelancerom i nie planuje tego robić.

Ci przywódcy stawali się starsi. Respondenci w wieku 50 lat byli o 50% bardziej skłonni niż przeciętnie całkowicie unikać freelancerów, a respondenci w wieku 60 lat byli o 70% bardziej skłonni, co sugeruje pokoleniowe nastawienie na zespoły pełnoetatowe.

Istnieją również inne czynniki, które sprawiają, że powstrzymywanie się od decyzji jest ostrożne — takie jak negatywne wiadomości, poczta pantoflowa i doświadczenia z przeszłości.

Jednak 94% liderów biznesu, którzy wciąż nie chcą współpracować z niezależnymi marketerami, stwierdziło, że chętniej zatrudni freelancera sprawdzonego przez rekrutera lub platformę talentów, taką jak MarketerHire.

94% liderów biznesu, którzy wciąż nie chcą współpracować z freelancerami, powiedziało, że chętniej zatrudni freelancera sprawdzonego przez rekrutera lub platformę talentów.

46 więcej statystyk pokazuje, jak działa rynek freelancerów.

Z naszej ankiety dowiedzieliśmy się wiele o rynku niezależnych marketerów — tak wiele, że nie mogliśmy tego wszystkiego zmieścić w powyższym raporcie. Oto wszystko , czego nauczyliśmy się z naszych danych, w tym więcej statystyk dotyczących roli i stanu.

Rodzaje niezależnych marketerów, których firmy ostatnio zatrudniały

Spośród respondentów, którzy niedawno zatrudniali freelancerów…

• 50% zatrudniło niezależnego sprzedawcę mediów społecznościowych
• 43% zatrudniło niezależnego marketera marki
• 40% zatrudniło niezależnego marketera Amazon
• 30% zatrudniło niezależnego marketera wzrostu
• 30% zatrudniło niezależnego sprzedawcę poczty e-mail
• 29% zatrudniło niezależnego sprzedawcę treści
• 26% zatrudniło niezależnego sprzedawcę płatnych wyszukiwań
• 26% zatrudniło niezależnego marketera SEO
• 26% zatrudniło niezależnego analityka marketingowego
• 24% zatrudniło niezależnego płatnego sprzedawcę społecznościowego
• 12% zatrudniło cząstkowego CMO

Rodzaje marketingowych freelancerów, które firmy były otwarte na zatrudnienie

Spośród wszystkich respondentów…

• 54% było otwartych na zatrudnienie niezależnych marketerów w mediach społecznościowych
• 45% było otwartych na zatrudnienie niezależnych marketerów marek
• 42% było otwartych na zatrudnianie niezależnych marketerów Amazon
• 33% było otwartych na zatrudnienie freelancerów zajmujących się marketingiem treści
• 32% było otwartych na zatrudnienie niezależnych sprzedawców e-maili
• 30% było otwartych na zatrudnienie freelancerów zajmujących się marketingiem wzrostu
• 29% było otwartych na zatrudnienie niezależnych analityków marketingowych
• 28% było otwartych na zatrudnianie freelancerów opłacanych marketerów społecznościowych
• 26% było otwartych na zatrudnienie niezależnych płatnych sprzedawców w wyszukiwarkach
• 26% było otwartych na zatrudnienie niezależnych marketerów SEO
• 9% było otwartych na zatrudnienie cząstkowych CMO
  

Korzyści biznesowe z korzystania z niezależnych marketerów

Spośród respondentów, którzy ostatnio pracowali z freelancerami…

• 81% stwierdziło, że łatwiej jest znaleźć freelancerów od marketerów niż wewnętrznych marketerów
• 98% stwierdziło, że jakość pracy wykonywanej przez freelancerów spełniła lub przekroczyła oczekiwania
• 91% stwierdziło, że łatwiej jest dopasować umiejętności freelancera do konkretnych zawodów niż znaleźć wewnętrzną rolę z wszystkimi tymi umiejętnościami

Co wnoszą do stołu freelancerzy

Spośród respondentów, którzy ostatnio pracowali z freelancerami…

• 83% powiedziało, że freelancerzy mają tendencję do przedstawiania innowacyjnych pomysłów
• 83% stwierdziło, że freelancerzy zwykle zapewniają wysoką jakość pracy
• 76% powiedziało, że freelancerzy mają większe doświadczenie niż marketerzy wewnętrzni
• 85% stwierdziło, że ich firma skorzystała z elastyczności zapewnianej przez freelancerów od marketingu
• 79% stwierdziło, że freelancerzy zwykle są powyżej średniej, jeśli chodzi o szybkość

Jak freelancerzy pomagają zespołom marketingowym

Spośród respondentów, którzy ostatnio pracowali z freelancerami…

• 77% stwierdziło, że ich działy marketingu są bardziej płodne, gdy korzystają z niezależnych marketerów
• 81% stwierdziło, że korzystanie z niezależnych marketerów umożliwia im szybsze skalowanie
• 85% stwierdziło, że odnotowało wzrost od czasu zatrudnienia niezależnego marketera

Jak freelancerzy wpływają na zatrudnianie

Spośród respondentów, którzy ostatnio pracowali z freelancerami…

• 91% stwierdziło, że zatrudnianie niezależnych marketerów ułatwia zatrudnianie
• 58% planowało zwiększyć swój budżet na zatrudnianie freelancerów w 2022 roku
• 21% planowało zachować obecny budżet na zatrudnianie freelancerów w 2022 r.

10 największych stanów zleca pracę niezależnym marketerom

W przypadku firm, które ostatnio pracowały z freelancerami, ułamek całkowitej liczby zleconych na zewnątrz prac marketingowych wynosił średnio…

• 57% w Karolinie Północnej
• 53% w Teksasie
• 53% w Ohio
• 46% w Kalifornii
• 46% w Nowym Jorku
• 44% w Gruzji
• 42% na Florydzie
• 41% w Illinois
• 35% w Michigan
• 34% w Pensylwanii

W 2022 roku budżety freelancerów wzrosną.

Firmy już dostosowały się do Wielkiej Rezygnacji marketingu, zatrudniając niezależnych marketerów, a trend nabiera tempa.

Większość respondentów, którzy ostatnio pracowali z freelancerami — 58% — planowała zwiększenie budżetu na freelancerów w przyszłym roku.

Większość respondentów, którzy ostatnio pracowali z freelancerami — 58% — planowała zwiększenie budżetu na freelancerów w przyszłym roku.

Jennifer Vande Zande, redaktor naczelna SAP Future of Commerce, jest jedną z wielu decydentów zwiększających swój budżet na freelancerów w 2022 roku. Docenia „niezawodność, profesjonalizm, pasję i [że] oni robią gówno” swoich obecnych freelancerów. zrobione."

Największe wyzwanie, które ona i inni eksperci zauważyli podczas zwiększania działalności freelancerów: wybranie freelancerów, którzy mogą wykonać pracę na czas i wysokiej jakości.

Praca z freelancerami może być „profesjonalnym – i emocjonalnym – rollercoasterem” – powiedział Zande.

MarketerHire służy pomocą. Starannie sprawdzamy freelancerów w naszej sieci, akceptując tylko 5% najlepszych kandydatów. Przekonaj się sam i wypróbuj MarketerHire już dziś.

Nasza metodologia

Ankieta została przeprowadzona w dniach 23-24 października 2021 r., przy 95% ufności, +/- 4% marginesie błędu.

Podział respondenta

• Razem respondenci: 606
• Płeć: 60% mężczyzna, 40% kobieta
• Średni wiek: 39 lat
• Geografia: 46 z 50 reprezentowanych stanów (z wyłączeniem RI, SD, VT i WY)

Kwalifikatorzy respondenta

• Lokalizacja: mieszka i pracuje w Stanach Zjednoczonych
• Wiek: 18 lat lub więcej
• Status zatrudnienia: zatrudniony na pełen etat w firmie, która posiada dział marketingu i/lub prowadzi działania marketingowe
• Tytuł: kierownik, dyrektor, członek zarządu/dyrektor i/lub właściciel

Podział nazwy stanowiska pracy

• Menedżer: 76%
• Dyrektor Zarządzający: 11%
• Dyrektor: 9%
• Właściciel: 4%