Często zadawane pytania dotyczące lokalnego SEO, na które odpowiada ekspert

Wierzcie lub nie, ale 75% ludzi nigdy nie trafia na drugą stronę Google podczas wyszukiwania w Internecie. To sprawia, że ​​pierwsza strona Google to najcenniejsza nieruchomość w internecie. Ale ranking na tej pierwszej stronie jest łatwiejszy do powiedzenia niż do zrobienia, zwłaszcza gdy algorytm wyszukiwania lokalnego Google ciągle się zmienia. Właśnie dlatego podczas ostatniego seminarium internetowego Birdeye połączył siły z Search Engine Journal i ekspertem ds. SEO w wielu lokalizacjach, Stevem Wiidemanem, aby przedstawić najnowsze zmiany wprowadzone przez Google i ich wpływ na lokalne firmy.

Zawsze można się nauczyć nowych strategii, a najlepszym sposobem na to jest zadawanie właściwych pytań. Podczas tej dyskusji na żywo otrzymaliśmy również wiele wspaniałych pytań od publiczności. Postanowiliśmy zadać Steve'owi kilka dodatkowych pytań tutaj, aby pomóc osobom rozpoczynającym swoją przygodę z SEO. Zanurzmy się.

Pytanie 1: Czy negatywne recenzje mogą zniknąć?

Wiideman: Jedyny sposób, o którym wiem, że negatywna recenzja zniknie, to usunięcie jej przez osobę, która ją przesłała. Lub jeśli uważasz, że negatywna recenzja została wystawiona przez kogoś, kto nie jest klientem ani nawet konkurentem, musisz zgłosić, zweryfikować i ręcznie usunąć recenzję przez platformę.

Wskazówka dla ptaków: najlepszym sposobem radzenia sobie z negatywną opinią klienta jest udzielenie na nią odpowiedzi . Odpowiadanie na recenzje pokazuje klientowi (i potencjalnym klientom czytającym Twoje recenzje), że Ci na nich zależy i że poświęcasz czas, aby wszystko naprawić. Dodatkowo istnieje szansa, że ​​osoba, która wystawiła negatywną opinię, zmieni ją na pozytywną po Twojej odpowiedzi.

Pytanie #2: Prowadzę firmę z dwoma lokalizacjami w jednym hrabstwie. Każda lokalizacja ma swój własny profil Google Business (GBP). Czy witryna na każdym GBP powinna wskazywać ten sam główny adres URL czy konkretną stronę lokalizacji?

Wiideman: Nasze dane skłaniają się do promowania strony rzeczywistej lokalizacji lokalizacji w witrynie, jednocześnie segmentując ruch w Google Analytics za pomocą kodów UTM, takich jak:

?utm_source= google &utm_medium= organiczne &utm_campaign= google_maps

Pytanie #3: Czy publikowanie filmów na profilu GBP jest dobrym pomysłem?

Wiideman: Filmy mogą być fantastycznym sposobem na przekazanie powodów do odwiedzenia. Należy jednak unikać losowego przesyłania i skupiać się na treściach na produktach, usługach, korzyściach i doświadczeniach klientów. Rozważ opublikowanie serii filmów, po jednym dla każdego oferowanego produktu, po jednym dla każdego członka zespołu, z którym przeprowadzono wywiad, po jednym dla każdego atrybutu lokalizacji i historii firmy itp.
Porada z lotu ptaka: Oprócz filmów koniecznie publikuj zdjęcia. Firmy z ponad 100 zdjęciami uzyskują o 1,065% więcej kliknięć niż przeciętna firma. Google szuka zaufania, umieszczając firmy w rankingu wyników wyszukiwania, co zapewniają zdjęcia. Google chce mieć pewność, że jesteś tym, za kogo się podajesz, że robisz to, co mówisz, i znajdujesz się tam, gdzie podajesz, że się znajdujesz.

Pytanie 4: Jak najlepiej wykorzystać moje GBP, gdy nie mam fizycznej lokalizacji?

Wiideman: Firmy działające w obszarze usługowym (takie jak przykłady poniżej) mogą dobrze się pozycjonować w wynikach lokalnych i map.

Zacznij od stworzenia stron lokalizacji w witrynie z recenzjami, zdjęciami i filmami z pracy wykonanej w miastach, na które chcesz kierować reklamy. Pomoże to uzupełnić potencjalną utratę kliknięć, jeśli nie znajdziesz się w wynikach Google 3-Pack.

Jak poprawić swojego GBP:

1. Loguj się raz dziennie i odpowiadaj na wszelkie recenzje.
2. Wykorzystaj wszystkie dostępne pola.
3. Zbadaj profile konkurentów, aby zobaczyć, co może dla nich działać.
4. Dodaj zdjęcia każdego produktu lub usługi; powiększ, aby sztuczna inteligencja Google do rozpoznawania obrazów mogła wykonać swoją magię.

Uzyskaj wskazówki podczas odwiedzania lokalizacji i poproś innych, aby zrobili to samo (aktywność to aktywność, im więcej, tym lepiej); przed zamknięciem aplikacji Mapy Google potwierdź, że tam jesteś (zobacz zrzut ekranu).

Pytanie 4: Czy lepiej mieć jednego GBP z wieloma lokalizacjami, czy zrobić osobną aukcję dla każdej lokalizacji?

Wiideman: Zdecydowanie stwórz osobny wpis dla każdej lokalizacji.Google traktuje każdą lokalizację jako osobną jednostkę i oddzielną firmę. Więc jeśli prowadzisz salon fryzjerski w wielu lokalizacjach i masz lokalizację w Austin, Waco, Dallas i San Antonio w Teksasie, potrzebujesz GBP za każdą lokalizację.

Wskazówka z lotu ptaka: jeśli prowadzisz firmę z wieloma lokalizacjami, rozważ utworzenie grupy lokalizacji. Umożliwi to łatwe zarządzanie wszystkimi różnymi lokalizacjami za pośrednictwem profilu firmy Google.

Pytanie 5: Mam dziesiątki lokalizacji w stanie. Jak ustawić je tak, aby odniosły sukces w wyszukiwaniu lokalnym, nie kanibalizując się nawzajem?

Wiideman: Jeśli posiadasz lokalizacje w odległości kilku przecznic od siebie, może być trudno uniknąć przekształcenia menedżerów lokalizacji w obszary terytorialne. Jeśli jednak lokalizacje znajdują się w różnych miastach w tym samym hrabstwie, pracuj wewnątrz na zewnątrz. Skoncentruj się na optymalizacji pod kątem promienia, który graniczy, ale nie przecina innych lokalizacji.

Skoncentruj się na tych 4 filarach lokalnego SEO omówionych na webinarze i organizuj comiesięczne spotkania, aby poprosić o aktualizacje postępów w ich ulepszaniu:

1. Dokładność danych
2. Optymalizacja strony lokalnej
3. Widoczność danych (wpisy/cytaty nazwiska, adresu i telefonu)
4. i reputacja (oceny/recenzje – jakość, ilość i prędkość)

Prostym sposobem na uzyskanie pulsu na reputację byłoby utworzenie prostej tabeli, jak pokazano poniżej:

Pytanie #6: Jaka jest Twoja opinia na temat używania „W pobliżu mnie” na końcu docelowych słów kluczowych, aby spróbować uszeregować strony lokalne?

Wiideman: Z zasady zawsze pisz dla swoich użytkowników. Nie oznacza to, że możesz przetestować tworzenie słów „Near Me” w tytule lub nagłówku, aby sprawdzić, czy zwiększa to ruch w ich zapytaniach, ale pamiętaj, że jeśli tak, to dlatego, że jest to luka lub coś zepsute w algorytmie rankingu Google .

Można założyć, że Domino's Pizza usuwając język „Near Me” z tytułów HTML może być wskazówką, że Google rozpoznaje w pobliżu mnie jako wyszukiwanie kierowane geograficznie zamiast wyszukiwania z dopasowaniem do wyrażenia. Osobiście nie marnowałbym na to czasu.

Birdeye: najlepsze oprogramowanie do zarządzania recenzjami dla firm

Dzięki Birdeye możesz monitorować i zarządzać każdym przeglądem każdej lokalizacji swojej firmy z jednego prostego pulpitu nawigacyjnego. Zamiast logować się do wielu profili Google Business lub kont na Facebooku, aby zarządzać swoimi recenzjami, co marnuje czas tylko w przypadku wielu lokalizacji, możesz po prostu zalogować się do pulpitu nawigacyjnego Birdeye i zająć się wszystkim z jednego miejsca.

Birdeye pomaga również generować więcej recenzji od zadowolonych klientów, korzystając z potężnego zestawu rozwiązań. Usprawniony i uproszczony proces recenzji Birdeye pomoże Twojej firmie zapewnić fantastyczne wrażenia klientów i rozwijać się jak nigdy dotąd.