Odcinek #191: Cały strumień naprzód

Nie zawsze jesteśmy świetni w patrzeniu lub przewidywaniu przyszłości, głównie z powodu naszej tendencji do stosowania znanych (i często przestarzałych) koncepcji do nowych pomysłów. Utknęliśmy w naszych wytartych biznesowych koleinach, zbyt skupieni na codziennych drobiazgach, by zauważyć punkty przegięcia, które stwarzają realne możliwości dla innowacji. Usługi przesyłania strumieniowego, które wszyscy znamy i kochamy, są gotowe do tego rodzaju przyszłościowego myślenia.

Wszystkie odcinki podcastów

Idz już

TRANSKRYPCJA PODCASTÓW

Grad
Po prostu kocham tę muzykę. Nie wiem dlaczego tak bardzo lubię ducha. Witamy na Zmianie Kopernikańskiej. Nazywam się Grad Conn i jestem tutaj, aby zmienić twój Kopernikanin. Co to w ogóle znaczy? To był dla mnie dziwny tydzień. Po prostu to umieszczę. Więc zobaczymy, dokąd to pójdzie. Więc o czym powinienem najpierw porozmawiać, Randy… który chcesz, żebym zrobił jako pierwszy?

Randy Choco
Zróbmy pierwszy, który powiedzieliśmy. Powiedzieliśmy Pampersy. Pampers, porozmawiajmy o pieluchach.

Grad
Pieluchy. Jaki był ten drugi?

Randy Choco
Tragedia wspólnego pastwiska.

Grad
Hmm, był jeszcze jeden.

Randy Choco
Tesla, o nie, nie Amazon Prime.

Grad
Otóż ​​to!

Randy Choco
Trochę zepsułem puentę. Oddałem puentę.

Grad
Dobra, nie musisz słuchać reszty programu. Wszystko zostało zrujnowane przez Randy'ego. Niczego nie zniszczyłeś. Nie martw się, nie mają pojęcia, o czym będę mówić.

OK, chcę porozmawiać o transmisji strumieniowej. O tym chcę najpierw porozmawiać. Więc zrobię to pierwszy, Randy. Ok, a potem zrobimy kolejny program o pieluchach, który jest innym rodzajem transmisji. O chłopie. Piję tylko kawę, tak dla jasności. Nie ma tu nic poza śmietaną i cukrem. To musi być cukier.

Więc mam ten utwór, którego używam od dłuższego czasu. A więc użyję go ponownie dzisiaj. I chodzi o ludzką niezdolność do prawidłowego widzenia przyszłości. Jesteśmy notorycznie źli w przewidywaniu przyszłości. To naprawdę zdumiewające, jak słabi jesteśmy w tym. Podam kilka przykładów. Przeczytaj dowolną książkę science fiction, aż do Snow Crash w 1994 r. Jakakolwiek książka science fiction przewidująca przyszłość, prawda? Teraz, za 100 lat, za 200 lat. I zadam ci pytanie. Czy któraś z tych książek przewiduje internet? I pamiętajcie, że ARPANET istniał w czasie, gdy powstawała większość tych książek. ARPANET ma 50 lat? Jeśli twoja odpowiedź brzmi nie, Grad. Żadna powieść science fiction, opublikowana do 1994 roku, nie przewidziała, że ​​internet będzie miał rację.

Mają jedną pracę. I tęsknią za najważniejszą ewolucją ludzkości. Właściwie to niesamowite, kiedy się nad tym zastanowić. Nie wiem dokładnie, co to jest, ale sądzę, że sposób, w jaki pracują nasze mózgi, polega na powtarzaniu pomysłów innych ludzi. Dlatego Biuro Patentowe USA może być jednym z najważniejszych tworów w historii ludzkości. Ludzie nie myślą o tym w ten sposób. I nie sądzę, że wielu Amerykanów nie docenia potęgi Biura Patentowego ani poziomu innowacyjności, który tam się pojawił. I wiesz, Randy, zanotuj, zróbmy całe przedstawienie w urzędzie patentowym. Przeanalizujemy to trochę i trafimy na stronę Wikipedii i tego typu rzeczy. Ale pozwólcie, że teraz odniosę się do tego bardzo szybko. Więc dopóki nie pojawiło się Biuro Patentowe, ludzie w zasadzie wymyślali rzeczy i trzymali to w tajemnicy. Ponieważ był to jedyny sposób, aby chronić swój wynalazek. Tajemnica była jedynym sposobem, aby to chronić. W rezultacie innowacje były wolniejsze, ponieważ odkrycie sekretów zajęło dużo czasu. A takich sekretów jest jeszcze wiele, takich jak formuła Coca Coli. Nawiasem mówiąc, open source od Open Cola, 2001. Nadal można go znaleźć w Internecie, Open Cola. I sekretne zioła i przyprawy z Kentucky Fried Chicken. Sprawdź to. Setki ludzi myślą, że się zorientowali. To nigdy nie jest w porządku. Nie wiem, co jeszcze tam jest, ale to nie jest w porządku. I wiecie, lista jest może na specjalnym sosie Big Mac. Znowu ludzie myślą, że są blisko, ale mają coś wspólnego z solą selerową, może octem. Ludzie nie mogą tego zrobić dobrze. Istnieją więc przykłady z zamkniętych źródeł.

Ale urząd patentowy zaoferował ochronę twojego wynalazku, którego nikt nie skopiowałby, w zamian za jego opublikowanie. Nie sądzę, żeby ludzie naprawdę rozumieli subtelność tego. Więc dam ci coś, co zapewni ochronę wartości w zamian za twoją wartość, którą jest twoje IP, a my to opublikujemy. Więc ludzie mogliby zobaczyć, jak nowy wynalazek zostanie opublikowany. Cóż, to całkiem fajne. I albo licencjonowaliby go, albo wymyślili, jak zrobić to lepiej, i opatentowali własną wersję, która była jeszcze lepsza. To właśnie stymulowało ogromną ilość innowacji w amerykańskiej gospodarce. I w amerykańskich wynalazcach. I to naprawdę stworzyło cały etos kultury wynalazczości w Stanach Zjednoczonych, co znowu Amerykanie uważają za pewnik. Nie rozumieją, jak bardzo jest to związane z tym krajem. Ale najlepsza innowacja w historii, US Patent Office. Po prostu to umieszczę. Wrócimy do tego w innym programie.

Więc ludzie powtarzają inne pomysły. Na tym polega piękno urzędu patentowego, że mogę stanąć na barkach gigantów, aby wymyślić następną rzecz. I tak trudno iterować skokowo. Kiedy więc pojawiły się pierwsze reklamy radiowe, były takie: Co z tym zrobimy? Mamy radio, reklamy będą, jak sądzę, puszczane. Ponieważ to mówione słowo, to jest to, co wiemy, jak to zrobić. Więc jeśli słyszysz wczesne reklamy radiowe, brzmią dziwnie. Ponieważ to małe sztuki, które ludzie czytają. Nauczyliśmy się robić lepsze reklamy radiowe. Kiedy pojawiły się pierwsze reklamy telewizyjne, zrobili to tak, jak, no cóż, robimy reklamy w radiu. Więc teraz mamy telewizję, która ma zdjęcia, więc będziemy sfilmować czytane reklamy radiowe. To są wczesne reklamy telewizyjne. Wtedy to miało sens, ponieważ ludzie nie rozumieli, co zrobimy z tym nowym medium. Z biegiem czasu oczywiście ewoluował punkt widzenia, który jest dziś dość wyrafinowany.

Kiedy po raz pierwszy pojawiła się sieć, jest to zabawne. Ludzie używali słów takich jak autostrada informacyjna, co jest po prostu najgłupszym moim zdaniem kiedykolwiek. Ale ludzie powiedzieliby, że umieścimy tam reklamy, zrobimy z nich billboardy. Rozumiem. I tak umieścili billboard na stronie internetowej. A billboard byłby billboardem, nie można by na niego kliknąć. Nie był interaktywny, nie odpowiadał, nic, po prostu tam siedział. Bo tak robimy reklamę. Oczywiście, w dzisiejszych czasach reklamy internetowe są interaktywne, można je klikać, klikać i robić rzeczy, których nawet nie byś nie zrobił… na przykład, gdybyś kliknął na witrynę, na którą nie możesz kliknąć, to byłoby to? To po prostu dziwne i nie ma dla mnie żadnego sensu. Dobrze? Więc nauczyliśmy się korzystać z tego medium. Myślę, że ta niezdolność ludzi do skakania jest podstawą wielu wyzwań związanych z mentalnością w organizacjach.

Mamy taką strukturę, lubię mówić o tym, gdzie wiele firm myśli o tym, jakie narzędzia zamierzam kupić, aby moja firma była bardziej efektywna. I moja wskazówka jest taka, pomyśl o tym w nieco innym modelu. W przeciwieństwie do modelu zorientowanego na narzędzie, dlaczego nie zrobić najpierw modelu nastawienia, a następnie pomyśleć o zestawach umiejętności związanych z tym nastawieniem, a następnie wymyślić zestaw narzędzi. Więc sposób myślenia, zestaw umiejętności, zestaw narzędzi. A więc istnieje koncepcja zwana skeuomorfami. Nie wiem, czy kiedykolwiek o tym słyszałeś. To przykład tego, jak ludzie mają tendencję do zatrzymywania elementów z przeszłości w przyszłości. Kilka dobrych przykładów to ikona Zapisz we wszystkich produktach pakietu Office firmy Microsoft. To dyskietka. To znaczy, nie jestem nawet pewien, czy będziesz w ogóle wiedział, co to za symbol. To symbol zapisu, ale to dyskietka. Moje córki są po dwudziestce. Nigdy nie widzieli dyskietki. Więc mówimy o pokoleniu, pokoleniu i pół za nami. Ale to jest ikona Zapisz. Myślę, że to bardzo zabawne.

Masz żarówki, które migoczą jak świece, ponieważ nadal lubimy światło świec. Myślę, że to naprawdę zabawne. Pierwsze samochody, które wyjechały, faktycznie miały końskie głowy z przodu, ponieważ samochody dzieliły drogi z końmi. Więc nie chcieli straszyć koni. Więc mieli wypchaną głowę konia z przodu samochodu. Powiem, gdybym był koniem, mógłbym jako jeden wrócić. Jeśli wiesz coś o koszulkach Arrow, Joe wraca jako koń. Klasyczna reklama. Gdybym był Joe i wróciłem jako koń, spojrzałem w lewo i zobaczyłem mojego kuzyna wypchanego i przybitego gwoździami do przodu samochodu, nie jestem pewien, czy poprawiłoby mi to samopoczucie. Tak, nie, poczułem się gorzej. Ale to właśnie robimy, mamy tendencję do definiowania rzeczy… jeśli myślisz nawet o edytorach tekstu lub elektrycznych maszynach do pisania, zawsze używamy tej starej terminologii.

Więc jaki jest najnowszy przykład? Właściwie jest całkiem niezły. Słyszałem to pewnego dnia. Prowadziłem rozmowę z genialnym młodym mężczyzną. I opowiadał mi o czymś, co robił. Powiedział, że jeśli spojrzysz na strumieniowanie i sposób, w jaki usługi strumieniowe dostarczają treści, to prawie tak, jakbyś wziął plik tekstowy i opublikował go na stronie internetowej. To prymitywne, proste. Zasadniczo pobieramy po prostu transmisję, którą mieliśmy nadawaną na falach radiowych lub kablową, i po prostu podłączamy ją do kanału internetowego. I to wszystko. Ale kiedy myślisz o możliwościach tego, co możesz zrobić, jest to naprawdę niezwykłe. To znaczy, jesteś w sieci, która jest interaktywna, to jest dwukierunkowa, prawda? Mogłem więc wchodzić w interakcje z programem, mogłem robić różne rzeczy, sieć wie, co oglądam i jak oglądam. Prawdopodobnie zna moje nawyki i prawdopodobnie może przewidzieć, co robię na podstawie mojego zachowania wstrzymującego itp. Lista jest prawie nieskończona. I zaczynasz widzieć niektóre. Zobaczysz, oto czego obawiał się Randy, że rozdaje. Ale oczywiście, wiesz, tęsknił za wszystkimi innymi włóczęgami. Ale Amazon Prime, kiedy zatrzymasz pokaz lub najedziesz myszą, pojawia się coś, co nazywa się prześwietleniem i możesz zobaczyć, kim są aktorzy na scenie. I zawsze to robisz, prawda? Och, skąd znam tego aktora. Wtedy możesz znaleźć to w Amazon, jest to bardzo pomocne. Ale to jest granica.

Na Hulu, teraz, kiedy wstrzymasz program, wyświetlą reklamę na ekranie. Więc jest reklama, to nie jest reklama wideo, ale prawie jak moment brandingowy pojawi się na ekranie. Widziałem wiele reklam Charmin z niedźwiedziami. Wiele niedźwiedzi robi czyszczenie pośladków, ponieważ myślę, że myślą, że kiedy ludzie zatrzymają program podczas transmisji, prawdopodobnie pójdą do łazienki. To dobry moment, aby przekazać im wiadomość o chusteczkach łazienkowych. Wiesz, bardziej szalone rzeczy zadziałały. Chociaż myślę, że w tym momencie prawdopodobnie jest już za późno na kupowanie chusteczek łazienkowych. Ale po prostu odejdziemy stamtąd. Czy nie byłoby lepiej, gdyby reklamy chusteczek łazienkowych były synonimem programów kulinarnych? Mówiąc tylko, jedno prowadzi do drugiego. Więc to się teraz trochę dzieje. Ale wydarzy się o wiele więcej. I nie ma zbyt wielu firm, które to robią. To dość interesujące, ponieważ jesteśmy tak wcześnie w tej technologii. Jest przede wszystkim zintegrowany pionowo.

Istnieje świetna książka zatytułowana Moje lata z General Motors autorstwa Alfreda P. Sloana ze Sloan Kettering i Sloan School of Business. Ten Sloan. Ten, który był dyrektorem generalnym GM, od lat dwudziestych do połowy lat sześćdziesiątych. W tym celu stworzył największą na świecie organizację korporacyjną. Genialny menedżer. W tej książce mówi o falach integracji pionowej i poziomej. Na początku istnienia samochodu, kiedy samochody były nowe i nikt ich tak naprawdę nie robił, bardzo ważne było, aby były zintegrowane w pionie. Więc Ford przeszedł całą drogę od posiadania własnych drzew kauczukowych i własnych tartaków, aby mogli produkować drewno do samochodów i wszystko inne, w pełni zintegrowane, aż do stali. Z biegiem czasu, wraz z rozwojem przemysłu samochodowego, wiele osób może zacząć tworzyć te elementy. I tak naprawdę GM dokonało się w tym, że GM było firmą zarządzaną horyzontalnie, która pobierała części od wielu dostawców, stworzyła wspólną platformę, stworzyła poziomy samochodów pod względem cenowym. I odeszli do chwały. Do tego ważna innowacja w Chevrolecie. Chevrolet był pierwszym zamkniętym samochodem. Tak zabawnie o tym myśleć, prawda? Wszystkie samochody do momentu, w którym pojawił się Chevrolet, jesteśmy otwarci. I tak Chevrolet był pierwszym samochodem, można było zamknąć drzwi i zwinąć szybę i być chronionym przed żywiołami. Nic dziwnego, że ludziom się to podobało. Więc przeczytaj tę książkę.

Więc mówi o tych różnych falach. A w branży komputerowej to samo. Apple było zintegrowane pionowo na wczesnym etapie branży. W branży PC Microsoft wyszedł i wykonał ruch poziomy. I to był zwycięski wniosek, a Microsoft stworzył dzięki temu ogromną wartość. Kiedy pojawiły się cyfrowe huby w domu, Apple nigdy tak naprawdę nie odszedł od swojej strategii pionowej, ale z prawie nieistniejącą firmą, ponieważ w branży PC nie miało to już żadnego sensu. Jednak w branży cyfrowej, w branży hubów, złożoność łączenia muzyki zapisanej na komputerze PC z urządzeniem i możliwość przesyłania jej na inne urządzenia była tak złożona, że ​​naprawdę potrzebowałeś ponownie zamkniętego systemu. Nagle pionowa strategia firmy Apple znów nabrała znaczenia. Microsoft pozostał przy strategii horyzontalnej i była to katastrofa. A dzisiaj Microsoft nie jest w tym biznesie.

Więc te pionowe, poziome strategiczne punkty przegięcia, bardzo, bardzo interesujące. Przyjrzyj się temu w historii i spójrz na to, nawet we własnym biznesie, spróbuj zrozumieć, gdzie jesteś. Jeśli spojrzysz na to, gdzie jesteśmy dzisiaj w streamingu, streaming jest dość skomplikowany i dość trudny. A więc firmy takie jak Netflix, w dużej mierze, ponieważ to prawdopodobnie około połowa wszystkich instancji przesyłania strumieniowego w tej chwili, Amazon, który jest dość duży, nie największy, ale całkiem duży… Apple+, wszystkie są w pionowym punkcie przegięcia strategicznego . Co nie jest zaskakujące na początku nowej branży. Ale prawdopodobnie nastąpi przegięcie poziome. Faktem jest, że w świecie nadawczym jest prawdopodobnie około tysiąca kanałów i wydawców. A te, o których wspomniałem, mają skalę, aby zbudować zespół inżynierów, który nim zarządza. Ale Cartoon Network nie. Nickelodeon nie. Prawdopodobnie rozdaję trochę rzeczy, które zwykle oglądam. VH1 nie. Roku nie. Hulu nie. Nie będą w stanie zbudować 10 000 członków zespołów inżynierskich, które będą tym kierowały. Więc co zamierzają zrobić? Będą szukać kogoś, kto zrobi to za nich. I tutaj jest naprawdę niesamowita okazja dla gracza, aby wejść i horyzontalna zmiana i dezintermediate, Netflix i inni i wzmocnić całą branżę. Myślę, że ta firma istnieje do dziś. Nazywa się Amagi. To indyjska firma. Właśnie zakończył rundę serii C z Accel. I robią dokładnie to, o czym mówię. To bardzo, bardzo interesujące. Spójrz na to.

To cała masa fajnych rzeczy o strategicznych punktach przegięcia io streamingu. Porozmawiajmy przez chwilę o przyszłości streamingu. Więc wiesz, gdzie moglibyśmy się udać? Czy podczas oglądania programu nie powinienem mieć możliwości interakcji społecznych? Czy podczas oglądania serialu nie powinienem być w stanie kupić rzeczy, które noszą postacie? Czy podczas oglądania serialu nie powinienem wiedzieć, kto gra te postacie? To jest prześwietlenie. Kiedy oglądam program, czy nie powinienem móc zapraszać znajomych do oglądania programu ze mną, kiedy oglądam program? Czy serial nie powinien pokazywać mi różnych rzeczy w zależności od tego, kim jestem, może widzę inne zakończenie. Może widzę różne rodzaje postaci, może postacie są bardziej do mnie podobne, może mniej do mnie, w zależności od treści serialu. Może serial wycina pewne sceny, ponieważ oni wiedzą, że dzieci oglądają, albo wiedzą, że nie lubię tego typu scen, zwykle je pomijam. Na przykład znam kogoś, kto śmiertelnie boi się igieł. W rzeczywistości było to doświadczenie, które mieliśmy ostatnio podczas przedstawienia. A na scenie była postać, która udawała, że ​​wbija sobie igłę w ramię, igły nie mieli, to było dosłownie kompletne udawanie. I wzdrygnęła się. Więc naprawdę nie lubi igieł. Więc może na przykład wycięte zostaną igły.

Mogę sobie tylko wyobrazić. Zapraszam do komentowania wszystkich różnych rzeczy, które moglibyśmy robić w streamingu. Biorąc pod uwagę, że jesteśmy podłączeni do sieci, jest to trochę oszałamiające. I właśnie tam musimy się udać. I tu właśnie chodzi o to, że nie jesteśmy w stanie poznać przyszłości, że mamy tendencję do korzystania z transmisji strumieniowych dzisiaj jako po prostu innego sposobu oglądania telewizji, która była głupio przesyłana przez fale radiowe. Ale teraz mamy hiperspersonalizowaną sieć, która działa w obie strony. Czy nie powinniśmy robić innych rzeczy? I to, czym jestem podekscytowany, i może to jedna z moich ulubionych rzeczy w byciu człowiekiem dzisiaj, jest to, o czym wspomniałem minutę temu? Pewnie, prawdopodobnie wydarzy się coś innego, o czym nie mamy pojęcia. Nie mamy pojęcia i zaraz wybuchnie na scenie, trochę jak TikTok na scenie. A następną rzeczą, którą wiesz, będziemy wszyscy o tym rozmawiać. I wszyscy musimy to robić. To niesamowity czas na życie. Za Copernican Shift jestem Grad Conn i dziękuję za wysłuchanie.