Przyszłość optymalizacji konwersji

W dzisiejszym świecie technologia zmienia się szybciej niż kiedykolwiek. Ale jedna rzecz, która się nie zmieni, to fakt, że Twoja firma e-commerce musi generować więcej konwersji. Jeśli już, to faktycznie zintensyfikowało to, jak bardzo musimy lepiej zarabiać na naszym ciężko zarobionym ruchu e-commerce. Wynika to głównie ze zwiększonej konkurencji, stale zmieniających się przepisów dotyczących prywatności i gwałtownie rosnących kosztów przejęcia.

Istnieje kilka trendów, które wpływają na sprawdzone metody optymalizacji konwersji. W tym poście przyjrzymy się niektórym z tych trendów i zobaczymy, jakie jest najlepsze narzędzie do optymalizacji konwersji, aby właściciele sklepów internetowych mogli stawić czoła najnowszym trendom.

Współcześni kupujący przez lata byli pod wpływem Amazon, Facebooka i innych potęg personalizacji. Dlatego ci konsumenci oczekują płynnego i spersonalizowanego doświadczenia użytkownika we wszystkich swoich działaniach online.

Presja na przeciętne małe firmy, aby zacząć personalizować swoje strony internetowe, nigdy nie była większa.

Zakłóciło to branżę e-commerce, gdy Apple (a następnie inni) skupił się na prywatności. To bezpośrednio wpłynęło na wzrost wartości „dobrowolnie podanych danych klientów”.

Dane zero-party szybko stały się największym modnym hasłem w świecie marketingu cyfrowego. W przeciwieństwie do danych stron trzecich, które są gromadzone przez inne firmy za pomocą plików cookie stron trzecich i wątpliwych technik śledzenia, dane stron trzecich są zbierane bezpośrednio od klientów. Aby odnieść sukces, nowoczesne firmy muszą nauczyć się, jak mogą posiadać dane klientów i utrzymywać relacje z klientami.

Upadek plików cookie i niekończący się remarketing odwiedzających oznacza, że ​​stoimy w obliczu przyszłości, w której marki będą musiały zdobyć prawo do remarketingu wśród swoich klientów. Dlatego marketerzy będą musieli poznać swoich klientów i zdobyć ich zaufanie, zamiast po prostu popychać ich do kasy.

Marki muszą przenieść swój nacisk z poprawy konwersji na poprawę wartości klienta na całej ścieżce użytkownika.

Nie powinieneś kazać użytkownikom czekać, ponieważ liczy się każda milisekunda. Dlatego konieczność błyskawicznej szybkości witryny osiąga niespotykany dotąd poziom, czego można doświadczyć w szybkim wdrażaniu bezgłowych systemów CMS i handlu .

Wyzwanie tkwi w nieodłącznym konflikcie między szybkością a personalizacją: im bardziej starasz się personalizować, tym więcej czasu to zwykle zajmuje (i w rezultacie spowalnia witrynę).

W dobie zakupów mobilnych użytkownicy podczas dojazdów przeglądają Twoją witrynę na 6-calowym ekranie. Czasy już dawno minęły, kiedy sklepy internetowe mogły po prostu upchać wszelkiego rodzaju różne oferty w tej samej przestrzeni i oczekiwać, że odwiedzający wybiorą najbardziej odpowiednią.

Od zbierania danych typu „zero-party” po przeglądanie witryn internetowych na małych ekranach telefonów — wszystkie te czynniki sprawiają, że technologia wyskakujących okienek to przyszłość optymalizacji konwersji.

Jeśli brzmi to dla Ciebie zaskakująco, oto najważniejsze powody, dla których wyskakujące okienka wyprzedzą przyszłość:

• Najlepsze narzędzie do tworzenia danych typu zero-party: wyskakujące okienka to po prostu najlepsze narzędzia do zbierania danych typu zero-party. Niezależnie od tego, czy zbierasz adresy e-mail, numery telefonów, czy jakiekolwiek dane z ankiet, wyskakujące okienka i inne nakładki wiadomości zapewniają małym firmom płynny, łatwy i elastyczny sposób na rozpoczęcie pielęgnowania prawdziwych relacji z klientami.
  
  
• Szeroki zakres zastosowań: wyskakujące okienka są bardzo elastyczne. Możesz ich używać do promowania drugorzędnych ofert, zwiększania strachu przed utratą (FOMO ) lub cross-sellingu i up-sellingu , żeby wymienić tylko kilka przykładów.
  
  
• Personalizacja bez spowalniania witryny: dzięki technologii headless każdy rodzaj personalizacji spowolni działanie witryny — chyba że pobierzesz niezbędne dane Wyskakujące okienka zwykle nie muszą pojawiać się od razu, co umożliwia pobranie wszystkiego, co jest im potrzebne, asynchronicznie, bez spowalniania witryny.
  
  
• Najłatwiejsze narzędzie do personalizacji: poza tym, że są kompatybilne z technologią headless i bardzo przyjazną dla szybkości, są zdecydowanie najłatwiejszym rozwiązaniem do personalizacji doświadczeń użytkownika. Personalizacja witryn internetowych za pomocą wyskakujących okienek jest znacznie prostsza niż personalizacja zawartości natywnej (cała „oficjalna” zawartość witryny, z wyłączeniem wyskakujących okienek, automatycznych lub czatów na żywo itp.).
  
  
• Utrzymują witrynę w czystości: sekwencjonowanie wiadomości pozwala wybrać najważniejsze wezwanie do działania dla natywnej treści, a następnie umieścić oferty dodatkowe lub wiadomości w wyskakujących okienkach. W ten sposób nie musisz wciskać obu w tę samą przestrzeń.

Przyszłość optymalizacji konwersji polega na bardzo szybkim wyświetlaniu podstawowych, niespersonalizowanych treści w treści natywnej, aby nie spowalniało to czasu ładowania witryny. Następnie możesz spersonalizować swoje wiadomości za pomocą wyskakujących okienek, korzystając z danych zerowych, które już zebrałeś.

Więc jeśli kiedyś myślałeś, że wyskakujące okienka są denerwujące i nienawidzisz ich, nigdy nie jest za późno, aby zmodernizować swój pogląd na nieskończone możliwości, jakie mogą otworzyć dla Twojej firmy. Wyskakujące okienka to przyszłość optymalizacji konwersji i możesz ich użyć, aby poprawić wrażenia użytkownika dla każdego klienta. Podziękują ci za to!

Jeśli chcesz poznać podstawy wyskakujących okienek i zobaczyć, jak uruchamiać wyskakujące okienka, które zwiększą Twoje przychody nawet 10 razy, przeczytaj nasz Ultimate Guide to Popups tutaj.