GA 4 – Nowa era analityki Google po wycofaniu Universal Analytics w 2023 r.

W 2023 r. pożegnamy się z Universal Analytics i przygotowujemy się do Google Analytics 4, przyszłości pomiarów w wielu kanałach po plikach cookie.

Zgodnie z najnowszymi zapowiedziami Google (z dnia 16 marca 2022 r.) Universal Analytics zostanie wycofane 1 lipca 2023 r. Przestanie przetwarzać nowe działania, a nowsze usługi Universal Analytics 360 przestaną śledzić wpływy 1 października 2023 r. Po zakończeniu przetwarzania trafień dane przetworzone wcześniej w Universal Analytics będą przechowywane przez co najmniej sześć miesięcy, aby Twoje kaczki były z rzędu, zanim Google całkowicie je wyłączy.

Teraz, gdy znamy datę wygaśnięcia Universal Analytics, przyjrzyjmy się następującym krokom, jak przejść dalej z Google Analytics 4. W przeciwieństwie do płynnego przejścia z klasycznego Analytics na Universal Analytics, gdzie Google zaktualizował kod w zapleczu, przechodząc do GA4 wymaga przemodelowania strategii i konfiguracji analityki.

Model danych GA4s różni się całkowicie od modelu danych Universal Analytics, przy czym GA4 koncentruje się na zdarzeniach i parametrach. Wdrożenie Google Analytics może zająć kilka miesięcy na zaplanowanie, zorganizowanie i wdrożenie, co wymaga wielu rund kontroli jakości, aby upewnić się, że dane śledzenia są używane prawidłowo, a GA4 tworzy żądane i potrzebne raporty. Skoro masz 15 miesięcy na przygotowanie się, dlaczego musisz zacząć teraz?

Wycofanie Universal Analytics to ważne wydarzenie dla każdego właściciela witryny, analityka i marketera cyfrowego. GA4 jest bardziej przyszłościowym narzędziem niż Universal Analytics, zbudowanym na nowoczesnej technologii i opartym na przemyślanym, logicznym i ustrukturyzowanym schemacie danych.

To właściwy czas na przeprowadzenie prac przygotowawczych, zebranie danych i przyzwyczajenie się do nowych funkcji GA4. Google Analytics 4 koncentruje się na prywatności użytkowników, przy czym Google podaje wieloplatformowe podróże jako powody, dla których warto odłączyć UA.

Universal Analytics mierzy sieć komputerową, niezależne sesje i bardziej widoczne dane z plików cookie. W przeciwieństwie do UA, GA4 działa na modelu opartym na zdarzeniach, który śledzi i mierzy spostrzeżenia i dane w witrynach i aplikacjach, które nie wymagają plików cookie.

GA4 wykorzystuje atrybucję opartą na danych i przypisuje udział czynnikom, które pozwalają marketerom uzyskać wgląd i wpływać na różne inicjatywy mające na celu zwiększenie konwersji. GA4 ułatwia zgodność marki z przepisami dotyczącymi prywatności dzięki przyszłościowemu podejściu do nieutrzymywania adresów IP.

Google Analytics 4 – nowa normalność

Google Analytics 4 zgrabnie zawiera wszystkie oferowane przez Universal Analytics udoskonalenia. Głównym powodem odejścia Google od UA jest niemożność dostarczania analiz międzyplatformowych z danymi pomiarowymi GA4 w witrynach i aplikacjach.

Podczas gdy statystyki oparte na uczeniu maszynowym w Analytics są dostępne od jakiegoś czasu, GA4 jest wyposażony w nowsze statystyki i prognozy oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie ostrzegają marketerów o rosnących trendach i wymaganiach dotyczących określonego produktu. Ulepszona funkcja analityczna umożliwia właścicielom firm przewidywanie i przewidywanie współczynników odrzuceń oraz kierowanie ich uwagi do odbiorców o wyższej wartości.

GA4 jest zintegrowany z innymi usługami Google, takimi jak Google Ads, co pozwala na generowanie i utrzymywanie odbiorców i użytkowników w sieci i aplikacji. Google Analytics 4 rejestruje statystyki i raporty o wyświetleniach w YouTube w aplikacjach i internecie.

Główną różnicą między Universal Analytics a GA4 jest organizacja raportów w oparciu o śledzenie cyklu życia klienta określonych aspektów podróży klienta. GA4 pozwala zobaczyć kanały generujące nowych klientów w swoim raporcie pozyskiwania użytkowników. Raporty zaangażowania i utrzymania pozwalają użytkownikom przewidywać i przygotowywać się do działań klientów.

Przejście na Google Analytics 4 oferuje kompleksowy obraz zachowań klientów i interakcji z określonymi firmami na różnych urządzeniach i kanałach. GA4 eliminuje implementację kodu do śledzenia zdarzeń w czasie rzeczywistym i pomiarów działań, takich jak przewijanie zdarzenia lub odtwarzanie wideo.

Google Analytics 4 koncentruje się na prywatności użytkownika i gromadzeniu danych, oferując bardziej szczegółową kontrolę danych użytkownika. GA4 umożliwia marketerom przestrzeganie przepisów RODO i CCPA dzięki trybowi zgody zaprojektowanemu dla witryn wymagających zgody użytkownika końcowego na zbieranie danych analitycznych. GA4 zapewnia oddzielne opcje zgody na analizy i reklamy.

Zalety GA4

Przyjrzyjmy się zaletom GA4:

• GA4 zapewnia kompleksowy obraz cyklu życia klienta przy użyciu modelu pomiarowego, na który nie mają wpływu zorganizowane lub niezależne sesje.

• Proces atrybucji przypisuje więcej niż ostatnie kliknięcie, oferując marketerom wgląd w działania, które wpływają na konwersje.

• Uczenie maszynowe zapewnia przewidywalny wgląd w zachowania konsumentów, co skutkuje zwiększoną konwersją i koncentracją na potencjalnych klientach.

• Integracja produktów Google, takich jak Google Ads, zwiększa funkcjonalność GA4, oferując niezrównane statystyki optymalizujące kampanie reklamowe.

• GA4 ma na celu zwiększanie sprzedaży lub instalacji aplikacji, generowanie potencjalnych klientów i zwiększanie zaangażowania klientów online i offline.

• GA4 został stworzony dla firm, aby sprostać stale rosnącym oczekiwaniom użytkowników dzięki lepszemu gromadzeniu danych i kontroli użytkowania.

Kompleksowy przewodnik po Google Analytics 4

Google Analytics 4 ma na celu oferowanie reklamodawcom na całym świecie analizowania danych dotyczących użytkowania przez klientów zgodnie z najnowszą generacją platform analityki internetowej. GA4 zapewnia interaktywne funkcje raportów, ulepszone funkcje i analizy predykcyjne, dzięki czemu jest najbardziej zaawansowanym rozwiązaniem analitycznym, które sprawdzi się w przyszłości.

Google Analytics 4 zastępuje Universal Analytics, zaprojektowany w celu zwiększenia prywatności klienta i ogólnego zadowolenia klienta. Zapotrzebowanie na GA4 wywodzi się z ograniczonej zdolności UA tylko do obsługi analityki stron internetowych, z drugiej strony GA4, umożliwia raportowanie zarówno stron internetowych, jak i aplikacji.

GA4 wykorzystuje nowy model pomiaru używany do zdarzeń i parametrów, podczas gdy UA skupia się bardziej na sesjach i odsłonach. Nowe dane używane przez GA4 obejmują dane zaangażowania skupiające się na sesjach, tempie i czasie.

Śledzenie międzyplatformowe

Universal Analytics wymagało ręcznych procesów uzyskiwania dostępu do danych, gdy użytkownicy byli aktywni na więcej niż jednej platformie, co skutkowało większą inwestycją czasu i wysiłku. Nowa usługa Google Analytics 4 automatycznie śledzi dane z sieci i aplikacji w jednej usłudze, generując niezrównany ruch SEO i usprawniający marketing treści.

Śledzenie międzyplatformowe umożliwia marketerom śledzenie podróży klienta od pozyskania do zaangażowania, zarabiania i utrzymania w wielu kanałach i platformach. GA4 wykorzystuje unikalne przypisania identyfikatorów użytkowników podczas logowania do aplikacji lub witryny; za pomocą odpowiedniego skryptu gtag.js powiązanego z identyfikatorami użytkownika, dane z każdej zalogowanej sesji będą przesyłane ze strony internetowej lub aplikacji do Google Analytics

Unikalny identyfikator użytkownika raportuje do GA4 i rejestruje wszelkie dane związane z logowaniem. Gdy użytkownik zaloguje się na innej platformie, raporty mają na celu połączenie danych użytkownika, kompilując je przy użyciu unikalnych identyfikatorów, dzięki czemu GA4 może kontynuować od miejsca, w którym zostało przerwane.

Jako marketer możesz wykorzystać te dane, aby zrozumieć zachowania klientów i doświadczenia na różnych platformach, aby uzyskać wgląd w uogólnioną grupę demograficzną. Raporty GA4 umożliwiają marketerom tworzenie dokładniejszych modeli klientów.

Wszystko, co zmierzone jest wydarzeniem

Universal Analytics traktuje wyświetlenia strony jako najbardziej krytyczny wskaźnik. Śledzi wszystkie wskaźniki trafień, takie jak czas spędzony na ekranie, zdarzenia i transakcje, oferując krótkowzroczny widok na doświadczenie klienta.

Google Analytics 4 traktuje wszystko, co mierzalne, jako zdarzenie. GA4 zbiera i przechowuje wszystkie interakcje użytkowników jako oddzielne zdarzenia i raporty na poziomie sesji. Możliwość rozbicia raportów według interakcji zapewnia marketerom dogłębne zrozumienie interakcji z klientem.

Tam, gdzie UA zapewnił przegląd ogólnych danych, GA4 oferuje wszechstronne zrozumienie Twoich użytkowników, umożliwiając dotarcie do określonych segmentów klientów.

Wgląd AI

Ocena przeszłych zachowań klientów może pomóc w zrozumieniu odbiorców, ale nie pomoże w podejmowaniu proaktywnych decyzji. GA4 jest wyposażony w metryki predykcyjne, które umożliwiają podejmowanie decyzji opartych na danych na większą skalę.

Analityka predykcyjna umożliwia firmom maksymalizację efektywności ich kampanii retargetingowych za pomocą wskaźników, takich jak prawdopodobieństwo zakupu, prawdopodobieństwo rezygnacji i przewidywanie przychodów.

Oprócz zapewnienia sukcesu Twojej kampanii retargetingowej, te wskaźniki poprawiają wydajność Twojej witryny. Możesz tworzyć odbiorców na podstawie ich przewidywalnych zachowań, kierując do nich aktywne kampanie Google Ads lub media społecznościowe.

Zaawansowana kontrola

Tam, gdzie UA cierpi na brak możliwości kontroli i dostosowywania przez użytkownika, GA4 jest bardziej elastyczny, pozwalając użytkownikom tworzyć swoje dashboardy, przeglądać wybrane przez siebie raporty i tworzyć niestandardowe wizualizacje danych zebranych za pomocą Google Data Studio.

Jak skonfigurować Google Analytics 4

Pozwól, że przeprowadzimy Cię przez dwa rodzaje procesów konfiguracji GA4:

Obok istniejącej nieruchomości

Jeśli próbujesz skonfigurować Google Analytics 4 razem z usługą Universal Analytics w swojej witrynie, wykonaj następujące czynności:

• Wybierz żądane konto z kolumny Konto.

• Kliknij „Administrator” w lewym dolnym rogu ekranu w Google Analytics.

• Z kolumny Właściwość wybierz GA4 Setup Assistant

• Wybierz „Rozpocznij” w sekcji „Chcę utworzyć nową usługę Google Analytics 4.

• Jeśli Twoja witryna używa tagu gtag.js, wybierz „Włącz zbieranie danych przy użyciu istniejących tagów”.

• Kliknij „Utwórz usługę”.

Jeśli opcja „Włącz zbieranie danych przy użyciu istniejących tagów” ​​nie działa, mogą być trzy przyczyny:

1. Twoja witryna jest otagowana za pomocą analytics.js.

2. Twój kreator witryn/CMS nie obsługuje jeszcze tagu gtag.js.

3. Korzystasz z Menedżera tagów Google.

Google Analytics dla Firebase

Aby uaktualnić konto Firebase do Google Analytics 4, należy:

• Zaloguj się do konsoli Firebase.

• Przejdź do Analytics > Dashboard na lewym panelu.

• Kliknij „Rozpocznij aktualizację” na banerze u góry strony.

• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację.

Po zakończeniu procesu konfiguracji możesz znaleźć analitykę aplikacji w konsoli Firebase i Google Analytics.

Wniosek

Nowa era Google Analytics 4 oferuje całkowitą kontrolę nad wielokanałowym widokiem cyklu życia klienta, w połączeniu z funkcjami marketingu predykcyjnego, oferując bardziej efektywne sposoby optymalizacji współczynników konwersji.

Ostatnie ogłoszenie Google, w którym ogłoszono, że Universal Analytics zakończy się 1 lipca 2023 r., daje właścicielom firm, reklamodawcom i marketerom wystarczająco dużo czasu na dostosowanie się do zmieniającego się środowiska analitycznego.

Google Analytics 4 obiecuje przekształcenie przetwarzania danych od zbierania do aktywacji. Najnowsza aktualizacja narzędzi analitycznych wskazuje na zmiany tektoniczne w zachowaniu użytkowników, zasadach i strukturach graczy rynkowych. Przyjęcie GA4 może przyspieszyć cyfrową transformację do struktur opartych na danych, podejmowania decyzji i procesów.

Era cyfrowa, która przeplata uczenie maszynowe z wizją opartą na odbiorcach i bezpośrednią aktywacją danych, jest potrzebą analityczną, którą ma zaspokoić GA4. Aby czerpać wszechstronne korzyści z GA4 w zakresie zautomatyzowanych wglądów, łatwej aktywacji i ciągłości pomiarów, od razu zakończ konfigurowanie usługi GA4. Zachęcamy do podzielenia się swoimi przemyśleniami/obawami dotyczącymi tej dramatycznej zmiany w ekosystemie analitycznym w komentarzach poniżej.