15 powodów, dla których możesz generować mniej leadów

Jeśli nie generujesz tylu potencjalnych klientów, ile chcesz, może to wynikać z wielu powodów. Być może Twój rynek docelowy się zmienił, a Ty tego nie zauważyłeś. Być może Twoja strategia generowania leadów jest przestarzała. A może dzieje się coś zupełnie innego.

W każdym przypadku ważne jest, aby zdiagnozować problem, aby móc go naprawić. Aby Ci w tym pomóc, przygotowaliśmy listę potencjalnych powodów, dla których możesz generować mniej potencjalnych klientów niż zwykle.

Brak budżetu na generowanie leadów

Aby zarabiać pieniądze, musisz wydawać pieniądze. To po prostu fakt z życia. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli chodzi o generowanie leadów. Jeśli nie chcesz inwestować w generowanie potencjalnych klientów, prawdopodobnie nie zobaczysz wielu wyników.

Istnieje wiele sposobów na generowanie leadów bez wydawania dużych pieniędzy, ale jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy, będziesz musiał zainwestować trochę pieniędzy w generowanie leadów.

Niezależnie od tego, czy zatrudniasz konsultanta lub agencję, która pomoże Ci w opracowaniu strategii, czy też inwestujesz w płatne reklamy, musisz być przygotowany na wydatki.

Brak skutecznej strategii generowania leadów

Jest to prawdopodobnie najczęściej powtarzający się problem, jaki można zaobserwować w firmach. W rzeczywistości nie mają planu ani procesu, w jaki sposób zamierzają generować potencjalnych klientów. Mogą wykonywać jakieś działania, ale nie ma prawdziwej strategii ani spójności. W rezultacie otrzymują mniej potencjalnych klientów, niż mogliby.

Na przykład mogą nie wiedzieć, kim są ich odbiorcy docelowi, więc nie tworzą treści, które do nich przemawiają. Albo nie promują swoich treści w miejscach, w których spotykają się ich docelowi odbiorcy. Jeśli nie masz strategii generowania potencjalnych klientów, prawdopodobnie pozostawiasz wiele potencjalnych klientów na stole.

Jeśli nie masz dobrego lejka, nie masz również skutecznej strategii generowania leadów. Musisz wiedzieć, jak przyciągnąć ludzi do swojej witryny, zachęcić ich do zapisania się na listę e-mailową, a następnie przenieść ich w dół ścieżki.

Bez tego procesu po prostu strzelasz w ciemno i masz nadzieję, że coś zadziała.

Brak dbania o potencjalnych klientów

Brak opieki nad potencjalnymi klientami oznacza, że ​​nie pozostajesz z nimi w kontakcie po tym, jak zapisali się na Twoją listę e-mailową lub zostali klientami. Nie wysyłasz im pomocnych informacji, zasobów ani ofert, które utrzymają ich zaangażowanie. W rezultacie w końcu zapominają o tobie i idą dalej.

Ważne jest, aby pamiętać, że ludzie są zajęci i mają wiele rzeczy do zrobienia. Tylko dlatego, że zasubskrybowali Twoją listę e-mailową lub raz coś od Ciebie kupili, nie oznacza, że ​​będą Cię pamiętać na zawsze. Musisz utrzymywać otwarte linie komunikacyjne i być na bieżąco.

Jednym ze sposobów na to jest regularne wysyłanie pomocnych e-maili. Może to być cotygodniowy biuletyn, przydatne zasoby, a nawet krótkie informacje o nowościach w Twojej firmie. Cokolwiek to jest, upewnij się, że jest to coś, co wniesie wartość dodaną do ich życia i sprawi, że będą zaangażowani.

Brak zrozumienia, jak wygląda wysokiej jakości lead

Wiele firm nie ma jasnego zrozumienia, jak wygląda wysokiej jakości lead. W rezultacie marnują czas i pieniądze na szukanie leadów, które nigdy nie przyniosą konwersji.

Dobry lead to ktoś, kto jest zainteresowany tym, co masz do zaoferowania, ma budżet na zakup i jest gotowy do zakupu. Mogą nie być gotowi do zakupu w tej chwili, ale są blisko.

Jeśli szukasz potencjalnych klientów, którzy nie spełniają tych kryteriów, prawdopodobnie nigdy ich nie nawrócisz. Ważne jest, aby poświęcić czas na zdefiniowanie, jak wygląda wysokiej jakości lead dla Twojej firmy, a następnie skoncentrować swoje wysiłki na tego typu leadach.

Nadmierne poleganie na jednym kanale marketingowym

Marketing wielokanałowy jest niezbędny. Okres. Jeśli koncentrujesz się tylko na jednym kanale marketingowym, tracisz wiele potencjalnych leadów.

Istnieje wiele różnych sposobów generowania potencjalnych klientów, dlatego ważne jest, aby być obecnym w jak największej liczbie miejsc. Może to obejmować płatne reklamy, marketing treści, media społecznościowe, marketing e-mailowy i inne.

Nie wkładaj wszystkich jajek do jednego koszyka. Skoncentruj się na silnej obecności w wielu kanałach, aby dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców.

Nieskuteczne formy przechwytywania leadów

Twoje formularze pozyskiwania leadów są jednym z najważniejszych elementów Twojej strategii generowania leadów. Jeśli nie będą skuteczne, stracisz wiele potencjalnych klientów.

Jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać, jeśli chodzi o formularze przechwytywania leadów. Po pierwsze, upewnij się, że są krótkie i na temat. Nikt nie chce wypełniać długiego formularza tylko po to, aby uzyskać od Ciebie jakieś informacje.

Po drugie, upewnij się, że masz jasność co do tego, co oferujesz. Nie próbuj być zbyt sprzedażowy, ale upewnij się, że jest jasne, jaka jest korzyść z wypełnienia formularza.

Na koniec użyj przyciągającego uwagę nagłówka i projektu. Twój formularz powinien wyróżniać się na tle reszty witryny, aby ludzie rzeczywiście go zauważyli i wypełnili.

Brak treści

Sercem dobrej strategii generowania leadów jest dobra strategia content marketingu. Musisz stale tworzyć wysokiej jakości treści, które są odpowiednie dla docelowych odbiorców.

Jeśli nie masz dużo treści lub treść, którą masz, nie jest zbyt dobra, nie wygenerujesz wielu potencjalnych klientów. Treść jest kluczowa, jeśli chodzi o generowanie potencjalnych klientów, więc upewnij się, że regularnie wkładasz wysiłek w tworzenie wysokiej jakości treści.

Brak skutecznej strony internetowej

Dobry projekt strony internetowej zapewni Ci leady. Okres. Jeśli Twoja witryna jest przestarzała, niedostosowana do urządzeń mobilnych lub trudna w użyciu, stracisz wiele potencjalnych klientów.

Pierwsze wrażenie ma znaczenie, więc upewnij się, że Twoja witryna jest dobra. Zainwestuj w dobry projekt strony internetowej i upewnij się, że Twoja witryna jest łatwa w użyciu i nawigacji. Jeśli ludzie nie będą mogli dowiedzieć się, jak korzystać z Twojej witryny, nie pozostaną w niej wystarczająco długo, aby wypełnić formularz lub skontaktować się z Tobą.

Brak śledzenia danych

Dane są niezbędne, jeśli chodzi o generowanie leadów. Musisz śledzić, co działa, a co nie, aby móc dostosować swoją strategię do potrzeb.

Istnieje wiele różnych punktów danych, które należy śledzić, takich jak ruch w witrynie, przesłane formularze, współczynniki konwersji i inne. Śledząc te dane, będziesz mógł zobaczyć, co działa, a co nie, aby móc wprowadzać zmiany w razie potrzeby.

Brak pielęgnowania potencjalnych klientów

Po wygenerowaniu potencjalnego klienta ważne jest, aby go pielęgnować, aby ostatecznie przekształcił się w płacącego klienta. Odbywa się to poprzez kampanie lead nurturing, które mają na celu budowanie relacji z leadami i przesuwanie ich dalej w dół lejka sprzedażowego.

Lead nurturing można realizować za pomocą wielu różnych kanałów, takich jak e-mail marketing, media społecznościowe, content marketing i inne. Ważne jest, aby mieć plan, aby skutecznie pielęgnować potencjalnych klientów i zamieniać ich w klientów.

Brak procesu sprzedaży

Wiele firm popełnia błąd, nie mając procesu sprzedaży. Generują leady, ale nie mają systemu konwersji tych leadów na klientów.

Jeśli chcesz odnieść sukces w generowaniu leadów, musisz mieć wdrożony proces sprzedaży. Proces ten powinien obejmować kroki dotyczące pozyskiwania potencjalnych klientów, zawierania transakcji i nie tylko. Bez procesu sprzedaży będziesz miał trudności z przekształceniem potencjalnych klientów w klientów.

Brak wglądu w klienta

Jeśli nie rozumiesz swojego klienta docelowego, trudno będzie generować leady, które przekształcą się w klientów. Musisz dobrze zrozumieć, kim jest Twój docelowy klient, jakie są jego potrzeby i czego szuka w produkcie lub usłudze.

Ta wiedza o klientach pomoże Ci tworzyć ukierunkowane kampanie generujące leady, które mają większe szanse na sukces. Bez tego wglądu po prostu strzelasz w ciemno i masz nadzieję na najlepsze.

Nie mierzysz swoich wyników

Niezwykle ważne jest, aby wiedzieć, czy czas i pieniądze, które wkładasz w coś, przynoszą rezultaty. Jedynym sposobem na to jest mierzenie wyników.

Jeśli nie mierzysz wyników generowania leadów, nie masz możliwości sprawdzenia, co działa, a co nie. Utrudni to dostosowanie strategii do potrzeb. Upewnij się, że śledzisz dane i mierzysz wyniki, aby zoptymalizować kampanie pozyskiwania leadów.

Posiadanie niewłaściwych wskaźników KPI

Oprócz rzeczywistego mierzenia wyników, musisz mierzyć właściwe rzeczy. Tak często firmy skupiają się na niewłaściwych KPI, jeśli chodzi o generowanie leadów.

Na przykład mogą skupić się na liczbie generowanych leadów, a nie na jakości tych leadów. Lub mogą skupić się na ilości, a nie na jakości, jeśli chodzi o content marketing.

Ważne jest, aby skupić się na właściwych KPI, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów.

Brak segmentacji potencjalnych klientów

Segmentacja jest kluczem do skutecznego generowania leadów. Musisz segmentować potencjalnych klientów, aby móc kierować do nich właściwy komunikat we właściwym czasie.

Istnieje wiele różnych sposobów segmentacji potencjalnych klientów, na przykład według lokalizacji, danych demograficznych, zainteresowań i innych. Segmentując potencjalnych klientów, będziesz w stanie tworzyć ukierunkowane kampanie, które z większym prawdopodobieństwem odniosą sukces.

Brak zgodności sprzedaży i marketingu

Ostatnim powodem, dla którego możesz generować mniej potencjalnych klientów, jest to, że zespoły sprzedaży i marketingu nie są ze sobą zgodne. Może się to zdarzyć z wielu powodów, takich jak różne cele, różne procesy lub różne definicje potencjalnego klienta.

Jeśli Twoje zespoły ds. sprzedaży i marketingu nie są ze sobą zgodne, trudno będzie generować potencjalnych klientów, którzy przekształcą się w klientów. Aby odnieść sukces, obie drużyny muszą być na tej samej stronie.

Wniosek

Istnieje wiele powodów, dla których możesz generować mniej potencjalnych klientów, niż chcesz. Od braku planu po brak pomiaru wyników, istnieje wiele potencjalnych problemów, które mogą prowadzić do zmniejszenia liczby potencjalnych klientów.

Przyglądając się swojej strategii generowania leadów i upewniając się, że robisz wszystko dobrze, możesz zwiększyć liczbę generowanych leadów i zwiększyć swoje szanse na sukces.