Jak sprzedawać treści Generacji Z w 2023 roku? 5 przydatnych strategii

Pokolenie Z stało się znaczącym graczem na rynku. Tak ważne, że wielkie firmy zaczęły zmieniać swoje strategie marketingowe i dostosowywać je do gustów nowej generacji. Zoomers to wyjątkowa grupa o nieco innych wartościach niż ich poprzednicy, Millenialsi. Dlatego w nadchodzącym roku warto wdrożyć nowe strategie i dostosować kampanie marketingowe do młodych odbiorców. Tym bardziej, że są niezwykle odporne na tradycyjne techniki marketingowe. Poznanie ich wartości pomoże ci znaleźć sposoby dotarcia do nich. Czytaj.

Generacja Z – spis treści:

1. Pokolenie Z – czyli kto?
2. Co jest ważne dla pokolenia Z?
3. Dlaczego warto dostosować strategię marketingową do pokolenia Z?
4. 5 strategii marketingowych do wdrożenia w 2023 roku
5. Streszczenie

Pokolenie Z – czyli kto?

Jeśli chcesz stworzyć coś dla nowej generacji, musisz wiedzieć, do kogo tak naprawdę kierujesz swoje treści i co wyróżnia tę grupę. Warto pamiętać, że nie da się zamknąć pokolenia Z w określonych ramach czasowych. Każda witryna podaje nieco inną definicję, a niektórzy nadal kojarzą ich z Millenialsami i uważają ich za jedną grupę cyfrowych tubylców.

Załóżmy, że pokolenie Z to populacja urodzona w latach 1997-2010 . Oznacza to, że najstarsi ludzie są już dorośli , a najmłodsi wkraczają w wiek nastoletni. Jednak nie to jest najważniejsze. Tworząc strategie marketingowe, musisz wiedzieć więcej o tym, jak myślą i co kieruje ich wyborami. To właśnie te elementy znacząco odróżniają ich od Millenialsów i stanowią nie lada wyzwanie dla marketerów.

Co jest ważne dla pokolenia Z?

Dla zoomerów bardzo ważne są wartości firmy. Nie są zadowoleni z samego produktu i znacznie częściej kupują coś od marki, która urzeka ich historią zgodną z ich przekonaniami i stylem życia. To prawdziwa rewolucja dla istniejących firm, które chcą przekonać generację cyfrową do swoich produktów. Muszą wejść głębiej i zmienić wizję i misję firmy, jeśli chcą dostosować się do wymagań rządzących rynkiem.

Większość decyzji zakupowych podejmuje w oparciu o media społecznościowe. To tam szukają informacji , a z tych platform dowiadują się o nowościach wartych rozważenia. Więc jeśli robisz plan na nowy rok, spraw, aby korzystanie z mediów społecznościowych było priorytetem.

Dlaczego warto dostosować strategię marketingową do pokolenia Z?

Ich niechęć do reklamy i walka o autentyczne treści sprawiają, że marketing jest zadaniem trudnym i często kosztownym. Czy to się w ogóle opłaca? Oczywiście! Pokolenie Z to obecnie największa populacja kupujących. To za ich decyzjami podążają inni. Zoomers to także lojalni klienci. Dotarcie do nich może być trochę kosztowne, ale jeśli ufają marce, są jej lojalni.

Pokolenie Z to silni liderzy, którzy potrafią przekazać swoje wartości i przekonać do ich przestrzegania. Możesz więc mieć pewność, że będą świetnymi ambasadorami marki wśród znajomych i rodziny . Choć niektórzy są jeszcze młodzi i nie mają własnego budżetu, to z powodzeniem mogą wpływać na zachowania starszego pokolenia.

5 strategii marketingowych do wdrożenia w 2023 roku

Bądź przejrzysty

To pokolenie, które chce zmian i przełamywania schematów. Chcą rozmawiać o trudnych sprawach i chcą zobaczyć wszystkie niedoskonałości. Chcą prawdy, a nie sztucznej reklamy. Firmy powoli zaczynają dostrzegać tę potrzebę i wykorzystują do swoich kampanii nie tylko znanych celebrytów czy modelki, ale także zwykłych ludzi. Coraz częściej pokazują też swoje nieidealne ciała czy różnice etniczne.

W tym wszystkim ważna jest również przejrzystość. Tworząc treści marketingowe, musisz traktować je nie tylko jako element generujący sprzedaż, ale traktować jako swoją wartość. Uczciwość jest tutaj kluczowa. Zoomers mogą znaleźć wszelkiego rodzaju informacje i przeszukiwać Internet, aby je zweryfikować. Pamiętaj, że oprócz oficjalnych komunikatów użytkownicy mają dostęp do forów internetowych , które są poza cenzurą.

Nie wystarczy mówić tylko o wartościach i odpowiedzialności społecznej. To pokolenie chce solidnych dowodów i równości między marką a jej odbiorcami. Pokaż, że Twoja społeczna odpowiedzialność to nie tylko slogany rozpowszechniane w Internecie, ale wartości, które pokazujesz w swoich działaniach.

Zadbaj o media społecznościowe

To fakt, że media społecznościowe sprzedają . Wiedzą o tym zarówno małe firmy, jak i giganci w branży. Szukając swojego miejsca w sieci warto poznać specyfikę każdego kanału. W ten sposób określisz, gdzie znajdują się Twoi potencjalni odbiorcy.

Co więcej, Generacja Z traktuje media społecznościowe jak poprzednie generacje Google. To tam szukają pierwszych informacji o produkcie za pomocą hashtagów i tagów. Pamiętaj więc o słowach kluczowych i daj się wyszukiwać.

Bez względu na to, jaką platformę wybierzesz, musisz wiedzieć, że chwytliwe filmy sprzedają się dzisiaj. Masz tylko kilka sekund, aby przyciągnąć klienta . Jeśli Ci się to uda, możesz oczekiwać, że zajrzą głębiej i odwiedzą Twój profil lub dowiedzą się więcej o Twoich produktach. Trzeba jednak zrobić dobre pierwsze wrażenie.

Zapomnij o nudnych filmach bez wyrazu. Znikną w zakamarkach internetu i nikogo nie przyciągną. Nie bój się tworzyć zabawnych, ironicznych lub intrygujących filmów. Wygłupiaj się, śledź trendy i baw się mediami społecznościowymi. Tego właśnie oczekuje pokolenie Z. Jeśli zwrócisz ich uwagę, spędzą godziny na śledzeniu udostępnianych przez Ciebie treści. Potraktuj te krótkie filmy jako punkt wyjścia do pokazania ważniejszych tematów.

Buduj zaangażowaną społeczność

Nie chodzi tylko o prowadzenie profilu w mediach społecznościowych. Skoncentruj się na budowaniu zaangażowanej społeczności . Choć jest to proces czasochłonny i wymagający pewnego zaangażowania, zdecydowanie warto. Pokolenie Z doceni poczucie wspólnoty i więzi między klientem a marką i odwdzięczy się rozpowszechnianiem swoich opinii dalej. Warto w tym miejscu również wspomnieć, że treści tworzone przez innych użytkowników, ich recenzje na temat produktu czy ciekawe opinie, sprzedają się znacznie lepiej niż płatne reklamy.

Skoncentruj się na budowaniu relacji z odbiorcami , a nie na samej treści. Pokaż, że może liczyć na Twoją pomoc przy wyborze odpowiedniego produktu lub odpowiedzi na jego pytanie. Zajrzyj do sekcji komentarzy – często toczą się tam ciekawe dyskusje. Odpowiadaj, udostępniaj i komentuj. Bądź częścią społeczności.

Współpracuj z influencerami

Jest to temat, z którym większość marek jest już zaznajomiona. Wielu z nich dostrzegło i doceniło siłę influencerów i powierzyło im promowanie swoich produktów. Nic dziwnego, w końcu zdecydowana większość pokolenia Z obserwuje różnych influencerów, którzy odpowiadają im pod względem poglądów czy sposobu przekazywania informacji.

To naprawdę potężne narzędzie marketingowe , które daje ogromne możliwości. Dzięki odpowiednio ukierunkowanej współpracy z influencerem możesz zyskać nie tylko przychylność marki i sprzedaż produktów. Wszystko zależy od tego, czego naprawdę potrzebujesz. Pamiętaj, że influencerzy mają zaangażowanych odbiorców, którzy chętnie odpowiedzą na ich pytania, a dane, które uzyskają, pokażą Ci, czego tak naprawdę oczekuje pokolenie Z i pozwolą dopasować Twój produkt lub usługę do tych oczekiwań.

Zacznij dostrzegać potencjał w długofalowych działaniach. Nie chodzi tylko o promocję produktu i sprzedaż. Staraj się wdrażać przemyślane strategie marketingowe i dostosowywać narzędzia do swoich potrzeb.

Zoptymalizuj swoją stronę internetową pod kątem urządzeń mobilnych

Zoomersi uwielbiają korzystać z mediów społecznościowych, ale i tak finalizują zakup na stronie sklepu. Oczywiście wszystko to odbywa się za pomocą telefonu komórkowego. Jeśli więc chcesz zminimalizować liczbę porzuconych koszyków, musisz zadbać o to, aby Twoja witryna była w pełni zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych . Mogłoby się wydawać, że to żadna nowość, ale wciąż wiele firm nie posiada responsywnych stron internetowych. Jeśli zdecydujesz się przeprowadzić kampanię w mediach społecznościowych, nie zapomnij umieścić do niej linku na swojej stronie internetowej.

Streszczenie

Nie można zaprzeczyć, że pokolenie Z to wymagająca publiczność, która zdecydowanie odrzuca tradycyjny marketing. Przedkładają przejrzyste, zabawne i lekkie treści nad kampanie o dużym budżecie. Pragną autentyczności i cenią marki zaangażowane w działania społeczne. Przywiązują dużą wagę do wartości wyznawanych przez firmę, a to kluczowy element wpływający na ich decyzje zakupowe. Ważna jest dla nich wspólnota. Chcą do niej należeć i czuć się jej częścią. Jeśli więc planujesz strategię marketingową na nadchodzący rok i chcesz dotrzeć do pokolenia Z, weź pod uwagę ich wartości.

Czytaj także: Niwelowanie różnic pokoleniowych w miejscu pracy.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Zofia Lipska

Z ponad 10-letnim doświadczeniem w digital marketingu, Sophia nie tylko zna zasady panujące w tej branży, ale przede wszystkim wie, jak je łamać, aby osiągać wybitne i kreatywne rezultaty.

Wyświetl wszystkie posty