10 przetestowanych sposobów na pozyskanie klientów z Twittera
Opublikowany: 2020-07-25Z około 330 milionami użytkowników Twitter jest jednym z popularnych sposobów interakcji z odbiorcami. Pomaga nie tylko promować swoje towary, ale także pomaga dotrzeć do ludzi swoim głosem.
Obecnie wiele dużych firm, a także kilka mniej znanych, używa go jako platformy do promowania swoich produktów, aby pozyskać więcej klientów.
Dlaczego powinieneś używać Twittera do pozyskiwania klientów?
- Ze względu na zaangażowanie dużej liczby osób na Twitterze.
- Promowanie Twojego produktu za pośrednictwem Twittera jest łatwe i skuteczne.
- Tworzenie sieci biznesowych.
- Łatwiej będzie zrozumieć, co robią konkurenci.
Zawartość strony
- Oto kilka sposobów, które możesz zastosować, aby pozyskać więcej klientów za pośrednictwem Twittera:
- Stwórz silny profil
- Miej silną treść
- Bądź spójny ze swoimi tweetami
- Bądź responsywny, gdy ktoś cię tweetuje
- Tweetuj w godzinach szczytu
- Promuj się przez reklamy na Twitterze
- Właściwe użycie hashtagów
- Tweetuj za pomocą obrazów i filmów
- Udostępnianie ofert specjalnych
- Korzystanie z kart na Twitterze
- Często zadawane pytania dotyczące pozyskiwania klientów z Twittera
- Dodatkowe źródła
Oto kilka sposobów, które możesz zastosować, aby pozyskać więcej klientów za pośrednictwem Twittera:
Stwórz silny profil
Budowanie silnego profilu Twojej firmy ma podstawowe znaczenie dla pozyskiwania klientów. Powinieneś zrobić dobre pierwsze wrażenie na swoim kliencie. Aby to zrobić, musisz w odpowiedni i profesjonalny sposób zbudować swój profil na Twitterze.
Jak to zrobić?
- Wymień usługi, które świadczy Twoja firma.
- Prześlij wyraźne zdjęcie profilowe wraz z profesjonalnym zdjęciem na okładkę.
- Podaj oficjalną stronę Twojej firmy oraz inne ważne linki związane z Twoją firmą.
- Numer kontaktowy Twojej firmy.
Poza tym możesz również podać informacje o atrakcyjnych ofertach sezonowych, które oferuje Twoja firma (jeśli istnieją). Możesz również podać siedzibę swojej firmy lub ważne lokalizacje i inne informacje, jeśli chcesz.
Na przykład: Amazon ma bardzo dobry profil. Na swojej oficjalnej stronie podali ważne informacje z fajnym i innowacyjnym zdjęciem profilowym i zdjęciem na okładkę.
Miej silną treść
Jeśli masz silną treść, będziesz w stanie wygenerować większy ruch na swoim profilu. To sprawdzona teoria.
Aby tworzyć mocne i przydatne treści, których potrzebujesz,
- Porównania produktów
- Opinie
- Przewodniki dotyczące zakupów
- Fajne podpisy
- Atrakcyjne obrazy
Pamiętaj też, aby nie tylko promować swoją firmę poprzez tweety. Utrzymuj stosunek 80/20, gdzie 80% Twoich treści opiera się na interesujących pracownikach, a pozostałe 20% na pracownikach marketingowych.
Bądź spójny ze swoimi tweetami
Bycie spójnym z tweetami jest bardzo ważne dla utrzymania ruchu i pozyskiwania nowych klientów. Jeśli nie będziesz konsekwentny w swoich tweetach, nie pozostaniesz w świadomości ludzi, co może spowodować, że stracisz potencjalnych klientów.
Jeśli chcesz dokonać ważnego ogłoszenia, możesz to zrobić za pośrednictwem swoich tweetów, aby informować swoich obserwujących na bieżąco. Jeśli Twoja firma wprowadza na rynek nowy produkt, pomóż ludziom dowiedzieć się o tym za pośrednictwem tweetów. Postępuj zgodnie z ogólną zasadą tweetowania co najmniej raz na 4-5 dni lub dwa razy w tygodniu.
Na przykład: Jeśli kiedykolwiek zobaczysz stronę Walmart na Twitterze, zauważysz, że są one bardzo zgodne z tamtymi tweetami. Tweetują trzy lub cztery razy w tygodniu, a czasem dwa razy dziennie.
Bądź responsywny, gdy ktoś cię tweetuje
Odpowiadanie na tweety klienta wzmacnia relacje między Tobą a Twoim klientem. Dużym korporacjom wielonarodowym bardzo trudno jest odpowiadać na tweety swoich klientów, ale jeśli możesz na nie odpowiedzieć, pomoże ci to w zwiększeniu listy subskrypcji.
Jeśli to możliwe, możesz wysłać tweety z uznaniem lub wyjaśnić wątpliwości swoich klientów. Odpowiadanie na nienawiść lub negatywne komentarze jest bardzo ważne, ponieważ wyjaśni zamieszanie w każdym problemie, z którym borykają się Twoi klienci, w przeciwnym razie może to spowodować utratę wielu obecnych klientów i wielu potencjalnych klientów.
Tweetuj w godzinach szczytu
Podobnie jak inne platformy mediów społecznościowych, Twitter ma również kilka godzin szczytu. O określonej porze dnia lub tygodnia większość użytkowników będzie widzieć online. Jeśli tweetniesz w tych godzinach szczytu, zwiększysz szanse na łączne wyświetlenia i zaangażowanie. A dzięki temu możesz również pozyskać wielu nowych klientów.
Badania pokazują, że publikowanie w ciągu dnia przynosi najwięcej wyświetleń, maksymalne zaangażowanie i najwyższy CTR (Click-Through-Crate).
Promuj się przez reklamy na Twitterze
Chociaż jest to jeden z najdroższych sposobów promowania produktów na platformach społecznościowych, ale jest niezwykle skuteczny, jeśli chodzi o pozyskiwanie klientów dla Twojej firmy.
Dzięki innowacyjnym pomysłom na reklamowanie swojego produktu możesz zwiększyć wskaźnik zaangażowania na swoim kanale. Stwierdzono, że współczynniki CTR Twittera są znacznie lepsze od innych platform mediów społecznościowych, co oznacza, że reklamy na Twitterze mają wyższy wskaźnik wyświetleń niż inne platformy.
Właściwe użycie hashtagów
Podobnie jak na Instagramie, użycie hashtagów w tweetach ma ogromne znaczenie. Używanie hashtagów jest bardzo popularne w świecie Twittera. Często w każdym tweecie pojawia się co najmniej jeden hashtag. Dzięki odpowiednim hashtagom możesz pomóc docelowej populacji w znalezieniu Ciebie. Ponadto użycie hashtagów w twoich tweetach zwiększa zaangażowanie w twoim profilu.
Badania wykazały, że użycie hashtagów w swoich tweetach zwiększa zaangażowanie o 1050% w porównaniu z tweetami bez hashtagów. Ponadto retweety wzrastają o 33% dzięki hashtagom na twoich tweetach. Tak ważne jest używanie hashtagów w tweetach.
Tweetuj za pomocą obrazów i filmów
Używanie obrazów w swoim poście to powszechna rzecz w świecie mediów społecznościowych. Jeśli chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie, po prostu dodaj zdjęcia i filmy do swoich tweetów.
Wykorzystanie obrazów w postach na Twitterze jest jeszcze ważniejsze, ponieważ możesz użyć maksymalnie 280 znaków w swoim poście. Możesz dodać maksymalnie 4 obrazy w swoim poście, ale nawet jeśli dodasz 1 obraz, zwiększy to również ruch na Twoim kanale.
Dzięki obrazom możesz szybciej i łatwiej dotrzeć do odbiorców. Jeśli Twój obraz nie jest wystarczający, aby przekazać odbiorcom główne przesłanie, możesz użyć krótkich podpisów, aby pomóc swoim odbiorcom. Na podstawie badań odkryto, że wraz z dodaniem obrazów w tweetach zaangażowanie wzrasta o około 300%.
Na przykład: jeśli obserwujesz Starbucks na Twitterze, zauważysz, jak często używają oni zdjęć i filmów w swoich tweetach. Nic dziwnego, że mają 11 milionów obserwujących na Twitterze.
Udostępnianie ofert specjalnych
Wszyscy wiemy, jak gratisy działają w naszym życiu. Zasadniczo każdy na tym świecie lubi darmowe przedmioty. Promowanie produktu poprzez oferowanie mu specjalnych ofert to fajny sposób na zdobycie większej liczby klientów. Pamiętaj, że oferty specjalne to nie tylko darmowe przedmioty. Oferty specjalne obejmują również rabaty, prezenty, cashbacki itp.
Dzięki ankietom okazało się, że około 55% Twoich obserwujących obserwuje Cię z powodu ofert specjalnych i innych działań promocyjnych Twojej firmy. Wiesz więc, jak ważne jest przedstawianie ofert, aby pozyskać więcej klientów.
Na przykład: Flipkart jest bardzo spójny ze swoimi tweetami i informuje swoich klientów na bieżąco, publikując informacje o ofertach specjalnych i prezentach (jeśli istnieją) za pośrednictwem swoich tweetów.
Korzystanie z kart na Twitterze
Jak wiesz, na Twitterze maksymalna liczba znaków, które możesz napisać w swoim tweecie, to 280. Wydaje się, że to duża liczba, ale uwierz mi, wyczerpie się, zanim się o tym dowiesz. Tutaj przydaje się korzystanie z kart Twittera.
Za pomocą kart Twittera możesz dodawać więcej treści do swoich tweetów. Może to być karta ze zdjęciem, karta produktu, karta do generowania leadów, karta aplikacji itp. Takie karty sprawią, że Twój tweet będzie atrakcyjny i dynamiczny, co zwiększy Twoje CTR i pomoże w zdobyciu większej liczby subskrypcji.
Często zadawane pytania dotyczące pozyskiwania klientów z Twittera
Odpowiedź brzmi: tak, możemy. Jest to jeden z głównych powodów wykorzystywania Twittera do działań promocyjnych.
Hashtagi pomagają ludziom Cię znaleźć. Hashtagi działają jak slogan i w bardzo zwięzły sposób określają cel tweeta. Na przykład, jeśli tweetujesz o ofertach swojej firmy, możesz użyć #specialoffers, #limitedoffers itp.
Za pomocą kart na Twitterze możesz rozszerzyć swoje tweety. W każdym tweecie możesz użyć maksymalnie 280 znaków, co czasami nie spełnia wymagań tweeta. W takim scenariuszu możesz użyć kart Twittera, aby spełnić swoje wymagania.
Werdykt
Ponieważ coraz więcej odbiorców angażuje się na Twitterze z upływem dni, staje się on jedną z lukratywnych platform do promocji Twojego produktu. Przy pewnych ograniczeniach na Twitterze (takich jak limity znaków) promowanie swoich produktów na Twitterze staje się trudnym zadaniem dla przedsiębiorców, ale tu właśnie pojawia się innowacja. Jeśli zrobisz to dobrze, możesz wykorzystać Twittera do dużej liczby klientów.