Wejdź do gry: jak przeprowadzić analizę widowni
Opublikowany: 2021-11-11Od puzzli dla dzieci i symulacji społecznościowych po akcję i przygodę — istnieje cały wszechświat kategorii gier, z których każda ma inną grupę docelową.
Jak do nich dotrzeć, przyciągnąć i zatrzymać? W tym miejscu do gry wchodzi analiza odbiorców .
Ponieważ specyficzna grupa odbiorców dla każdego rodzaju gry jest bardzo różna, kierowanie reklamy do niewłaściwej grupy może być dla wielu marek końcem gry. Gracze nie mają powodu, by zadowalać się czymś, co jest „prawie” tym, czego chcą. Będą szukać, dopóki nie znajdą prawdziwej oferty lub ktoś inny ją rozwinie.
Czytaj dalej, aby zapoznać się z przewodnikiem krok po kroku, jak analizować odbiorców gier online w celu skuteczniejszego kierowania i zatrzymywania.
Zoptymalizuj wrażenia użytkownika i powiększ grono lojalnych graczyPoziom pierwszy: segmentacja rynku
Każda dobra analiza odbiorców zaczyna się od segmentacji rynku , czyli procesu dzielenia szerokiej grupy docelowej na mniejsze, bardziej szczegółowe grupy. Tworząc starannie zdefiniowane podgrupy graczy, możesz budować hiperkoncentrowane materiały marketingowe z większą szansą na konwersję.
Poniżej przedstawiono cztery główne rodzaje segmentacji rynku . Zacznij definiować odbiorców na podstawie tych parametrów. Stamtąd możesz sprawdzić, czy musisz dodać inne, aby uzyskać większą szczegółowość.
Jakie są inne sposoby segmentacji rynku? Cieszę się, że zapytałeś. Oto krótki opis kilku innych podejść, które są szczególnie przydatne w branży gier online. Mieszaj i dopasowuj, aż znajdziesz te, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom:
Segmentacja transakcyjna — analizuje zwyczaje graczy związane z wydatkami, w tym metodę płatności, wartość zakupu, wykorzystanie kuponów lub ofert specjalnych itp. Ten rodzaj segmentacji może być szczególnie przydatny, jeśli chcesz zoptymalizować usługi subskrypcji, mierzyć utrzymanie klientów lub oferować konkurencyjne pakiety cenowe.
Segmentacja technologiczna – stopień zaawansowania technologicznego Twoich graczy z pewnością wpłynie na Twoje wysiłki. Publiczność dobrze zorientowana w najnowszych technologiach prawdopodobnie nie będzie już zachwycona wirtualną rzeczywistością – już szuka kolejnej wielkiej rzeczy.
Segmentacja sezonowa — Chociaż gry online mogą nie być branżą, na którą sezonowość poważnie wpływa, należy pamiętać, że w okresie świątecznym wielu potencjalnych klientów może kupować prezenty dla bliskich. Powinieneś odpowiednio dostosować swoją strategię marketingową w tych czasach.
Możesz także analizować swoją grupę docelową , obserwując konkurencję. Wybierz witryny lub aplikacje, które oferują gry przeznaczone dla tych samych odbiorców, niezależnie od wielkości firmy lub lokalizacji.
Poziom drugi: metryki witryny
Po dokonaniu segmentacji odbiorców docelowych pójdź o krok dalej i dodaj do tego metryki swojej witryny . Zapoznaj się z charakterystyką, wspólnymi zainteresowaniami i wskaźnikami zaangażowania online . Porównaj dane z konkurencją, aby znaleźć luki, mocne i słabe strony. Stworzyliśmy dla Ciebie małą kartę wyników, aby upewnić się, że osiągasz wszystkie dane potrzebne do przeniesienia analizy odbiorców na wyższy poziom.
- Odkryj najskuteczniejsze kanały marketingowe — które kanały przyciągają najwięcej graczy do Twojej witryny? Czy płatne reklamy są skuteczniejsze niż Twoja strategia polecania? Odpowiedz na te pytania, wyszukując najskuteczniejsze kanały marketingowe , a następnie zacznij korzystać z kanałów z największą szansą na zwrot z inwestycji.
- Benchmark metryki zaangażowania – Zbadaj, ile czasu gracze spędzają na konkurencyjnych stronach lub całej branży w porównaniu do Ciebie. W ile gier grają średnio podczas wizyty? Czy uzyskują dostęp do witryny za pośrednictwem telefonu komórkowego lub komputera? Upewnij się, że optymalizujesz w oparciu o preferencje odbiorców docelowych.
- Śledź lojalność odbiorców i nakładanie się – Jak lojalni są Twoi użytkownicy? Jeśli często odwiedzają różne inne strony z grami, być może szukają czegoś, czego nie oferujesz. Postaw się w sytuacji swoich użytkowników i przekonaj się. Aby uzyskać głębsze zrozumienie, zbadaj zachowanie i zaangażowanie z podziałem na grupy wiekowe i płci oddzielnie.
- Dodaj geografię do miksu – określone gry mogą być bardziej popularne w niektórych regionach geograficznych niż w innych. Zbieraj i koreluj dane, aby segmentować odbiorców według lokalizacji geograficznej i optymalizować działania marketingowe.
Twoim celem jest zidentyfikowanie cech odbiorców, które wpłyną na Twoją strategię marketingową. Załóżmy na przykład, że Twoja analiza pokazuje, że duży odsetek graczy w wieku od 20 do 25 lat dociera do nich za pośrednictwem reklam na Instagramie. Następnie możesz tworzyć kampanie społecznościowe, aby kierować reklamy na dokładnie ten zakres, przedstawiając ich ulubione gry, a nawet specjalne rabaty. Może się też okazać, że mężczyźni i kobiety wolą grać o różnych porach, a następnie dostosować swoje oferty w grze do pory dnia.
Poziom trzeci: narzędzia do benchmarkingu
Użyj narzędzia do analizy porównawczej, aby porównać się z obecną średnią w branży gier online. Przedstawione dane zostały zebrane za pomocą narzędzi do analizy odbiorców firmy Likeweb .
Dane demograficzne odbiorców
Obecnie mężczyźni częściej odwiedzają witryny z grami online niż kobiety. Dystrybucja do 100 najlepszych witryn z grami na całym świecie dzieli się na 73% w stosunku do 27%.
Rozkład wieku jest znacznie młodszy w grach online na całym świecie. Ma to sens, biorąc pod uwagę, że spodziewamy się, że te pokolenia będą aktywnie wyszukiwać i grać w gry online. 67% odwiedzających jest w wieku od 18 do 34 lat, a 35% w wieku od 18 do 24 lat. Osoby w wieku powyżej 65 lat są najmniej skłonne do grania w gry online, z zaledwie 3% udziału w ruchu.
Zainteresowania odbiorców
Metryki zachowania podczas przeglądania różnych stron ujawniają odsetek odwiedzających każdą witrynę w konkurencyjnym zestawie. Patrząc na trzy z najpopularniejszych witryn z grami, odwiedzający steamcommunity.com częściej odwiedzają również dwie pozostałe witryny. Twitch.tv ma ogólnie największy zasięg – 7,9% odwiedzających roblox.com i 27,7% odwiedzających steamcommunity.com również odwiedza tę stronę tego samego dnia.
Trendy wyszukiwania pokazują, co jest obecnie najważniejsze dla graczy online i mogą wskazywać, jakie gry staną się kolejnym dużym trendem. We wrześniu 2021 r. do najpopularniejszych terminów według udziału w ruchu w USA należały: run 3 (0,9%), gry online (0,7%), ps5 (0,7%), pik (0,7%) i gra dinozaurów (0,6%) ). Z wyjątkiem pik , wszystkie te hasła odnotowały znaczny wzrost ruchu w ostatnim miesiącu.
Metryki zaangażowania
Poniżej znajdują się wskaźniki zaangażowania dla witryn z grami online. Skorzystaj z nich, aby porównać się z konkurencją i określić, czy spełniasz standardy branżowe w zakresie wygody użytkownika.
100 najlepszych globalnych stron internetowych w tej kategorii, lipiec-wrzesień 2021 r
- Miesięczne odwiedziny – 6,7 miliarda
- Średni czas trwania wizyty – 8 minut 32 sekundy
- Średnia liczba stron na wizytę – 7,3
- Średni współczynnik odrzuceń – 33,9%
100 najlepszych stron internetowych w tej kategorii w USA:
- Miesięczne odwiedziny – 1,7 miliarda
- Średni czas trwania wizyty – 8 minut 33 sekundy
- Średnia liczba stron na wizytę – 7,1
- Średni współczynnik odrzuceń – 35,4%
100 najlepszych stron internetowych w tej kategorii w Wielkiej Brytanii:
- Miesięczne odwiedziny – 258,0 mln
- Średni czas trwania wizyty – 7 minut 27 sekund
- Średnia liczba stron na wizytę – 5,3
- Średni współczynnik odrzuceń – 32,2%
Na swoim rynku, przygotuj się, ruszaj!
Możesz być zaskoczony tym, czego dowiesz się z analizy odbiorców, co możesz dzięki niej zyskać i jakie korzyści odniesie Twoja firma.
W naszym przewodniku po analizie odbiorców w grach online przeprowadzimy Cię przez proces definiowania przeciętnego dzisiejszego gracza od poziomu pierwszego do rundy finałowej. Uzyskasz również wgląd w ważne wskaźniki, w tym kluczowe testy porównawcze do śledzenia Twojego sukcesu.
Przeczytaj teraz i dowiedz się, jak:
- Zidentyfikuj grupę docelową za pomocą analizy demograficznej, behawioralnej, psychograficznej i sytuacyjnej
- Mierz wskaźniki odbiorców, takie jak pokrywanie się, zainteresowania i lojalność
- Porównaj swoje zaangażowanie użytkowników i wydajność witryny z konkurencją
Czytaj więcej: 7 testów porównawczych, które pozwolą wygrać branżę gier cyfrowych, [Infografika] Gry online według udziału w rynku cyfrowym