Uzyskaj informacje dotyczące treści, których potrzebujesz, aby sprostać nowym wyzwaniom marketingowym

Niedawno ogłosiliśmy dostępność nowego zestawu narzędzi do wyszukiwania lokalnego i mobilnego. Korzystając z tych narzędzi, marketerzy i SEO mogą uzyskać głębszy wgląd w to, gdzie angażują się odbiorcy i w jaki sposób. Użytkownicy odkrywają tematy, słowa kluczowe i treści, których wcześniej nie widzieli, i wykorzystują te spostrzeżenia do optymalizacji swoich wysiłków. Uzyskiwanie rekomendacji posortowanych według priorytetu i automatyczne raportowanie, które jest osadzone w regularnie zaplanowanych wiadomościach e-mail, usprawnia przepływ pracy i umożliwia pokazywanie postępów w realizacji celów.
Ponieważ pakiet zawiera wiele nowych funkcji, o które otrzymaliśmy pytania, przeprowadziłem wywiad z Erin O'Brien, COO podczas ostatniego odcinka Found Friday, aby odpowiedzieć na najczęstsze pytania.

P: Po pierwsze, właśnie udostępniliśmy Wyszukiwarkę lokalną jako integralną część istniejącej platformy. Jakich rzeczy użytkownicy mogą oczekiwać pod względem wydajności?

Erin: Jesteśmy naprawdę podekscytowani możliwością dodania wyszukiwania lokalnego do platformy. Nie spieszyliśmy się, aby jako pierwsi wprowadzić na rynek usługę Local, ponieważ chcieliśmy zintegrować ją z platformą i umożliwić naszym użytkownikom dostęp do tej funkcji bez konieczności jej zakupu osobno lub jako swego rodzaju dodatek. Chcieliśmy mieć pewność, że nowe dane lokalne będą w pełni zintegrowane z innymi obecnie dostępnymi danymi.
Na platformie jest kilka miejsc, w których użytkownicy mogą zobaczyć informacje lokalne. Pierwszy znajduje się w obszarze informacji o słowach kluczowych. Tutaj możesz zobaczyć swoje dane wyświetlane na mapie geograficznej. Dlatego po wybraniu różnych lokalizacji, które śledzisz dla słów kluczowych, pokażemy Ci wersję mapy, która geograficznie wyróżnia różne obszary rankingu dla grup słów kluczowych. Na głównej mapie możesz powiększać i pomniejszać, aby uzyskać bardziej ukierunkowane widoki. Inną rzeczą, którą będziesz mógł zobaczyć, jest wykres porównujący ranking słów kluczowych w wybranych lokalizacjach.

Aby ułatwić korzystanie z usługi Local, zintegrowaliśmy konfigurację słów kluczowych i zarządzanie nimi z istniejącymi ustawieniami witryny. Pomyśleliśmy, że ważne jest, aby użytkownicy nie musieli zajmować się oddzielnym interfejsem użytkownika ani nie mieli dużej krzywej uczenia się. Zasadniczo użytkownicy zarządzają słowami kluczowymi w tym samym miejscu, w którym zawsze byli, a teraz jest miejsce, które umożliwia dodawanie lokalizacji i zarządzanie nimi. Po prostu przejdź do Dodaj lokalizację, wpisz nazwę lokalizacji, którą chcesz dodać, a następnie wybierz słowa kluczowe, które chcesz dodać do tej lokalizacji. Wtedy jesteś gotowy do drogi. To sprawia, że ​​ogólna konfiguracja jest naprawdę prosta.

P: Czy jest coś specjalnego dla klientów, aby zacząć?

Erin: Obecni klienci muszą po prostu poprosić o włączenie wyszukiwania lokalnego. W przeciwieństwie do innych narzędzi, w przypadku których płacisz osobno za dodanie tego elementu, a następnie za użycie dodatkowego słowa kluczowego, aktywacja funkcji wyszukiwania lokalnego po prostu wykorzystuje dodatkowe słowa kluczowe. Chcemy, aby wyszukiwanie lokalne pozostało opcją na platformie. Jest to szczególnie ważne w przypadku agencji lub marek, które wprowadzają rozwiązanie do białej etykiety.

P: Wraz z funkcją wyszukiwania lokalnego udostępniliśmy również funkcję Deeper Crawl. Czy możesz wyjaśnić dokładnie, co to jest?

Erin: Zasadniczo obecnie większość narzędzi działa w taki sposób, że umieszczasz listę słów kluczowych lub importujesz słowa kluczowe od swojego dostawcy analityki lub czegokolwiek innego dla docelowych słów kluczowych, które chcesz śledzić. Następnie narzędzie wyjdzie i znajdzie zawartość w Twojej witrynie, która jest oceniana pod kątem odpowiednich słów kluczowych lub potencjalnie może być oceniana pod kątem tych odpowiednich słów kluczowych, a następnie wyświetla tę zawartość wraz z analizami, spostrzeżeniami, rekomendacjami, co masz.

Deeper Crawl faktycznie znajdzie indeks i pobierze informacje o całej zawartości, niezależnie od tego, czy ma to coś wspólnego z wybranymi słowami kluczowymi. Działa to naprawdę dobrze na wiele różnych rzeczy. Jednym z nich są oczywiście naprawdę duże witryny e-commerce, naprawdę wielcy usługodawcy, którzy mają wiele rzeczy związanych z lokalizacją, ogromne portfolio z agencjami, które mają wiele nowych treści, które się pojawiają lub treści, które pojawiają się cyklicznie. Deeper Crawl ma zapewnić, że każda treść, która może znajdować się w Twojej witrynie, znajduje się w jednym miejscu, a także ma wbudowany obszar rekomendacji, który pomaga zoptymalizować tę zawartość.

P: Tak więc korzystając z Deeper Crawl będziesz otrzymywać rekomendacje dotyczące treści, których wcześniej nie otrzymywałeś. Czy to jest poprawne?

Erin: Tak. Kiedy mówimy o połączeniu korzystania z lokalnego i głębokiego indeksowania, weźmy na przykład dostawcę usług lub witrynę e-commerce, a może Yelp byłby dobrym pomysłem. Yelp ma mnóstwo niezależnych stron i są one oparte na lokalizacjach. Może ktoś szuka najlepszej kawiarni w Scranton. To wyszukiwanie będzie miało mnóstwo powiązanych z nim stron. Nie wszystkie strony na Yelp mogą w rzeczywistości wyświetlać się pod kątem docelowych słów kluczowych, które są tam dostępne. Deeper Crawl nie tylko znajdzie wszystkie możliwe strony na Yelp, ale także zaindeksuje je teraz według lokalizacji. Następnie przedstawiamy Ci zalecenia, jak sprawić, by Twoje treści były bardziej dostępne.
Często jest to wiele rzeczy, które agencje i usługodawcy chcą przekazać swoim indywidualnym użytkownikom i powiedzieć: „Obecnie nie zajmujesz się rankingiem kawy w Scranton, ale możesz być. Oto kilka przemyśleń, jak to zrobić”. Daje ludziom trochę więcej informacji na temat tego, co mogą zrobić.

P: W jaki sposób te informacje są przydatne dla marketerów?

Erin: Dla marketerów korzystanie z tych narzędzi pomoże Ci rozszyfrować, jakie treści są znajdowane, a jakie nie są znajdowane i jak poprawić wyszukiwalność. Patrząc na treść z geograficznego punktu widzenia, możesz zrozumieć niuanse w tym, jak ludzie faktycznie znajdują określone zasoby w docelowych obszarach. Może ludzie szukają innych informacji w Pensylwanii niż w Oregonie. To naprawdę ważne, aby wiedzieć, kiedy mówisz o tworzeniu treści, które faktycznie są skierowane do każdego z tych rynków.

P: W jaki sposób marketerzy i SEO mogą korzystać z wyszukiwania lokalnego i Deeper Crawl wraz z naszymi danymi mobilnymi, aby uzyskać lepsze informacje?

Erin: Jeśli chodzi o dane mobilne, platforma GinzaMetrics została stworzona, aby umożliwić sortowanie według typu urządzenia. To byłyby takie rzeczy jak mobilny tablet i komputer stacjonarny. Te informacje można faktycznie zobaczyć na poziomie treści, aby móc naprawdę stwierdzić, jakie rodzaje treści są używane na różnych typach urządzeń.

Inną rzeczą, na którą pozwalamy, jest śledzenie danych na podstawie konkretnego urządzenia – iPhone'a, iPada, telefonu z Androidem i tabletu z Androidem. Stamtąd określamy ranking słów kluczowych i treści na poziomie poszczególnych urządzeń, a także na poziomie całego typu urządzenia. Korzystając razem z danych mobilnych i danych lokalnych, możesz zrozumieć słowa kluczowe i treści, które działają również na poziomie lokalnym. W połączeniu z Deeper Crawl nie otrzymujesz już tylko segmentu treści lub rzeczy, które są obecnie w rankingu, ale otrzymujesz pełny obraz treści.

P: W ramach zestawu narzędzi wydaliśmy zalecenia sortowalne. Co to właściwie jest?

Erin: Sortable Recommendations to narzędzie do ustalania priorytetów, które zajmuje się dużą witryną z rekomendacjami. O ile nie masz naprawdę małej witryny, są szanse, że kiedy po raz pierwszy zarejestrujesz się za pomocą narzędzia lub stale tworzysz treści, będziesz mieć dość dużą listę rekomendacji, z którymi musisz sobie poradzić. Problem w tym, że zwłaszcza jeśli nie masz do dyspozycji setek osób, które zajmą się tymi zaleceniami, nie możesz zająć się nimi wszystkimi na raz. Ponieważ nie możesz zająć się nimi wszystkimi na raz, ważne jest, aby ustalić priorytety, nad którymi należy pracować. Często te priorytety są ustalane przez kampanie, które są obecnie na rynku, w regionach geograficznych lub przez określone cechy produktu.
Kampanie są naprawdę ważne, aby zacząć od ustalenia priorytetów, gdy masz coś, co jest obecnie na rynku, do czego przyciągasz pieniądze z reklam. Będziesz chciał teraz zająć się zaleceniami z tym związanymi. Chcesz dokonać tych aktualizacji i optymalizacji JAK NAJSZYBCIEJ, ponieważ obecnie płacisz za zwiększenie ruchu na tych stronach, więc treść może być na pierwszym miejscu.

Rekomendacje z możliwością sortowania umożliwiają pobranie naszej listy rekomendacji, a następnie posortowanie ich według utworzonych grup słów kluczowych i grup treści. Te grupy słów kluczowych i grupy treści mogą odzwierciedlać funkcje, produkty, kampanie itp., dzięki czemu możesz teraz zacząć od rekomendacji posortowanych według istniejących grup, co znacznie ułatwia ludziom radzenie sobie z listą trafień.

P: Ostatnią funkcją nowego zestawu narzędzi są Raporty osadzone. Do kogo ta funkcja jest tak naprawdę skierowana i na co pozwala marketerom?

Erin: Powiem, że jest to prawdopodobnie skierowane do wszystkich, ale może trochę bardziej konkretnie po stronie agencji. W ramach platformy GinzaMetrics wszystko jest własnym modułem. Centrum raportowania umożliwia tworzenie niestandardowych raportów i niestandardowych pulpitów nawigacyjnych z wykorzystaniem tych różnych modułów. Ponieważ wszystko na platformie jest modułem, możesz zasadniczo pobierać i wybierać elementy z platformy oraz tworzyć własne pulpity nawigacyjne i raporty.
Wcześniej pozwalaliśmy ludziom wziąć te rzeczy i albo stworzyć własny niestandardowy pulpit nawigacyjny, który jest dostępny jako adres URL, albo pobrać te raporty z tymi niestandardowymi modułami, które wybrałeś jako plik PDF i poprosić ich o zaplanowanie wiadomości e-mail lub pobranie ich na żądanie, itp. Teraz pozwalamy Ci wybrać te moduły, a następnie osadzić je na żywo w wiadomości e-mail, aby ludzie mogli zobaczyć to bezpośrednio w wiadomości e-mail bez pobierania pliku PDF lub przechodzenia do adresu URL .
Użyję siebie jako przypadku użycia. Każdego ranka otrzymuję w telefonie moje najczęstsze realizacje celów, podsumowanie rekomendacji i największą aktywność słów kluczowych. Jeszcze zanim wstanę z łóżka, widzę jakieś większe zmiany z dnia na dzień. Zanim wejdę do biura lub zadzwonię, automatycznie orientuję się, co się dzieje.

P: Według CMI, 53% marketerów wciąż ma problemy z pomiarem skuteczności content marketingu. Jak pomagają tego typu funkcje?

Erin: Kiedy mówimy o wprowadzaniu zmian na platformie w tak szeroki sposób, istnieje duża różnica między czymś ogromnym, jak indeksowanie lokalne lub głębsze, a rzeczami, które naszym zdaniem powinny po prostu ułatwić ludziom życie, takimi jak rekomendacje z możliwością sortowania i raporty, które można osadzić. W ostatecznym rozrachunku zawsze jest to mieszanka wielkich bolączek i małych rzeczy związanych z zadaniami, które kopią tyłki marketerom. Masz wszystkie te wielkie rzeczy, które musisz zrobić, a coś nie może ci pomóc i masz te wszystkie małe rzeczy, które są po prostu bólem.
Ogólnie rzecz biorąc, jest to jeden z powodów, dla których zastosowaliśmy Odnajdywanie słów kluczowych, Odnajdywanie konkurencji, niestandardowy pulpit nawigacyjny i raportowanie modułowe. Nadal co tydzień rozmawiam z ludźmi, którzy mówią mi: „Ktoś w mojej firmie obecnie robi to wszystko w arkuszu kalkulacyjnym”. Ręczne wprowadzanie wszystkich tych informacji to zadanie jednej osoby. Dzięki zautomatyzowaniu części tego procesu i umożliwieniu dostosowania go oraz zapobiegnięciu uniwersalnego rozwiązania, umożliwiamy Ci wybieranie i pobieranie żądanych informacji oraz pokazywanie ich na swój sposób. Oznacza to również, że zabieramy komuś czas, który można by poświęcić na faktyczne analizowanie informacji i wymyślanie spostrzeżeń oraz wymyślanie możliwych do wykonania dalszych kroków, ponieważ w tej chwili nie ma na to czasu, ponieważ utknęli w robieniu tych wszystkich Raporty Excela cały czas.

Kiedy tworzymy tego typu funkcje, staramy się rozwiązać kombinację tych większych, zmieniających branżę rzeczy. Mobile oczywiście zmienił krajobraz wyszukiwania i marketingu. Lokalny zmienia krajobraz wyszukiwania i marketingu. Za każdym razem, gdy Google dokonuje naprawdę dużej zmiany algorytmu, oczywiście zmienia to krajobraz wyszukiwania i marketingu. Marketing treści i media społecznościowe wciąż zmieniają ten krajobraz. Za każdym razem, gdy wprowadzamy te zmiany, staramy się rozwiązać oba końce problemu, nie tylko naprawdę duże, ogromne funkcje, ale nie zwracamy uwagi na interfejs użytkownika i ogólną użyteczność, a nie tylko kilka drobnych rzeczy związanych z użytecznością, które ignorują ogólne trendy w branży.
Dla naszych użytkowników, w większości przypadków, to, czego szukają, nie musi przeskakiwać do miliona różnych platform, ponieważ prawdopodobnie masz już wiele platform jako marketer, zwłaszcza jeśli zarządzasz całym ekosystemem marketingowym dla czegoś . Pomyśl tylko o idei platformy e-mail marketingu, jakiejś platformy społecznościowej, różnych platformach reklamowych, retargetingu, a potem masz analitykę, SEO, wszystkie te różne miejsca. Więc próba nie dodawania kolejnych platform, po pierwsze, oznacza, że ​​ludzie nie muszą szukać w jednym miejscu, a następnie porównywać go z innym lub martwić się, że muszę poczekać, aż pojawią się rozliczenia i będą dostępne, aby uzyskać kolejną nową platformę. Mogę po prostu użyć platformy, którą już mam i po prostu dostosować sposób przydzielania słów kluczowych lub coś, co pasuje do naszych potrzeb.

P: Co ten nowy zestaw funkcji oznacza dla przyszłości GinzaMetrics i co mówi o naszej mapie drogowej produktu?

Erin: Lubimy współpracować z naszymi klientami, aby poinformować ich, że pomożemy tworzyć funkcje, które zaspokoją ich potrzeby i potrzeby większego rynku.
Kiedy mówimy o tym, co to oznacza dla ogólnej mapy drogowej GinzaMetrics i przyszłości platformy, zawsze staramy się zastanowić, jaki wpływ będzie miało budowanie czegoś teraz na naszą zdolność do budowania w przyszłości. Jednym z powodów, dla których poświęciliśmy nasz czas z Local, jest zapewnienie, że możemy budować na naszej lokalnej platformie i głębiej integrować się z istniejącym systemem GinzaMetrics, zamiast go doczepiać. Później, gdy chcemy wprowadzać aktualizacje, nie chcemy mieć konieczności aktualizowania wokół niego ani wyrzucania go z powrotem i przebudowywania go w następną wersję.
Jeśli chodzi o przyszłość, niektóre z rzeczy, którymi bardzo się cieszę, że wkrótce wyjdziemy, będą uzupełniać te nowe funkcje i odzwierciedlają nasze skupienie się na połączonym wysiłku wyszukiwania i społecznościowym pod względem danych i ogólnej dostępności organicznej. W nadchodzących tygodniach udostępnimy kilka bardzo ekscytujących funkcji społecznościowych.
Jedną z najfajniejszych rzeczy jest to, że nasza opcja osadzalnych raportów stanie się jeszcze bardziej niesamowita dzięki dodaniu nowych modułów, które będziemy tworzyć, które będą osadzane, aby dać ludziom lepsze pojęcie o wyszukiwaniu i wydajności społecznościowej – nie tylko w kokpicie, ale w niestandardowych kokpitach w formacie raportu, który można osadzić.
Jak powiedziałem, zawsze powinien to być wysiłek budowania. Jeśli ktoś zapyta, dlaczego zbudowaliśmy raporty osadzane, zanim zrobiliśmy ten nowy aspekt społecznościowy, byłoby tak, że gdy nowe treści społecznościowe wyjdą, będą już możliwe do osadzenia.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego nowego zestawu narzędzi, skontaktuj się z nami lub wyślij e-mail na adres [email protected].