Jaki jest dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie?
Opublikowany: 2022-07-06W 2022 r. Instagram nadal zdobywa wyższe wskaźniki zaangażowania niż Facebook czy Twitter.
Jednak ze względu na spadek organicznego zaangażowania na wszystkich platformach i rosnącą popularność platform wideo, takich jak TikTok i YouTube, marketerom może być trudno nadążyć za tym, co obecnie uważa się za dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie.
Aby upewnić się, że jesteś na bieżąco z najnowszymi stawkami i najlepszymi praktykami, przyjrzyjmy się, jak dokładnie mierzyć zaangażowanie na Instagramie i jaki jest punkt odniesienia dla dobrego wskaźnika zaangażowania na Instagramie w różnych branżach.
Podkreślimy również kilka przykładów marek, które dobrze sobie radzą na platformie, abyś mógł dowiedzieć się, jak zwiększyć swój własny wskaźnik zaangażowania na Instagramie.
Jak mierzyć zaangażowanie na Instagramie?
W Rival IQ definiujemy zaangażowanie jako mierzalną interakcję w organicznych i płatnych postach w mediach społecznościowych. Obejmuje to polubienia, komentarze, ulubione, retweety, udostępnienia i reakcje.
Wskaźnik zaangażowania na Instagramie jest obliczany na podstawie wszystkich tych interakcji podzielonych przez całkowitą liczbę obserwujących. Oto wzór na obliczenie wskaźnika zaangażowania Twojej marki na Instagramie:
Chociaż istnieje kilka różnych sposobów obliczania wskaźnika zaangażowania, okazuje się, że podzielenie przez liczbę obserwujących daje dokładniejszy obraz tego, jak wskaźnik zaangażowania Twojej marki wypada w porównaniu z podobnymi markami w Twojej branży – niezależnie od wielkości odbiorców.
Jaki jest dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie w 2022 roku?
Zgodnie z naszym raportem porównawczym branży mediów społecznościowych z 2022 r., ogólna mediana wskaźnika zaangażowania na Instagramie wynosi 0,67%.
Ta mediana stawki dotyczy wszystkich branż, od marek żywności i napojów po hotele i organizacje non-profit.
Marki publikują publikacje średnio od czterech do pięciu razy w tygodniu, co jest zgodne z naszymi ustaleniami, że marki zwiększyły częstotliwość publikowania w tym roku.
W przypadku marek o najlepszych wynikach ich wskaźniki zaangażowania na Instagramie są jeszcze wyższe. Nasz raport wykazał, że ogólna mediana wskaźnika zaangażowania na Instagramie dla marek z najlepszych 25% wynosi 1,39%. Marki te publikują również rzadziej, około trzech do czterech razy w tygodniu.
Tak więc, podczas gdy 0,67% to ogólny średni wskaźnik zaangażowania, 1,39% lub wyższy jest uważany za dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie dla marek, które chcą mierzyć wyżej.
Ogólna stawka w różnych branżach:
- Mediana wskaźnika zaangażowania: 0,67%
- Mediana częstotliwości publikowania: 4,55x na tydzień
Ogólna stawka dla marek z górnych 25%:
- Mediana wskaźnika zaangażowania: 1,39%
- Mediana częstotliwości publikowania: 3,53x na tydzień
Wskaźnik zaangażowania na Instagramie według branży
Chociaż mediana wskaźnika zaangażowania na Instagramie jest świetnym punktem wyjścia do porównania własnych danych, każda branża jest nieco inna.
Rzućmy okiem na niektóre branże, które osiągają ponadprzeciętne wyniki i zobaczmy, co robią dobrze, abyś mógł zwrócić uwagę na kilka sposobów na zwiększenie wskaźników zaangażowania Twojej marki na Instagramie.
Wyższa edukacja
- Mediana wskaźnika zaangażowania w szkolnictwie wyższym: 2,99%
- Mediana częstotliwości publikowania w szkolnictwie wyższym: 3,46 postów tygodniowo
Szkoły i uniwersytety mają najwyższy wskaźnik zaangażowania na Instagramie we wszystkich branżach, wynoszący 2,99%.
Chociaż liczba ta jest imponująca, oznacza to również, że uczelnie muszą wykazać się kreatywnością, jeśli chcą wyróżnić się spośród innych instytucji edukacyjnych na Instagramie.
Świetny przykład posta na Instagramie o wysokim zaangażowaniu pochodzi z Uniwersytetu Jamesa Madisona. Ten post uzyskał wskaźnik zaangażowania ponad 5-krotnie wyższy niż mediana wskaźnika dla branży szkolnictwa wyższego.
Dlaczego to działa:
Na przestrzeni lat #10YearChallenge wielokrotnie zyskiwał na popularności, a kiedy na początku 2022 r. ponownie zyskał popularność na Instagramie, JMU wykorzystało to.
Trend zachęca konta do dzielenia się dwoma obrazami: jednym sprzed 10 lat i jednym z teraźniejszości. Retrospekcja wywołuje emocje u osób, które rozpoznają starszy wizerunek, co sprawia, że jest to idealna okazja dla szkół do nawiązania kontaktu z byłymi uczniami.
Ten post spowodował duże zaangażowanie JMU z kilku powodów. Na początek post to karuzela. Wiemy, że karuzele sprawdzają się dobrze na Instagramie, ponieważ są ponownie wyświetlane osobom, które nie miały z nimi kontaktu za pierwszym razem, co zwiększa liczbę wyświetleń posta.
Po drugie, podpis w tym poście mógł również pomóc w zwiększeniu zaangażowania, ponieważ skłonił obserwujących do oznaczenia kogoś, kto pamięta starszy pogląd. A sądząc po liczbie komentarzy, wygląda na to, że wiele osób właśnie to zrobiło.
Ale przede wszystkim, udostępniając obrazy, które przemawiały zarówno do obecnych, jak i byłych studentów, ten post na Instagramie z JMU zaangażował szerszą publiczność niż jego typowe posty.
Drużyny sportowe
- Mediana wskaźnika zaangażowania drużyn sportowych: 1,84%
- Drużyny sportowe Mediana częstotliwości publikowania: 13,64 postów tygodniowo
Drużyny sportowe zwykle osiągają dobre wyniki na Instagramie, a mediana zaangażowania wynosi 1,84%. Drużyny sportowe również publikują najczęściej ze wszystkich branż, co ma sens, biorąc pod uwagę, że treść zazwyczaj zawiera częste aktualizacje gier lub drużyn.
Drużyna piłkarska Leeds United uderzyła go (a raczej wyrzuciła) z parku za pomocą tego najlepszego słupka. Wskaźnik zaangażowania wyniósł 30,4%, czyli 16 razy więcej niż mediana dla drużyn sportowych i aż 45 razy więcej niż ogólna mediana.
Dlaczego to działa:
Klip wideo jest powtórką ekscytującego momentu z meczu, w którym drużyna zdobywa bramkę. Na filmie można podsłuchać spikera, który entuzjastycznie komentuje bramkę, a w pewnym momencie nazywa to nawet „naprawdę wspaniałą” grą – którą zespół wykorzystał następnie jako podpis do posta wideo.
Drużyny sportowe osiągają dobre wyniki na Instagramie, gdy opierają się na dumie swoich fanów z zespołu i tworzą treści, które przywołują ducha zespołu. Kluczem jest uchwycenie momentów, które widzowie będą mogli odtwarzać raz po raz, a wideo to doskonały sposób, aby to zrobić.
Influencerzy
- Mediana wskaźnika zaangażowania influencera: 1,18%
- Influencer Mediana częstości zamieszczania postów: 4,47 postów tygodniowo
Branża influencerów to kolejny topowy produkt na Instagramie. Influencerzy polegają na platformie, aby udostępniać swoje kreatywne treści, rekomendacje produktów i wgląd w swoje życie osobiste. Ale czasami najbardziej angażująca treść jest najprostsza.
Jeden z przykładów pochodzi od wpływowej i twórcy treści Megan Batoon. Poniższy post uzyskał wskaźnik zaangażowania 7,06%, czyli prawie 6 razy wyższy niż mediana dla influencerów.
Dlaczego to działa:
Megan jest twórcą treści znaną z projektowania domów i majsterkowania – jest nawet współprowadzącą program Netflix „Najbardziej niesamowite wakacje na świecie” – ale jest także zawodową tancerką i ma kanał na YouTube, na którym dzieli się treściami dotyczącymi stylu życia z ponad milionem subskrybenci. Mówiąc najprościej, Megan ma silną obecność w Internecie, którą zbudowała wokół swojej zabawnej, opartej na designie osobowości i z pewnością nie jest obca treści wideo.
Jak stwierdziliśmy w naszym raporcie porównawczym, istnieje wiele możliwości dla marek, aby pochylić się nad treściami wideo, aby zwiększyć zaangażowanie na Instagramie. Kluczem do sukcesu jest eksperymentowanie z tym, co chcą zobaczyć Twoi odbiorcy.
Film Megan prawdopodobnie wypadł dobrze, ponieważ świetnie reprezentował jej markę. Teledysk jest krótkim fragmentem jej tańca podczas malowania i jedzenia lunchu — to prosty moment, ale jest także spojrzeniem na jej codzienność, którą obserwatorzy uwielbiają oglądać od wpływowych osób.
Kiedy przedstawiasz się jako influencer lub twórca treści, ludzie oczekują, że będziesz prawdziwy i autentyczny. W rzeczywistości jedna ankieta wykazała, że 90% konsumentów stwierdziło, że autentyczność jest ważna przy wyborze marek, które wspierać lub kupować. Jeśli chcesz zaangażować odbiorców, wybierz, co sprawia, że Twoja marka jest wyjątkowa i eksperymentuj z różnymi typami postów, takimi jak wideo.
Organizacje non-profit
- Mediana wskaźnika zaangażowania organizacji non-profit: 1,04%
- Mediana częstotliwości publikowania dla organizacji non-profit: 4,45 postów tygodniowo
Marketerzy w organizacjach non-profit mają za zadanie wykorzystywać Instagram do pozyskiwania darowizn, angażowania wolontariuszy lub po prostu podnoszenia świadomości na temat misji ich organizacji. A osiągnięcie wysokich wskaźników zaangażowania może mieć bezpośredni wpływ na te inicjatywy.
Odkryliśmy, że organizacje non-profit w dużym stopniu opierają się na hashtagach o tematyce świątecznej na Instagramie, zwłaszcza tych, które są istotne dla ich organizacji, na przykład Miesiąc Dumy jest dla Projektu Trevor, organizacji zajmującej się zdrowiem psychicznym i zapobieganiem samobójstwom dla młodzieży LGBTQ.
Dlaczego to działa:
Projekt Trevor ponownie opublikował tę aktualną ilustrację autorstwa artystki Alyse Ruriani na cześć Miesiąca Dumy. Obraz nawiązuje do historii Pride i dobrze wpisuje się w misję organizacji non-profit.
Ten post na Instagramie jest doskonałym przykładem siły treści generowanych przez użytkowników (UGC). Ponowne publikowanie treści użytkowników (za zgodą), gdy są one istotne dla Twojej marki, to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców poprzez bezpośrednie ich zaangażowanie.
Warto również zauważyć, że hashtagi znajdują się w podpisie, a nie w osobnym komentarzu. Chociaż stwierdziliśmy, że hashtagi na Instagramie mogą być używane zarówno w poście, jak i w komentarzu, są zarówno plusy, jak i minusy i warto poeksperymentować, aby zobaczyć, jak miejsce docelowe wpływa na wskaźnik zaangażowania.
Jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie?
Jeśli po zapoznaniu się z powyższymi przykładami czujesz się zainspirowany do zwiększenia zaangażowania na Instagramie, oto podsumowanie taktyk stosowanych przez te marki, aby osiągnąć świetne wskaźniki zaangażowania.
- Eksperymentuj z różnymi typami postów: karuzele i posty wideo okazały się być interesującymi typami postów, więc połącz je ze swoją strategią treści wraz ze statycznymi obrazami.
- Wykorzystaj emocje swoich obserwatorów: czy to inspirujące, zabawne, czy pouczające, posty, które wywołują pewne emocje u obserwatorów, zwykle pozostawiają trwałe wrażenie.
- Zmiana przeznaczenia treści: od powtórek z gier po treści generowane przez użytkowników, powyższe marki zilustrowały, jak można kreatywnie wykorzystać treści na Instagramie bez zaczynania od zera.
- Oprzyj się na popularnych hashtagach, świętach i trendach: jeśli nie masz ochoty wymyślać nowych pomysłów na treści, skorzystaj z popularnych hashtagów i świąt, aby zwiększyć zaangażowanie. Korzystając z Rival IQ, możesz nawet zobaczyć, z jakimi hashtagami ludzie korzystają w Twojej branży.
Zawijanie tego
Podsumowując, ogólna mediana wskaźnika zaangażowania na Instagramie wynosi 0,67%, a mediana częstotliwości publikowania to 4-5 postów tygodniowo.
Są to liczby, do których należy dążyć, jeśli chcesz tworzyć treści wyróżniające się na tle konkurencji.
Aby osiągnąć dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie, oprzyj się na tym, co udowodniono, że działa dla Twojej marki, eksperymentując z różnymi typami postów. Dopóki będziesz mierzyć i oceniać, z czym angażują się Twoi odbiorcy, w mgnieniu oka osiągniesz znakomite wskaźniki zaangażowania na Instagramie.