Handel elektroniczny Google Analytics: wszystkie problemy ze śledzeniem handlu elektronicznego i jak je naprawić

Opublikowany: 2022-07-05

Chociaż Google Analytics jest jednym z najczęściej używanych narzędzi analitycznych, nie jest mądrze przeoczyć fakt, że jest trudny, nie zawsze dokładny i nie zapewnia niezawodnych danych śledzenia e-commerce.

Wszystkie te czynniki sprawiają, że ludzie się zastanawiają-

  • Czy Google Analytics jest niedokładne?
  • Czy mądrze jest stawiać na to?
  • Czy powinien być używany do wielu analiz platform e-commerce?

Jeśli śledzenie e-commerce w Google Analytics to dla Ciebie nowa rzecz, przeczytaj ten post, aby poznać typowe problemy i praktyczne rozwiązanie, aby naprawić je wszystkie za jednym razem.

Spis treści ukryj
1. Błędy śledzenia e-commerce w Google Analytics, które mogą Ci przeszkadzać
1.1. Błąd nr 1 — powielanie danych
1.2. Błąd #2 – Brak danych transakcji
1.3. Błąd #3- Wiele błędów raportowania
1.4. Błąd #4 – Problemy z zarządzaniem wieloma witrynami e-commerce
1.5. Błąd nr 5 – Problemy ze śledzeniem kampanii niestandardowej
1.6. Błąd #6 – Brak śledzenia kampanii marketingowych offline
1.7. Błąd #7- Brak widoku kopii zapasowej i testowania
2. Jakie jest wyjście?
3. Putler – Twój wielokanałowy sojusznik ds. analityki eCommerce
3.1. Jak zacząć pracę z Putlerem?
4. Wniosek

Błędy śledzenia e-commerce w Google Analytics, które mogą Ci przeszkadzać

Zanim przejdziemy do rozwiązania, poznajmy typowe błędy, które mogą przysporzyć Ci bólu głowy podczas śledzenia e-commerce za pomocą Google Analytics.

Błąd nr 1 — powielanie danych

Bardzo często jeden wpis pojawia się w Google Analytics wiele razy. Może to być spowodowane niezdolnością Google Analytics do przechwytywania danych w czasie rzeczywistym. Dane są aktualizowane nieco później, co prowadzi do duplikacji danych.

Błąd #2 – Brak danych transakcji

Z tego samego powodu brak danych związanych z transakcjami jest kolejnym błędem, z jakim trzeba się zmierzyć podczas śledzenia e-commerce w Google Analytics. Z tego powodu raporty przychodów Google Analytics, tworzone przez Twój zespół po przeanalizowaniu różnych danych, nie są wysoce wiarygodne.

Błąd #3- Wiele błędów raportowania

Chociaż Google Analytics twierdzi, że oferuje narzędzie do raportowania statystyk, nie udaje się udowodnić, że to twierdzenie jest słuszne.

Szczerze mówiąc, może nawet sprawić, że pomyślisz, czy Google Analytics jest dokładne?

Jest to jeden obszar, w którym Google Analytics zapewnia gorszą wydajność. Błędy, takie jak brak surowych danych Google Analytics, wyświetlanie w raportach danych o ruchu wewnętrznym, brak szczegółów na temat brakujących stron internetowych, raporty o ruchu są zawyżane przez spam i inne boty, raporty nie pokazują wyników wyszukiwania, a alerty o zbędnych wyświetleniach są bardzo częste.

Jeśli jesteś ekspertem w dziedzinie raportowania, dostrzeżenie tych błędów będzie dla Ciebie łatwe. Ale nowicjusze będą mieli trudności ze znalezieniem tych błędów. Ponadto zgłaszanie wszystkich tych błędów nie będzie miało większego sensu.

Błąd #4 – Problemy z zarządzaniem wieloma witrynami e-commerce

Cóż, ten jest poważnym problemem Google Analytics, ponieważ śledzenie danych z wielu sklepów internetowych z pełną dokładnością jest prawie niemożliwe. Byłoby tak wiele pulpitów nawigacyjnych, że użytkownicy byliby zdezorientowani i zakłopotani. Jeśli nie masz bastionu wiedzy technicznej, nie będziesz w stanie sprawić, by to zadziałało.

Błąd nr 5 – Problemy ze śledzeniem kampanii niestandardowej

Być może zainwestowałeś ogromną sumę w wygenerowanie niestandardowej kampanii marketingowej, ale łamie nam serce stwierdzenie, że nie będziesz w stanie sprawdzić jej rzeczywistej skuteczności, ponieważ Google Analytics nie może jej śledzić w czasie rzeczywistym. A jeśli Google Analytics przestanie działać, wszystkie Twoje wysiłki pójdą na marne.

Błąd #6 – Brak śledzenia kampanii marketingowych offline

Brak śledzenia przez Google Analytics niestandardowych kampanii z różnych kanałów jest problematyczny.

W ten sam sposób Google Analytics nie pomoże Ci śledzić użyteczności programu marketingowego offline, który prowadzisz w swoim sklepie internetowym. Wiemy, że śledzenie programów marketingowych offline to trudny orzech do zgryzienia. Ale Google Analytics nie ma sensu w tym kierunku.

Błąd #7- Brak widoku kopii zapasowej i testowania

Jest to jeden z najczęstszych błędów śledzenia lub problemów z Google Analytics, z którymi można się zetknąć podczas korzystania z Google Analytics. Rozsądnie jest wyświetlić wszystkie widoki testowania i kopii zapasowych, aby uzyskać wnikliwe dane.

Jakie jest wyjście?

Z powyższego tekstu jasno wynika, że ​​nie będziesz mieć niezawodnego śledzenia Google eCommerce, ponieważ jest to niezdarne i może przegapić kilka ważnych szczegółów.

Czy zatem firmy powinny porzucić pomysł śledzenia e-commerce?

Oczywiście nie! Firmy muszą znaleźć sposób, aby cieszyć się ulepszonym śledzeniem handlu elektronicznego.

Putler sprawdza się pod tym względem znakomicie.

To zaawansowane narzędzie, przeznaczone do rozwiązywania wszystkich problemów ze śledzeniem e-commerce, usprawnia śledzenie e-commerce w Google Analytics na każdym froncie. W mgnieniu oka i bez specjalnych umiejętności technicznych łączy się z istniejącym kontem Google Analytics i przenosi każdy szczegół w scentralizowane miejsce.

Putler – Twój wielokanałowy sojusznik ds. analityki eCommerce

Putler-Panel odbiorców

Oto niektóre z kluczowych korzyści, których można doświadczyć, zastępując tradycyjne śledzenie e-commerce w Google Analytics śledzeniem e-commerce wspieranym przez Putlera.

  • Putler unika powolności Google Analytics i błyskawicznie udostępnia użytkownikom dane w czasie rzeczywistym. Nie muszą czekać do jutra, aby poznać szczegóły dzisiejszej transakcji.
  • W miarę generowania danych Putler zbiera i prezentuje je użytkownikom w imponujący sposób.
  • W biznesie e-commerce są różne rodzaje danych. Na przykład dane klientów, dane marketingowe, dane o przychodach, dane o zwrotach, dane o wydatkach i tak dalej. Niezależnie od charakteru i rozmiaru danych, Putler jest w stanie uchwycić, ocenić i przeanalizować je z pełną dokładnością. Wisienką na torcie jest to, że łączy wszystkie dane, umożliwiając firmom uzyskanie głębszego wglądu.
  • Dzięki Putlerowi poznanie klienta jest łatwe , ponieważ wszystkie jego dane, z wyjątkiem lokalizacji i czasu, są dostępne w skompilowanej formie. To dobrodziejstwo w tworzeniu spersonalizowanych kampanii marketingowych.
  • Śledzenie metryk, takich jak MRR, wskaźnik rezygnacji, LTV, ARPU itp., jest bardziej niż ważne dla biznesu opartego na subskrypcji. Niestety, Google Analytics nie pomoże na tym froncie. Ale Putler tak.
  • Putler pozwala użytkownikowi końcowemu generować zaawansowane raporty zawierające ponad 150 metryk.
  • Szukasz konkretnych danych? Putler oferuje intuicyjną funkcję wyszukiwania, która zapewnia wszystko, czego szukasz, za pomocą jednego kliknięcia.
  • Właścicielom wielu witryn e-commerce trudno będzie sprawić, by śledzenie e-commerce w Google Analytics zadziałało, ponieważ praca jest żmudna, a Google Analytics nie jest kompetentny. Putler łączy wszystkie sklepy e-commerce i pozwala użytkownikowi zarządzać nimi ze scentralizowanego miejsca, co jest znacznie prostsze.

Brzmi interesująco, prawda? Te zalety są warte, z pewnością sprawią, że przeniesiesz się do Putlera i będziesz cieszyć się bezbłędnym i usprawnionym śledzeniem e-commerce.

Jak zacząć pracę z Putlerem?

Cóż, możesz śmiało, ponieważ Putler oferuje bezpłatną wersję próbną i jest bardzo łatwy w użyciu. Wystarczy wykonać poniższe kroki i gotowe.

Krok 1: Używając prawidłowego adresu e-mail, zakończ proces rejestracji w Putler.

Krok 2: Kliknij ikonę Google Analytics i połącz swoje konto Google Analytics z Putlerem.

Krok 3: Putler automatycznie pobierze wszystkie dane z Twojego konta GA i pokaże Ci raporty.

PS. Najlepszą częścią korzystania z Putlera jest to, że umożliwia połączenie wielu kont Google Analytics i pomaga przeglądać je z jednego miejsca. Oprócz Google Analytics upewnij się, że dodałeś inne źródła danych, aby uzyskać maksymalne korzyści z tego narzędzia.

Nadal masz jakieś wątpliwości? Sprawdź to demo na żywo i zostań mistrzem śledzenia Google Analytics.

Wniosek

Nie tylko Ty masz problemy z Google Analytics i nie jesteś w stanie w pełni wykorzystać go do śledzenia e-commerce. Jest wielu innych, którzy skarżą się na to super potężne, ale złożone i niedopracowane narzędzie. Korzystając z Putlera, możesz przezwyciężyć wszystkie problemy ze śledzeniem handlu elektronicznego generowane przez Google Analytics i wykorzystać większość danych biznesowych. Wypróbuj raz, a na pewno nie będziesz później żałować. To takie cudowne.

Dodatkowe zasoby
  • 10 najlepszych narzędzi do analizy e-commerce
  • eCommerce Analytics 101: Uzyskaj odpowiedzi na wszystkie swoje pytania związane ze śledzeniem Twojego biznesu eCommerce
  • 6 podstawowych sposobów na zwiększenie współczynników konwersji w handlu elektronicznym
  • Ponad 30 najlepszych wskaźników i KPI eCommerce do pomiaru kondycji biznesu