Kompletny przewodnik po nowym profilu firmy Google

Google jest jednym z najważniejszych lokalnych czynników SEO, które sprawiają, że Twoja firma jest widoczna. W styczniu 2022 r. Google ma 91,9% udziału w rynku wyszukiwarek i jest najczęściej odwiedzaną witryną na świecie.

Jeśli chodzi o firmy lokalne, coraz więcej kupujących korzysta z profilu firmy Google (dawniej Google Moja Firma), aby znaleźć potrzebne im informacje. W rzeczywistości, ze względu na swoją obecność biznesową w Google, firmy odnotowały 61% wzrost liczby połączeń podczas pandemii.

Jednak teraz niedługo zapomnimy o Google Moja Firma. A przynajmniej jego nazwa .

W listopadzie 2021 r. firma Google ogłosiła, że ​​Google Moja Firma otrzyma nową nazwę – Profil firmy Google . Ponadto nadchodzi kilka innych zmian w usługach zarządzania lokalną firmą.

W tym artykule dowiesz się więcej o najnowszych zmianach i sposobach ich wykorzystania, aby zwiększyć trafność wpisu o małej firmie.

Co to jest profil firmy Google?

Aby zrozumieć koncepcję profilu Google Business, zobaczmy, jak wygląda typowy profil.

Funkcje profilu Google Business

Załóżmy, że prowadzisz restaurację w Nowym Jorku. W tym samym czasie głodny turysta próbuje znaleźć dobrą restaurację w Nowym Jorku. Dlatego wpisują „restauracja nowy jork” w Mapach Google, aby zobaczyć, które restauracje znajdują się w tej chwili w pobliżu ich lokalizacji.

Tak będzie wyglądał wynik w Mapach Google:

Widzą więc tę restaurację o nazwie Redeye Grill i postanawiają uzyskać więcej informacji, klikając ją. Oto, co otrzymują:

Jak widać, jest tam link do ich witryny, ale jeśli osoba głoduje, nie ma zbyt wiele czasu na przeglądanie. Na szczęście wszystkie potrzebne informacje znajdują się tutaj, w profilu firmy Google w restauracji.

Mogą znaleźć godziny otwarcia, wskazówki dojazdu, opcję rezerwacji stolika i czy mogą otrzymać dostawę, czy nie. Co więcej, jeśli uznają, że nie chcą od razu chodzić do tej restauracji, mogą to zostawić na później.

Dalej jest link do ich menu, numer telefonu, szacunkowe godziny, kiedy jest najbardziej zatłoczone, a nawet informacja, że ​​miejsce jest przyjazne LGBTQ+. Jeśli chcą sprawdzić otoczenie i przekonać się, czy wydaje się przyjemne, zawsze mogą obejrzeć zdjęcia.

I oczywiście jedną z najważniejszych funkcji profilu firmy Google jest to, że odwiedzający mogą zostawiać opinie w Google. Potencjalni odwiedzający mogli sprawdzić recenzje, zanim przekonają się, czy dane miejsce może zaspokoić wszystkie ich potrzeby. Jest to bardzo ważne, ponieważ zmotywuje firmę do dbania o swoich klientów, jeśli nie chcą otrzymywać negatywnych recenzji.

Na dole profilu możesz znaleźć podobne wyniki biznesowe i internetowe dla restauracji.

Kluczowe informacje o profilu firmy Google

Profil Twojej firmy w Google to nie tylko zwykła wizytówka. Jest to sposób na poprawę i zarządzanie obecnością Twojej firmy w witrynie, w której prawie wszyscy wyszukują, gdy czegoś potrzebują. Jeśli zrobisz to dobrze, Twoja firma może na tym znacząco skorzystać.

Możesz go używać do komunikowania się z odbiorcami, przyciągania większej liczby odwiedzających, udzielając im wskazówek, oraz zwiększania dostępności najważniejszych informacji, takich jak godziny otwarcia.

Jedną z podstawowych funkcji, która nie zmieniła się po aktualizacji, jest kategoria podstawowa. Google ma do wyboru ponad 3000 kategorii, a nowe są dodawane regularnie. Jeśli nie wiesz, czego użyć, poszukaj fraz, dla których chcesz uszeregować. Możesz także zobaczyć, z czego korzystają Twoi konkurenci. Na przykład restauracje zwykle dodają dodatkowe kategorie, takie jak kategoria „jedzenie i napoje” lub podobne.

Oprócz kategorii podstawowej istnieją inne atrybuty , które możesz dodać do swojego profilu, takie jak „przyjmowanie kart” lub „przyjazny dla zwierząt”. Są one również często aktualizowane.

Jedną ważną rzeczą, o której musimy wspomnieć, jest to, że profil firmy Google jest bezpłatny . Mimo że niektórzy wpływowi branżowi zakładają, że Google może zacząć pobierać opłaty za te oferty, na razie nic na to nie wskazuje.

Nowe aktualizacje profilu firmy w Google

Niektóre ważne rzeczy zmieniły się wraz z aktualizacją profilu firmy Google lub mają się jeszcze zmienić w 2022 roku.

Nadal możesz utrzymywać i aktualizować profil firmy oraz utworzyć witrynę internetową, aby przyciągnąć i zaangażować więcej użytkowników za pomocą konta profilu firmy. Miejsca Google dla Firm, Wizytówki Google i Strony firm w Google+ znajdują się teraz w profilu firmy Google.

Oto kilka wiadomości, które pojawiły się wraz ze zmianą nazwy:

• Profil Twojej firmy można teraz zweryfikować w wyszukiwarce Google i aplikacji Mapy Google. Gdy szukasz swojej firmy według nazwy, znajdziesz opcję zweryfikowania powiązanego z nią profilu firmy.
• Właściciele firm mogą wysyłać wiadomości do kupujących bezpośrednio z wyszukiwarki.
• Sprzedawcy ze Stanów Zjednoczonych i Kanady mogą skorzystać z opcji historii połączeń, aby zobaczyć połączenia przychodzące bezpośrednio z profilu firmy Google.
• Aplikacja Google Moja Firma zostanie wycofana , więc Google zaleca zarządzanie Twoim profilem bezpośrednio w wyszukiwarce i Mapach.
• Obecny interfejs online Google Moja Firma zostanie przemianowany na Menedżera profilu firmy i będzie skupiał się na większych firmach z wieloma lokalizacjami.
• W wynikach wyszukiwania Google dostępne jest nowe szybkie menu, w którym możesz bezpośrednio przesyłać zdjęcia, przeglądać najnowsze recenzje Google, publikować posty i promować swoją firmę za pomocą Google Ads.

Jakie są zalety posiadania profilu firmy w Google?

Profil firmy Google może być doskonałym narzędziem, zwłaszcza dla małych firm. Ułatwia komunikację z grupą docelową i dostarcza cennych informacji obecnym i przyszłym nabywcom. Jeśli zaniedbujesz profil firmy w Google, Twoja firma straci możliwą sprzedaż, widoczność i zyski.

Oto niektóre z najważniejszych korzyści z posiadania profilu firmy Google:

Zwiększa widoczność Twojej firmy

Krótko mówiąc, profile biznesowe Google to platforma, która kontroluje sposób, w jaki Google wyświetla firmy w wynikach wyszukiwania, umożliwiając wyświetlanie się na szczycie lokalnych wyników, wyróżnianie się w innych wynikach i dostosowywanie działań komunikacyjnych.

Dzięki integracji między usługami Google zyskujesz obecność zarówno w wyszukiwarce, jak i Mapach . Dzięki temu możesz odpowiadać na recenzje, przesyłać menu, katalogi produktów lub usługi, dodawać zdjęcia, podawać ważne informacje, a nawet sprzedawać produkty.

Poprawia Twoje działania SEO

Zapytania mobilne o „gdzie kupić” i „w pobliżu” wzrosły o ponad 200% w ciągu ostatnich kilku lat. Restauracje, apteki, szpitale, sklepy meblowe i wiele innych firm są częścią tych lokalnych wyszukiwań.

Według Moz, posiadanie profilu firmy Google jest jednym z najważniejszych elementów określania lokalnych rankingów paczek. Jeśli chcesz nawiązać kontakt z grupą docelową, skorzystaj z profili firm Google, aby weryfikować, aktualizować i ulepszać informacje o swojej firmie.

Co więcej, te same badania wskazują również, że recenzje online to kolejny istotny lokalny czynnik SEO, a klienci mogą pozostawić je w profilu Twojej firmy w Google.

Google stara się generować najtrafniejsze wyniki wyszukiwania, aby zapewnić konsumentom jak najlepsze wrażenia.

Google może zweryfikować, czy Twoja firma jest odpowiednia dla wyszukiwania i umieścić ją wyżej, jeśli oferuje najważniejsze informacje, w tym godziny pracy, adres i oferty.

Pomaga budować zaufanie i utrzymać klientów

W świecie pełnym opcji klientom trudno jest zaufać jednej marce i trzymać się jej. Utworzenie profilu firmy w Google to jeden ze sposobów na budowanie zaufania klientów.

Gdy klienci znajdą pełny profil firmy w wyszukiwarce i Mapach Google, 2,7 razy częściej uznają go za wiarygodny. Co więcej, klienci są o 70% bardziej skłonni do odwiedzania firm o dokładnym Profilu Biznesowym i o 50% bardziej skłonni do rozważenia zakupu od nich.

Proces weryfikacji profilu firmy Google ma dobrze znaną wiarygodność . Ponieważ firmy muszą przestrzegać określonych środków, aby pojawiać się w wynikach wyszukiwania lokalnego, Google jest bezpiecznym środowiskiem, na którym ludzie mogą polegać.

Jak uzyskać profil firmy Google?

Jeśli nadal nie masz profilu swojej firmy w Google, wykonaj poniższe czynności, aby go utworzyć.

Krok 1: Znajdź lub dodaj swoją firmę do Google

Aby rozpocząć, musisz najpierw odwiedzić menedżera profilu firmy Google:

https://www.google.com/business/

Jest to link, którego będziesz także potrzebować, aby uzyskać bezpośredni dostęp do profilu Google Business po utworzeniu profilu.

Kliknij przycisk „Zarządzaj teraz” w prawym górnym rogu i zaloguj się na swoje konto Google. Jeśli nie masz konta Google, musisz je utworzyć.

Zanim dodasz informacje o swojej firmie, Google umożliwi Ci wykorzystanie istniejących danych i znalezienie Twojej firmy w internecie. W takim przypadku musisz poprosić o dostęp do edycji profilu.

Jeśli nie możesz znaleźć swojej firmy, kliknij „Dodaj firmę do Google”.

Krok 2: Dodaj nazwę firmy i kategorię

Nazwa, której tu używasz, powinna być identyczna z rzeczywistą nazwą firmy. Następnie wybierz kategorię, która najbardziej przypomina Twoją firmę. Będziesz mógł zaktualizować to później w swoim profilu i dodać więcej kategorii.

Krok 3: Dodaj swoją lokalizację

Google zapyta Cię, czy Twoja firma ma adres fizyczny, a jeśli tak, czas go dodać. Możesz zostać poproszony o umieszczenie pinezki na mapie, aby potwierdzić lokalizację.

Aby uniknąć zamieszania lub obaw klientów związanych z procesem weryfikacji, upewnij się, że podany adres jest dokładny i wyczerpujący. Następnie musisz wybrać, czy zapewniasz dostawy, czy wizyty domowe i biurowe. Musisz również odpowiedzieć na kilka dodatkowych pytań, które będą się różnić w zależności od Twojego wyboru.

Krok 4: Dodaj informacje kontaktowe

Kolejnym krokiem jest podanie danych kontaktowych firmy. Musisz podać swój numer telefonu, a także możesz dodać stronę internetową swojej firmy. Zaznacz pole na tej stronie, jeśli nadal nie masz witryny.

Krok 5: Zweryfikuj swoją firmę

Oto opcje, które otrzymasz, aby zweryfikować swoją firmę:

• Pocztówka
• Przez telefon
• E-mailem

Otrzymasz szczegółowe informacje o działaniu każdej opcji podczas procesu konfiguracji profilu. Pamiętaj, że możesz pominąć ten krok i później zweryfikować swój profil.

Krok 6: Dodaj więcej informacji

Poniższe kroki powinny być szybkie. Oto niektóre informacje, które musisz podać dalej:

• Godziny pracy
• Niezależnie od tego, czy chcesz, aby klienci wysyłali do Ciebie bezpośrednie wiadomości
• Opis firmy
• Zdjęcia

Po podaniu wszystkich tych informacji możesz kontynuować optymalizację swojego profilu za pomocą ofert specjalnych, filmów, menu, katalogów produktów itp.

A co najlepsze, jest ostatni krok z budżetem reklamowym w wysokości 500 USD , który możesz wykorzystać do promowania swojej firmy.

Jak szybko opublikować Google Post?

Jedną z najnowszych funkcji są posty Google i jest to coś, co możesz spróbować zrobić od samego początku.

Dzięki nowym aktualizacjom masz teraz świetną funkcję w wyszukiwarce Google, która umożliwia szybkie publikowanie postów w Google. Wystarczy wpisać nazwę firmy w pasku wyszukiwania i poszukać przycisku „Dodaj aktualizację” w informacjach o firmie po lewej stronie.

A po kliknięciu przycisku pojawi się wyskakujące okienko, w którym możesz tworzyć posty; złóż oficjalne ogłoszenie lub podziel się nowymi szczegółami dotyczącymi Twojej firmy.

Oznacza to, że nie musisz przechodzić do pulpitu biznesowego Google, ale twórz wszystkie wpisy biznesowe z wyszukiwania.

Co przyniesie przyszłość?

Google będzie wprowadzać zmiany. Jako jedna z firm wiodących w erze cyfrowej, Google z pewnością będzie podążał za ciągle zmieniającymi się zachowaniami klientów. To jedyna rzecz, którą możemy być pewni, ponieważ żyjemy w dynamicznym czasie.

Pandemia COVID-19 miała znaczący i długoterminowy wpływ na to, jak ludzie kupują i wchodzą w interakcje z firmami. Dlatego Google zmotywowało się do dodania następujących funkcji:

• Aktualizacje związane z pandemią. Jeśli jesteś wolniejszy z powodu pandemii koronawirusa, możesz skorzystać z funkcji aktualizacji Google dotyczącej COVID-19, aby poinformować klientów.
• Tymczasowo zamknięte. Niektóre firmy zostały zamknięte podczas pandemii, więc mogą skorzystać z tej funkcji, aby to ogłosić.
• Zmodyfikowany czas pracy. Funkcja Godziny Specjalne umożliwia dodanie tymczasowo skróconych godzin, gdy brakuje Ci personelu.

Wniosek

Wszystkie firmy będą musiały zaakceptować zmiany . Jeśli chcą utrzymać i rozwijać sprzedaż, będą musieli dostosować się do zmian na platformie, zarządzać swoim profilem Google Business i optymalizować go. Nie powinno to być jednak trudne zadanie, ponieważ jest proste w użyciu, jest to pojedyncza lista i, co najważniejsze, jest bezpłatne!

Możesz przejąć pierwszą stronę Google, gdy tylko zweryfikujesz swój profil. Posiada również rozbudowane możliwości analizy wydajności, co pozwala odkryć strategie mające na celu zwiększenie reputacji online.

Profil firmy Google ułatwia start-upom i małym firmom promowanie swoich produktów i usług online, zwiększając ich widoczność i możliwości rankingu w wynikach wyszukiwania. Ułatwi to potencjalnym klientom zlokalizowanie Cię i skontaktowanie się z Tobą. Może pomóc Ci zwiększyć dochody, rozwinąć wizerunek w sieci i komunikować się z konsumentami.