Jaki jest najlepszy Google CRM: 10 najlepszych CRM dla Google w 2023 roku
Opublikowany: 2023-02-13Jeśli Twoim podstawowym środowiskiem pracy jest Google Workspace i szukasz CRM, to dobrze trafiłeś.
Oprogramowanie CRM pomaga usprawnić dane klientów, zautomatyzować zadania i poprawić zaangażowanie klientów. Dzięki odpowiedniemu Google CRM możesz znacznie zwiększyć sprzedaż i zbudować silne relacje z klientami.
W tym artykule omówiono 10 najlepszych CRM dla Google w 2023 roku. Omówimy ich funkcje, zalety i ceny, aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję.
Chcesz odkryć najlepszy system Google CRM dla swojej firmy? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!
Co to jest CRM Google?
Google CRM to pakiet CRM, który natywnie integruje się z Google Workspace, co oznacza, że nie tylko łączy się ze skrzynką odbiorczą Gmaila i resztą G Suite, ale staje się jej częścią.
CRM dla Google łączy się z narzędziami, takimi jak Kontakty Google, Dysk Google i pozostałe aplikacje Google, które oferuje Workspace .
W rezultacie wdrożenie CRM dla Google zmienia Google Workspace nie tylko w potężne narzędzie do współpracy dla Twoich zespołów, ale także w potężne narzędzie do zarządzania relacjami z klientami.
Kto potrzebuje Google CRM?
W skrócie… Jeśli używasz Google Workspace jako podstawowego środowiska pracy, potrzebujesz Google CRM!
Ale dlaczego?
Bez systemu Google CRM nie możesz w pełni wykorzystać potencjału G Suite, co prowadzi do ogromnego obciążenia Twoich zespołów. Będą musieli wykonywać zadania, które CRM dla Google może uprościć do kliknięcia przycisku.
Nowoczesne środowisko sprzedaży B2B wymaga od Ciebie zapewnienia klientom błyskawicznego wsparcia i jasnej, opartej na wartości propozycji. Mniejszym firmom trudno nadążyć za obydwoma. Jednak dzięki Google CRM bycie dostępnym dla obecnych klientów i budowanie znaczących relacji biznesowych z potencjalnymi klientami staje się bardziej dostępne niż kiedykolwiek.
Korzyści z CRM Google
CRM Google wpływa na Twoją firmę na kilka sposobów. Wszystkie z pewnością znacznie poprawią Twoje wyniki zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej.
Niektóre zalety CRM dla Google Workspace to…
- Dzięki Google CRM Twoja baza danych kontaktów staje się bardziej zorganizowana i łatwiejsza w nawigacji.
- Google CRM pomaga zwiększyć lojalność klientów i poprawić relacje z nimi.
- Wdrożenie Google CRM zapewnia lepsze dopasowanie zespołu.
- CRM Google pomaga trzymać rękę na pulsie wyników Twojej firmy.
- CRM dla Google Workspace może pomóc Ci zautomatyzować rutynowe zadania.
Czy możesz po prostu użyć CRM w Arkuszach Google?
Oczywiście!
Zawsze możesz używać Arkuszy Google jako CRM, ale byłoby to jak jazda konna zamiast jazdy samochodem. Jasne, koń wygląda bardziej heavy metalowo, ale samochody są bardziej wydajne. To samo dotyczy CRM-ów, nie chodzi o to, jak wyglądasz heavy metalowo lub jak staroświecko to wygląda, ale o wyniki, jakie wnosi do twoich procesów.
Pod tym względem każdy odpowiedni Google CRM wyrzuca Arkusze Google z wody.
Więc następnym razem, gdy pomyślisz o użyciu arkuszy kalkulacyjnych jako CRM, pomyśl…
Dlaczego miałabym?
Kluczowe cechy Google CRM
Systemy CRM Google mają wiele funkcji, które różnią się w zależności od systemu. Jest kilka funkcji, na które zawsze powinieneś zwrócić uwagę, wybierając CRM dla Google Workspace.
Krytyczne funkcje Google CRM to…
Zarządzanie kontaktami
Zarządzanie kontaktami odnosi się do przechowywania, gromadzenia i strukturyzacji bazy danych kontaktów. Jest to podstawowa funkcjonalność każdego systemu CRM, reprezentująca podstawy tego, na czym opierają się inne systemy w CRM dla Google.
Funkcjonalność zarządzania leadami
Pozyskuj, kwalifikuj i pielęgnuj potencjalnych klientów. Dobry CRM Google przechwytuje potencjalnych klientów z różnych źródeł, takich jak strony internetowe, media społecznościowe i skrzynka odbiorcza Gmail.
Funkcjonalność e-mail marketingu
Funkcjonalność marketingu e-mailowego ma kluczowe znaczenie dla tworzenia, zarządzania i śledzenia kampanii e-mailowych. Solidny system Google CRM powinien umożliwiać tworzenie szablonów wiadomości e-mail, wygodne sortowanie list mailingowych, wyzwalanie automatycznych odpowiedzi na wiadomości e-mail i śledzenie skuteczności kampanii e-mailowych.
Funkcjonalność zarządzania rurociągiem
Dzięki temu możesz monitorować potencjalnych klientów podczas ich podróży do klienta. Idealnie, Twój CRM dla Google powinien również umożliwiać tworzenie wielu potoków do różnych celów. Na przykład oddzielny potok marketingu i sprzedaży.
Funkcjonalność automatyzacji sprzedaży
Ta funkcja pozwala zespołom skupić się na zadaniach, które wymagają uwagi człowieka. Każda czynność biznesowa wymaga rutynowej pracy, takiej jak wysyłanie e-maili z przypomnieniem lub przenoszenie leadów na inny etap.
Zadania te można przekazać maszynie, co pozwala pracownikom skoncentrować czas i energię na zadaniach wymagających człowieka.
Funkcjonalność raportowania
Trzymanie ręki na pulsie Twojej firmy to podstawa.
Większość systemów CRM dla Google ma wbudowaną funkcję generowania raportów, często umożliwiającą przeglądanie aktualizacji raportów w czasie rzeczywistym. Dzięki temu nigdy nie przegapisz istotnej zmiany w śledzonych metrykach.
Niektóre systemy Google CRM, takie jak NetHunt CRM, są również wyposażone w integrację z Google Looker Studio. Pozwala to na wizualizację danych i tworzenie płynnych, dynamicznych wykresów wizualnych. Dane stają się tym bardziej imponujące.
Funkcjonalność zarządzania pracownikami
Dobry CRM dla Google oferuje pracownikom osobistą przestrzeń do indywidualnego śledzenia godzin, zadań, spotkań, wyników sprzedaży i celów.
Świetny system Google CRM pomaga również menedżerom i C-Suite śledzić działania pracowników i ich codzienne osiągnięcia.
Funkcjonalność zarządzania interakcjami
Musisz mieć pełny dostęp do historii komunikacji z klientami i leadami, jeśli chcesz ich lepiej zrozumieć. Poszukaj programu CRM dla Google, który zawiera funkcje śledzenia interakcji. Większość tak.
Każdy wysłany i otrzymany e-mail, każda wysłana wiadomość na czacie i każda rozmowa między przedstawicielem handlowym a leadem lub klientem powinna być powiązana. W rekordach kontaktów powinna znajdować się funkcja notatek do zapisywania ważnych informacji.
Dostosowywanie
Google CRM powinien upraszczać procedury sprzedażowe i zmniejszać obciążenie pracą, a nie dodawać nowe zadania. Dlatego musisz być w stanie dostosować swój CRM Google, aby najlepiej pasował do Twoich konkretnych potrzeb i procesów.
Na przykład NetHunt CRM pozwala w dużym stopniu dostosować swój CRM…
- Zmień wygląd swojego dashboardu
- Zmień etapy w swoich potokach
- Zmień pola rekordu kontaktu i ich kolejność
- Utwórz tyle niestandardowych widoków, ile potrzebujesz
- Sortuj foldery kontaktów
Integracje
Prawdopodobnie masz już kolekcję narzędzi biznesowych, których używasz do marketingu i sprzedaży. Wykorzystanie sprawdzonej, niezawodnej technologii nie powinno być utrudnione przez wdrożenie nowego CRM. Zamiast tego powinieneś włączyć obecne aplikacje do swojego CRM dla Google.
Funkcjonalność umożliwiająca współpracę
CRM to technologia, która łączy wszystkie działy Twojej organizacji i zbliża je do siebie. Poszukaj systemu CRM, który ma solidne funkcje współpracy i umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym między członkami różnych zespołów pracujących nad tymi samymi projektami.
Bezpieczeństwo
Twoje rozwiązanie CRM musi być bezpieczne, ponieważ wiele osób w firmie ma różny dostęp do danych CRM. Bezpieczeństwo Twojej bazy danych klientów nie powinno być zagrożone przez złośliwego pracownika lub dobrze poinformowanego hakera.
10 najlepszych CRM-ów dla Google w 2023 roku
Aby ułatwić Ci wyszukiwanie CRM-ów Google, przygotowaliśmy listę dziesięciu najlepszych systemów CRM dla Google.
NetHunt CRM: Pełna integracja z Google
NetHunt CRM to popularny CRM Google, który jest w pełni zintegrowany z Google.
Jest wysoko ceniony w branży CRM, jest rozpoznawany przez odznaki, nagrody i pozytywne recenzje. NetHunt CRM może pochwalić się oceną 4,8 na Capterra, co jest dowodem na te twierdzenia.
To potężny, ale bardzo elastyczny CRM, który jest w stanie dopasować się do potrzeb każdego klienta.
NetHunt CRM zapewnia bezproblemową dwukierunkową integrację z praktycznie każdym narzędziem w Google Workspace, przekształcając Gmaila w główne centrum komunikacyjne i umieszczając dialery VoIP, historię wcześniejszych połączeń, dane klientów i pliki w skrzynce odbiorczej Gmaila.
Wydarzenia na Twojej osi czasu są również automatycznie synchronizowane z Twoim Kalendarzem Google, a wszystkie pliki otrzymane od klientów są przesyłane na Dysk Google. Oznacza to, że w żadnym momencie procesu sprzedaży nie musisz opuszczać ekosystemu Google Workspace. Żadna funkcja NetHunt CRM nie jest zamknięta za menu i nie ma żadnych integracji do zainstalowania — wszystko po prostu tam jest.
Możesz także wykorzystać integrację z Looker Studio do tworzenia wizualizowanych raportów, pozwalających na śledzenie ważnych metryk w czasie rzeczywistym.
NetHunt CRM to doskonałe narzędzie dla każdego działu w Twojej firmie. Możesz mieszać i dopasowywać różne funkcje, aby uzyskać to, co jest dla Ciebie odpowiednie…
- Funkcjonalność zarządzania kontaktami do przechowywania i segmentowania kontaktów
- Zarządzanie i wizualizacja wielu rurociągów sprzedaży
- Funkcje współpracy, takie jak zadania, wzmianki i udostępnione bazy danych
- Funkcje marketingu e-mailowego, takie jak masowe wysyłanie wiadomości e-mail, śledzenie wiadomości e-mail, niestandardowe SMTP, szablony wiadomości e-mail i raportowanie
- Integracje z LinkedIn, Facebook Messenger i Intercom do generowania leadów
- Integracja Zapier w celu połączenia NetHunt CRM z narzędziami, które kochasz
- Funkcje automatyzacji sprzedaży, takie jak automatyczne pozyskiwanie potencjalnych klientów, automatyczne przydzielanie i dystrybucja zadań oraz powiadomienia
- Kampanie kroplowe, aby automatycznie pielęgnować leady
- Funkcja raportowania do tworzenia różnych typów raportów
Deweloperzy, zarząd i sukces klientów pracują szybko, aby mieć pewność, że korzystanie z NetHunt CRM jest zawsze na wysokim poziomie.
Zalety NetHunt CRM
Zaawansowany system CRM, który bezproblemowo integruje się z Google Workspace
Solidne możliwości automatyzacji sprzedaży
Możliwości marketingu e-mailowego, takie jak automatyzacja poczty e-mail i zarządzanie kampaniami e-mailowymi
Funkcjonalność zarządzania kontaktami
Tworzenie i zarządzanie wieloma potokami sprzedaży z poziomu Gmaila
Różne integracje, które łączą ze sobą stos technologii
Możesz w dużym stopniu dostosować NetHunt CRM, dzięki czemu system będzie naprawdę Twój
Intuicyjna nawigacja
Gwiezdna obsługa klienta
Wady NetHunt CRM
Podstawowa funkcjonalność raportowania
Niektóre zaawansowane funkcje są dostępne tylko dla subskrybentów Business i Advanced
Ceny NetHunt CRM zaczynają się od 24 USD za użytkownika miesięcznie. Aby rozpocząć korzystanie z NetHunt CRM, przejdź do strony internetowej.
Seria: Pełna integracja z Google
Streak to kolejny system CRM z pełną integracją z Google; nie ma ich wielu.
Ten CRM oferuje 11 gotowych szablonów projektów, ale jeśli nie podobają Ci się one, zawsze możesz po prostu stworzyć własne.
Ten CRM dla Google zdecydowanie warto mieć na oku…
- Możliwości zarządzania kontaktami
- Funkcje e-mail marketingu, takie jak śledzenie wyświetleń, łączenie i dzielenie wątków
- Pełna i bezproblemowa integracja z Google Workspace
- Funkcje zarządzania potokiem sprzedaży z funkcjami wyszukiwania, filtrowania, grupowania i sortowania, które mogą pomóc w nawigacji
- Różne typy wprowadzania danych w szerokiej gamie formatów, od liczb, przez tekst, listy, a nawet formuły i kontakty
- Funkcjonalność zarządzania zadaniami
Zalety Streak CRM
Dostępna jest darmowa wersja
Jest naprawdę łatwy w użyciu, z delikatną krzywą uczenia się
Pełna, bezproblemowa integracja z Google
Interfejs przyjazny dla urządzeń mobilnych
Integracja Zapier dla narzędzi, z którymi nie integruje się natywnie
Funkcjonalność raportowania sprzedaży
Automatyczne przypomnienia o zadaniach
Wady Streak CRM
Możesz połączyć tylko 400 e-maili dziennie
Ograniczenie ilości rurociągów sprzedaży
Brak możliwości automatyzacji sprzedaży lub poczty e-mail
Streak CRM zaczyna się od 15 USD za użytkownika miesięcznie i można go znaleźć tutaj.
Miedziany CRM
Copper CRM to Google CRM, który ma wyglądać i działać tak samo jak reszta interfejsu Google. Dzięki temu nie będziesz miał problemów z przyzwyczajeniem się do interfejsu CRM — mimo że większość funkcjonalności Copper CRM znajduje się poza Twoimi zakładkami Google Workspace.
Mimo oferowania tylko częściowej integracji z Google, Copper CRM jest nadal uważany za jednego z czołowych graczy na rynku oprogramowania Google CRM. Zarządzanie leadami i kontaktami, wizualizacja lejka sprzedaży i przydzielanie zadań można wykonać z poziomu pakietu.
Na przykład możesz śledzić wszystko, co dzieje się w Twojej skrzynce odbiorczej i znaleźć historię poprzedniej komunikacji za pomocą paska bocznego Copper Gmail. Każda interakcja z klientami jest przechowywana w jednym miejscu.
Kluczowe cechy Copper CRM to…
- Możliwości zarządzania leadami
- Możliwości generowania raportów sprzedaży
- Funkcjonalność zarządzania rurociągiem sprzedaży
- Funkcjonalność automatyzacji sprzedaży
- Funkcje umożliwiające współpracę
- Wysoki stopień indywidualizacji
- Zestaw narzędzi do e-mail marketingu
Innym godnym uwagi szczegółem jest to, że Copper CRM jest dostępny w wielu różnych językach.
Zalety Copper CRM
Posiada zestaw narzędzi do automatyzacji sprzedaży
Możliwość dostosowania w wysokim stopniu
Intuicyjny w obsłudze
Znakomicie ułatwia współpracę
Wady Copper CRM
Funkcja masowych wiadomości e-mail jest ograniczona do 200 odbiorców jednocześnie
Jeśli nie korzystasz z jednego z droższych pakietów, jesteś ograniczony do 2500 kontaktów
To samo, co powyżej, można powiedzieć o marketingu e-mailowym, z funkcjonalnością dostępną tylko dla klientów biznesowych i zaawansowanych
Miedziany CRM zaczyna się od 25 USD za użytkownika miesięcznie i można go znaleźć tutaj.
Hubspot CRM: integracja paska bocznego Gmaila
HubSpot jest używany przez miliony użytkowników na całym świecie, co czyni go ważną częścią rynku CRM. HubSpot oferuje integrację z Google, ale daleko jej do natywnej.
Rozszerzenie HubSpot Chrome umożliwia korzystanie tylko z niektórych funkcji. Co do reszty, będziesz musiał przełączyć karty do głównego pakietu.
Podstawowe funkcje integracji HubSpot Google odzwierciedlają powyższe stwierdzenie…
- Zarządzanie rurociągiem sprzedaży
- Zautomatyzowany kontakt e-mailowy
- Konfigurowalne szablony wiadomości e-mail
- Uproszczone planowanie spotkań
HubSpot i jego integracja z Google są tak popularne, ponieważ duża część funkcjonalności jest dostępna za darmo, o ile masz konto. Inne funkcje są jednak zamknięte w różnych pakietach.
Zalety HubSpot CRM
Oferuje bezpłatną wersję produktu
Funkcja raportowania jest niezwykle solidna
Zestaw narzędzi do zarządzania kontaktami
Zestaw narzędzi do e-mail marketingu i zarządzania kampaniami
Możliwości automatyzacji sprzedaży
Wady HubSpot CRM
Dość stroma krzywa uczenia się
Oferuje tylko podstawowy poziom personalizacji
Tworzenie nowych kontaktów w ramach każdej oddzielnej transakcji może szybko stać się męczące
Integracja z Google jest tylko powierzchowna, więc jeśli szukasz pełnej integracji, jesteś w złym miejscu
Darmowa wersja jest bardzo ograniczona
HubSpot ma darmową wersję. Mimo to ceny zaawansowanej wersji zaczynają się od 45 USD za dwóch użytkowników miesięcznie. HubSpot można znaleźć tutaj.
Zoho CRM
Zoho CRM to nie tylko jedna z najstarszych nazw w branży CRM, ale także wciąż wysoko ceniona.
Zdecydowana większość funkcji udostępnianych przez Google CRM nadal wygląda świeżo nawet w tym wieku. Poza tym Zoho cieszy się dużą sympatią opinii publicznej na platformach takich jak Capterra i G2, co jest kolejnym dowodem na to, że dokładnie wiedzą, co robią.
Funkcje Zoho CRM są nie tylko solidne, ale także różnorodne. Można argumentować, że Zoho ma więcej funkcji, niż może wymagać mała lub średnia firma.
Zalety Zoho CRM
Naprawdę przystępna cena
Pełen funkcji dla firm zarówno małych, jak i korporacyjnych.
Gwiezdna obsługa klienta
Bardzo solidna funkcjonalność generowania raportów
Integracje z resztą stosu technologii
Ma darmową wersję
Wady Zoho CRM
Bardzo ograniczone w dostosowywaniu
Większość integracji ma charakter powierzchniowy
Bardzo stroma krzywa uczenia się, co oznacza, że przyzwyczajenie się do tego Google CRM zajmie trochę czasu
Ceny Zoho CRM zaczynają się od 15 USD za użytkownika miesięcznie i można je znaleźć tutaj.
Pipedrive
Pipedrive jest na czele z najbardziej znanymi i uznanymi dostawcami CRM na rynku. Będąc w grze od jakiegoś czasu, Pipedrive z powodzeniem złamał formułę sympatycznego i łatwego w użyciu Google CRM.
Niemniej jednak może to nie być idealna opcja dla kogoś zainteresowanego systemem CRM, który bezproblemowo integruje się z Google Workspace.
Problem polega na tym, że podstawową funkcją Pipedrive jest narzędzie do zarządzania sprzedażą. Dlatego brakuje mu niektórych podstawowych funkcji marketingowych, takich jak funkcja marketingu e-mailowego. W rezultacie użytkownicy Pipedrive cieszą się jedynie integracją paska bocznego Gmaila, a nie potężną integracją Google.
Ale jeśli chodzi o to, czym jest, dodatek Pipedrive do Gmaila jest całkiem niezły. Służy jako kalendarz i lista zadań — wszystkie zadania i czynności zaplanowane na dany dzień znajdują się z przodu i na środku.
Zalety Pipedrive CRM
Możliwości zarządzania zadaniami, co oznacza, że żadna transakcja nie przejdzie przez szczeliny
Bardzo atrakcyjny punkt cenowy
Dostępna jest bezpłatna wersja próbna, dzięki której możesz wypróbować przed zakupem
Dostępne są również integracje z narzędziami innych firm
Intuicyjny interfejs
Wady Pipedrive CRM
Brak dostępnych funkcji marketingu e-mailowego, co zachęca do przyjrzenia się innym narzędziom.
Obsługa klienta nie zawsze działa szybko, co oznacza, że być może trzeba będzie trochę poczekać, zanim problem zostanie rozwiązany
Możliwości automatyzacji sprzedaży nie są tak solidne, jak można by się spodziewać
Integracja z Google jest bardzo ograniczona
Pipedrive zaczyna się od 12,50 $ miesięcznie i można go znaleźć tutaj.
Wnikliwie
Insightly to jeden z najbardziej znanych obecnie CRM-ów Google. Oferuje przyzwoity poziom integracji z Google Workspace oraz zróżnicowaną listę innych funkcji. Jest to jednak znacznie bardziej CRM wielkości przedsiębiorstwa niż CRM małej lub średniej firmy.
Chociaż jest tylko częściowo zintegrowany z Google, aplikacja paska bocznego Gmaila jest nadal wystarczająco solidna, aby umieścić ją jako silne rozwiązanie Google CRM. Dobrze sprawdza się w zarządzaniu kontaktami, generowaniu leadów i zarządzaniu zadaniami.
Zalety Insightly CRM
Świetnie współpracuje z Gmailem
Zawiera wszystkie nowoczesne funkcje zarządzania kontaktami
Bezpłatnie dla firm z mniej niż 3 kontami
Możliwości zarządzania rurociągiem sprzedaży
Przechwytywanie i wzbogacanie ołowiu
Wady Insightly CRM
Proces dostosowywania Insightly jest dość trudny
Platforma ma przestarzały charakter, chociaż może to być korzystne dla fanów wszystkiego, co vintage
Insightly jest zdecydowanie droższą stroną rynku CRM
Zawodzi, jeśli chodzi o marketing e-mailowy, co oznacza, że musisz zdobyć inny system do obsługi kampanii e-mail marketingowych
Insightly kosztuje 29 USD miesięcznie i można go znaleźć tutaj.
Sprzedawca
Salesmate to dobrze znane i stosunkowo bogate w funkcje rozwiązanie Google CRM.
To rozwiązanie CRM jest wypełnione po brzegi funkcjami. Każdy dział, jaki można sobie wyobrazić, może znaleźć coś przydatnego dla siebie w tym CRM Google. Wiele aplikacji innych firm jest również zintegrowanych z tymi rozwiązaniami CRM dla Google.
Jedną z najbardziej godnych uwagi integracji Salesmate jest integracja z Gmailem. Przekształcenie skrzynki odbiorczej Gmaila w rozszerzenie Twojego CRM.
Plusy Salesmate
Salesmate automatycznie synchronizuje się z Twoim Gmailem, zasadniczo przenosząc Twoje e-maile do CRM
Dostępny jest 15-dniowy bezpłatny okres próbny
Częścią tego pakietu jest również automatyzacja e-mail marketingu i zarządzanie nim
Naprawdę przystępna cena
Użytkownikom Salesmate oferowanych jest kilka natywnych integracji
Jednym z nich jest integracja z Quickbooks, która może znacznie zwiększyć efektywność prowadzenia księgowości w dziale sprzedaży
Zapier można zintegrować z Salesmate, na wypadek gdyby część Twojego stosu technologicznego nie integrowała się natywnie z Salesmate
Dołączona jest funkcja zarządzania kontaktami
Wady Salesmate
Rozszerzenie Gmaila powoduje znaczne obciążenie skrzynki odbiorczej, co prowadzi do ogólnego spowolnienia działania
Istnieje dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail, co oznacza, że być może będziesz musiał uzyskać plan zawierający funkcje, których nie musisz używać
Salesmate kosztuje 12 USD za użytkownika miesięcznie i można go znaleźć tutaj.
Łupina od orzecha
Nutshell CRM obsługuje setki użytkowników i jest całkiem fajnym rozwiązaniem Google CRM.
Nutshell jest naprawdę łatwy do opanowania, a mimo to oferuje spory stopień mocy.
Nutshell CRM oferuje rozbudowaną funkcjonalność dla obu działów, zachowując równowagę między sprzedażą a marketingiem, co czyni go dobrym rozwiązaniem Google CRM.
Zalety CRM Nutshell
Bardzo intuicyjny w obsłudze systemów
Jest bardzo oszczędny, co oznacza, że jest przystępną cenowo opcją dla zespołów niezależnie od ich wielkości
Dostępna jest również bezpłatna 14-dniowa wersja próbna
Szybkie i profesjonalne wsparcie ze strony działu obsługi klienta
Bardzo zaawansowane możliwości e-mail marketingu dla Google CRM tej wielkości
Pakiet oferuje automatyzację przepływu pracy, automatyzację sprzedaży i automatyzację marketingu
Wady CRM Nutshell
Jest bardzo mało dostosowywania
Nie ma produktów, z którymi Nutshell CRM integruje się natywnie
Aplikacja mobilna jest bardzo ograniczona
Nutshell kosztuje 20 USD za użytkownika miesięcznie i można go znaleźć tutaj.
Kapsułkowy CRM
Kapsułka jest zdecydowanie warta uwagi, chociaż jest to dopiero nowość w branży.
Jest łatwy w nawigacji, wydajny i pełen funkcji. Najlepiej sprawdza się w start-upach i małych biznesach, które nie potrzebują „najbardziej” specjalistycznych rozwiązań.
Ponadto ma wiele integracji, które mogą sprawić, że CRM będzie bardziej skoncentrowany na sprzedaży lub marketingu. I nie byłoby go na tej liście bez integracji z Google
Zalety Capsule CRM
Intuicyjny w projektowaniu i użytkowaniu
Ma bezpłatną wersję i 30-dniowy okres próbny, który jest dłuższy niż większość konkurentów
Możesz uzyskać dostęp do Capsule CRM za pośrednictwem aplikacji Gmail
Dedykowany zespół obsługi klienta
Abonenci droższych poziomów mają dostęp do zaawansowanych integracji
CRM jest bardzo przyjazny dla urządzeń mobilnych, dzięki czemu możesz korzystać z funkcji nawet w podróży
Dostępnych jest wiele opcji dostosowywania
Wady Capsule CRM
Darmowa wersja jest ograniczona do określonej liczby kontaktów, co oznacza, że w końcu będziesz musiał dokonać aktualizacji
Nie możesz zintegrować żadnego stosu technologii z darmową wersją
Capsule CRM kosztuje 12 USD za użytkownika miesięcznie i można go znaleźć tutaj.
Wybór odpowiedniego Google CRM dla Twojej firmy to kluczowa decyzja, której po prostu nie możesz podjąć bez przeprowadzenia wielu badań i rozważenia różnych punktów.
Chociaż na rynku dostępnych jest wiele świetnych produktów Google CRM, wybór najlepszego dla Ciebie może być trudny.
Na szczęście mamy szczegółowy przewodnik, który pomoże Ci zrozumieć, na co zwrócić uwagę przy wyborze CRM!
Dzięki temu artykułowi i przewodnikowi kupującego dotyczącemu wyboru CRM będziesz mieć wszystko, czego potrzebujesz, aby wybrać CRM, który odpowiada Twoim potrzebom biznesowym!