Taksonomia produktów Google: pomocny przewodnik

Zarówno nowopowstałe marki, jak i liderzy branży używają Google Merchant Center do sprzedaży i reklamowania produktów online, ale ta platforma wykorzystuje zastrzeżoną systematykę produktów Google do kategoryzowania produktów, sortowania ich i wyświetlania widzom w spójnym formacie.

Podczas gdy kilka głównych platform eCommerce (takich jak Shopify i BigCommerce) automatycznie ładuje i kategoryzuje produkty w Google Merchant Center, marki i marketerzy mogą być zmuszeni do ręcznego wprowadzania produktów lub poprawiania kategoryzacji produktów. ¹ W takim przypadku będą potrzebować praktycznej wiedzy na temat taksonomii produktów Google, aby prawidłowo kategoryzować i publikować swoje produkty.

W tym przewodniku omawiamy wszystko, co marki muszą wiedzieć o zakładaniu konta Google Merchant Center, w tym o poruszaniu się po czasami skomplikowanym i ciągle ewoluującym systemie taksonomii produktów Google.

Co to jest Centrum Sprzedawcy Google?

Google Merchant Center to bezpłatna platforma, za pomocą której sprzedawcy detaliczni mogą sprzedawać i reklamować swoje produkty za pośrednictwem platformy Google.

Większość konsumentów doświadczyła efektu końcowego, jakim było umieszczenie produktu w Google Merchant Center na własnej skórze. Aby zobaczyć przykład, po prostu wyszukaj w Google ogólny produkt detaliczny, taki jak „niebieskie trampki”. Najlepsze wyniki w SERP będą sponsorowanymi listami produktów przesłanymi do Google Merchant Center. Listy produktów (zarówno sponsorowanych, jak i niesponsorowanych) pojawiają się również w wyszukiwarce Google Shopping.

Istnieje kilka kluczowych korzyści, które motywują detalistów do korzystania z tej platformy:

• To nic nie kosztuje – podczas gdy sprzedawcy detaliczni mogą zdecydować się na prowadzenie płatnych kampanii reklamowych dla swoich list produktów, mogą alternatywnie wystawiać swoje produkty za darmo, aby były widoczne w wynikach wyszukiwania Google.
• Można go zoptymalizować — sprzedawcy mogą optymalizować swoje oferty (zwłaszcza tytuły i opisy produktów), aby wpływać na pozycję pozycji w wynikach wyszukiwania Google.
• To proste – Google Merchant Center bezproblemowo współpracuje z czterema największymi platformami handlu elektronicznego na dzisiejszym rynku — BigCommerce, Shopify, WooCommerce i PrestaShop.Jednak proces ręcznego wprowadzania danych produktów lub dostosowywania list produktów jest również stosunkowo prosty.

Używanie Google Merchant Center do sprzedaży produktów online

Marki, które chcą zwiększyć swoją obecność w sieci, rozpocząć kampanię PPC lub zaoferować klientom bezproblemową obsługę płatności, powinny rozważyć użycie Google Merchant Center do sprzedaży produktów online. Proces konfiguracji jest stosunkowo prosty — podzielmy go krok po kroku.

Krok 1: Skonfiguruj konto Google i zaloguj się do Merchant Center

Marki, które nie mają jeszcze konta Google, będą musiały je założyć, aby zacząć korzystać z Merchant Center. Sprzedawcy mogą użyć swojego adresu e-mail lub wybrać sugerowany lub losowy adres od Google. Następnie ustawią hasło dla tego adresu e-mail. To są dane logowania, których marki będą używać do logowania się do Merchant Center. ²

Po zalogowaniu Merchant Center zaoferuje użytkownikom monity i instrukcje dotyczące zakładania kont. Na szczęście proces jest dość przyjazny dla użytkownika.

Krok 2: Dodaj informacje o marce

Po pierwszym zalogowaniu się do Google Merchant Center użytkownicy zostaną przekierowani do wprowadzenia informacji o swojej firmie, w tym:

• Informacje kontaktowe — użytkownicy muszą podać fizyczny adres swojego sklepu (jeśli dotyczy), adres URL witryny i numer telefonu.
• Preferencje realizacji transakcji – sprzedawcy, którzy wystawiają produkty w Google Merchant Center, muszą wybrać, w jaki sposób klienci mają dokonywać płatności.Istnieją trzy opcje: klienci mogą zostać przekierowani na stronę internetową marki w celu dokonania zakupu, mogą dokonać zakupu za pośrednictwem platformy Google lub mogą zostać poproszeni o dokonanie zakupu w sklepie stacjonarnym.
• Platformy innych firm – jeśli marki używają oprogramowania innych firm (takiego jak e-commerce lub zastrzeżona aplikacja agencji marketingu cyfrowego) do śledzenia wyników lub działań Google lub zarządzania nimi, będą musiały połączyć te platformy ze swoimi kontami Merchant Center.

Krok 3: Dodaj produkty do pliku danych

Gdy użytkownik utworzy konto i wprowadzi wymagane informacje, będzie musiał dodać produkty do swoich plików danych. Istnieją dwie metody dodawania elementów do Google Merchant Center: ³

Połącz platformę eCommerce z Google Merchant Center

Jeśli marka połączy swoją platformę e-commerce z kontem Google Merchant Center w procesie konfiguracji, jej produkty powinny automatycznie pojawiać się w jej pliku danych.

Ale nawet jeśli produkty wypełniają się automatycznie, użytkownicy powinni sprawdzić, czy wszystkie pola pozycji są poprawne, w szczególności następujące kluczowe pola danych produktu:

• ID produktu
• Tytuł
• Połączyć
• Cena
• Opis

Wszystko to wpłynie na sposób wyświetlania przedmiotu ijego rangę. Użytkownicy mogą modyfikować każde pole według potrzeb — najbardziej złożonym polem jest kategoria (więcej na ten temat wkrótce).

Wprowadź ręcznie informacje o produkcie

Jeśli marka korzysta z platformy eCommerce, która nie ładuje produktów automatycznie do Google Merchant Center, może być konieczne ręczne wprowadzenie informacji o produkcie. Chociaż jest to z pewnością bardziej żmudna trasa, Google uprościł ten proces.

Użytkownicy mogą wyświetlać listę produktów pojedynczo lub tworzyć plik (np. arkusz kalkulacyjny) zawierający wszystkie informacje o produktach wymagane przez Google, w tym:

• ID produktu
• Tytuł
• Połączyć
• Link do obrazu
• Cena
• Opis
• Dostępność
• Stan
• Marka
• Numer GTIN
• MPN (dla produktów bez numeru GTIN)
• Opakowanie zbiorcze (np. kilka par skarpet w jednym opakowaniu)
• Pakiet (np. wiele produktów sprzedawanych w jednej ofercie)
• Kolor (wymagany w przypadku kategorii Odzież i Akcesoria)
• Rozmiar (wymagany w przypadku kategorii Odzież i Akcesoria)
• Grupa wiekowa (wymagana w przypadku kategorii Odzież i Akcesoria)
• Płeć (wymagane w przypadku kategorii Odzież i Akcesoria; unisex jest opcją)
• Identyfikator grupy artykułów (wymagany dla wariantów produktu)
• Wysyłka (wymagana do zastąpienia standardowej wysyłki)
• Podatek (wymagany do standardowego nadpisania podatku)
• Wzór (wymagany w przypadku kategorii Odzież i Akcesoria)
• Materiał (wymagany w przypadku kategorii Odzież i Akcesoria)
• Dodatkowe linki do zdjęć
• Typ rozmiaru i system (wymagane w przypadku kategorii Odzież i Akcesoria)
• Link w indeksie wyszukiwania Google

Użytkownicy mogą przesłać ten obszerny plik, aby szybko dodać wiele produktów jednocześnie.

Krok 4: Monitoruj sprzedaż, kupuj reklamy i śledź wzrost

Po przesłaniu produktów do pliku danych, użytkownicy mogą wykonywać inne działania na platformie Merchant Center, takie jak:

• Monitorowanie sprzedaży i wyświetleń – Użytkownicy mogą monitorować wyświetlenia produktów i zakupy, aby śledzić i analizować te dane w czasie.
• Kupowanie płatnych reklam – Użytkownicy, którzy chcą promować swoje produkty, mogą kupować płatne reklamy i tworzyć niestandardowe kampanie.
• Śledzenie ogólnego wzrostu – Oprócz monitorowania każdego pojedynczego elementu, użytkownicy mogą śledzić rozwój swojej marki jako całości.

Ponadto użytkownicy mogą aktualizować listy produktów za każdym razem, gdy zmieniają się informacje o elemencie. Marki, które łączą obsługiwaną platformę eCommerce, muszą zmienić informacje o produktach tylko w jednym kliencie (Google Merchant Center lub ich aplikacji eCommerce) — zmiany zostaną automatycznie odzwierciedlone w drugiej aplikacji.

Taksonomia produktów Google 101

Kiedy marki muszą ręcznie modyfikować lub wprowadzać swoje produkty lub poprawiać błędy popełnione przez funkcję automatycznej kategoryzacji Google, praktyczna znajomość taksonomii produktów Google jest niezwykle pomocna. Przyjrzyjmy się zatem szczegółowo systemowi kategoryzacji produktów. ⁴

Zastąpienia kategorii

Google automatycznie przypisuje kategorie produktów po przesłaniu ich do Merchant Center, ale nie jest to doskonały system. Niektóre marki mogą wymagać ręcznego poprawienia kategorii produktów, aby:

• Dokładniej odzwierciedlają rzeczywistą kategorię produktu
• Zmień sposób wyświetlania elementu w wynikach wyszukiwania
• Przestrzegaj przepisów (na przykład dotyczących sprzedaży alkoholu online)

Aby zastąpić automatyczną kategoryzację elementu, po prostu:

• Usuń zapełnioną kategorię
• Zamień tekst na [google_product_category]
• Dodaj dokładną kategorię produktów według numeru lub ścieżki

System taksonomii Google stale się zmienia, ale na szczęście Google oferuje pełną listę wszystkich kategorii produktów. Najprostszym sposobem na wprowadzenie właściwej kategorii produktów Google jest użycie przypisanego jej numeru, ale użytkownicy mogą również określić ścieżkę taksonomiczną dla każdego produktu.

Użytkownicy mogą następnie wprowadzić numer lub ścieżkę taksonomiczną jako kanał tekstowy lub kanał XML. Oto przykład:

Minimalne wymagania

Jeśli marki nie spełniają minimalnych wymagań kategoryzacji taksonomii Google, Google może odrzucić produkt i nie opublikować go w pliku danych (lub w wynikach wyszukiwania). Aby poprawić kategoryzację produktu, marki muszą:

• Użyj jednej ze wstępnie zdefiniowanych kategorii Google — prześlij identyfikator lubpełną ścieżkę kategorii produktów (nie obie jednocześnie).Użytkownicy muszą zastosować istniejący kod kategorii produktów Google lub użyć atrybutu [rodzaj produktu], aby przesłać własną kategorię produktów.
• Używaj angielskich wartości lub numerycznych identyfikatorów — nawet jeśli lista produktów danej marki nie jest w języku angielskim, musi być skategoryzowana przy użyciu ścieżki kategorii w języku angielskimlubidentyfikatora numerycznego dla tej kategorii.

Sprawdzone metody dotyczące taksonomii produktów Google

Jeśli marki muszą zmodyfikować swoje kategorie produktów, aby poprawić błędy, dostosować płatną kampanię reklamową lub spełnić wymagania prawne (na przykład w przypadku sprzedaży alkoholu), powinny ściśle przestrzegać opublikowanych przez Google najlepszych praktyk, aby zapewnić optymalną skuteczność wpisów. Należą do nich:

• Najnowsze kategorie – System taksonomii produktów Google wciąż ewoluuje i regularnie dodawane są nowe kategorie.Pamiętaj, aby często sprawdzać arkusz kalkulacyjny taksonomii Google pod kątem aktualizacji.
• Najbardziej szczegółowa kategoria z możliwych – chociaż marki mogą kusić, aby klasyfikować wszystkie swoje produkty za pomocą tej samej szerokiej etykiety, użycie jak najbardziej szczegółowej kategorii może pomóc w wyświetlaniu produktów w najbardziej odpowiednich wyszukiwaniach klientów.
• Kategoria, która najlepiej pasuje do produktu — jeśli produkt nie pasuje do żadnej z istniejących kategorii, użytkownicy powinni albo przesłać własną kategorię produktów, korzystając z atrybutu [product_type] w swojej ofercie, albo użyć najlepszego możliwego dopasowania, aby zapewnić dopasowanie do wyszukiwania klientów.

Doświadcz rozwoju biznesu eCommerce

Marki, które chcą zwiększyć swoją obecność w handlu detalicznym online, mogą korzystać z przyjaznego dla użytkownika i zgodnego z platformą e-commerce Merchant Center Google, aby wyświetlać, sprzedawać i śledzić produkty w Google.

Aby jeszcze bardziej zwiększyć swój wzrost, marki mogą współpracować z doświadczonymi agencjami marketingu cyfrowego, takimi jak Power Digital, aby odblokować bogactwo innowacyjnych strategii e-commerce, które pozwolą im pozostać w czołówce i wyprzedzić konkurencję.

Porozmawiaj z naszymi ekspertami już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób pomagamy markom rozwijać się 2,4 razy szybciej niż średnia w branży.

Źródła:

1. Google.Google dla handlu detalicznego.https://www.google.com/intl/en_us/retail/solutions/merchant-center/
2. Pomoc Centrum Sprzedawcy Google.Zarejestruj się w Centrum Sprzedawcy Google.https://support.google.com/merchants/answer/188924
3. Pomoc Centrum Sprzedawcy Google.Szybko dodawaj lub aktualizuj swoje produkty bezpośrednio w Merchant Center.https://support.google.com/merchants/answer/9495244?hl=pl
4. Pomoc Centrum Sprzedawcy Google.Kategoria produktów Google.https://support.google.com/merchants/answer/6324436?hl=pl