Zrównoważony handel elektroniczny: odpowiadaj na potrzeby konsumentów

Czy wiesz, że 50% konsumentów jest skłonnych zapłacić więcej za produkt, jeśli firma jest postrzegana jako ekologiczna i etyczna? (Deloitte)

Pandemia mogła dominować w globalnej świadomości przez ostatnie 18 miesięcy, ale zmiana klimatu pozostaje kluczowym problemem dla dzisiejszych konsumentów. Miliard ludzi w 192 krajach obchodziło Dzień Ziemi 22 kwietnia tego roku (ONZ), aw wielu częściach świata zmiany klimatyczne przewyższają zarówno choroby zakaźne, jak i terroryzm jako największe postrzegane zagrożenie (Pew Research).

Tutaj ujawniamy stale rosnące znaczenie zrównoważonego rozwoju dla dzisiejszych konsumentów i firm spełniających ich potrzeby – od FedEx Express, jednego z najbardziej zrównoważonych przewoźników transgranicznych, po 10 najbardziej zrównoważonych rynków w Europie.

Prosimy o więcej zrównoważonego rozwoju: rosnące zapotrzebowanie na bardziej ekologicznych sprzedawców detalicznych

Według niedawnego badania przeprowadzonego przez firmę Deloitte porównującego postawy przed i po pandemii, w 2021 r. konsumenci nadal będą mieć na uwadze zrównoważony rozwój, a 32% określa się jako „bardzo zaangażowani” w tworzenie bardziej zrównoważonego stylu życia.

Oczywiście najważniejsze jest to, gdzie, jak i od kogo kupują swoje produkty: 46% konsumentów chce mieć jasność co do pochodzenia produktów, a 28% przestało kupować od danej marki ze względu na kwestie środowiskowe i etyczne.

Co ciekawe, jeśli chodzi o zmianę zachowań na bardziej przyjazne środowisku, przodują kraje rozwijające się. Ostatnie dane wskazują, że 88% konsumentów w Indiach i 85% w Chinach zmieniło swoje nawyki zakupowe ze względu na obawy związane ze zmianami klimatycznymi (Statista). rynki.

Równoważenie zrównoważonego rozwoju z gwałtownym wzrostem transgranicznego handlu elektronicznego

Ten nacisk na większą trwałość marki ma miejsce w tym samym czasie, gdy transgraniczny handel elektroniczny przeżywa gwałtowny wzrost – według Accenture dwa razy szybciej niż krajowe zakupy online.

Konsumenci mogą być coraz bardziej świadomi wpływu zakupów na duże odległości i transportu na środowisko, ale nadal chcą kupować towary międzynarodowe. Jedno z niedawnych badań wykazało, że 55% z nas kupiło produkt od sprzedawcy w innym kraju w ciągu ostatniego roku (FIS), podając niższe ceny, większy wybór i brak lokalnej dostępności jako kluczowe czynniki.

Ten wzrost jest ekscytujący dla firm e-commerce i branży logistyki transgranicznej, która według prognoz ekspertów wzrośnie o 11% do 44,61 mld USD do 2025 r. (Infiniti Research Limited). Ponieważ jednak coraz więcej konsumentów na świecie chce kupować produkty od etycznych i świadomych ekologicznie firm, transgraniczne firmy e-commerce, które chcą osiągnąć długoterminowy globalny sukces, muszą priorytetowo traktować zrównoważony rozwój w całym łańcuchu dostaw.

Pięć zrównoważonych praktyk, które konsumenci cenią najbardziej

Według firmy Deloitte zrównoważone i oparte na wartości praktyki biznesowe, na których dzisiejszym konsumentom najbardziej zależy, to:

• Redukcja odpadów
• Zmniejszenie śladu węglowego
• Zrównoważone opakowanie
• Obejmując etyczne praktyki pracy
• Poszanowanie praw człowieka

Skoncentrowanie się na poprawie w tych obszarach pomoże Ci dotrzeć do większej liczby konsumentów zarówno dzisiaj, jak iw przyszłości. Przyjrzyj się, co ma do zaoferowania twój lokalny samorząd, ponieważ większość z nich ma organy lub inicjatywy mające na celu pomoc firmom w podniesieniu ich ekologicznych referencji.

Kluczowym sposobem na zwiększenie zrównoważonego rozwoju jest oczywiście wybór dostawcy usług logistycznych zaangażowanych w działania związane ze zmianą klimatu, a według jednego z ostatnich badań FedEx przoduje.

FedEx jest uznawany za jedną z najbardziej zrównoważonych transgranicznych firm logistycznych

Platforma wiedzy i badań, Cross-Border Commerce Europe, przeanalizowała ostatnio zrównoważony rozwój 16 czołowych europejskich firm logistycznych – a FedEx zajął pierwsze miejsce.

Powszechna nazwa, która od ponad 50 lat dostarcza paczki na całym świecie, wyprzedziła innych głównych przewoźników, w tym DHL, Parcelforce i DPD.

To żadna niespodzianka. FedEx od dawna dąży do przeciwdziałania zmianom klimatycznym. Robi poważne postępy, a jego celem jest osiągnięcie globalnej neutralności pod względem emisji dwutlenku węgla do 2040 r.

Aby to osiągnąć, FedEx przeznaczył ponad 2 miliardy dolarów na początkowe inwestycje w trzech kluczowych obszarach: elektryfikacja pojazdów, zrównoważona energia i sekwestracja dwutlenku węgla. Zobowiązał się również do przekazania 100 milionów dolarów na pomoc w utworzeniu Yale Center for Natural Carbon Capture.

Inne działania na rzecz zrównoważonego rozwoju obejmują rozwój Roxo, futurystycznego bota FedEx SameDay, zaprojektowanego do autonomicznej dostawy ostatniej mili. Ten sprytny mały robot do przenoszenia paczek, który może wspinać się po krawężnikach, a nawet pokonywać strome schody, pomaga przyspieszyć dostawę w zatłoczonych obszarach.

Współpraca z firmą taką jak FedEx w zakresie dostaw transgranicznych może pomóc w zwiększeniu zrównoważonego rozwoju i spełnieniu oczekiwań konsumentów w zakresie ochrony środowiska. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co FedEx robi dla planety, odwiedź stronę https://sustainability.fedex.com/. Możesz również dowiedzieć się o imponującym programie odpowiedzialności społecznej w najnowszym raporcie Global Citizenship.

Inne transgraniczne firmy i rynki stają na wysokości zadania

Wraz z FedEx, firmy i platformy handlowe na całym świecie stają się coraz bardziej świadome wartości zrównoważonego rozwoju – dla planety i dla swoich wyników finansowych. Na przykład prawie połowa wszystkich firm w Wielkiej Brytanii planuje zainwestować więcej pieniędzy w swoje ekologiczne działania, chcąc zwiększyć wydajność i zachować konkurencyjność. (Zielony biznes).

„Zrównoważony rozwój stał się – i nadal będzie – podstawową siłą napędową rozwoju transgranicznego”, wyjaśnia Carine Moitier, założycielka i dyrektor zarządzająca Cross-Border Commerce Europe, która oprócz analizy firm logistycznych umieściła 100 najlepszych zrównoważonych rynków w Europie .

Tutaj ujawniamy jego wybór z pierwszej dziesiątki.

10 najlepszych zrównoważonych globalnych rynków działających w Europie.

1: eBay (Stany Zjednoczone)

Dzięki wielu biurom działającym w 100% na energii odnawialnej i ogromnemu zaangażowaniu we wzmocnienie pozycji gospodarczej i darowizny na cele charytatywne, eBay znajduje się na szczycie listy. Gigant handlu o obiegu zamkniętym, pierwszą rzeczą, jaką kiedykolwiek sprzedał, był zepsuty wskaźnik laserowy w 1995 roku. Oprócz innych inspirujących celów, zamierza zebrać 600 milionów dolarów na wsparcie globalnych organizacji charytatywnych do 2025 roku i w tym samym roku planuje zmniejszyć emisję dwutlenku węgla o 50% – z celem 75% do 2030 r.

2. Czerwona bańka (Australia)

Ten kreatywny rynek umożliwia użytkownikom przesyłanie prac graficznych do drukowania na różnych produktach. Z ponad 700 000 użytkowników szczyci się tym, że jest zarówno źródłem przystępnej cenowo sztuki, jak i liderem w zakresie zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej. 95% paczek Redbubble pochodzi z tego samego regionu, w którym zostały zamówione; Redbubble angażuje się w kompensowanie emisji dwutlenku węgla poprzez strategiczne partnerstwa inwestycyjne; i zapewnia, że ​​wszyscy partnerzy przestrzegają surowych kodeksów postępowania dotyczących humanitarnych warunków pracy.

3. Etsy (Stany Zjednoczone)

Na trzecim miejscu znajduje się witryna e-commerce Etsy, która może pochwalić się wieloma wyróżnieniami dotyczącymi zrównoważonego rozwoju, w tym przekierowaniem 95% odpadów ze składowisk lub spalarni w swoich biurach w 2020 r. cała emisja firmy pochodzi z przedmiotów wysyłanych od sprzedawców do ich kupujących.

4. Rakuten (Japonia)

Dążąc do 100% energii odnawialnej do 2050 r., największy japoński sprzedawca internetowy twierdzi, że innowacje w zakresie zrównoważonego rozwoju leżą u podstaw wszystkiego, co robi. Kilka najważniejszych elementów to minimalizacja zużycia materiałów poprzez stosowanie odpowiednich rozmiarów opakowań oraz zbieranie i recykling produktów od klientów. Rakuten's zainwestował również w ograniczenie ponownych dostaw, które stanowią 20% dostaw do domu w Japonii i generują dodatkową emisję CO2.

5. Amazonka (USA)

Numer piąty na naszej liście to gigant internetowy, Amazon, który dąży do tego, aby do 2030 r. 50% wszystkich przesyłek było zeroemisyjnych. Niedawno złożył również największe w historii zamówienie na elektryczne pojazdy dostawcze – 100 000 – i zamierza zasilać swoją działalność 100 % energii odnawialnej do 2025 r. Fundusz zobowiązań klimatycznych Amazon o wartości 2 miliardów dolarów jest przeznaczony dla firm tworzących produkty, usługi i technologie, które dekarbonizują gospodarkę i chronią planetę.

6. Amazon Handmade (USA)

Łącząc klientów z lokalnymi małymi firmami, które sprzedają ręcznie robione produkty, ten rynek oferuje zrównoważone i wyselekcjonowane kolekcje przedmiotów od twórców z USA i UE. W ramach dyrektywy UE w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (WEEE), Amazon Handmade ułatwia recykling przedmiotów. Ponadto, współpracując z zewnętrznymi podmiotami certyfikującymi i tworząc własne, Compact by Design, Amazon i Amazon Handmade pomagają kupującym wybierać produkty spełniające standardy zrównoważonego rozwoju.

7. Bezgwintowe (USA)

Na tej innowacyjnej platformie crowdsourcingowej użytkownicy tworzą projekty, które umieszczają na produktach, głosują na nie i kupują zwycięskie projekty. Zobowiązana do bycia „przyjaznym dla Ziemi rozwiązaniem do druku na żądanie”, jej poświadczenia dotyczące zrównoważonego rozwoju obejmują stosowanie w 100% bezpiecznego, biodegradowalnego, wegańskiego atramentu oraz zmniejszanie odległości wysyłki w celu bardziej zlokalizowanego i zrównoważonego łańcucha dostaw. Ponadto wszyscy dostawcy Threadless są certyfikowani przez program Światowej Odpowiedzialnej Akredytowanej Produkcji (WRAP), który naciska na najwyższe standardy bezpiecznej i zrównoważonej produkcji.

8. Bol.com (Holandia)

Internetowy rynek obsługujący konsumentów w Holandii i Belgii, Bol.com, oprócz nowych artykułów, oferuje ponad 20 milionów używanych przedmiotów, aby pomóc konsumentom w dokonywaniu ekologicznych wyborów. 14 000 produktów na platformie posiada oznakowanie ekologiczne zrównoważonego rozwoju, a firma wykorzystuje w swoich magazynach, biurach i centrach danych w 100% energię odnawialną. Dążąc do minimalizacji opakowań, Bol.com planuje być neutralny dla klimatu – z 0 gramami emisji CO2 na opakowanie – do 2025 roku.

9. StockX (Stany Zjednoczone)

StockX określa się jako pierwsza na świecie „giełda rzeczy”. Na tej pionierskiej stronie odsprzedaży kupujący składają oferty, sprzedający składają zapytania, a kiedy oferta i prośba spotykają się, sprzedaż odbywa się automatycznie. Sprzedaje różnorodną gamę produktów, ale słynie z butów sportowych. Oprócz tego, że jest poważnie innowacyjny i jest dużym graczem na scenie mody cyrkularnej, StockX promuje zrównoważone marki i produkty, na przykład buty sportowe wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu.

10. Leboncoin (Francja)

Kolejna gwiazda na scenie konsumpcji o obiegu zamkniętym, francuska platforma sprzedażowa Leboncoin, ciężko pracuje nad podniesieniem świadomości na temat korzyści dla środowiska płynących z ponownego użycia. Na rynku można kupić nowe towary – a nawet domy – ale słynie on z odsprzedaży: we Francji ludzie oszczędzają 7,7 ton CO2 w ciągu roku dzięki używaniu Leboncoin. Firma wspiera również Repair Cafe Association, bezpłatne comiesięczne inicjatywy, które przedłużają żywotność przedmiotów, ucząc społeczeństwo, jak je naprawiać.

Dołącz do ShippyPro w dążeniu do ekologii

Zrównoważony rozwój jest również priorytetem w ShippyPro. Nieustannie pracujemy nad zmniejszeniem naszego śladu ekologicznego poprzez zrównoważony sposób myślenia, politykę bez papieru w naszym biurze i działania związane z ponownym zalesianiem.

Dzięki rozwiązaniom logistycznym, takim jak API CO2 Impact firmy ShippyPro, pomagamy firmom obliczać emisje CO2 ich przesyłek, wspierając ich strategię zrównoważonego rozwoju wiarygodnymi danymi. Możesz również zapoznać się z naszymi 5 wskazówkami dotyczącymi bardziej zrównoważonej przyszłości.

Poprzez prostotę i innowacyjność chcemy, aby wysyłka była nie tylko dostępna dla wszystkich, ale także aby nasza planeta była bardziej połączonym miejscem.

Będziemy nadal przewodzić naszym partnerom i klientom w czystym, ekologicznym sposobie myślenia. Czy dołączysz do nas w rewolucji zrównoważonego rozwoju?

Dowiedz się więcej o ShippyPro, kompletnej platformie wysyłkowej do łatwego zarządzania zamówieniami e-commerce i zacznij wypróbowywać nasze funkcje z 250 bezpłatnymi zamówieniami .

Dlaczego warto używać ShippyPro razem z FedEx do swoich przesyłek

Dzięki naszej integracji z FedEx możesz jeszcze bardziej ułatwić sobie życie, jeśli chodzi o sprzedaż transgraniczną, zarządzanie wszystkimi przesyłkami i zwrotami dla Twojego sklepu internetowego z jednego portalu. Oferujemy również integracje z wieloma kanałami sprzedaży i platformami handlowymi, dzięki czemu możesz wybrać te, które najlepiej pasują do Twojej bazy produktów.

Źródła

Deloitte

Organizacja Narodów Zjednoczonych

Badania Pew

statystyka

Accenture

FIS

Infiniti Research Limited

Biznesowa zieleń