Wdrożenie Greenfield vs. Brownfield w Salesforce: dokonaj właściwego wyboru

Z czasem, wraz ze wzrostem generowania danych, firmy potrzebują platform, które mogą im pomóc w jak najlepszym wykorzystaniu danych klientów. Jedną z takich platform jest Salesforce, platforma zarządzania relacjami z klientami nr 1 na świecie, która pomaga markom w pełni zarządzać danymi klientów.

Z raportu Grand View Research wynika, że ​​rynek CRM ma wydać około 163,16 miliarda dolarów na CRM do 2027 roku . Dlaczego opóźnienie? Warto również zdecydować się na najczęściej wybierane wdrożenie Salesforce. Ale wdrożenie Greenfield lub wdrożenie Brownfield, które wybrać? Cóż, to całkowicie zależy od różnych czynników.

W tym poście dowiemy się o implementacji Greenfield, Brownfield, Greenfield vs. Brownfield Implementation w Salesforce oraz o tym, którą z nich wybrać.

Zapnijmy pasy i odkrywajmy więcej!

Czym jest wdrożenie Greenfield w Salesforce?

Kiedy firma potrzebuje nowego startu z Salesforce, ponieważ jej biznes nie ma już platformy CRM, powinna zdecydować się na wdrożenie od podstaw. Dzięki takiemu podejściu firma może zaprojektować i dostosować procedury biznesowe do swoich wymagań.

Czym jest Brownfield Implementation w Salesforce?

Przedsiębiorstwo, które ma już ugruntowaną platformę CRM i chce wykorzystać to, co najlepsze w Salesforce, wybiera wdrożenie Brownfield. Kierując się tą strategią, przedsiębiorstwa rozszerzają istniejące procesy biznesowe i potencjał, dopasowując się do najnowszych trendów i technologii.

Jaka jest różnica między wdrożeniem Greenfield a wdrożeniem Brownfield w Salesforce?

1. Technika wdrażania

Wdrożenie typu greenfield pozwala firmie rozpocząć projekt od podstaw, uwalniając ją od dotychczasowej platformy lub systemu. Bez wcześniejszego istnienia Salesforce, marki dopiero rozpoczynające działalność projektują i konfigurują tę platformę CRM zgodnie ze swoimi potrzebami biznesowymi.

Z drugiej strony wdrożenie Brownfield pozwala organizacji ulepszyć istniejący kalibr biznesowy i procesy poprzez wdrożenie Salesforce na bazie starszych; z każdą nową wersją Salesforce aktualna procedura jest udoskonalana, aby płynnie odpowiadała zmieniającym się potrzebom klientów.

2. Możliwość dostosowania

Greenfield Implementation pozwala projektować modele danych, architekturę systemu, elementy interfejsu użytkownika, przepływy pracy i automatyzację bez istniejących ograniczeń.

Z drugiej strony ograniczenia obecnego modelu danych, konfiguracji i przepływów pracy ograniczają elastyczność dostosowywania przez zespół wdrożeniowy.

3. Skalowalność

Od początku tworzenia od podstaw zakres skalowalności w rozwiązaniach Greenfield jest dość szeroki. Cecha ta pozwala w razie potrzeby sprostać rozległym wymaganiom użytkowników. Jednocześnie, gdy nowe procesy wymagają dodatkowych wykwalifikowanych zasobów, aby płynnie działać z ulepszonymi przepływami pracy, prowadzi to do problemów ze zgodnością.

Z drugiej strony, w przypadku wdrożenia Brownfield skalowalność jest ograniczona w przypadku starszych systemów, ale kompatybilność i adaptacja przez użytkowników są łatwe.

4. Ramy czasowe rozwoju projektu

Ponieważ istniejąca infrastruktura i systemy nie mają ograniczeń w działaniu, harmonogram realizacji projektu Greenfield idzie stosunkowo naprzód.

Wybierając podejście Brownfield, ponieważ wszystko jest już ustalone, realizacja projektu zajmie mniej czasu niż zwykle. Ale jeśli zostaną wprowadzone poważne zmiany, projekty mogą zająć więcej czasu w związku ze zmieniającymi się trendami i technologiami.

5. Ponowne użycie kodu

Ponownie, implementacja Greenfield nie ma związku ze starszym systemem, więc nie ma możliwości ponownego wykorzystania kodu w Salesforce. Kody są prywatne i nie zezwalają na żadne modyfikacje.

W Salesforce Brownfield zezwala na ponowne wykorzystanie kodu. Rozważa się ponowne wykorzystanie istniejącej bazy kodu Salesforce w celu poprawy funkcjonalności programu i szybszego wykonywania różnorodnych zadań. Tutaj, w pakietach niezarządzanych, po instalacji metadanych w środowisku produkcyjnym, możesz zobaczyć kody i wprowadzić zmiany, które pasują do aplikacji.

6. Ryzyko projektu

Wraz z nowym rozwojem pojawiają się możliwości związane z ryzykiem we wdrożeniu Greenfield ze względu na nowo opracowany proces biznesowy, który wciąż wymaga potwierdzenia. Ponadto nowe eksperymenty są bardziej podatne na nowe wyzwania; w związku z tym wdrożenie prawdopodobnie nadejdzie z niepraktycznym i niewykrytym ryzykiem, które pozostanie niezauważone teraz, gdy nie będzie czasu na wzniesienie.

Wręcz przeciwnie, w przypadku Brownfield żaden problem nie zostanie pominięty, ale tutaj znajdziesz niewielką zmianę w scenariuszu. Ponieważ wdrożenie odbywa się na stabilnej i już używanej infrastrukturze, ryzyko prawdopodobnie nie pojawi się.

7. Koszt rozwoju

Wdrożenie Greenfield w podejściu Salesforce zaczyna się od nowa, więc szuka wszystkiego nowego, rozwoju, implementacji, tworzenia kodu i więcej, co skutkuje zwiększonymi kosztami rozwoju.

Wręcz przeciwnie, wdrożenie Brownfield działa na obecnej infrastrukturze, umożliwia ponowne użycie kodu i zwiększa kaliber już używanych funkcji. Tak więc koszt ponownego zdefiniowania istniejącego procesu biznesowego jest stosunkowo mniejszy.

Greenfield czy Brownfield – który wybrać?

Aby zdecydować, które podejście do wdrożenia Salesforce wybrać, musisz zrozumieć, że zależy to od różnych czynników, takich jak wymagania firmy, ramy czasowe, budżet, obecna infrastruktura i przyszłe plany rozwoju.

Podejścia do wdrażania Greenfield i Brownfield w Salesforce przynoszą określone korzyści i wyzwania. Tak więc dokładna analiza jest niezbędna w odniesieniu do potrzeb i celów biznesowych.

Oba podejścia mają zalety i wyzwania, dlatego decyzja powinna opierać się na dokładnej analizie konkretnych wymagań i celów biznesowych. Przeprowadź głębokie badania przed sfinalizowaniem podejścia do wdrożenia.

Uwaga końcowa

Kończąc, mamy nadzieję, że ten post będzie dla Ciebie przydatny i pomocny w rozróżnieniu wdrożenia Greenfield i Brownfield w Salesforce.

Wiesz jednak, dlaczego wdrożenie Salesforce jest ważne; następnie powinieneś upewnić się, które podejście najlepiej pasuje do Twojej firmy i przyspieszyć jej rozwój.

Następnie, w celu bezproblemowej integracji Salesforce, powinieneś zatrudnić firmę wdrożeniową Salesforce, która ma udokumentowaną historię pomyślnych realizacji projektów wdrożeniowych, zespół ekspertów, którzy mogą pomóc na każdym etapie wdrożenia i jest przyjazna dla budżetu. Możesz doprowadzić do wyników w ustalonych ramach czasowych.

Połącz się z firmą Salesforce Development już dziś i ulepsz swoją firmę, aby dogonić wzrost sprzedaży i przychodów.

Często zadawane pytania FAQ