Rozwój dzięki reklamom na Facebooku: 4 strategie zwalczania wysokiego CPA i maksymalizacji ROAS
Opublikowany: 2024-04-13Jeśli jesteś właścicielem firmy sprzedającej drogie produkty lub usługi i wyświetlasz reklamy, doświadczyłeś tego.
Twój budżet reklamowy rozpływa się w powietrzu przy wysokim koszcie pozyskania (CPA).
Nie obawiaj się, zaraz wyruszymy w podróż, aby odzyskać Twój zwrot z inwestycji i wynieść Twój biznes na nowy poziom!
W tym obszernym przewodniku odkryjemy poniżej 5 skutecznych strategii zwalczania wysokiego CPA i maksymalizacji zwrotu z nakładów na reklamę (ROAS) w reklamach na Facebooku.
- Udoskonal kierowanie na odbiorców i wykorzystuj metatechnologie
- Zoptymalizuj kreację reklamy
- Inteligentnie realizuj strategie ustalania stawek
- Wdróż retargeting
- Wniosek
Czy jesteś gotowy na walkę z wysokim CPA i maksymalizację ROAS? Zanurzmy się teraz.
I. Udoskonalanie targetowania odbiorców i wykorzystywanie metatechnologii
Wyobraź sobie taką sytuację: sprzedajesz wysokiej klasy sprzęt fitness. Kto chętniej wyciągnie portfel – kanapowiec czy miłośnik siłowni?
Dokładnie! Zawężając grupę docelową, nie fotografujesz po prostu w ciemności; celujesz bezpośrednio w osoby, które najprawdopodobniej dokonają zakupu.
W porządku, przyjrzyjmy się, jak sprawić, by kierowanie do odbiorców było ostre jak brzytwa dzięki Meta Ads. Oto 4 praktyczne strategie, które pomogą Ci dotrzeć ze swoimi reklamami do właściwych osób:
1. Wykorzystaj szczegółowe opcje targetowania:
- Korzystaj z nakładek odsetkowych
Zamiast polegać wyłącznie na szerokich kategoriach, przeanalizuj konkretne zainteresowania, które są istotne dla Twojej grupy docelowej.
Na przykład, jeśli promujesz aplikację fitness, zamiast kierować reklamy do szerokiej kategorii „entuzjastów fitnessu”, zawęź ją do zainteresowań takich jak „joga”, „bieganie” czy „podnoszenie ciężarów”. - Połącz dane demograficzne z zainteresowaniami
Łącząc dane demograficzne z zainteresowaniami, możesz tworzyć wysoce ukierunkowane segmenty odbiorców. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt do pielęgnacji skóry dla mężczyzn, możesz kierować reklamy do mężczyzn w wieku 25–40 lat, którzy interesują się pielęgnacją skóry. Dzięki temu masz pewność, że Twoje reklamy docierają do właściwych odbiorców z najwyższym potencjałem konwersji.
2. Wykorzystaj niestandardowych odbiorców
Niestandardowi odbiorcy to opcja kierowania reklam, która pozwala znaleźć istniejących odbiorców wśród osób korzystających z technologii Meta.
- Twórz swoje listy
Dzięki niestandardowym odbiorcom możesz kierować reklamy do osób, które już w jakiś sposób weszły w interakcję z Twoją firmą, niezależnie od tego, czy odwiedzały Twoją witrynę internetową, wchodziły w interakcję z Twoją stroną na Facebooku czy istniejącymi listami klientów. Niektóre narzędzia CRM, takie jak Hubspot lub narzędzia do automatyzacji przepływu pracy, takie jak Zapier, mogą automatycznie wysyłać niestandardowych odbiorców.
- Segmentuj odbiorców
Podziel niestandardowych odbiorców na grupy, korzystając z różnych czynników, takich jak historia zakupów, poziom zaangażowania lub dane demograficzne. Dzięki temu możesz skuteczniej dostosowywać reklamy do różnych segmentów odbiorców, zapewniając dostarczanie właściwego komunikatu właściwym osobom we właściwym czasie. - Przeglądaj podobnych odbiorców
Teraz, gdy uwolniłeś już możliwości niestandardowych odbiorców, podnieśmy poziom, korzystając z grup podobnych odbiorców. Meta gromadzi podobnych odbiorców na podstawie Twoich niestandardowych odbiorców. Oznacza to, że pozwól Meta znaleźć dla Ciebie potencjalnych klientów.
Jeszcze jedna praktyka, którą musisz wypróbować po wygenerowaniu serii podobnych odbiorców. Ma to na celu optymalizację skuteczności w znajdowaniu lepszych odbiorców.
Krok 1 . Dostarczaj identyczne reklamy wszystkim podobnym odbiorcom po stawkach początkowych.
Krok 2 . Oceniaj skuteczność reklam na podstawie przychodów z konwersji lub wartości życiowej poszczególnych odbiorców.
Krok 3 . Dostosuj stawki dla każdej grupy odbiorców zgodnie ze swoimi ustaleniami, przypisując wyższe stawki bardziej wartościowym odbiorcom i niższe stawki mniej wartościowym odbiorcom.
3. Udoskonalaj, korzystając ze spostrzeżeń odbiorców:
Skorzystaj z narzędzia Meta Audience Insights, aby uzyskać cenne informacje na temat danych demograficznych, zainteresowań i zachowań docelowych odbiorców.
Informacje te mogą pomóc Ci jeszcze bardziej zawęzić kierowanie i dostosować reklamy tak, aby lepiej odpowiadały Twoim odbiorcom. Niezależnie od tego, czy chodzi o modyfikację przekazu, czy parametry kierowania, Statystyki odbiorców dostarczają danych potrzebnych do podejmowania świadomych decyzji i maksymalizowania skuteczności reklam.
II.Optymalizuj kreację reklamową
Kreacja reklamowa to pierwsza rzecz, którą widzą Twoi odbiorcy i która przyciąga ich uwagę, dlatego zawsze powinieneś zadbać o to, aby była jak najlepsza. Pomyśl o tym jak o uścisku dłoni – to Twoja szansa, aby zrobić świetne pierwsze wrażenie.
Atrakcyjna grafika i przekonujący tekst mogą przyciągnąć ludzi, wzbudzić ich zainteresowanie i ostatecznie skłonić ich do podjęcia działania. Zagłębmy się więc w szczegóły i odkryjmy, jak tworzyć reklamy, które przyciągają uwagę i konwertują!
1. Twórz reklamy w optymalnych formatach.
- Zapewniaj wysokiej jakości obrazy i filmy
Zadbajmy o to, aby Twoje reklamy świeciły jasno! Wybierz ostre obrazy wysokiej jakości, które naprawdę odzwierciedlają Twój przekaz. Oferuj Meta różnorodne formaty reklam, aby mieć pewność, że Twoje efekty wizualne będą wyglądać oszałamiająco na różnych urządzeniach. Typowe rozmiary to 1920 × 1080, 1080 × 1080, 1080 × 1920 i 1350 × 1080.
- Stwórz przyciągającą wzrok grafikę
Ulepsz swoje efekty wizualne! Pomyśl o żywych odcieniach, mocnych czcionkach i urzekających obrazach. Wyświetlaj odważne zdjęcia produktów, żywe rysunki, atrakcyjne wykresy i żywe animacje. Dodanie kontrastujących kolorów, innowacyjnych układów i przyciągających wzrok efektów zwiększa atrakcyjność i efekt Twojej grafiki.
KliknijMinded.Na obrazku wyszczególniono zawartość zestawu i jedno zdanie, które rozwiązuje problem.
Zatrudnij marketera.Obraz pokazuje wszystkie stałe liczby i jest dobrze zaprojektowany.
- Zachowaj wciągający film
Krótki czas skupienia uwagi wymaga zwięzłych reklam wideo. Pierwsze 3-5 sekund filmu musi przykuć uwagę. Zwłaszcza jeśli chodzi o aspekty wizualne, ponieważ wiele osób ogląda z wyłączonym dźwiękiem. Długość filmu w pionie powinna wynosić poniżej 90 sekund, aby Meta mogła umieścić go w większej liczbie miejsc docelowych.
Onepeakcreative. Dodaj napisy dla osób, które nie włączają dźwięku.
Podpowiedzi skali. Umieść ważne informacje w nagłówku.
2. Zawieraj najbardziej wciągające i przyciągające uwagę treści.
- Poznaj swoją konkurencję
Przejrzyj reklamy i taktyki marketingowe konkurencji. Jakie kreatywne podejścia stosują? Które komunikaty i elementy wizualne przynoszą rezultaty? Skorzystaj z tych spostrzeżeń, aby zainspirować własne innowacyjne koncepcje. Sprawdź je tutaj. - Stuknij w Emocje
Wykorzystanie emocji w reklamach może głęboko oddziaływać na odbiorców, budując prawdziwe więzi i zachęcając do działania. Przyjrzyjmy się, jak tworzyć fascynujące historie, które inspirują i angażują potencjalnych klientów. - Twórz fascynujące historie
Dziel się narracjami, które odzwierciedlają marzenia i zmagania Twojej grupy docelowej. Na przykład coach kariery może opisać drogę klienta od niezadowolenia z kariery do znalezienia spełnienia po coachingu. - Zawiera historie z życia wzięte
Wyróżnij referencje zadowolonych klientów, którzy skorzystali z Twoich usług. Prezentuj swoje postępy i sukcesy, aby wzbudzić emocje i zyskać wiarygodność.
Na przykład doradca finansowy może zwrócić uwagę na klientów, którzy dzięki ich radom osiągnęli stabilność finansową. - Użyj obrazów symbolicznych
Włącz metafory wizualne, które reprezentują pożądane wyniki Twoich usług. Na przykład life coach może wykorzystać obrazy ścieżek prowadzących na szczyty, aby symbolizować rozwój osobisty. - Wzmocnij dźwiękiem
Wybierz muzykę i efekty dźwiękowe, które wzmocnią emocjonalny wpływ Twoich reklam. Rozważ podnoszące na duchu melodie lub motywacyjne dźwięki, aby zainspirować odbiorców. Na przykład trener odnowy biologicznej może w celu relaksu wykorzystać kojące dźwięki natury. - Zaadresuj punkty bólowe
Podkreśl typowe wyzwania stojące przed odbiorcami i przedstaw swoje usługi jako rozwiązania. Na przykład konsultant biznesowy może zaprezentować, w jaki sposób jego strategie pokonują przeszkody biznesowe.
Rozwiązania imigracyjne R&G
- Społeczność zastępcza
Celebruj wspólne doświadczenia i wartości, aby stworzyć poczucie przynależności. Na przykład trener przywództwa może podkreślać osiągnięcia klienta, tworząc wspierającą społeczność.
Dana Loka.
- Wyróżnij unikalne zalety
Określ, co wyróżnia Twoją usługę — jej unikalne zalety (USP). Zaprezentuj te USP w kreatywny sposób, podkreślając ich zalety i propozycję wartości, aby skutecznie zaangażować odbiorców.
- Podkreśl specjalistyczną wiedzę
Podkreśl swoje wyróżniające kwalifikacje lub specjalistyczne umiejętności, które Cię wyróżniają. Na przykład trener kariery może podkreślić swoje doświadczenie w obszarze HR, wykazując się znajomością branży. - Skoncentruj się na osiągnięciach
Zaprezentuj wymierne rezultaty, jakie klienci mogą osiągnąć dzięki Twoim usługom. Na przykład trener fitness może wyświetlać zdjęcia klientów przed i po transformacji.
Nieograniczone leady.Pokazuje rzeczywiste wskaźniki potwierdzające osiągnięcia.
- Oferuj rozwiązania szyte na miarę
Podkreśl swoją zdolność dostosowywania usług do indywidualnych potrzeb klienta. Na przykład konsultant marketingowy może zachwalać spersonalizowane strategie oparte na dokładnej analizie odbiorców.
Oferty dentysty
- Obecne sukcesy klientów
Udostępnij referencje klientów, aby potwierdzić skuteczność swoich usług. Na przykład konsultant biznesowy może przedstawić studia przypadków wykazujące pomyślne wyniki. - Promuj unikalne metodyki
Podkreśl własne techniki, które wyróżniają Twoje usługi. Na przykład trener produktywności mógłby promować swój unikalny system zarządzania czasem.
Gramatycznie. Reklama pokazuje 15 lat doświadczenia i wykorzystania sztucznej inteligencji.
- Oferuj gwarancje lub wersje próbne wolne od ryzyka, aby wzbudzić zaufanie.
Na przykład doradca finansowy może zaoferować bezpłatną wstępną konsultację.
Fit Kingdom Fitness Plus.
- Wyjaśnij propozycję wartości
Jasno przedstaw zalety swoich usług i sposób, w jaki odpowiadają one na wyzwania klientów. Na przykład trener przywództwa może podkreślić ich skupienie na rozwijaniu umiejętności przywódczych.
Praca
- Prezentacja uznania
Wyróżnij nagrody i wyróżnienia branżowe, aby zwiększyć wiarygodność. Na przykład konsultant prawny może wspomnieć o publikacjach branżowych, w których zostały one zaprezentowane.
Maria Sofokles
- Eksperymentuj z różnymi formatami
Wypróbuj różne formaty reklam, takie jak obrazy statyczne, filmy, karuzele i reklamy interaktywne na różnych platformach. Przetestuj je, aby dowiedzieć się, które z nich najbardziej przemawiają do odbiorców i wywołają pożądaną reakcję.
- Myśl nieszablonowo
Możesz wykazać się kreatywnością i myśleć nieszablonowo. Przeglądaj humor, opowiadanie historii, treści tworzone przez użytkowników lub funkcje interaktywne, aby przyciągnąć uwagę i nawiązać kontakt z odbiorcami w świeży i nieoczekiwany sposób.
- Testuj i iteruj
Przetestujmy Twoje kreatywne pomysły! Skorzystaj z testów i analiz A/B, aby sprawdzić, które z nich najbardziej przemawiają do odbiorców. Rozpocznij testowanie z małą grupą odbiorców lub budżetem, aby zminimalizować ryzyko i zebrać wstępne informacje przed zwiększeniem skali. Następnie udoskonalaj i optymalizuj na podstawie wyników, aby stale poprawiać skuteczność reklam.
III. Inteligentnie realizuj strategie ustalania stawek
1. Zrozumienie strategii ustalania stawek
Wykorzystanie strategii ustalania stawek w reklamach ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji alokacji budżetu, zapewnienia efektywnych wydatków i maksymalizacji skuteczności kampanii, co ostatecznie przekłada się na lepsze wyniki i zwrot z inwestycji.
- Najwyższy poziom głośności
Meta maksymalnie wykorzystuje Twój budżet, starając się osiągnąć maksymalną liczbę możliwych wyników. Na przykład firma konsultingowa organizująca serię seminariów internetowych może wykorzystać tę strategię, aby przyciągnąć jak najwięcej uczestników, niezależnie od kosztu rejestracji.
Ta strategia jest idealna, jeśli
Chcesz efektywnie wykorzystać cały budżet reklamowy.- Staraj się osiągnąć jak największą liczbę wyników w ramach ograniczeń budżetowych.
- Nie należy mieć na uwadze konkretnego docelowego kosztu działania (CPA).
- Najwyższa wartość
W przypadku stosowania strategii ustalania stawek o najwyższej wartości celem Meta jest wyczerpanie budżetu podczas licytowania zakupów o największej potencjalnej wartości.
Na przykład firma konsultingowa oferująca specjalistyczne usługi coachingowe może wykorzystać tę strategię do promowania pakietów coachingowych premium, dążąc do maksymalizacji wartości konwersji, zwiększając w ten sposób zwrot z wydatków na reklamę (ROAS).
Ta strategia jest odpowiednia, jeśli ty- Chcesz optymalizować pod kątem wartości konwersji, a nie skupiać się wyłącznie na zwiększaniu liczby konwersji. Zamierzaj wydać cały budżet, traktując priorytetowo zakupy o wyższej wartości.
- Koszt za cel wynikowy
W tej strategii Meta dąży do osiągnięcia określonej kwoty docelowej średnio przez całą kampanię, dynamicznie dostosowując stawki w celu maksymalizacji wyników. Oznacza to, że średni koszt wyniku może czasami przekroczyć ustaloną kwotę. Na przykład firma coachingowa, której celem są rezerwacje konsultacyjne, może ustalić kwotę kosztów na poziomie docelowego kosztu rezerwacji, który zapewnia średnią rentowność.
Ta strategia jest odpowiednia, jeśli ty- Wolisz utrzymywać koszt działania (CPA) na poziomie określonej średniej, niezależnie od wahań rynkowych.
- Cel ROAS
Gdy ustawisz cel dotyczący zwrotu z nakładów na reklamę (ROAS), Meta będzie dążyć do jego osiągnięcia w całej kampanii, dynamicznie dostosowując stawki, aby zmaksymalizować wyniki. Ta strategia ustalania stawek wymaga optymalizacji zestawu reklam pod kątem wartości zakupu. Na przykład, jeśli chcesz, aby budżet 100 USD przyniósł zakupy o wartości co najmniej 110 USD (lub zwrot w wysokości 110%), ustaw kontrolę ROAS na 1,100.
Ta strategia jest idealna, jeśli- Staraj się utrzymywać zwrot z wydatków na reklamę na poziomie średniej kwoty w całej kampanii. Wymagaj większej kontroli nad wartością zakupów generowanych z reklam w porównaniu ze strategią ustalania stawek o najwyższej wartości.
- Limit stawki
Jeśli zdecydujesz się na ograniczenie stawki, Meta ustali maksymalną stawkę na aukcjach, zamiast licytować dynamicznie w oparciu o Twoje cele w zakresie kosztów lub wartości. Ta strategia jest odpowiednia dla reklamodawców, którzy dobrze znają przewidywane współczynniki konwersji i potrafią obliczyć właściwą stawkę. Na przykład: Firma zajmująca się coachingiem kariery przeanalizowała dane swoich klientów i odkryła, że każda udana zmiana kariery prowadzi do średniej wartości w całym okresie życia wynoszącej 5000 USD. Mając tę wiedzę, decydują się ograniczyć swoją ofertę do 500 dolarów, upewniając się, że nie przekroczą wydatków, a jednocześnie pozyskają cennych klientów.
Ta strategia jest idealna, jeśli
- Polegaj na wewnętrznych modelach ustalania stawek lub modelu wartości życiowej.
- Wolę kontrolować maksymalną stawkę, jaką Facebook może umieścić na aukcjach.
2. Jak wdrażam skuteczne licytacje
Przyjrzyjmy się, jak podchodzę do strategii ustalania stawek w moich kampaniach. Kiedy rozpoczynam nową kampanię, zwykle zaczynam od określenia stawki „Najwyższy wolumen lub wartość”. Stopniowo zwiększam budżet, aż zauważę, że CPA staje się zbyt wysoki. Dzięki temu wiem, jaki jest CPA kampanii. Przy określaniu odpowiedniego CPA ważne jest uwzględnienie marży zysku.
Po określeniu optymalnego CPA klonuję kampanię i uruchamiam ją z ustalaniem stawek „Cel kosztu wyniku” z uwzględnieniem pożądanego CPA. Wyświetlam te same reklamy jednocześnie w strategiach ustalania stawek „Największy wolumen lub wartość” i „Cel kosztu wyniku”. Dzięki temu mogę skutecznie porównywać i dostrajać wydajność.
Dlaczego prowadzę dwie kampanie reklamowe? Trzymam się sprawdzonego rozwiązania i dodaję drugi z ustalaniem stawek za cel kosztu wyniku, aby zwiększyć możliwości potencjalnych klientów. Chodzi o zrównoważenie ACV i CPA. Jeśli ACV przekracza CPA, zyskujesz klientów nie wydając ani grosza.
Przez całą kampanię uważnie monitoruję wskaźniki wydajności i w razie potrzeby koryguję budżet lub kreacje, zwykle w odstępach od 5 do 10 dolarów. Jeśli zbliżam się do ważnego wydarzenia lub zależy mi na lepszych wynikach, być może nieznacznie zwiększę wydatki. Kluczem jest konsekwentne śledzenie wskaźników i odpowiednie dostosowywanie strategii.
IV. Skorzystaj z retargetingu
Reklamy retargetingowe to reklamy kierowane do użytkowników, którzy już wcześniej weszli z Tobą w interakcję. Służą jako przypomnienia dla potencjalnych klientów, zachęcając ich do ponownego odwiedzenia witryny lub wykonania pożądanej czynności. Retargeting jest kluczowy, ponieważ utrzymuje markę w centrum uwagi, ponownie angażuje zainteresowanych użytkowników i zwiększa prawdopodobieństwo konwersji, docierając do odbiorców, którzy już znają Twoją ofertę.
1. Jak pracuję z reklamami retargetującymi
Po pierwsze, upewnij się, że konfiguracja niestandardowych odbiorców została ukończona. Wskazówki można znaleźć w poprzednich sekcjach. Gdy wszystko jest już poprawnie skonfigurowane, dzielę odbiorców retargetingu na trzy poziomy.
- Poziom 1
Są to osoby, które weszły w interakcję z moją witryną lub stronami. Są jak średnio wysmażony stek. Potrzebują trochę więcej uwagi, więc pokazuję im reklamy oferujące darmowy lead magnet do pobrania z OTO (oferta jednorazowa). Pomaga mi to zebrać ich adresy e-mail i dodać ich do mojej listy.
- Poziom 2
To są ci, którzy pobrali lead magnet, ale jeszcze nie kupili OTO. Są jak średnio wysmażony stek, ponieważ pochłonęły część mojej zawartości. Dla nich puszczam reklamy promujące coś na kształt najnowszego wydarzenia, ale robię to delikatnie. Stosuję wyrafinowane metody, aby nakłonić ich do kliknięcia przycisku wezwania do działania. Nie zakładam, że wiedzą wszystko, więc unikam natrętności.
- Poziom 3
Ci ludzie są albo moimi klientami, albo odwiedzili stronę sprzedaży reklamowanego przeze mnie produktu. Są jak średnio-wysoki stek, prawie gotowy. Reklamy, które im pokazuję, zawierają referencje, plakaty wydarzeń i wszystko, co może ich przekonać do ostatecznego zakupu.
2. Więcej kampanii retargetingowych
Segmentując odbiorców i dostarczając odpowiednie komunikaty, możesz skutecznie ponownie zaangażować użytkowników i poprowadzić ich do konwersji.
- Retargeting porzuconych koszyków
Trener SEO zauważa, że wielu użytkowników dodaje do koszyka pakiet kursów cyfrowych, ale porzuca go przed sfinalizowaniem zakupu. Retargetują tych użytkowników za pomocą reklam przypominających im o korzyściach płynących z pakietu coachingowego i oferujących ograniczony czasowo rabat, aby zachęcić ich do sfinalizowania zakupu.
- Retargeting listy e-mailowej
Dostawca usług chce dotrzeć do użytkowników, którzy już zapisali się na jego listę e-mailową, ale nie podjęli żadnych dalszych działań. Ponownie kierują tych użytkowników za pomocą reklam oferujących ekskluzywne treści lub wcześniejszy dostęp do nowych usług, aby zachęcić ich do dalszego zaangażowania.
- Retargeting typu cross-selling lub upsell
Coach identyfikuje użytkowników, którzy wykupili jeden pakiet coachingowy i retargetuje ich za pomocą reklam promujących uzupełniające lub zaawansowane programy coachingowe. - Retargeting ukierunkowany geograficznie
Firma oparta na usługach jest skierowana do użytkowników, którzy odwiedzili jej fizyczną lokalizację, ale nie dokonali zakupu. Retargetują tych użytkowników za pomocą reklam oferujących specjalne zniżki na wizyty w sklepie lub zakupy online.
V. Wniosek
Pamiętaj o tym: odzyskanie ROAS i wyniesienie Twojego biznesu na nowy poziom jest w zasięgu ręki. Zbadaliśmy solidne strategie udoskonalenia kierowania na odbiorców, optymalizacji kreacji reklamowych, wdrożenia strategii ustalania stawek i wykorzystania retargetingu.
Teraz czas podjąć działania. Dołącz do nas w konkursie SMART Challenge, podczas którego dowiesz się więcej o tym, jak pozyskać więcej potencjalnych klientów dzięki marketingowi.
Uczestnicy będą mieli możliwość bezpośredniego zadawania pytań, co zapewni jasność i zrozumienie podczas wdrażania tych strategii we własnej firmie.
Czy jesteś gotowy, aby uwolnić pełny potencjał swoich reklam na Facebooku?
Zanurzmy się razem i utorujmy drogę do bezprecedensowego sukcesu.