Przewodnik dla sprzedawców internetowych: Lista pobrania

Proces przygotowania zamówienia to jedna z najbardziej skomplikowanych i kosztownych operacji magazynu. Ewolucja nawyków konsumenckich wymusza, aby zamówienia przygotowywać zawsze szybciej. Zamówienia są coraz mniejsze, ale coraz liczniejsze.

Aby zoptymalizować przepływy i poprawić ogólną wydajność centrum, lista kompletacji jest doskonałym narzędziem do szybszego przygotowywania zamówień z mniejszą liczbą błędów .

Spis treści

Lista kompletacji: techniczny środek kompletacji zamówień

Co to jest lista wyboru?

W logistyce „kompletowanie” to operacja polegająca na pobraniu i zebraniu przedmiotów w ilości określonej w zamówieniu przed ich wysyłką .

W celu wykonania tego zadania sporządzający otrzymuje zestawienie określające położenie produktu w magazynie, jego numer , oznaczenie oraz ilość do odbioru .

Po wygenerowaniu listy kompletacyjnej można rozpocząć przetwarzanie zamówienia. Ta metoda pomaga lepiej zorganizować kompletację zamówień i przyspieszyć proces .

Jaki rodzaj listy wybrać?

Lista kompletacji wygląda jak koszyk klienta przed przejściem do kasy. W ten sposób może policzyć jeden lub więcej artykułów.

• Wydrukowana lista

Zwykle jest to wydrukowana lista na papierze lub lista etykiet. Przed integracją oprogramowania, technologią mobilną czy Wi-Fi magazyny korzystały z papierowej wersji tych zestawień. Każda lista kompletacji została następnie rozesłana do każdego kompletatora zamówień.

• Cyfrowa lista

Automatyzacja systemu pozwala dziś na generowanie listy przez aplikację e-commerce . Zostanie on następnie wysłany do zbieraczy na terminalu cyfrowym . Ta metoda oznacza, że ​​w magazynie używane są tablety lub laptopy. W ten sposób szczegóły każdego zamówienia są wysyłane i przypisywane do każdego przygotowującego zamówienie, który postępuje zgodnie z jasnymi instrukcjami w celu wydajniejszego procesu.

Zalety listy kompletacyjnej

Młode firmy często mają niski wolumen sprzedaży z małym katalogiem produktów. Zapasy i zamówienia są następnie zarządzane bezpośrednio przez firmę.

Lista kompletacji staje się niezbędna wraz ze wzrostem wielkości zapasów oraz wielkości sprzedaży. Co więcej, jeśli zdecydowałeś się sprzedawać swoje produkty na różnych rynkach, a Twój katalog produktów jest zróżnicowany, lista kompletacji może zredukować liczbę błędów i przyspieszyć przygotowanie zamówienia.

Te zalety mogą wydawać się minimalne w procesie przygotowania zamówienia, ale mają realny wpływ na Twój łańcuch dostaw . Lista kompletacji pozwala na wydajniejszą, dokładniejszą i większą skalę realizacji zleceń sprzedaży. W rzeczywistości ułatwia lokalizację produktów w magazynie oraz szczegółowo wyjaśnia ilość i przeznaczenie zamawianych produktów.

Jak zoptymalizować logistykę Twojego e-commerce

6 podstawowych informacji, które należy uwzględnić na liście wyboru

Pozycje na liście pobrania różnią się w zależności od magazynu, firmy i produktów. Jeśli nie korzystasz z systemu zarządzania magazynem, który generuje Twoje listy kompletacyjne, konieczne będzie utworzenie szablonu listy . Aby to zrobić, najbardziej praktycznym i kompletnym narzędziem jest Excel, który umożliwia tworzenie spisu.

• Informacje dla klientów

Osoby zbierające zamówienia nie potrzebują tych informacji, ale mogą okazać się niezbędne później w procesie przygotowania zamówienia. Agenci pakujący lub etykietujący muszą faktycznie zweryfikować nazwę klienta i adres dostawy jako gwarancję jakości .

• Data i godzina zamówienia

Kilka witryn handlu elektronicznego oferuje dostawę w ciągu dnia, jeśli zamówienie zostało złożone przed określoną godziną. W takim przypadku Twój zespół będzie chciał śledzić datę i godzinę każdego zamówienia, aby nadać priorytet najpilniejszym zamówieniom .

• Numer zamówienia

Jest ona powiązana z każdą listą kompletacji, dzięki czemu klient ma możliwość odniesienia się do swojego zamówienia w razie problemu (np. przy zwrocie lub niedostarczeniu przesyłki). Cyfrowe listy kompletacyjne mają tę zaletę, że zapewniają większą przejrzystość i widoczność w całym procesie.

• Lokalizacja produktu w magazynie

Osoby kompletujące zamówienia muszą mieć jak najwięcej informacji, aby znaleźć w magazynie zamawiany artykuł. Dlatego dokładna lokalizacja lub najbardziej szczegółowa możliwa pomaga przyspieszyć procedurę. Ponadto magazyn musi mieć wyraźne i widoczne sygnały , aby osoby zbierające mogły łatwiej poruszać się po półkach.

• SKU produktu

SKU (Stock Keeping Unit) to unikalny identyfikator, który oznacza konkretny artykuł , który można odróżnić od innych pozycji w magazynie według kryteriów, takich jak marka, kolor, rozmiar. Niektóre zamówienia mogą mieć więcej niż jeden kod SKU.

• Opis produktu

Zdarza się, że dwa różne artykuły są bardzo podobne. Dlatego dodanie opisu lub zdjęcia produktu jest sposobem na upewnienie się, że kompletator znalazł właściwy artykuł.

4 wspólne metody przygotowania zamówienia

Wszystkie różne metody mają na celu optymalizację wydajności operacyjnej osób kompletujących zamówienia i różnią się w zależności od konfiguracji magazynu, dostępnego personelu lub wielkości zamówień.

• Kolekcja według artykułu

Jest to najbardziej powszechna i podstawowa metoda przyjmowania produktów na magazyn. Zbieracze po prostu otrzymują zamówienia zaraz po ich przybyciu. Ta metoda jest łatwa do wdrożenia, szczególnie dla małych firm, które mają niewiele produktów.

• Pobieranie partii

Metoda ta charakteryzuje się jednoczesnym zbieraniem kilku jednostek tego samego kodu SKU dla różnych zamówień. Jego główną zaletą jest skrócenie czasu przejazdu operatorów w obrębie magazynu.

• Wybór strefy

Aby zoptymalizować trasy i uniknąć tłoku lub nadmiernego ruchu w korytarzach magazynu, do kompletatorów przydzielanych jest kilka zamówień w zależności od lokalizacji towarów .

• Zbieranie fal

Ta metoda łączy zastosowanie dwóch poprzednich metod. Polega ona głównie na grupowaniu zamówień według kryteriów logistycznych , takich jak trasa dostawy czy stopień priorytetu wysyłki. Następnie każda fala kompletacji jest przypisywana do operatora , który odbiera produkty, które są częścią tej samej trasy.

Zwiększ wpływ swojego e-commerce dzięki ShippyPro

Mogłoby się wydawać, że pozyskiwanie nowych klientów to najtrudniejsze zadanie dla firmy e-commerce. Jednak równie ważne jest przygotowanie zamówień i zarządzanie usługami logistycznymi.

Listy kompletacyjne odgrywają zasadniczą rolę w maksymalizacji czasu pracy kompletatorów w magazynie, ale także w redukcji kosztów. ShippyPro pozwala Twojemu e-commerce łączyć się z największą siecią przewoźników i korzystać z danych wysyłkowych.

Prosta i intuicyjna platforma ShippyPro pozwala zaoszczędzić cenny czas, automatyzując przesyłki . W ten sposób możesz stworzyć własną procedurę wysyłki, wygenerować etykiety zwrotne i wybrać najlepszego przewoźnika za pomocą porównywarki stawek wysyłki.