Wykorzystaj moc danych konkurencji, aby poprawić wyszukiwalność

Wiedza o tym, co zamierza konkurencja i porównywanie jej znajdowalności z własną, daje działom marketingu i SEO mnóstwo amunicji do wychodzenia do przodu. W praktyce uzyskanie właściwych informacji i wykorzystanie danych konkurencji do osiągnięcia celów może być trudne i czasochłonne. Dzięki odpowiednim narzędziom i kilku najlepszym praktykom marketerzy i działy SEO mogą stworzyć łatwy do zarządzania przepływ pracy, aby śledzić konkurentów, odkrywać nowych lub niszowych konkurentów, gdy wchodzą do Twojej przestrzeni i poprawiać swoją własną wyszukiwalność.

Śledzenie konkurencji

Istnieje wiele powodów, aby mieć oko na konkurencję. Najczęściej dane konkurencji są wykorzystywane do ustalenia pozycjonowania marki pod względem produktów i funkcji. Ale to nie mówi całej historii. W ramach pozycjonowania marki warto uwzględnić dane o postrzeganiu odbiorców. Wiedza o tym, jak Ty i Twoja konkurencja jesteście postrzegani przez docelowych odbiorców, ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia, gdzie możesz mieć przewagę konkurencyjną i gdzie Twoja konkurencja zdobywa dobrą wolę odbiorców. Jeśli chodzi o postrzeganie publiczności, liczy się opinia wszystkich. Porozmawiaj z klientami, pracownikami, liderami myśli, innowatorami, analitykami i wszystkimi, którzy chcą podzielić się swoją opinią i postrzeganiem Twojej marki.
Innym powodem, dla którego warto przyglądać się konkurencji, jest śledzenie wiadomości o konkurencji. Będziesz chciał wiedzieć, jak inne marki mówią na te same tematy, o których mówisz, i jakie konkurencyjne treści mogą odbierać Ci ruch. Mamy nadzieję, że odkryjesz pewne luki w treści, które możesz wypełnić swoją autentyczną treścią.
„Zanim utworzysz nowe treści, ważne jest, aby wiedzieć, jakie treści rozpowszechniane przez Twoich konkurentów mogą być podobne i już przyciągać uwagę” — radzi Erin. „Korzystając z tej wiedzy, możesz uniknąć tworzenia duplikatów treści i spędzać czas na generowaniu oryginalnych treści, które będą lepiej odbierane”.
Zmiany w przekazie lub pozycji konkurenta mogą sygnalizować szanse rynkowe lub zmiany na rynku. Obserwowanie konkurencji o zmiany w reakcji odbiorców lub wzrosty i spadki w rankingu słów kluczowych może służyć jako wczesny alert o nowej potrzebie rynkowej lub zaalarmować wygasanie istniejącego trendu rynkowego. Chociaż nie chcesz opierać całej swojej strategii produktowej i marketingowej na tym, co robi konkurencja, połączenie własnych danych z danymi konkurencji da ci pełniejszy obraz zmian na rynku niż widok, który uzyskujesz tylko z własnymi produktami i dane sprzedażowe.

Ranga i wyszukiwalność konkurenta

Istnieje wiele miejsc, w których można uzyskać różnego rodzaju dane o konkurentach. Możesz poświęcić dużo czasu na zbieranie danych o konkurentach i skończyć z wieloma różnymi danymi. Jeśli zamierzasz patrzeć na dane konkurencji i wykorzystywać te informacje do podejmowania strategicznych decyzji, upewnij się, że koncentrujesz się na właściwych wskaźnikach.
Jako marketerzy musimy skoncentrować się na czymś, na co działy SEO miały od jakiegoś czasu oko, na pozycji konkurenta. Wiedząc, że ogólny ranking konkurentów jest ważny, musimy zwracać uwagę na pozycję konkurenta w wyszukiwarkach i urządzeniach, aby znaleźć ich treści.
„Odnajdywanie treści jest wskaźnikiem organicznego zasięgu konkurenta”, mówi Erin. „Wychodzi poza to, za co marka płaci, aby zwiększyć ruch. Każdy może płacić za reklamy, płacić za czas i zwiększać ruch. To, co chcesz wiedzieć, to średni ranking organicznej znajdowalności na podstawie wyszukiwanych haseł, słów kluczowych itp…”
Śledź ranking konkurencji na podstawie słów kluczowych i grup treści. Grupy mogą obejmować:

• Grupy funkcji
• Grupy produktów
• Grupy geograficzne
• Grupy komunikatów kampanii

Wskaźniki mediów społecznościowych są ważne dla analizy konkurencji, jeśli mierzysz właściwe dane. Oczywiście samo porównywanie się z konkurencją na podstawie liczby obserwujących i liczby polubień prawdopodobnie nie jest najlepszym wskaźnikiem rzeczywistego wpływu mediów społecznościowych. Samo zobaczenie rosnącej liczby obserwujących nie oznacza, że ​​konkurencja łączy się z odpowiednią publicznością, która ostatecznie stanie się potencjalnymi klientami lub ewangelistami. Śledzenie zaangażowania społecznego i rankingu treści da ci potężny pomiar tego, jak Ty i Twoi konkurenci jesteście postrzegane i jak skutecznie komunikujesz się ze swoimi odbiorcami.
„Myślę, że to, na co patrzymy, to prawdziwe zaangażowanie rzeczywistych ludzi, rzeczywistych potencjalnych użytkowników, którzy mają realny wpływ”, mówi Erin. „Nie sądzę, że posiadanie największej liczby obserwujących lub najbardziej polubień, fanów lub udostępnień zawsze wskazuje na to, kto jest najlepszą marką. Czasami to tylko hałas”.

Odkrywanie konkurencji

Analiza konkurencji nie jest jednorazową propozycją. Gdy zaczniesz monitorować listę konkurentów, ważne jest, aby stale szukać nowych konkurentów i tych niszowych, którzy mogą wchodzić do Twojej przestrzeni. Bardzo rzadko inne firmy konkurują jeden do jednego z Twoim produktem i usługami. Oznacza to, że istnieje wiele możliwości pojawienia się nowych konkurentów, którzy dotkną jakiejś części Twojej oferty produktowej. Chociaż nie musisz zmieniać mapy drogowej produktu w odpowiedzi na każdego nowego konkurenta, możesz uświadomić sobie nowe problemy lub potrzeby rynku, które ktoś inny chce wypełnić. Obserwując, w jaki sposób te nowe produkty i komunikaty są odbierane przez rynek, uzyskasz wgląd w to, dokąd może zmierzać rynek lub obszary, w których Twój produkt można ulepszyć, aby zaspokoić rosnącą potrzebę.
Jeśli nie będziesz obserwował swojego konkurencyjnego krajobrazu, możesz być zaskoczony, że marka, która kiedyś była konkurentem, teraz obrała nieco inną ścieżkę i nie jest już realnym konkurentem na twoim rynku. Być może odkryjesz, że marka, która znajdowała się zbyt daleko na peryferiach, aby się o nią martwić, zaczęła coraz bardziej pokrywać się z Twoją ofertą produktów i staje się silnym konkurentem w Twojej przestrzeni. Zmiany te zachodzą szybko i wymagają więcej niż tylko spojrzenia peryferyjnego raz lub dwa razy w roku.
„Te letnie miesiące zastoju to dobry czas, aby wrócić i przeprowadzić więcej analiz konkurencji”, zauważa Erin. „W Ginza mamy narzędzie do wykrywania konkurentów, które identyfikuje konkurentów na podstawie treści i grup słów kluczowych, które są dla Ciebie ważne. Pokazujemy również listę wszystkich dokładnych słów kluczowych i konkretnych treści, które tworzą twoi konkurenci, a które konkurują z tobą”.

Spostrzeżenia konkurencji, które wpływają na decyzje

Zebranie dużej ilości danych, stworzenie ładnie wyglądającego raportu, a następnie kontynuowanie robienia tego, co robiłeś wcześniej, nie przyniesie wiele dobrego. Poświęcenie czasu na uzyskanie właściwych danych oznacza uzyskanie praktycznych spostrzeżeń, które są następnie wykorzystywane do poprawy działań marketingowych i SEO. W końcu celem jest poprawa wyszukiwalności. Trzymanie ręki na pulsie rynku oznacza patrzenie na jakąś formę spostrzeżeń konkurencji codziennie lub przynajmniej co tydzień.
Mając oko na takie rzeczy, jak średnia ranga i wyszukiwalność, miej oko również na zmiany. Uważaj na skoki i spadki, które zbiegają się z Twoimi kampaniami, produktami, funkcjami, treścią i innymi segmentami utworzonymi dla słów kluczowych lub grup treści. Co tydzień lub co miesiąc sprawdzaj największą aktywność słów kluczowych, aby mieć oko na to, jakie treści są już w Twojej przestrzeni, aby uniknąć spędzania czasu na tworzeniu duplikatów, konkurencyjnych treści.
„Najważniejsze wskaźniki aktywności słów kluczowych są bardzo ważne i można je znaleźć na pulpicie nawigacyjnym GinzaMetrics” — mówi Erin. „W przypadku wszystkich słów kluczowych i tematów, które śledzisz dla swoich treści, śledzimy również Twoją konkurencję. To, co zobaczysz, to największe zyski konkurenta dla określonych treści, które mogą konkurować z tematami Twojej kampanii”.
Użyteczne dane, które zbierasz o swoich konkurentach, powinny być tymi samymi danymi, które udostępniasz swojemu zespołowi wykonawczemu. Wykorzystaj swoje dane i raporty, aby stworzyć testy porównawcze, aby zrozumieć normalne przypływy i odpływy Twojej firmy i rynków. Te testy porównawcze przydadzą się później, gdy chcesz pokazać sukces określonej kampanii lub przedstawić zalecenia swojemu zespołowi lub kadrze kierowniczej.
Aby rozpocząć, musisz w pewnym momencie postawić w ziemi kołek, a następnie w regularnych odstępach czasu podkreślać punkty odniesienia i normy. Zamiast patrzeć na dane konkurencji z punktu widzenia wskaźników, mierz swoją skuteczność i ich skuteczność na podstawie słów kluczowych i grup treści w czasie. Po zebraniu danych we wcześniej ustalonym okresie możesz przeanalizować swoją pozycję w porównaniu z konkurencją ogólnie lub według kampanii, funkcji produktu, lokalizacji geograficznej lub dowolnej innej utworzonej wcześniej grupy i tworzyć rekomendacje na podstawie tych danych. Problem z gromadzeniem danych tylko raz na jakiś czas polega na tym, że możesz nie uzyskać dokładnego obrazu, możesz mierzyć krótkoterminowy zysk lub stratę dla siebie lub swojego konkurenta.
„Analiza konkurencji to zdecydowanie długa gra”, zauważa Erin. „Nie zniechęcaj się, jeśli nie osiągniesz ogromnych korzyści, które ktoś inny osiąga w krótkim okresie. Stały wzrost w czasie zazwyczaj pokonuje krótkoterminowe wzrosty, które mogą po prostu wskazywać na reakcję na płatną reklamę lub inne źródła ruchu”.