Holistyczna sztuczna inteligencja podwaja stawki za połączenia z numerami telefonów komórkowych Cognism

Holistic AI, oprogramowanie do zarządzania ryzykiem AI, wykorzystuje dane B2B firmy Cognism do:

• Zwiększ współczynnik połączeń o 8% i uzyskaj co najmniej 23 połączenia tygodniowo, korzystając z danych Diamond Data zweryfikowanych telefonem Cognism .
• Przejdź od wysyłania tylko 5-10 e-maili tygodniowo do 1500 cotygodniowych działań obejmujących rozmowy telefoniczne i e-maile.
• Wygeneruj 20 możliwości w niecałe dwa miesiące przy zaledwie 3 powtórzeniach.
• Identyfikuj potencjalnych klientów z wysokimi sygnałami dotyczącymi zamiarów nabywców w zakresie technologii zgodności z AI, korzystając z danych dotyczących zamiarów.
• Przyciągnij jedną piątą wszystkich uczestników webinarów.
• Bezproblemowo integruj się z HubSpot i SalesLoft.

Przewiń, aby zobaczyć studium przypadku.

Firma

Holistic AI została założona w 2018 roku przez dr Adriano Koshiyamę i dr Emre Kazi, czołowych liderów w dziedzinie etyki sztucznej inteligencji. Platforma do zarządzania ryzykiem i audytu AI pozwala swoim klientom monitorować i dokumentować zgodność AI ze zmieniającymi się przepisami i standardami.

Ich misją jest etyczne i bezpieczne wykorzystanie sztucznej inteligencji dla klientów, do których należą między innymi Unilever, Cisco i Adecco.

Wyzwanie

Przeprowadziliśmy wywiad z Jordanem Humphreyem , SDR w Holistic AI, na temat jego doświadczeń z Cognism.

Jako stosunkowo nowy start-up nie posiadał żadnych wcześniejszych narzędzi do generowania leadów , które mogłyby napędzać jego rurociąg wychodzący. Wyjaśnił więcej:

„ Byłem pierwszym pracownikiem SDR zatrudnionym w styczniu 2023 r. Większość sprzedaży pochodziła z korespondencji przychodzącej, poczty pantoflowej i poleceń. Jedynym sposobem, w jaki pozyskiwałem kontakty do potencjalnych klientów, były osoby, które pobrały nasz oficjalny dokument. Szybko potrzebowaliśmy narzędzia, o którym wiedzieliśmy, że będzie działać i zapewni solidny zwrot z inwestycji”.

Jak Jordan odkrył kognizm?

„Byłem inicjatorem całego procesu. W mojej poprzedniej firmie otrzymywałem na LinkedIn wiele płatnych reklam dotyczących Cognism, ponieważ często przeglądałem tam treści sprzedażowe. Kognityzm zawsze był na moim radarze.”

„W mojej poprzedniej roli korzystałem z Lusha i LeadIQ do pozyskiwania wychodzących potencjalnych klientów, ale stawki za połączenia telefoniczne były fatalne. Kiedy dołączyłem do Holistic AI, bardzo chciałem pomóc w wyborze najlepszych narzędzi SDR , aby wypełnić nasz lejek sprzedaży danymi najwyższej jakości.

Czy w procesie sprzedaży wzięli pod uwagę inne narzędzia analityki sprzedażowej ?

„Porównałem Cognism z LeadIQ, Lusha, ZoomInfo i Apollo , kładąc duży nacisk na szybkość połączenia i dokładność danych. Przetestowaliśmy jakość poczty e-mail i telefonów komórkowych w regionie EMEA i USA we wszystkich bazach danych”.

Jaki był powód, dla którego wybrałeś Cognism?

„ Diamentowe dane firmy Cognism weryfikowane telefonicznie, charakteryzujące się dokładnością na poziomie 98%. Ta funkcja weryfikuje osoby poprzez dzwonienie na numery komórkowe i bezpośrednie wybieranie kontaktów, aby mieć pewność, że użytkownik końcowy łączy się z właściwą osobą.

„Funkcja weryfikacji Diamond i łatwość obsługi platformy były czynnikami decydującymi o podpisaniu umowy z Cognism”.

Rozwiązanie

Jordan, inny SDR i Account Executive są stałymi użytkownikami platformy.

Jaki jest rynek docelowy Holistycznej AI ?

„Naszym ICP jest każda globalna firma komercyjna i korporacyjna posiadająca funkcję sztucznej inteligencji. W mniejszym nawiasie rozmawiamy z osobami na poziomie technicznym C-Suite i Director. W większym segmencie najpierw rozmawiamy z decydentami średniego szczebla w działach sztucznej inteligencji lub radcami prawnymi, aby pomóc w wywindowaniu sprzedaży na sam szczyt”.

Jak przebiegał proces wdrożenia do Cognism?

„Wtyczka LinkedIn dla rozszerzenia Chrome jest bardzo oczywista, więc jej konfiguracja przebiegła szybko. Zostaliśmy także przeszkoleni z wykorzystania platformy Sales Prospector do budowania list kontaktów. Bardzo pomocne było pokazanie, jak używać kodów SIC w celu zawężenia wyszukiwania do konkretnych branż”.

Jordan wyjaśnił, w jaki sposób zespół sprzedaży korzysta z platformy na kilka sposobów:

„Nasz AE pełni rolę 360 stopni i jest bardzo skoncentrowany na ruchu wychodzącym. Wszyscy używamy rozszerzenia Chrome, aby uzyskać dostęp do wysokiej jakości telefonów komórkowych i e-maili kontaktów na LinkedIn. Te szczegóły są automatycznie synchronizowane z sekwencjami SalesLoft, aby umożliwić podjęcie działań.”

„Ponieważ SDR skupiali się na wyszukiwaniu rurociągów dla naszego AE, jesteśmy głównymi użytkownikami Sales Prospector. Budujemy listy powiązane z naszym ICP i eksportujemy te kontakty do SalesLoft”

„Regularnie korzystam z usługi Cognism Intent Data , która pomaga identyfikować konta aktywnie poszukujące naszych produktów lub usług online. Jest to wbudowane w platformę i używam go do ustalania priorytetów kont, które aktywnie szukają technologii zgodności z AI. Często doradzam AE, aby skontaktowali się z określonymi firmami, które wykazują zamiar zakupu”.

„Czasami używamy adresów e-mail B2B Cognism w celu zwiększenia liczby zapisów na webinary. W naszym ostatnim seminarium internetowym jedna piąta uczestników pochodziła z e-maili generowanych przez Cognism”.

Jakich kanałów wychodzących używa zespół sprzedaży do kontaktowania się z potencjalnymi klientami?

„Wszystkie poszukiwania są zarządzane w SalesLoft za pomocą połączenia rozmów telefonicznych , e-maili i LinkedIn. Odkryłem, że nie ma jednego kanału, który odniósłby większy sukces niż drugi. Oto przykład: w ciągu jednego dnia zarezerwowałem trzy spotkania poparte danymi Cognism. Jedna została zarezerwowana telefonicznie, druga za pośrednictwem e-maila, a trzecia za pośrednictwem szóstego e-maila uzupełniającego w danej kadencji.

Jordan wyjaśnił, dlaczego uważa, że ​​funkcja Diamond firmy Cognism jest tak skuteczna w przypadku zimnych rozmów telefonicznych:

„Na moim poprzednim stanowisku denerwowałabym się, bo nie wiedziałam, czy numery na mojej liście kontaktów są całkowicie fałszywe, czy nie. To naprawdę podkopało moją pewność siebie jako SDR.”

„Diamentowe dane firmy Cognism zweryfikowane telefonicznie to najskuteczniejszy sposób na skuteczne wywoływanie na zimno. Jeśli kontakt zostanie zweryfikowany diamentowo, zanim zadzwonię, ostatecznie mam gwarancję połączenia. W zeszłym tygodniu od razu zarezerwowałem spotkanie przez telefon z numeru zweryfikowanego przez diament. Dostęp do nadwyżki ważnych telefonów komórkowych na wyciągnięcie ręki daje mi duże zaufanie do bazy danych.”

Zgodność jest bardzo ważna dla holistycznej sztucznej inteligencji, biorąc pod uwagę charakter jej propozycji wartości. Jak ważna jest zgodna z RODO baza danych Cognism podczas rozmów z potencjalnymi klientami?

„Kiedy wcześniej z nich korzystałem, Lusha i LeadIQ nie sygnalizowały, czy kontakt znajdował się na liście DNC. Co zrozumiałe, osoby te były bardzo zirytowane, gdy do nich dzwoniliśmy. Baza danych Cognism zawiera wszystkie kontakty objęte DNC i są one bardzo często aktualizowane, co daje nam pewność.”

„Reputacja firmy Cognism w zakresie zgodności z RODO została udowodniona, gdy zarezerwowałem spotkanie z potencjalnym klientem, który początkowo był zirytowany tym, że ktoś do niego zadzwonił. Kiedy powiedziałem im, że pozyskałem ich telefon komórkowy od Cognism, zmienili ton i chcieli dowiedzieć się więcej o Holistic.AI.”

Wyniki

Zapytaliśmy Jordana, jakie sukcesy odniosła Holistic AI od czasu korzystania z tego narzędzia.

„Największe zainteresowanie obserwujemy w USA. Głównym powodem jest to, że w lipcu wejdzie w życie prawo, które podkreśla tę pilność. Widzimy również duże zainteresowanie znanymi markami w Europie.”

„W niecałe dwa miesiące jako zespół wygenerowaliśmy 20 możliwości na podstawie danych Cognism. Narzędzie umożliwiło nam skalowanie tygodniowych działań wychodzących (połączeń telefonicznych i e-maili) od niemal 0 do 1500.”

Jordan wyjaśnił wpływ szybkości połączeń na wyniki zespołu:

„W segmencie komercyjnym wskaźnik połączeń wynosi 8% lub co najmniej 23 połączenia tygodniowo. Na rynku Enterprise większość naszego zespołu otrzymuje 6,5% lub co najmniej 15 połączeń tygodniowo. Spowodowało to kolosalną różnicę w ogólnej wydajności i skuteczności.

Najważniejsze powody, dla których holistyczna sztuczna inteligencja poleciłaby Cognism

1 . Skrócony cykl sprzedaży

„Nasz cykl sprzedaży różni się w zależności od wielkości firmy, ale Cognism pomaga przyspieszyć ten proces. Dostęp do dużej liczby telefonów komórkowych oznacza, że ​​możemy korzystać z wielu wątków i mamy większe szanse na zawarcie transakcji, rozmawiając z wieloma zainteresowanymi stronami”.

„Telefony komórkowe Cognism umożliwiły nam wygenerowanie większej liczby możliwości, które w przeciwnym razie zostałyby zignorowane przez same e-maile”.

2. Zwiększona prędkość wylotowa

„Wskaźnik dostarczalności e-maili Cognism wynoszący 95% spowodował wzrost aktywności wychodzącej w SalesLoft. Dzięki zerowemu współczynnikowi odrzuceń nie wpadam w trudne sytuacje polegające na wysyłaniu 100 e-maili, z których wszystkie kończą się spamem. Aby namalować obraz, przed Cognismem wysyłano średnio 5–10 e-maili tygodniowo. Obecnie nasz tygodniowy wskaźnik aktywności e-mailowej i telefonicznej wynosi około 1500”.

„Niezwykłe dane w połączeniu z automatyczną integracją SalesLoft oznaczają, że mogę dodać masową liczbę osób na raz. Nie tracę też czasu na ręczne eksportowanie niedokładnych danych kontaktowych do CRM.”

„Cognism pozwala SDR-om robić to, za co im płacą – sprzedawać!”

3. Najwyższe stawki za połączenia

„W mojej poprzedniej pracy wykonywałem setki tarcz dziennie. Klikałbym i ponownie wybierał numer tylko po to, żeby połączyć się z garstką osób. Było to nie tylko demoralizujące, ale w rezultacie zarabiałem mniej pieniędzy”.

„Stawki za połączenia Cognism obowiązują w dzień i w nocy. Jako zespół zaobserwowaliśmy niezwykły wzrost szybkości połączenia w porównaniu z LeadIQ, Lusha i ZoomInfo. Osobiście podwoiłem liczbę połączeń przy znacznie mniejszej liczbie potrzebnych pokręteł.

Poprosiliśmy Jordana, aby podsumował swoje przemyślenia na temat kognityzmu:

„Jeśli nie możesz skontaktować się z ludźmi przez telefon, przećwiczenie prezentacji sprzedażowej jest prawie niemożliwe. Dzięki Cognism możesz rozmawiać z większą liczbą osób i jednocześnie doskonalić swoje rzemiosło. To z kolei pomoże Ci, jeśli pracujesz w dziale sprzedaży, rezerwować więcej spotkań i zarabiać więcej pieniędzy!”

„Jeśli w swoim stosie technologii nie masz odpowiedniego dostawcy danych B2B, Twoja praca stanie się drenażem, a w rezultacie zarobisz mniej prowizji. Poznanie jest koniecznością!”

Wypróbuj rozwiązanie analizy sprzedaży firmy Cognism

Ponad 1000 zespołów ds. przychodów na całym świecie ufa Cognism w zakresie:

Buduj kwalifikowane bazy kontaktów B2B.

Planuj i uruchamiaj kampanie wychodzące.

Wzmocnij ich sprzedaż społecznościową.

Osiągaj i przekraczaj swoje cele w zakresie przychodów.

Dlaczego nie zobaczyć na własne oczy? Zarezerwuj tutaj swój udział w ekranie na żywo.