Potężne pomysły na cyfrowe oznakowanie w hotelu, których musisz użyć w 2022 r.

Opublikowany: 2019-06-05

Branża hotelarska nie jest już odległa od Digital Signage i wykorzystania mocy takich nowatorskich technologii, aby dodać więcej gwiazdek do swoich usług dla klientów.

Hojność zaczyna się od pierwszej interakcji, a strategiczne wyświetlanie digital signage w hotelu może okazać się doskonałym źródłem budowania silnych i długotrwałych relacji z gośćmi i klientami.

Digital Signage w hotelach skutecznie wprowadzi nową warstwę elastyczności i dostępności w Twoim założeniu marketingowym dzięki podejściu zorientowanemu na klienta, które zapewnia tylko większą wartość dla Twoich klientów.

Możliwości oferowane przez Hotel Digital Signage są niezliczone, od recepcji, lobby, pokoju gościnnego, kafeterii, po Concierge, możesz zwiększyć skuteczność Digital Signage w każdym możliwym obszarze.

Szukasz szybkiego rozwiązania? Cóż, w tym artykule poznasz różne sposoby strategicznego umieszczania i wyświetlania treści w Twoim hotelu Digital Signage.

Więc bez zbędnych ceregieli, oto kilka atrakcyjnych sposobów na ulepszenie Hotel Digital Signage. Zacznijmy!

Wypróbuj wyświetlacz Taggbox, aby wyświetlać treści generowane przez użytkowników w swoim hotelu

Rozpocznij darmowy okres próbny

Pomysły na cyfrowe oznakowanie w hotelu w recepcji i recepcji

Wiadomość powitalna

Pierwsze 10 minut ma kluczowe znaczenie dla wywarcia silnego wrażenia na klientach.

Możesz zacząć od specjalnego powitania klienta, który przybędzie do recepcji hotelu i zamelduje się w Twoim hotelu.

Większość rezerwacji odbywa się online, aw hotelach zainstalowane są automatyczne systemy odprawy. Możesz utworzyć i wyświetlić specjalną wiadomość powitalną z ich imieniem/imionami, gdy wejdą do Twojej siedziby.

Nawet jeśli nie masz pod ręką informacji o swoim kliencie, możesz wprowadzić ich nazwiska w czasie rzeczywistym, co zajmuje mniej niż minutę, aby wyświetlić ich nazwiska na ekranie digital signage.

Recenzje i zeznania

Digital signage w Twojej recepcji to świetny sposób na poinformowanie nowych klientów, co Twoi klienci mają do powiedzenia na temat Twojego hotelu i usług. Możesz wyświetlać recenzje klientów i referencje z recenzji Google, Yelp, Facebooka i innych platform, na których klienci dzielą się swoimi opiniami na temat Twojego hotelu.

Jeśli chcesz uzyskać więcej recenzji klientów, możesz skorzystać ze Studio oferowanego przez Taggbox Display . Dodaj kod QR równolegle do wyświetlacza recenzji, który Twoi goście mogą zeskanować, a automatycznie otworzy on stronę wprowadzania recenzji na ich smartfonach.

Kod QR da im przestrzeń do dzielenia się swoimi doświadczeniami. Recenzje jednocześnie zbudują zaufanie, autentyczność i wiarygodność wśród klientów i zaangażują ich w prawdziwe opinie klientów.

Oferty specjalne i rabaty

Oferty specjalne dotyczące Hotelowego Digital Signage

Innym sposobem na efektywne wykorzystanie Digital Signage w recepcji jest wyświetlanie ekskluzywnych ofert i rabatów, które obecnie oferujesz swoim klientom.

Na przykład członkostwo premium lub dożywotnie, oferty specjalne, oferty łączone i rabaty, a nawet reklama na cyfrowych oznakowaniach.

Możesz sparować swój ekran Digital Signage w recepcji z informacyjnymi i odpowiednimi treściami, które przydadzą się Twoim klientom w zamian za ich zaufanie i korzystanie z usług.

Hol i korytarz

Być może zainstalowałeś Digital Signage w swoim holu, aby angażować i bawić swoich gości dynamiczną treścią.

Ale możesz poczuć się zdezorientowany, co do rodzaju treści, które powinieneś odtwarzać, aby jak najlepiej służyć swoim gościom.

Oto kilka pomysłów na to, jak skutecznie możesz tworzyć i prezentować treści do digital signage w lobby hotelowym.

Ogłoszenia i informacje

Dzięki cyfrowemu oznakowaniu w holu hotelowym możesz wyświetlać ważne informacje i ogłoszenia swoim gościom i klientom, zmniejszając obciążenie głowy członków personelu.

cyfrowe oznakowanie hotelu

Możesz wyświetlać kluczowe informacje na digital signage, które Twoi klienci chcą znać, w ten sposób możesz zaoszczędzić czas dla pracowników i skrócić długą kolejkę gości, którzy chcą tylko poprosić w recepcji o drobne informacje.

  • Prognoza pogody: Aktualna temperatura, prognozy pogody, prognoza pogody na 5 dni itp., które pomogą Twoim gościom w planowaniu.
  • Powiadomienia i nawigacja w pomieszczeniach: Podaj wskazówki dotyczące obszarów nieznanych gościom, takich jak toalety, pokoje hotelowe, galeria, plac zabaw lub strefa z ograniczeniami.
  • Oferty specjalne na kolejne rezerwacje: możesz poinformować swoich klientów, jakie oferty otrzymają, gdy zmienią u Ciebie rezerwację pokoju hotelowego. To świetny sposób na zbudowanie silnych relacji z klientami i poproszenie ich o hojność ponownego odwiedzenia Twojego hotelu.

Wydarzenia i uroczystości

Zaproś swoich gości lub klientów na wydarzenia lub uroczystości, które organizujesz w swojej atmosferze.

Wysyłanie zaproszeń osobiście lub głośne ogłaszanie przez głośniki to starsza metoda i powoduje nieprzyjemne dźwięki w hotelu.

Zamiast tego możesz bezpośrednio zaprosić swoich gości za pomocą cyfrowego oznakowania z harmonogramem wydarzenia, miejscem, a także motywem, aby nie czuli się dziwnie lub nie na miejscu.

Nie tylko to, możesz skorzystać z funkcji, które oferuje Taggbox Display z wbudowanym Studio, możesz wyświetlać broszurę swojego wydarzenia na ekranie cyfrowym i równolegle prezentować galerie wizualne z poprzednich wydarzeń.

Za pomocą broszury informujesz gości o wydarzeniu. Oprócz tego zdjęcia wzbudzają wśród nich zainteresowanie, zapewniając maksymalny udział.

Ściany mediów społecznościowych

Możesz wzbogacić swoje ekrany digital signage o atrakcyjne ściany mediów społecznościowych w swoim lobby

Treści generowane przez użytkowników z różnych kanałów mediów społecznościowych to potężne treści, które nie tylko angażują Twojego klienta, ale także budują dowód społeczny i prowadzą marketing szeptany Twojego hotelu dzięki aktualizacjom w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym.

Oprócz recenzji i referencji, posty użytkownika w mediach społecznościowych z hashtagiem, tagami lub wzmiankami z Twittera, Instagrama, Facebooka itp. informują gości, co ludzie mówią o Twoich usługach hotelarskich.

Jeśli chcesz poprawić swoją obecność w mediach społecznościowych, możesz również wyświetlać swoje uchwyty w mediach społecznościowych równolegle do ściany mediów społecznościowych na żywo w programie Studio, co ułatwi gościom znalezienie Cię w mediach społecznościowych.

Najważniejsze cechy nieruchomości

Możesz stworzyć lepszy wizerunek marki, wyświetlając informacje o nieruchomościach w reklamach DOOH, aby Twoi goście nie przegapili najlepszej części Twojego obiektu.

Możesz wyświetlać piękne obrazy w połączeniu z ważnymi informacjami o swoim basenie, centrum spa, innych usługach biznesowych, salach konferencyjnych i bankietowych.

Możesz wyświetlić numer kontaktowy, informacje dotyczące terminów serwisowych, numery wewnętrzne, zdjęcia obiektów z innych oddziałów, organizację imprez i wiele więcej na oznakowaniu hoteli. Im lepiej prezentujesz swoją infrastrukturę, usługi i udogodnienia, tym bardziej Twoi goście są zachęcani do korzystania z nich.

Mapy, odnajdywanie drogi i lokalizacje w pobliżu

Mapy w hotelowych znakach cyfrowych

Głównymi gośćmi w każdym hotelu są turyści, którzy odwiedzają nowe miejsce i są tam obcy. Możesz wyświetlić katalogi samopomocy i mapy na ekranie dotykowym, aby pomóc klientom szybko i łatwo dotrzeć tam, gdzie chcą.

Możesz zapoznać swoich gości ze swoim miastem, wyświetlając wszystkie znane miejsca turystyczne, pobliskie miejsca do odwiedzenia, jak się tam dostać, godziny otwarcia i zamknięcia, specjalności miasta, bankomaty w okolicy, dane kontaktowe przewodnika i wiele innych ważnych informacji, takich jak te.

Cyfrowe oznakowanie lobby hotelowego wyświetlające takie informacje jest rozmieszczone strategicznie w całym obiekcie: w holach, recepcjach, kasach itp.

Przeczytaj także: Pomysły na treści Digital Signage w celu zwiększenia zaangażowania odbiorców

Restauracja lub kafeteria

Już teraz możesz poznać moc cyfrowych oznakowań i ich skuteczność w integracji z Twoimi usługami hotelarskimi.

Teraz dowiedz się, jak umieścić te cyfrowe ekrany w swojej restauracji lub kawiarni, które poprawią obsługę klienta i wywrą niezwykłe wrażenie na Twoim hotelu.

Cyfrowe tablice menu

Zamiast kartek papierowych możesz użyć digital signage w kafeterii, aby wyświetlić listę menu. Stwórz atrakcyjny ekran z menu, które aktualnie oferujesz lub z dowolnym specjalnym daniem dnia.

Cyfrowe Tablice Menu ułatwiają proces zamawiania jedzenia, a także oszczędzają czas i pieniądze na przyjmowanie zamówień i drukowanie kart menu.

Co więcej, jeśli chcesz, aby proces był bezkontaktowy, możesz dodać kod QR do wyświetlacza menu, który klienci mogą zeskanować i złożyć zamówienie na swoich smartfonach, tak jakby zamawiali jedzenie online.

Daje gościom nowe wrażenia i zapewnia dobrą zabawę bez żadnych zakłóceń, ponieważ żaden kelner nie dręczy ich ciągle, co chcą zamówić.

Cyfrowa grafika ścienna

Wyświetlanie ważnych informacji może być świetnym przykładem zastosowania Hotel Digital Signage. Nie zapomnij zaprezentować estetycznej grafiki ściennej za pomocą cyfrowych ekranów, aby zaprezentować gościom hotelowym mieszankę treści informacyjnych i urzekających.

Digital Signages poprawi Twoją atmosferę, tworząc ekskluzywne środowisko w restauracji, barze lub kawiarni, które również poprawi wrażenia Twoich gości.

Taggbox Display Studio oferuje również funkcję Scena. Możesz tworzyć sceny z żywym wyświetlaczem, wybierając estetyczne zdjęcia i filmy i zaplanuj je na wiele dni i miesięcy, aby dodać gościnności i stworzyć idealną atmosferę, aby cieszyć się jedzeniem i napojami.

Inne zastosowania hotelowego Digital Signage

Zabawne filmy i treści UGC

Gdziekolwiek ludzie są, chcą czegoś zabawnego i rozrywkowego, z czym mogą się zaręczyć. Jeśli chcesz oferować gościom lub klientom treści rozrywkowe, które oświetlają również lobby Twojego hotelu, filmy wideo lub playlista na YouTube mogą być świetne dla Twoich cyfrowych oznakowań.

cyfrowe oznakowanie hotelu
Kanał z hasztagami na żywo od Taggbox na wystawie w holu hotelu

Możesz utworzyć listę odtwarzania blogów podróżniczych, najlepszych miejsc do odwiedzenia na całym świecie lub w Twojej okolicy, a nawet odtwarzać filmy rozrywkowe z serwisu Netflix w pokojach hotelowych.

Możesz dodać bardzo wciągające aplikacje Studio, takie jak Youtube lub Vimeo, które goście mogą przeglądać i wybierać treści, z którymi chcą się zaangażować bezpośrednio na wyświetlaczu.

Wypróbuj najpotężniejszą platformę treści generowanych przez użytkowników

Rozpocznij darmowy okres próbny

Informacje o lotach i podróżach

Innym skutecznym sposobem wykorzystania hotelowego oznakowania cyfrowego w hotelowej atmosferze jest wyświetlanie gościom aktualizacji dotyczących podróży.

Możesz uruchamiać aktualizacje lotów, pobliskie dworce autobusowe i kolejowe lub inne ważne informacje związane z podróżą, aby Twoi goście lub klienci mogli odpowiednio zaplanować podróż.

Dzięki temu mogą śledzić swój czas przed wyjazdem, a także łatwo uzyskać informacje o pobliskich lokalizacjach, takich jak dworce autobusowe lub środki transportu publicznego, aby dotrzeć do następnego miejsca docelowego.

Cyfrowy konsjerż

rozwiązania digital signage dla hoteli

Branża hotelarska szybko ewoluuje cyfrowo. Zatrudnienie wirtualnego concierge to niezwykły sposób na umożliwienie Twoim gościom kontaktu z lokalną społecznością. Hotelowe rozwiązania digital signage dla wirtualnego konsjerża wyświetlają aktualne informacje w czasie rzeczywistym.

Możesz poprawić wrażenia gości, wykorzystując digital signage jako wirtualne kioski concierge z specjalnie zaprojektowaną kolekcją wirtualnej galerii zdjęć concierge w lobby hotelowych.

Oto niektóre z fascynujących, skutecznych i przekonujących sposobów wykorzystania Hotel Digital Signages i maksymalnego ich wykorzystania przy wysokim zwrocie z inwestycji.

Możesz wyświetlać pokazy slajdów, restauracje i udogodnienia hotelowe, udostępniać gościom informacje na wyciągnięcie ręki i poprawiać ogólne wrażenia gości.

Zawijanie!

Wyświetlaj atrakcyjne treści generowane przez użytkowników i odpowiednie informacje oraz zachęcaj gości do większego zaangażowania się w cyfrowe oznakowanie Twojego hotelu.

To świetny sposób na szerzenie wiedzy o Twojej działalności hotelarskiej nie tylko wśród odwiedzających, ale także w mediach społecznościowych.

Więc na co wciąż czekasz? Wybierz najlepsze narzędzie do wyświetlania digital signage dla swojego hotelu i zacznij obnosić się z zarobionymi mediami, rozwijając w ten sposób swój biznes.