Jak lider może pomóc zespołowi radzić sobie z niepewnością? 6 strategii prowadzenia przez nieznane

Ciągła zmiana, niepewność, a także złożoność procesów to hasła ostatnich lat. Jak radzić sobie z niepewnością? Chociaż dążenie do rozwoju jest konieczne, dynamika, z jaką to się dzieje dzisiaj, jest zaskakująca nawet dla przywódców. To, co jeszcze kilka lat temu stanowiło podstawę ich działalności, dziś jest wiedzą zupełnie bezużyteczną.

Jak radzić sobie z niepewnością? – spis treści:

1. Postaw na zaufanie
2. Nie ma idealnego lidera
3. Zespół ma potencjał – wykorzystaj go
4. Traktuj zmianę jako szansę, a nie zagrożenie
5. Pewny siebie lider jest niezbędnym elementem w niepewnych czasach
6. Wymagający rynek

Postaw na zaufanie

Liderzy zmagają się z ciągłymi wyzwaniami, a przede wszystkim z ogromną odpowiedzialnością nie tylko za siebie i firmę, ale także za pracowników, którymi muszą odpowiednio pokierować. Bycie liderem wymaga ciągłego doskonalenia się, samorozwoju i nie tylko gonienia za rzeczywistością, ale wyprzedzania jej.

Zaufanie to element, bez którego zespół to tylko zbiór ludzi. Działa jak klej, który jest szczególnie potrzebny w czasach niepewności, ciągłych kryzysów i zmian. Pozwala to członkom organizacji lepiej się dogadać i efektywniej zorganizować swoją pracę. Jest to szczególnie konieczne w hybrydowym lub całkowicie zdalnym środowisku pracy.

Główną rolę odgrywa tu lider. To jego zachowanie i postawa decyduje o tym, czy członkowie zespołu czują, że grają w jednej drużynie i mogą sobie ufać. Jak to zrobić? Wystarczy codzienne empatyczne podejście do zespołu i jego problemów. Regularna komunikacja jednoczy i daje poczucie wspólnoty. Lider powinien też wykazywać empatię i troskę o organizację.

Kiedy zespół ufa swojemu liderowi, akceptuje podejmowane przez niego decyzje i wierzy, że działa on dla ich dobra i że organizacja jest w dobrych rękach. Nawet jeśli na początku wydaje im się to irracjonalne lub nierozsądne. Zaufanie pomaga przetrwać kryzysy i sprawia, że ​​ludzie są bardziej skłonni do poświęceń dla dobra zespołu.

Przejrzystość komunikacji to podstawa

Kiedy pojawia się kryzys lub czas na udoskonalenie, musisz stanąć na wysokości zadania i stawić czoła drużynie. Każda zaliczka przyniesie sprzeczne informacje, opinie lub plotki. Nie można tego zostawić w spokoju. Rolą lidera jest szczera rozmowa i nawiązanie jasnej komunikacji, aby nie było miejsca na niepewność, która tworzy chaos.

Nie ma idealnego lidera

Większość z nas ma poczucie, że lider to osoba, która zna odpowiedź na każde pytanie i dokładnie wie, jakie kroki podjąć bez względu na okoliczności. To nie jest prawda. Przyznanie się do tego przed sobą, ale i przed zespołem, da ogromne poczucie ulgi.

Brak wiedzy jest częścią procesu uczenia się i powinniśmy to zaakceptować. Ignorowanie go i ciągła walka ze stresem może prowadzić do frustracji i zatrzymania rozwoju. Takie przemodelowanie podejścia zostanie też znacznie lepiej odebrane przez zespół niż odgrywanie roli wszechwiedzącego guru.

Dążenie do perfekcjonizmu jest zmorą dzisiejszych czasów. W środowisku częstych przejść ten wzorzec nie działa. O wiele bardziej korzystne będzie odwrócenie uwagi od działania, popełniania błędów i uczenia się na nich. Aby to osiągnąć, musimy pozbyć się perfekcjonizmu, który często powoduje niepokój i powstrzymuje nas przed podejmowaniem pochopnych decyzji z obawy przed porażką.

Odwaga zamiast perfekcjonizmu

Dzisiejsi dobrzy liderzy są odważni, nie boją się ryzyka i podejmowania szybkich decyzji. Odważnie prowadzą swój zespół przez niepewność, nawet jeśli nie wiedzą, co ich czeka. Do działania potrzebna jest nie tylko odwaga, ale także zdecydowanie i pewność siebie oraz odporność psychiczna na niepowodzenia. Wymaga to również zmiany sposobu myślenia z analizowania na próbowanie lub działanie.

Zespół ma potencjał – wykorzystaj go

Większość liderów nadal czuje, że ciąży na nich presja podejmowania decyzji i kierowania zespołem, że są odpowiedzialni za cały zespół i to, jaką ścieżką go poprowadzą. Z powodu takiego nastawienia często czują się odizolowani i pozostawieni samym sobie, co może ostatecznie doprowadzić do przytłoczenia.

Jest to szczególnie prawdziwe w czasach ciągłych zwrotów akcji, kiedy przyjęta strategia po pewnym czasie staje się bezużyteczna i trzeba wytyczyć nową ścieżkę. Prowadzi to do wzmożonego wysiłku, wydłużenia czasu pracy, a także chęci dogonienia swoich umiejętności. Jednak nie zawsze jest to możliwe. Działanie ponad swoje możliwości nigdy nie będzie tak skuteczne na dłuższą metę. To dobry sposób na krótkoterminowe wyzwania.

Liderzy często zapominają, że mają pod ręką jeszcze jeden niezwykle cenny zasób. To jest zespół. Dyskusja lub wspólna burza mózgów pozwala uzyskać zupełnie inną perspektywę. Każdy współpracownik jest inny, ma różne doświadczenia i osobowości. Pytając o opinie, zyskujesz wgląd z różnych punktów widzenia. Nawet jeśli nie skorzystasz bezpośrednio z uzyskanych informacji, możesz dowiedzieć się z nich czegoś wartościowego.

Takie okazje mają dla nich dodatkową zaletę, ponieważ sprawiają, że zespół czuje się niezwykle doceniony i daje dodatkową energię do działania. Zespół uznaje, że jest częścią czegoś większego, co ma wpływ na funkcjonowanie firmy.

Traktuj zmianę jako szansę, a nie zagrożenie

Ciągła niepewność zmusza nas do wyjścia ze strefy komfortu. Napiętą sytuację odczuwają nie tylko liderzy, ale cały zespół. Nasila niepokój i bezsilność, demotywując do dalszej pracy. W takich momentach rolą lidera jest przełamanie tej atmosfery. Wyjdź i bądź tam dla swojego zespołu. Komunikuj się z nimi i nie unikaj trudnych rozmów. Przedstaw im inny punkt widzenia. Niech postrzegają transformację jako szansę na nowe osiągnięcia, a nie jako zagrożenie.

Bądź elastyczny

W dzisiejszych czasach szczególnie cenioną cechą jest umiejętność adaptacji i dostosowywania się do zmieniającego się otoczenia. Zespół, który potrafi odpowiednio szybko zareagować i wypracować nową postawę lub strategię, ma szansę na przetrwanie.

Pewny siebie lider jest niezbędnym elementem w niepewnych czasach

Bez odpowiedniego przywództwa nawet najzdolniejszy zespół nie wyjdzie bez szwanku z ciągle pojawiających się kryzysów. Globalna pandemia, zmieniająca się sytuacja globalna, wojna i związane z nią wahania to tylko wierzchołek góry lodowej. Ponadto każdy zespół mierzy się z problemami własnego środowiska. W połączeniu z poczuciem niepewności, efekt końcowy jest mieszanką wybuchową.

Niepokój, poczucie bezsilności i dążenia donikąd zaczynają wkradać się w codzienność. Czynniki te mogą zniszczyć kreatywność i chęć rozwoju. W rezultacie zdolny zespół, który ma szansę na wiele osiągnąć, rozpada się.

Jednak sytuacja nie zawsze musi się tak kończyć. Wystarczy, że postawisz na czele odpowiedniego lidera, który poprowadzi zespół przez niepewność, będzie wsparciem i wskaże właściwą drogę. Nie oznacza to, że osoba będzie idealna i dokładnie wie, jakie kroki podjąć, aby osiągnąć sukces. Nikt tego nie wie. Kierowanie zespołem wymaga pewności siebie i wiary w słuszność swoich decyzji, nawet jeśli nie wiadomo, co przyniesie przyszłość.

Ludzie w zespole muszą wiedzieć, że są widziani. Czują, że są jej częścią i mają wpływ na przyszłość. Kiedy ich zaangażowanie zostanie docenione, mogą włożyć znacznie więcej wysiłku. Nawet jeśli wiąże się to z przejściem przez trudny okres lub przystosowaniem się do tymczasowej trudnej sytuacji.

Wymagający rynek

Do niedawna rynek był dość stabilny. Można było całkiem śmiało wyznaczyć kierunek, ustalić długoterminową strategię i podążać wyznaczonym kursem. Mimo drobnych odchyleń w większości wszystko szło zgodnie z planem. W dzisiejszych czasach czasy są tak niepewne, że tworzenie długoterminowej strategii praktycznie nie ma sensu. Ciągłe zmiany, jakie zachodzą w dzisiejszych czasach, zmuszają nas do ciągłego korygowania kursu i dostosowywania się do zmieniającej się sytuacji. Nie lada wyzwaniem dla lidera jest także przejście transformacji i przyjęcie nowej strategii przywództwa.

Należy przyjąć, że niepewność jest jedyną pewnością w firmie. Jest to z pewnością duże wyzwanie, ponieważ lider musi wyjść z roli mentora i postawy specjalisty. Niezbędne jest okazanie ogromnego zaufania do zespołu, pokazanie swojego ludzkiego oblicza i zaszczepienie przekonania, że ​​odwaga i zdecydowane podejmowanie decyzji może pomóc przejść przez niepewność.

Wiesz już, jak pomóc swojemu zespołowi radzić sobie z niepewnością. Teraz sprawdź globalne trendy przywództwa na rok 2023.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Wyświetl wszystkie posty