Jak płatności ACH działają w Twojej firmie e-commerce?

Akceptowanie płatności ACH to kolejny skuteczny sposób, w jaki firmy eCommerce mogą zmniejszyć ten przerażający wskaźnik porzucania koszyków.

Spójrzmy prawdzie w oczy: jeśli Twój proces realizacji transakcji jest choćby odrobinę uciążliwy, w najlepszym przypadku sfrustruje Twoich klientów, aw najgorszym zachęci ich do konkurencji.

Dlatego właściciele firm eCommerce muszą sprawić, by proces realizacji transakcji i zakupów był jak najbardziej bezproblemowy.

To odwieczne wyzwanie polegające na zapewnieniu kupującym poczucia bezpieczeństwa i zgodności ze standardami płatności, przy jednoczesnym maksymalnym uproszczeniu tego procesu.

Jednym z najlepszych sposobów usprawnienia płatności jest zaoferowanie jak największej liczby metod płatności, w tym płatności ACH.

W tym poście na blogu omówimy następujące kwestie:

• Czym są płatności ACH
• Jak oni pracują
• Dlaczego wiele firm z nich korzysta

Zbadamy również korzyści płynące z korzystania z płatności ACH i wymienimy niektóre platformy, które je akceptują.

Czym są płatności ACH?

Płatności ACH to elektroniczne transfery środków (EFT), które są przetwarzane przez sieć automatycznych izb rozliczeniowych.

Płatności ACH służą do elektronicznego przesyłania pieniędzy między bankami, spółdzielczymi kasami kredytowymi lub TPP (zwykle podmiotami przetwarzającymi karty kredytowe). Ten przelew umożliwia firmom szybkie i bezpieczne przyjmowanie płatności od klientów.

Akceptowanie płatności ACH to także doskonały sposób na zaoferowanie klientom dodatkowej elastyczności i wygody. Alternatywnie możesz wykorzystać ACH do pobierania środków od klientów, jeśli przekażą Ci wymagane dane swojego rachunku płatniczego.

Jak działają płatności ACH?

Kiedy klient inicjuje płatność ACH, jego bank wysyła żądanie do banku handlowca z informacjami o koncie klienta.

Następnie bank handlowca weryfikuje, czy płatność jest ważna i elektronicznie przekazuje środki z konta klienta na konto handlowca. Jeśli już akceptujesz karty kredytowe, być może możesz teraz akceptować płatności ACH.

W większości przypadków firmy mogą przyjmować okazjonalne płatności ACH od swoich klientów, korzystając z tradycyjnych rachunków bankowych. Dostarczają klientowi wymagane dane konta, a następnie klient inicjuje płatność za niewielką opłatą.

Możesz także otrzymywać płatności ACH za pośrednictwem banków i spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych bez żadnych kosztów, ale często będziesz musiał uiścić opłatę w wysokości od 5 do 15 USD za każdą przychodzącą transakcję. Ponadto tego rodzaju płatności zwykle trwają dłużej, zanim zostaną przesłane na konto bankowe lub konto unii kredytowej.

Jeśli reprezentujesz firmę zajmującą się handlem elektronicznym lub małą firmę i planujesz często akceptować płatności ACH lub chcesz zapewnić swoim klientom wygodę konfigurowania cyklicznych płatności ACH bez opłat, odpowiedzią może być zewnętrzny podmiot przetwarzający płatności.

Twoja firma zostanie obciążona niewielką opłatą, podobną do opłat transakcyjnych, które pobierasz, gdy akceptujesz karty kredytowe.

Dlaczego wiele firm wybiera ACH

Płatności ACH mają kilka zalet w porównaniu z innymi formami płatności, takimi jak karty kredytowe. Na początek płatności ACH są zazwyczaj tańsze w przetwarzaniu niż karty kredytowe.

Ponadto oferują zwiększone bezpieczeństwo, możliwości oszczędności i większe wsparcie dla zdalnych zespołów.

Więcej korzyści z płatności ACH

Płatności ACH oferują kilka korzyści, które czynią je atrakcyjną opcją dla firm, w tym:

• Zapobiega oszustwom – W przypadku płatności ACH bank klienta weryfikuje płatność przed przekazaniem środków. Pomaga to ograniczyć oszustwa. Zapobiega to również obciążaniu klientów opłatami za nieautoryzowane transakcje.
• Możliwości oszczędności — płatności ACH są zazwyczaj znacznie tańsze w przetwarzaniu niż karty kredytowe, co pozwala firmom zaoszczędzić pieniądze na opłatach manipulacyjnych.
• Większe wsparcie dla zdalnych zespołów – płatności ACH umożliwiają firmom pobieranie płatności od klientów w dowolnym czasie iz dowolnego miejsca. To czyni je szczególnie atrakcyjnymi dla firm ze zdalnymi zespołami lub klientami zlokalizowanymi w różnych krajach.
• Rozliczenia cykliczne – płatności ACH można skonfigurować tak, aby były przetwarzane automatycznie i regularnie, co ułatwia firmom zarządzanie powtarzającymi się cyklami rozliczeniowymi.
• Zmniejsz liczbę błędów ludzkich i zwiększ oszczędność czasu — zautomatyzowany charakter płatności ACH ułatwia firmom śledzenie transakcji, zmniejszając ryzyko wystąpienia błędu ludzkiego i usprawniając przetwarzanie płatności.
• Bezpieczeństwo – płatności ACH są ogólnie uważane za bezpieczniejsze niż inne formy płatności. Dzięki dodatkowym warstwom zabezpieczeń zapewnianym przez banki biorące udział w transakcji, klienci mogą być pewni, że ich prywatne dane są bezpieczne.
• Niższy koszt – płatności ACH mogą być znacznie tańsze niż tradycyjne metody płatności, takie jak karty kredytowe. To czyni je atrakcyjną opcją dla firm, które chcą utrzymać niskie koszty.
• Szybszy czas przetwarzania – płatności ACH są zazwyczaj przetwarzane w ciągu kilku dni, co czyni je szybszymi niż inne formy płatności.
• Wygoda – dzięki płatnościom ACH klienci mogą dokonywać płatności w zaciszu własnego domu. To czyni je idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą zaoferować swoim klientom dogodną opcję płatności.

Koszt przyjmowania płatności ACH

Koszt przyjmowania płatności ACH różni się w zależności od dostawcy, ale zazwyczaj są one znacznie tańsze niż inne formy płatności, takie jak karty kredytowe.

Wielu dostawców pobiera stałą opłatę za transakcję, podczas gdy inni mogą oferować zniżki za transakcje o większej wartości. Ponadto stawki mogą się różnić w przypadku zakupów osobistych z kartą i zakupów bez karty w Internecie.

Aby dać ogólne wyobrażenie o kosztach płatności ACH, Wave pobiera stałą opłatę w wysokości 2,9% plus 0,60 USD za transakcję. Tymczasem Braintree pobiera 2,59% plus 0,49 USD za transakcję, a Square pobiera 2,9% plus 0,30 USD za transakcję.

Płatności ACH a przelewy bankowe

Przelewy bankowe są podobne do płatności ACH, ponieważ umożliwiają klientom przelewanie środków bezpośrednio z jednego konta bankowego na drugie. Jednak przelewy bankowe są zazwyczaj droższe i przetwarzane dłużej niż płatności ACH. Ponadto przelewy bankowe zwykle nie są zautomatyzowane, więc klienci muszą ręcznie zażądać każdego przelewu.

Dlaczego kupujący wahają się przed przejściem na płatności cyfrowe?

Chociaż cyfrowe metody płatności, takie jak płatności ACH, oferują wiele korzyści, niektórzy klienci mogą nadal wahać się przed przejściem z tradycyjnych form płatności, takich jak gotówka lub czeki.

Może to wynikać z obaw o bezpieczeństwo płatności cyfrowych lub braku znajomości technologii.

Dlaczego firma miałaby wybierać karty kredytowe zamiast ACH?

Karty kredytowe mogą nadal być preferowaną metodą płatności dla niektórych firm, ponieważ są powszechnie akceptowane i oferują klientom większą elastyczność w zakresie opcji płatności.

Ponadto wielu dostawców oferuje również programy nagród, aby zachęcić klientów do korzystania z kart kredytowych. Mimo to płatności kartą kredytową mogą być znacznie droższe niż płatności ACH, dlatego firmy powinny dokładnie rozważyć koszty i korzyści przed podjęciem decyzji.

Platformy akceptujące płatności ACH

Istnieje kilka platform, które akceptują płatności ACH, a każda z nich oferuje inne funkcje, takie jak bezpieczne przetwarzanie płatności, wygoda dla klientów i firm oraz zniżki na opłaty manipulacyjne. Ważne jest, aby zbadać każdą platformę, aby określić, która z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Oto kilka informacji na temat niektórych z bardziej popularnych opcji, które pomogą Ci zdecydować, która z nich będzie dla Ciebie najlepsza:

• Wave – Wave to internetowe rozwiązanie do fakturowania i płatności, które umożliwia firmom przyjmowanie płatności ACH. Platforma oferuje niskie opłaty manipulacyjne, obsługę wielu walut oraz możliwość ustawiania płatności cyklicznych.
• Square One – Ta popularna platforma płatności mobilnych akceptuje płatności ACH, a także inne formy płatności. Platforma oferuje bezpłatną konfigurację konta, opcje płatności mobilnych i bezpieczne przechowywanie danych.
• Braintree – Braintree to bramka płatnicza, która umożliwia firmom przyjmowanie płatności ACH, a także innych form płatności. Platforma oferuje obsługę cyklicznych rozliczeń, zwrotów kosztów i bezpiecznego przechowywania danych.
• Zelle – ta internetowa platforma przekazów pieniężnych umożliwia firmom przyjmowanie płatności ACH od klientów. Platforma oferuje obsługę wielu walut, a także możliwość wysyłania i odbierania pieniędzy w czasie rzeczywistym.
• Stripe – Stripe to rozwiązanie do przetwarzania płatności online, które umożliwia firmom przyjmowanie płatności ACH od klientów. Platforma ma wbudowane wykrywanie oszustw, zintegrowane rozliczanie subskrypcji i obsługę wielu walut.

Jak rozpocząć przyjmowanie płatności ACH

Jeśli jesteś zainteresowany przyjmowaniem płatności ACH dla swojego biznesu eCommerce, ważne jest, aby zbadać różne dostępne procesory płatności, aby znaleźć taki, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Ważne jest również, aby podczas przetwarzania płatności przestrzegać wszystkich protokołów i przepisów bezpieczeństwa, aby dane osobowe pozostały bezpieczne.

Na koniec ważne jest, aby poinformować klientów o tym, w jaki sposób ich informacje o płatnościach będą wykorzystywane, przechowywane i przetwarzane. Może to pomóc w budowaniu zaufania klientów i może zachęcić ich do dalszych zakupów w przyszłości.

Podział

Akceptując płatności ACH, możesz otworzyć nowe źródło przychodów dla swojego biznesu eCommerce, jednocześnie zapewniając klientom łatwy i bezpieczny sposób dokonywania płatności. Dzięki odpowiedniemu procesorowi płatności i odpowiednim protokołom bezpieczeństwa możesz zacząć bez obaw akceptować płatności ACH.

Jednak ważne jest, aby zbadać każdego dostawcę przed podjęciem decyzji, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Rozważając wszystkie opcje, możesz podjąć świadomą decyzję i błyskawicznie zacząć akceptować płatności ACH.

Na szczęście dzięki potężnym i łatwo dostępnym funkcjom nowoczesnych procesorów płatności wdrożenie płatności ACH jako opcji dla Twojego biznesu eCommerce nigdy nie było łatwiejsze.

Kolejne kroki: system zarządzania zapasami

Jeśli jesteś firmą zajmującą się handlem elektronicznym opartą na produktach, będziesz potrzebować systemu zarządzania zapasami, aby zapewnić płynne działanie firmy.

SkuVault zapewnia łatwe w użyciu oprogramowanie do zarządzania zapasami , które zostało specjalnie zaprojektowane dla firm handlu elektronicznego.

Dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak automatyczne generowanie zamówień zakupu, aktualizacje stanów magazynowych w czasie rzeczywistym w wielu kanałach sprzedaży oraz możliwości szczegółowego raportowania, możesz mieć pewność, że Twoje zapasy są zawsze zgodne z planem, a zamówienia są realizowane szybko i dokładnie.

Aby dowiedzieć się więcej o SkuVault i o tym, jak nasze oprogramowanie może pomóc w rozwoju Twojej firmy, odwiedź naszą stronę z funkcjami lub poproś o wersję demonstracyjną, korzystając z łącza na tej stronie.