Jak Ematic przekształcił 100 klientów w użytkowników OptiMonk w 12 miesięcy?

Ematic Solutions zaczynał jako dostawca technologii, który dostarcza rozwiązania mające na celu poprawę marketingu e-mailowego klienta, w tym tworzenie własnego rozwiązania popup. Przekształcili się w firmę konsultingową zajmującą się technologiami marketingowymi, która pomaga klientom budować stosy wzrostu marketingowego w ostatnich latach.

Wraz z transformacją zdali sobie sprawę, że ciągłe utrzymywanie i ulepszanie swojego wyskakującego rozwiązania, które może być wystarczająco wszechstronne, aby sprostać wymaganiom ich klientów, jest wyzwaniem.

To wtedy Ematic skontaktował się z OptiMonk i w 2020 roku wdrożył platformę agencyjną OptiMonk.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak partnerstwo Ematic z OptiMonk pomogło im nawrócić 100 klientów i zwiększyć liczbę potencjalnych klientów.

Ematic Solutions to singapurska firma konsultingowa zajmująca się technologiami marketingowymi, założona w 2013 roku. Pomagają one markom budować stosy wzrostu marketingowego i oferują usługi dla wszystkich rodzajów branż.

Działają w 10 biurach w Azji Południowo-Wschodniej, w tym w Hongkongu i na Tajwanie, a nawet rozszerzyli swoją działalność na UE.

Ponad 200 ekspertów cyfrowych pracuje dla Ematic na całym świecie. Tworzą skuteczne kampanie marketingowe dla ponad 500 klientów firmy i ponad 60 partnerów.

Jak Ematic stał się potęgą marketingową Azji?

„Rozwiązania Ematic zostały zbudowane z misją: generować prawdziwą wartość dla firm — zarówno dużych, jak i małych — za pomocą marketingu cyfrowego. Jesteśmy praktycznymi marketerami, którzy starają się rozwiązywać rzeczywiste problemy , jednocześnie budując przyszłość, stosując podejście stopniowej zmiany” – wyjaśnia Paul Tenney, założyciel Ematic Solutions.

Ematic trzymał się tego, co wiedzą — pomagając klientom znaleźć najlepszą technologię marketingową, która najlepiej pasuje do ich stosu marketingowego i skoncentrować się na dostarczaniu klientom najwyższej jakości usług marketingowych.

W tym studium przypadku przyjrzymy się, w jaki sposób firma Ematic pokonała wyzwania i przygotowała swoich klientów na sukces.

Wewnętrznemu rozwiązaniu Ematic do wyskakujących okienek brakowało elastyczności i funkcjonalności niezbędnych do zaspokojenia potrzeb klientów.

Nie miał frontowego pulpitu nawigacyjnego i edytora, w którym klienci mogliby tworzyć i konfigurować swoje wyskakujące okienka i wiadomości na miejscu. Oznaczało to, że zespół marketingowy Ematic musiał ręcznie zmieniać każde wyskakujące okienko na żądanie swoich klientów.

Ematic poświęcił setki godzin na optymalizację wyskakujących kampanii dla swoich klientów. Szybko jednak zdali sobie sprawę, że firma nie ma czasu i zasobów, aby tworzyć wysoce konwertujące kampanie wyskakujące za pomocą ich narzędzia.

Ematic potrzebował wyrafinowanego rozwiązania, które pozwoliłoby im efektywnie tworzyć i zarządzać wyskakującymi okienkami.

Firma Ematic podjęła decyzję o rezygnacji z własnego narzędzia do wyskakujących okienek na rzecz gotowego do użycia rozwiązania, które umożliwiało klientom pozyskiwanie leadów i zwiększanie sprzedaży w ich witrynach.

Po zbadaniu i porównaniu różnych wyskakujących narzędzi dostępnych na rynku, Ematic Solutions skontaktował się z zespołem OptiMonk. Byli zainteresowani OptiMonk, ponieważ:

• Posiada przyjazny dla użytkownika interfejs, który jest niezwykle prosty w nawigacji.
• Edytor „przeciągnij i upuść” ułatwia każdemu tworzenie pięknych, przyciągających uwagę wyskakujących okienek.
• Działa ze wszystkimi platformami i witrynami e-commerce.
• Integruje się z popularnymi narzędziami marketingowymi i e-commerce.

Firma Ematic wiedziała, że ​​OptiMonk jest dla nich właściwym rozwiązaniem po omówieniu ich potrzeb z zespołem OptiMonk.

„ Kiedy zaczęliśmy korzystać z OptiMonk, znaliśmy wszystkie oferowane przez niego wspaniałe funkcje: mnóstwo gotowych szablonów, które ułatwiały naszym klientom szybkie tworzenie kampanii. Łatwy w użyciu edytor typu „przeciągnij i upuść” i wiele więcej” — wyjaśniła Brenda.

„Ale dopiero, gdy poziom zadowolenia naszych klientów zaczął rosnąć, naprawdę zdaliśmy sobie sprawę z wartości, jaką przynosi nam OptiMonk.

Ematic wykorzystał OptiMonk do wydajniejszej pracy.

W przeszłości klienci musieli przejść przez Ematic, jeśli chcieli zaktualizować swoje kampanie. Ale Platforma Agencji OptiMonk umożliwiła im modyfikowanie kampanii w dowolnym momencie.

Dzięki temu firma Ematic mogła poświęcić więcej czasu na skupienie się na swoich prawdziwych mocnych stronach — optymalizacji stosu marketingowego swoich klientów.

Oto jak to zrobili.

Ematic wiedział, że najlepszym sposobem pomocy klientom w konwersji odwiedzających są spersonalizowane wiadomości. Dlatego stworzyli szeroką gamę wyskakujących kampanii dla swoich klientów, aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów.

Poniżej kilka kampanii, które Ematic ostatnio stworzył dla swoich klientów za pomocą OptiMonk.

1. Pozyskiwanie leadów za pomocą wyskakujących okienek e-mail

Jednym z największych powodów, dla których klienci Ematic korzystali z wyskakujących okienek, było przechwytywanie leadów i przekształcanie ich w klientów. Aby to osiągnąć, Ematic stworzył kilka świetnie wyglądających wyskakujących okienek, aby pomóc swoim klientom nawiązać kontakt z zainteresowanymi gośćmi.

Wyskakujące okienko powyżej miało imponujący współczynnik konwersji 7,41%. Pomogło to także firmie spożywczej Ayam powiększyć listę mailingową o 700 subskrybentów!

Firma Ematic stworzyła to wyskakujące okienko dla 8more, firmy zajmującej się żywnością i napojami z siedzibą na Tajwanie. Osiągnęła konwersję na poziomie 8,32% i pozyskała ponad 500 nowych subskrybentów.

2. Zwiększenie konwersji dzięki grywalizacji

Firma Ematic korzystała również z grywalizowanych wyskakujących okienek, aby pomóc swoim klientom w przechwytywaniu większej liczby wiadomości e-mail.

Powyżej znajduje się przykład wyskakującego okienka „Pick a Gift”, którego użyli na jednej ze stron internetowych swoich klientów.

To wyskakujące okienko miało współczynnik konwersji 11,36%. Pomógł także ich klientowi, Allyoungowi, zebrać prawie 3000 subskrybentów w sześć dni!

3. Używanie lepkich pasków jako subtelnych przypomnień

Firma Ematic uruchomiła na stronach internetowych swoich klientów przyklejone paski, aby wysyłać wiadomości do odwiedzających, nie przerywając im. Oznaczało to, że ich klienci mogli powiadamiać odwiedzających o wyprzedażach i nadchodzących wydarzeniach bez zmuszania ich do klikania wyskakujących okienek.

Oto przykład klienta Ematic, który dodał licznik czasu do swojego paska przyklejonego, aby zwiększyć liczbę konwersji. Ten rodzaj baru przypomina odwiedzającym, że trwające wyprzedaże trwają przez ograniczony czas, co doskonale motywuje odwiedzających do zakupu.

4. Zwiększenie sprzedaży dzięki rekomendacjom produktowym

Wreszcie Ematic wykorzystał rekomendacje produktów, aby pomóc swoim klientom zwiększyć sprzedaż.

Za pomocą OptiMonk stworzyli oszałamiające wyskakujące okienka z rekomendacjami produktów. Ułatwiło to ich klientom sprzedaż i promowanie popularnych produktów wśród odwiedzających ich witrynę.

Jak wypadły kampanie Ematic? Spójrzmy.

Po roku przejścia na OptiMonk, firma Ematic Solutions miała 100 klientów korzystających z naszej platformy w celu usprawnienia swoich kampanii sprzedażowych i marketingowych.

Klienci Ematic nie tylko powiększyli swoje leady, ale także byli znacznie bardziej zadowoleni z usług Ematic.

Ematic mógł poświęcić więcej czasu na zarządzanie kampaniami swoich klientów po przejściu na Elastyczną Platformę Agencji OptiMonk. To był czas spędzony wcześniej na tworzeniu i zarządzaniu własnym narzędziem do wyskakujących okienek.

Teraz mogli skupić się na wspieraniu rozwoju swoich klientów, co ułatwiło firmie Ematic pozyskiwanie nowych klientów z całego świata.

W ten sposób firma Ematic Solutions stała się potęgą Azji. Koncentrując się na ich mocnych stronach.

Chcesz zobaczyć, jak OptiMonk może rozwinąć Twoją agencję marketingową lub firmę e-commerce? Skontaktuj się z nami i zostań certyfikowanym partnerem OptiMonk już dziś .