Jak Henry i Howie ponownie sprawiają, że pielucha jest słodka?

Jest to część naszej serii #SmileABCs, podkreślającej i szczegółowo omawiającej małe firmy i marki e-commerce. Sprawdź pełną serię tutaj .

Na świecie niewiele jest rzeczy, na których świeżo upieczonym rodzicom zależy bardziej niż ich noworodkom. Nie chcą dla nich niczego poza tym, co najlepsze, od jedzenia, które jedzą, aż po pieluchy, które noszą. I tak właśnie było w przypadku Rochelle BaRoss, założycielki i solisty firmy Henry i Howie.

Henry and Howie to rodzinna firma, której misją jest sprawienie, by pieluchomajtki były łatwe, dostępne i przyjemne dla świadomych ekologicznie rodziców. „Pieluchy materiałowe mogą zaoszczędzić pieniądze, a także do 6000 pieluszek na dziecko z wysypiska” – wyjaśnia Rochelle. A dzięki łatwym w użyciu zatrzaskom, kieszonkowej konstrukcji pieluchy składającej się z wodoodpornej powłoki z kieszenią, w którą można włożyć chłonną wkładkę, oraz uroczym wzorom, Rochelle wydawała się wygrana-wygrana.

„W czasach, w których rodzicielstwo jest bardziej publiczne niż kiedykolwiek dzięki mediom społecznościowym, uroda ma znaczenie!”
- Rochelle, założycielka Henry'ego i Howie

Żyjemy w społeczeństwie, w którym media społecznościowe są wszędzie, co oznacza, że ​​rodzice chcą, aby ich dzieci nosiły stroje tak urocze, jak one! „Coraz więcej rodziców zdaje sobie sprawę, że „pieluchowanie” nie musi oznaczać białego płótna i agrafek”.

Dzięki niezwykle uroczym produktom Henry'ego i Howie rodzice mogą dokonywać bardziej zrównoważonych wyborów, a jednocześnie zachować modę i świeżość swoich maluszków!

Wnoszenie więcej niż pieluch do (przebieralni) stolika

Jako młoda mama, Rochelle z pierwszej ręki rozumie zmagania związane z pieluszką. Ponieważ nie jest to tak powszechne, jak jednorazowych pieluch głównego nurtu, świeżo upieczeni rodzice, którzy chcą spróbować pieluch z tkaniny, mają wiele pytań. Gdzie przechowujesz brudne pieluchy? Skąd pamiętasz, których zatrzasków użyć, aby uzyskać najlepsze dopasowanie? Jaki jest najlepszy sposób prania pieluch?

Cóż, Henry i Howie mają wszystkie odpowiedzi i więcej dostępnych dla swoich klientów w swoich kanałach mediów społecznościowych. Nie tylko publikują pomocne wskazówki i triki, ale nagradzają klientów punktami za polubienie ich na Facebooku lub śledzenie ich na Instagramie. Potrzebujesz więcej zachęty, aby je sprawdzić?

Wraz z treściami społecznościowymi o wysokiej wartości dodanej, Henry i Howie faktycznie sprzedają przydatne akcesoria do pieluch, takie jak worki na mokro, wkładki i breloczki z zatrzaskami. Mokre worki to świetny sposób na oddzielenie brudnych pieluch z tkaniny od pozostałych przedmiotów w torbie na pieluchy.

Przewijanie i pieluchowanie dziecka podczas używania pieluszki może być szczególnie trudne dla kogoś innego. Ponieważ są zaprojektowane tak, aby rosnąć wraz z dzieckiem, istnieje wiele opcji zatrzasków, które oferują różne rozmiary. Inne osoby mogą nie wiedzieć, których zatrzasków użyć, aby uzyskać idealne dopasowanie. Tutaj przydaje się breloczek do kluczy Henry'ego i Howiego!

@henryandhowie Nasze breloczki zatrzaskowe ułatwiają pieluszkę i są mniej onieśmielające dla opiekunek do dzieci, żłobków i dziadków! Kompatybilny z pieluchami Henry & Howie lub dowolną marką, która ma taką samą konfigurację zatrzasków. #clothdiapers #clothdiapermama #clothdiaper #clothdiapertiktok #clothdiapering #makelaundrynotlandfill ♬ Cartoon-style piano solo jazz(853970) - motofuji

Dzięki ponad 425 tysiącom wyświetleń, 18 tysiącom polubień i 142 komentarzom na temat tego TikTok wyjaśniających ich breloczki do kluczy zatrzaskowych, jasne jest, że ich klienci uwielbiają to narzędzie.

Henry i Howie Perks

Henry i Howie uruchomili swój program lojalnościowy H&H Perks w lipcu 2022 roku jako dodatkowy sposób na docenienie swoich klientów. Zarówno dzięki punktom, jak i programowi poleceń klienci mają wiele sposobów na uzyskanie dodatkowych korzyści.

„To świetny sposób, aby oddać klientom podziękowanie za rozpowszechnienie informacji”.
- Rochelle

„Klienci zdobywają punkty zapisując się do programu, składając zamówienie, polubiąc nas na Facebooku, śledząc nas na Instagramie i świętując urodziny. Moją ulubioną częścią jest program poleceń — jeśli klient kogoś poleci, każdy z nich otrzymuje 5 USD do wydania. To wygrana dla wszystkich!” akcji Rochelle.

Jak można się domyślić, społeczność pieluszkowa jest silna. Rochelle opisuje swoje klientki jako „świadome ekologii i pieniędzy, pełne pasji matki, które naprawdę chcą tego, co najlepsze dla swoich dzieci”. Rozumiejąc wartości swoich klientów, wie, że najlepszymi nagrodami dla nich są rabaty pieniężne. Właśnie dlatego klienci otrzymują 1 USD zniżki za każde 100 zdobytych punktów.

Stale wypuszczając nowe, urocze projekty, Henry i Howie sprawiają, że ich klienci wracają. „Wielu moich klientów to rodzice, którzy zostają w domu, a niektórzy zbierają nadruki na pieluchy z tkaniny, takie jak dzieci z lat 90. Beanie Babies lub karty Pokemon. Miałem kilku stałych klientów i jestem dumny, że mogę oferować produkty, z których osobiście korzystam” — mówi Rochelle.

H&H Perks to świetny sposób na nagradzanie lojalnych klientów i zapraszanie nowych rodziców do społeczności marki poprzez cenne polecenia. Z nagrodą w wysokości 5 USD dla nowych klientów są prawie w połowie drogi do nowej pieluchy (kosztującej 11,45 USD)! W tym momencie, dlaczego nie spróbować?

Porady dla nowych właścicieli firm

Jako psia mama, nowa mama i właścicielka firmy Rochelle zdecydowanie ma wiele na głowie. Na szczęście po drodze otrzymała kilka pomocnych porad i chciała podzielić się nimi z innymi nowymi właścicielami firm.

„Jeśli ogólny obraz jest zbyt stresujący, podziel go na łatwe do opanowania kawałki”.

Rozpoczynając nowy biznes łatwo jest marzyć o wielkich rzeczach, ale pamiętaj, aby zachować realizm, w przeciwnym razie zaryzykujesz wypalenie, zanim naprawdę zaczniesz. „O wiele fajniej jest rzucić sobie wyzwanie, aby zdobyć sto więcej obserwujących TikTok, niż zastanawiać się, ile pieluszek muszę sprzedać, aby osiągnąć tegoroczny cel”, mówi Rochelle. „Jedno zadanie w rzeczywistości popycha firmę do większego wzrostu, a drugie może wpędzić mnie w egzystencjalny strach”.

Rochelle zachęca również innych samotnych przedsiębiorców do pozostania wiernymi sobie! Jej ulubioną rzeczą w Henry & Howie jest to, że jej produkty są funkcjonalne I zabawne! „Nie traktuję siebie zbyt poważnie w życiu osobistym i dotyczy to także Henry'ego i Howie. Pizza na pieluszce? Dlaczego do cholery nie?!”

Mając doświadczenie w projektowaniu i ilustracji, Rochelle wie również trochę o kreatywnym myśleniu. A jej ostatnia rada jest taka, aby rzeczywiście stawiać sobie ograniczenia, próbując wymyślić nowe, kreatywne pomysły lub rozwiązywać problemy.

„Zbyt duża swoboda i możliwości mogą w rzeczywistości ograniczać. Zaprojektowanie „trzech różnych pieluszek z motywami zwierzęcymi w stylu akwareli” jest znacznie łatwiejsze niż zaprojektowanie „trzech różnych pieluszek – w dowolnym stylu, w dowolnym kolorze”. Czasami trzeba zawęzić opcje”.

A więc masz to – bądź realistą i zacznij od małych rzeczy, bądź autentyczny i pamiętaj, że czasami musisz myśleć wewnątrz pudełka!