Jak świąteczne wyprzedaże mogą pomóc małym firmom zwiększyć współczynniki konwersji
Opublikowany: 2019-09-10Świąteczne rabaty to fantastyczny sposób na zmaksymalizowanie świątecznych wyprzedaży . Jednak rynki są teraz bardziej nasycone niż kiedykolwiek i trudno jest się ugruntować, gdy inne, bardziej znane marki już uciekają.
W tym artykule omówimy najlepsze rabaty świąteczne, które możesz zaoferować swoim klientom, jeśli prowadzisz małą firmę lub dopiero zaczynasz w eCommerce.
Psychologia rabatów
Źródło
Klienci zwykle wolą kupować produkty znanych marek, ponieważ ludzie oczekują, że wielkie firmy będą wytwarzać produkty wysokiej jakości, które są również przyjazne dla kieszeni. Nie zawsze jest to prawdą, ale często psychologia klienta obraca się wokół całkowitego przeciwieństwa powiedzenia: „Nie oceniaj książki po okładce”.
Średni współczynnik konwersji we wszystkich branżach wynosi 2,35% . Jednak gdy mała firma oferuje promocje i rabaty, klienci bardziej zainteresowani sposobami oszczędzania pieniędzy automatycznie kupują więcej produktów tej marki, zwiększając w ten sposób współczynnik konwersji sklepu.
Dlaczego wakacje to idealny czas na rozwój małych firm
Źródło
Święta to czas, kiedy ludzie wymieniają się prezentami i spędzają czas z przyjaciółmi i rodziną. Spotkania wymagają również ładnych ubrań i gadżetów związanych z festiwalami. Dlatego małe firmy mają duże szanse na przyciągnięcie większej liczby klientów poprzez oferowanie rabatów.
Święta to sezon zakupowy, więc dla małej firmy, która nie ma rozsądnego współczynnika konwersji, oferowanie rabatów nie tylko działa jako tymczasowy wzrost sprzedaży, ale także buduje reputację tej firmy na rynku.
Małe firmy mogą również zyskać na popularności, ułatwiając swoim klientom zakupy świąteczne . To z kolei daje miejsce większej liczbie klientów przez cały rok.
Jak poprawić współczynniki konwersji dzięki rabatom
Źródło
Oto kilka sposobów, dzięki którym możesz zwiększyć współczynnik konwersji swojego sklepu, oferując różnego rodzaju rabaty.
Daj specjalne oferty dla nowych odwiedzających witrynę
Pierwsze wrażenie jest ostatnim; jeśli jest dobry, zdobywasz długoterminowego klienta. Dla każdego nowego użytkownika, który odwiedza Twoją witrynę, możesz zaoferować specjalne rabaty, aby poczuł się mile widziany.
Nie zawsze chodzi o rabaty, ale także drobne upominki. Na przykład 30% zniżki na pierwszy zakup jest fantastyczne, ale jeszcze lepszy może być „darmowy prezent” do każdego zamówienia.
Na przykład, jeśli sprzedajesz niestandardowe koce , w tym bezpłatny świąteczny koc przy pierwszym zamówieniu może być kuszące, ponieważ jest prawdopodobne, że klient znajdzie zastosowanie dla prezentu. Możesz odkryć mnóstwo pomysłów w zależności od kilku czynników, takich jak:
- Rodzaj urlopu
- Twój budżet i najlepsze, co możesz zaoferować
- Czym interesuje się Twoja grupa docelowa
Ustaw rabaty po porzuceniu koszyka
Czasami zdarza się, że klient poświęca czas na uważne przeglądanie Twoich produktów i dodawanie ich do koszyka, by porzucić go na ostatnim etapie przed konwersją. Ta zmiana zdania może wynikać z tego, że suma koszyka jest wyższa, niż by sobie tego życzyli.
Powr.io oferuje wtyczki, które natychmiast wykrywają porzucenie koszyka i wyświetlają reklamę z ofertą „tylko dla Ciebie” tuż przed tym, jak odwiedzający zdecyduje się wyjść. Po znalezieniu kuponu rabatowego istnieje 70% szans, że odwiedzający będzie chciał skorzystać i dokończyć zakupy, ponieważ teraz, gdy ostateczna suma, którą zobaczył, jest mniejsza.
Co więcej, po otrzymaniu ich produktów i stwierdzeniu, że są one doskonałej jakości, z chęcią zostaną Twoimi stałymi klientami.
Daj specjalne oferty na podwójne zakupy
Jak każdy właściciel firmy, chciałbyś również, aby Twoje produkty sprzedawały się w bardziej znaczących ilościach. Unikalna sztuczka może pomóc Ci sprzedać więcej produktów niż zwykle. Zaoferuj zniżkę, gdy klient kupi dwa produkty w Twoim sklepie
Na przykład możesz zaoferować „50% zniżki na trzecie zamówienie” lub „30% zniżki na całość przy zakupie dwóch produktów”.
Przypomni Twoim klientom, że w Twoim sklepie czeka na nich wiele, ilekroć będą potrzebować więcej niż jednego artykułu. Takie podejście to tylko jedna z wielu automatyzacji, dzięki którym Twoi klienci będą wracać do Twojego sklepu .
Zapewnij rabaty dla subskrybentów poczty e-mail
Oferowanie rabatów subskrybentom poczty e-mail to inteligentny sposób na zaangażowanie klientów i zachęcenie ich do zakupu towarów w Twoim sklepie. Marketing e-mailowy to podstawa marketingu cyfrowego — coś, czego potrzebuje każdy właściciel firmy, aby zostać zauważonym w Internecie.
Kiedy odwiedzający Twój sklep subskrybują Twoje e-maile z promocjami, staje się to doskonałym źródłem, aby dać im powód do zakupu produktów Twojej marki. Na przykład wiadomość e-mail zawierająca kupon rabatowy i wiadomość o treści „Dbamy o Ciebie, dlatego oferujemy Ci 40% zniżki na odzież z haftem na zamówienie ” w okresie świątecznym, może szybko zwiększyć liczbę konwersji w Twoim sklepie .
Dostarczaj oferty Early Bird
Załóżmy, że w najbliższym czasie zamierzasz wprowadzić na rynek fantastyczny produkt i wciąż zastanawiasz się, czy będzie się dobrze sprzedawał. Możesz ustawić oferty wczesnych ptaszków dla swoich gości i dać im znać, że to oni są wyjątkowi, którzy otrzymają zniżkę na nadchodzący produkt wśród dużej publiczności.
Zapewni to, że będzie trochę szumu i oczekiwania na produkt, gdy w końcu zostanie wprowadzony na rynek.
Twórz przewodniki po prezentach świątecznych ze swoimi przecenionymi produktami
Tworzenie i udostępnianie przewodników i list prezentów to fantastyczna strategia angażowania klientów .
Pomóż ciekawskim i zdezorientowanym kupującym dowiedzieć się więcej o rodzajach prezentów świątecznych i o tym, który z nich może być dla nich najlepszy. Utwórz listę przewodników po prezentach i udostępnij ją subskrybentom za pośrednictwem poczty e-mail. Możesz również opublikować swój przewodnik na platformach społecznościowych lub na swojej stronie internetowej.
Wraz z e-mailem prowadzącym do przewodnika po prezentach dołącz kupon rabatowy dla swoich odbiorców i poinformuj ich, że mogą otrzymać oferty specjalne, jeśli kupią od Ciebie prezenty świąteczne.
Dodaj liczniki odliczania do świąt
Powr.io zapewnia świetną wtyczkę, której możesz użyć do skonfigurowania liczników czasu wolnego w swojej witrynie , wraz z różnymi dostosowanymi wiadomościami. Możesz oferować zniżki, gdy licznik czasu nadal działa; gdy osiągnie 0, Twoi odbiorcy będą wiedzieć, że sprzedaż się skończyła.
Liczniki czasu powodują u Twoich klientów poczucie pilności, ponieważ nie będą chcieli przegapić świątecznych rabatów, zapewniając szybsze konwersje.
Wniosek
Małe firmy muszą koncentrować się na oferowaniu produktów wysokiej jakości i kreatywnych sposobach angażowania klientów. Rabaty i wyprzedaże to najlepszy sposób, aby zamienić odwiedzających sklep w klientów.
Najlepszym podejściem jest kreatywne podejście do rabatów i sposobu, w jaki docierają one do odbiorców – przez e-mail, pop-upy, media społecznościowe itp. Narzędzia, takie jak aplikacje POWR , pomagają skonfigurować sklep i uczynić go przyjaznym dla klienta i wysokiej jakości jak najbardziej konwertować.
Bądź kreatywny i analizuj, które podejścia i projekty przynoszą najwięcej konwersji, a na pewno odniesiesz sukces.
O autorze:
Filip Nikoloski jest Specjalistą ds. Partnerstwa w Printify . Printify to przejrzysta platforma do drukowania na żądanie i dropshipping, zaprojektowana, aby pomóc sprzedawcom internetowym zarabiać więcej w prosty i łatwy sposób.