Jak zmienił się pomiar skuteczności influencer marketingu

ZAWARTOŚĆ

Mity marketingowe influencerów i twórców
4 sposoby na przejście z TOFU do BOFU dzięki marketingowi twórców
Pomiar marketingu twórców i influencerów w 2024 r

Przez lata influencer marketing był uważany za kanał budowania świadomości marki za pomocą wskaźników takich jak zaangażowanie, nastroje, zasięg i liczba obserwujących.

Obecnie te wskaźniki tak naprawdę nie wskazują na sukces i ograniczają sposób podejścia do skutecznej strategii twórcy. Nie oznacza to, że zaangażowanie i zasięg nie są ważne – wręcz są, ale dziś najmądrzejsi marketerzy wykorzystują swoje najbardziej angażujące partnerstwa z twórcami, aby osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe na całej ścieżce marketingowej.

Co się zmieniło?

Influencer marketing ewoluował wykładniczo do zupełnie nowej kategorii – marketingu twórców .

Marki budują obecnie zróżnicowane społeczności twórców, generują treści wyższej jakości i nawiązują kontakt z większą liczbą klientów (i konwertują) je na większej liczbie platform i kanałów, korzystając z bardziej wyrafinowanych narzędzi i lepszego śledzenia.

Ale najpierw obalmy kilka powszechnych mitów na temat marketingu influencerów i twórców.

Mity influencerów i twórców marketingu

1. MARKETING INFLUENCER DZIAŁA TYLKO W PRZYPADKU NIEKTÓRYCH MAREK I BRANŻ

Ponad 83% marketerów uważa, że ​​współpraca z marketerami jest skuteczna, 71% z nich zwiększyło wykorzystanie twórców, a 23% zamierza przeznaczyć ponad 40% całego swojego budżetu marketingowego na influencer marketing. Oczekuje się, że liczby te wzrosną w miarę ewolucji marketingu twórców, zapewniając więcej możliwości odniesienia sukcesu wszystkim markom i każdej wielkości.

Klucz do sukcesu każdej marki?
Jasne cele i zadania. Pomyśl o wyniku > wyniku.
Zdefiniowana strategia kreatywna.
Właściwi twórcy, którzy wprowadzą go w życie.
Wzmacnianie i zmiana przeznaczenia treści w celu osiągnięcia celów.

2. MARKETING INFLUENCERÓW JEST KOSZTOWY PRZY NISKIM ROI

Marki zarabiają średnio 5,78 USD na każdym dolarze zainwestowanym w marketing wpływowy, a niektóre osiągają nawet 18 USD. Co więcej, 51% marketerów przypisuje twórcom pomoc w zdobywaniu lepszych klientów.

Marki, które wzmacniają tę samą treść UGC w swoich płatnych mediach lub wykorzystują ją w innych kanałach, docierają do większej liczby klientów i konwertują je, osiągając wymierne wyniki biznesowe i zwiększając swój zwrot z inwestycji.

Ci, którzy robią to najskuteczniej, mają jedną wspólną cechę. Nie patrzą tylko na wskaźniki z początku ścieżki, ale sprytnie integrują swoją strategię marketingu dla twórców na całej ścieżce marketingowej.

3. MARKETING INfluencerów opiera się na trudnych do zmierzenia próżnych wskaźnikach

Skuteczna strategia marketingowa dla twórców świetnie nadaje się do zwiększania świadomości na początku ścieżki, ale może aktywnie napędzać działania w środkowej i dolnej części ścieżki oraz generować wymierne (i możliwe do śledzenia) wyniki biznesowe. Ale do tego dojdziemy za chwilę.

Porozmawiajmy o „metrykach próżności”. Dzięki TikTok (i zmianom, które Meta wprowadziła dzięki TikTok) wskaźniki takie jak zaangażowanie i zasięg nie mają już takiego znaczenia, jak kiedyś.

Na przykład zaangażowania nie mierzy się już polubieniami i komentarzami od odbiorców samego influencera, ponieważ to dopiero początek tego, do kogo możesz dotrzeć. Współczynniki zaangażowania są znacznie dokładniejsze w porównaniu z ogólnymi wrażeniami.

Wrażenia i zaangażowanie idą ze sobą w parze, a twórcy są ekspertami w zakresie wiedzy o tym, jak sprawić, by ich treści zostały zauważone, i wiedzą, że nie wszystkie interakcje są sobie równe.

„Lubię to” lub „komentarz” oznacza przyjemność, a algorytmy TikTok i Instagram to potwierdzają. Uwielbiają jednak „zapisywać” lub „udostępniać”, ponieważ wskazują, że treść jest na tyle dobra, że ​​warto do niej wrócić lub ją udostępnić, dzięki czemu algorytm zwiększy liczbę osób ją oglądających.

4 sposoby na przejście z TOFU do BOFU dzięki marketingowi twórców

1. POWIĄŻ WEZWANIE DO DZIAŁANIA Z PRZEKAZEM TREŚCI

Twórcy są narratorami współczesnego marketingu.

Łączą się z klientami w sposób, w jaki Twoja marka po prostu nie może. Społeczność różnorodnych twórców o unikalnych głosach, którzy mówią o tym, jakie znaczenie mają dla nich Twoje produkty, staje się jeszcze potężniejsza, gdy ich historie są sprytnie powiązane z jasnym celem biznesowym.

To właśnie prowadzi cię od świadomości do rozważenia i nawrócenia.

Nie martw się, nie oznacza to karmienia twórców scenariuszem sprzedaży pełnym „Kup teraz”. Oznacza to posiadanie jasnego celu kampanii i poinformowanie społeczności twórców, aby pomogła Ci osiągnąć ten cel – na swój własny sposób.

Na przykład świąteczna kampania Fujifilm mogła zawierać wspaniałe treści związane ze stylem życia, przedstawiające zdjęcia wykonane ich aparatem. Całkiem prosty i skuteczny sposób na zdobycie świadomości.

Zamiast tego Fujifilm wybiegało myślami poza świadomość i skupiało się na celach rozważanych oraz celach środkowych i dolnych. Poinstruowali twórców, aby nakręcili materiały prezentujące istotne cechy produktu powiązane z ogólnym komunikatem „dlaczego” ich aparat to świetny prezent, a także działaniami, które widzowie mogą sami podjąć.

Każdy twórca opowiedział historię na swój własny sposób, a „produkt końcowy”, który sprzedawał, nie są już zdjęciami, lecz wspomnieniami – znacznie bardziej emocjonalnym sposobem nawiązania kontaktu z klientami. Ponadto twórcy zaprezentowali najważniejsze funkcje, dodając wezwanie do działania lub edukację, jak i gdzie kupić produkt.

2. ZAPEWNIAJ SWOJE PŁATNE MEDIÓW NAJLEPSZĄ TREŚCIĄ TWÓRCÓW

Prawdopodobnie myślisz, że więcej bezpośredniego przekazu jest w porządku, ale jak zmierzyć i przypisać niektórym twórcom generowanie większego ruchu lub przeprowadzić jazdę próbną? Mając jasne cele, marki mogą generować dokładnie takie treści, jakich potrzebują, aby napędzać swoje płatne reklamy, w których dostępne są teraz narzędzia do targetowania, śledzenia, optymalizacji i atrybucji.

Niezależnie od tego, czy wyświetlasz reklamy marki, czy wzmacniasz reklamy twórców , organiczna kampania twórców służy jako platforma do współpracy z różnymi twórcami i odkrywania treści, które na podstawie wyników organicznych mają największe szanse na skuteczność, oraz przeprowadzania wielowymiarowego testu.

Możesz na przykład promować 10 najskuteczniejszych postów organicznych przy umiarkowanym budżecie, aby sprawdzić, która treść generuje najwięcej klikalności. Następnie umieść większy budżet na pierwszych 3-5 miejscach, upewniając się, że wydajesz na treści, o których wiesz, że przyczyniają się do osiągnięcia Twoich celów.

3. ROZWIJAJ DŁUGOTERMINOWE PARTNERSTWO TWÓRCÓW

63% użytkowników TikTok twierdzi, że dokonałoby zakupu od marki po dwóch kontaktach z treściami związanymi z marką. Spójność jest kluczem w każdym kanale marketingowym i marketing twórców nie jest wyjątkiem.

Ponieważ twórcy są ekspertami w opowiadaniu historii, długoterminowa współpraca z mniejszą społecznością twórców to doskonały sposób na przejście potencjalnych klientów przez ścieżkę.

Spójny przekaz opowiedziany za pomocą różnych historii na przestrzeni czasu zwiększa zaufanie, relatywność, wiedzę o produkcie i pamięć o marce.

3. ROZWIJAJ DŁUGOTERMINOWE PARTNERSTWO TWÓRCÓW

Handel społecznościowy i twórcy to niebiańskie połączenie.

Łączy w sobie autentyczne treści, które przyciągają klientów, z łatwością zakupu produktów bezpośrednio za pośrednictwem platform społecznościowych. Nic dziwnego, że TikTok dużo inwestuje w funkcję zakupów TikTok .

Na Instagramie 130 milionów użytkowników Instagrama klika co miesiąc posty zakupowe. Ci użytkownicy widzą treści przedstawiające produkt i mogą płynnie przejść do kasy i dokonać zakupu, ograniczając liczbę punktów tarcia.

Oznacza to, że marki dostarczające swoje treści w pełnej gamie formatów umożliwiających zakupy na Instagramie osiągają większy zasięg, a co za tym idzie, wyższe przychody.

Pomiar marketingu twórców i influencerów w 2024 r

Marketerzy nigdy nie mieli tak wielu narzędzi do pomiaru skuteczności marketingu twórców.

Możemy teraz:
Mierz ruch na stronie za pomocą Google Analytics, podając unikalny kod UTM dla każdej kampanii.
Śledź potencjalnych klientów dzięki udoskonaleniom oprogramowania do generowania leadów.
Atrybuuj sprzedaż bezpośrednio na platformach eCommerce, wyposażając twórców w unikalne kody rabatowe.
Prowadź skuteczne płatne kampanie reklamowe z większą różnorodnością kreatywnych treści UGC Premium
Uzyskaj dostęp do własnych wskaźników wydajności w czasie rzeczywistym za pośrednictwem zaawansowanych platform marketingu twórców, takich jak TRIBE .

Narzędzia te mają na celu zwiększenie skuteczności Twoich kampanii. Jednak dostęp do ekspertów branżowych, którzy mogą pomóc w określeniu celów i strategii, znalezieniu odpowiednich twórców do dostarczenia treści i przeanalizowaniu wydajności, zmienia zasady gry.

Właśnie dlatego opracowaliśmy TRIBE Plus . Nasza wiodąca w branży technologia jest teraz uzupełniona w pełni zarządzaną usługą, która przyjmuje strategiczne podejście do dostarczania marketingu dla twórców, który zapewnia wyniki, a nie tylko produkty.

Naciśnij przycisk poniżej, aby odkryć TRIBE Plus, lub skontaktuj się z naszym zespołem, który jest gotowy na podniesienie poziomu marketingu twórców w 2024 roku.