Jak udostępnianie danych wyszukiwania między funkcjami marketingowymi poprawia jakość Twojej marki

Jaka jest różnica między markami, które prowadzą skuteczne programy marketingowe, a tymi, które wciąż walczą o uzyskanie pożądanych rezultatów? Jedno słowo, synergia. Zamiast skupiać się na pojedynczych wskaźnikach generowanych przez poszczególne funkcje marketingowe, odnoszące sukcesy zespoły marketingowe synergizują swoje wysiłki i ujednolicają swoje przekazy, aby osiągnąć sukcesy, które przyczyniają się do ogólnych celów firmy. Wysiłki te są zjednoczone wokół jednego atrakcyjnego elementu – danych wyszukiwania. Korzystając z danych wyszukiwania, odnoszące sukcesy marki jednoczą różne funkcje marketingowe jako aspekty większego, strategicznego procesu i umieszczają potrzeby odbiorców w centrum.
W organizacjach odnoszących największe sukcesy marketing treści, marketing w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy, płatna reklama i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek nie konkurują o zasoby. Marki, które osiągają najlepsze wyniki, zdały sobie sprawę, że żadna pojedyncza taktyka marketingowa nie może osiągnąć zamierzonych celów. Zamiast konkurować i porównywać wyniki, działy marketingu i wyszukiwania pracują razem nad wspólnym celem, dzieląc się danymi i wynikami. Współdzielone dane umożliwiają tym zespołom skuteczną i wydajną współpracę w celu ujednolicenia ich komunikatów, zwiększenia zaangażowania odbiorców, zwiększenia konwersji i wpływu na wynik finansowy.

Ujednolicenie wiadomości z danymi wyszukiwania

Sednem tych udanych wysiłków jest skupienie się na odbiorcach. Wiedza o tym, czego chcą Twoi odbiorcy, w jaki sposób szukają odpowiedzi, gdzie szukają odpowiedzi i czego znajdują podczas wyszukiwania, ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia, jak najlepiej im służyć.
W przypadku tych marek informacje o odbiorcach z danych wyszukiwania są kluczowe dla wszystkich działań marketingowych i znajdują się na czele planowania strategicznego. Zdając sobie sprawę, że nie wystarczy zoptymalizować treść po jej wyprodukowaniu lub ścigać płatnych promocji, aby zatrzymać spadający wzorzec ruchu w witrynie, te strategiczne plany zaczynają się od zrozumienia odbiorców oraz ich potrzeb i pragnień. W oparciu o to, czego chcą odbiorcy i zadawane przez nich pytania, działania marketingowe mają na celu dostarczanie odpowiednich informacji odbiorcom docelowym, udzielanie odpowiedzi na pytania, które już zadają, i udzielanie odpowiedzi w formatach, na które już odpowiadają.
Dane wyszukiwania są podstawą zrozumienia intencji odbiorców i powinny znajdować się w centrum każdego działania marketingowego. Organizacje, które z powodzeniem docierają do odbiorców za pomocą angażujących wiadomości, zdają sobie sprawę, że istnieje wiele informacji generowanych na podstawie wyszukiwania i bezpłatnych analiz, które można wykorzystać do lepszych płatnych reklam, docierania do e-maili, tworzenia treści i przesyłania wiadomości w mediach społecznościowych. Dzięki udanej współpracy z zespołem SEO i danym, które mogą dostarczyć, każda funkcja może służyć odbiorcom interesującymi ich tematami. Korzystając z danych wyszukiwania, zespół e-mail uzyskuje lepsze wskaźniki otwarć z wierszami tematu opartymi na zainteresowaniach odbiorców, zespół reklamowy otrzymuje kopię, która kieruje właściwych odbiorców do witryny, a zespoły ds. mediów społecznościowych i treści otrzymują określone słowa do użycia w postach społecznościowych, zasobach treści i promocjach, które odzwierciedlają sformułowania i intencje odbiorców.

„Jeśli mogę powiedzieć ci konkretnie dla konkretnej funkcji lub produktu i określonego typu odbiorców dla określonej lokalizacji, dokładnie, jakie frazy i tematy są teraz najważniejsze, czy nie chciałbyś, aby Twoje posty społecznościowe, tematy e-maili, posty na blogach i płatne reklamy odzwierciedlające te tematy i zawierające te słowa? Dane wyszukiwania mogą informować o tym, jak ludzie natywnie mówią o Twojej branży, gdzie szukają i z jakiej dokładnej lokalizacji geograficznej. Użyj słów, których używają. rekomenduje Erin Robbins, prezes GinzaMetrics.
Chociaż udostępnianie danych wydaje się łatwym rozwiązaniem, wyzwaniem dla wielu marek jest określenie najłatwiejszego sposobu udostępniania istotnych informacji i najskuteczniejszego sposobu przekazania niezbędnych informacji w ręce osób tworzących komunikaty. Rozprzestrzenianie się narzędzi do marketingu i wyszukiwania stworzyło atmosferę zamieszania w danych, w której każdy czerpie informacje z innego źródła. Zagadka „zbyt wielu narzędzi” przyczyniła się do podziału funkcji, braku współdzielonych danych i chaotycznego procesu przesyłania wiadomości.
Wyzwaniem dla wielu organizacji jest znalezienie platformy SEO i marketingu, która zapewnia głębsze analizy i spostrzeżenia, jakich potrzebuje dział optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, a jednocześnie dostarcza dane, które można wyeksportować w formacie, z którego może korzystać marketer reklamowy lub twórca treści.

Lewa część mózgu kontra prawa część mózgu – wyzwanie związane z udostępnianiem danych

W ewolucji marketingu większość ludzi w krajobrazie marketingowym uczy się uwzględniać ich analityczną stronę. Są jednak tacy, którzy czują, że ludzie tworzący treści i wymyślający „wielkie pomysły” na promocję społeczną są mniej skłonni do angażowania się w swoją naukową, analityczną stronę, aby przekopywać się przez dane i uzyskać potrzebne im wglądy. Wiele marek dostosowało się do różnic w myśleniu lewą i prawą półkulą mózgu, tworząc osobny dział SEO do zarządzania danymi i dostarczania niezbędnych informacji.
Kiedy dane wyszukiwania są podstawą, na której budujesz swoje kreatywne kampanie, największym wyzwaniem jest opracowanie przepływu pracy, który ułatwi komunikację między działami SEO i marketingu. W efektywnym przepływie pracy zespoły SEO i treści komunikują wspólne zrozumienie terminów i celów, a dział SEO jest w stanie automatycznie dostarczać przydatne dane do rąk osób, które będą ich używać do podejmowania decyzji i tworzenia treści. Kiedy przepływ pracy się załamuje, a specjaliści ds. marketingu nie mają dostępu do samych danych, często uciekają się do nabycia własnych narzędzi – po raz kolejny tworząc separację między działami i atmosferę sprzecznych danych i zróżnicowanego przekazu.


W niektórych przypadkach marki starają się udostępniać te same narzędzia między zespołami SEO i marketingu. Jednak dla osób zajmujących się produkcją treści, reklamą i mediami społecznościowymi korzystanie z narzędzi analitycznych nie zawsze jest naturalnym rozwiązaniem. O ile samo narzędzie nie zapewnia marketerom sposobu na uzyskanie potrzebnych informacji w sposób, który ma dla nich sens, często zbyt trudne i czasochłonne jest zrozumienie intencji odbiorców i mierzenie zaangażowania poprzez przesiewanie mnóstwa danych wyszukiwania. Z drugiej strony oczekiwanie na raporty z działu SEO to nie reagowanie na rynek w odpowiednim czasie i nieotrzymywanie danych w czasie rzeczywistym.
Kluczem do współpracy między zespołami w organizacji jest najpierw sprawić, by wszyscy mówili tym samym językiem i opracować przepływ pracy i przepływ komunikacji, który sprawi, że wszyscy będą na tej samej stronie. Wyzwanie polega na tym, że często działy i funkcje nie komunikują się, dopóki nie pojawi się problem; spadł ruch lub konwersje uległy spowolnieniu. W momencie kryzysu zespół SEO zostaje wezwany do szybkiego rozwiązania problemu. Podczas gdy zespoły SEO są coraz częściej proszone o komunikowanie się i dostarczanie przydatnych danych, obowiązkiem działów marketingu jest również uczynienie SEO częścią ich procesu strategicznego.
Erin sugeruje: „Zespoły ds. treści powinny najpierw zająć się SEO. Nie rozmawiaj z nimi po utworzeniu treści, aby sprawdzić ruch i zaangażowanie odbiorców. Nie mów: „Hej, stworzyłem tę treść. Jak leci? Przyjdź i porozmawiaj najpierw z SEO.”
Niektóre pytania, które należy zadać zespołowi SEO, obejmują:

• Co działa dobrze?
• Co tworzą konkurenci wokół tego tematu?
• Jakie inne słowa kluczowe związane z tym tematem powinienem uwzględnić?
• Czy istnieją słowa kluczowe z długim ogonem, które mogą zapewnić nam lepsze konwersje i większy ruch?
• Co jeszcze pojawia się na stronie przed treściami organicznymi dla tego słowa kluczowego lub tematu?

Wyjaśnienie danych za pomocą słów kluczowych i grup treści

Oprócz słów kluczowych i liczby, marketerzy muszą zrozumieć intencje odbiorców i ich preferencje, aby przełożyć dane wyszukiwania na wiadomości, które odpowiadają potrzebom użytkowników i pozytywnie wpływają na podróż klienta. Marketerzy, którzy chcą tworzyć nowe kampanie, muszą wiedzieć wszystko, o czym mówi się na konkretne tematy związane z produktem lub usługą.
Tworzenie grup słów kluczowych i treści to eleganckie rozwiązanie problemu „za dużo danych”. Po skonfigurowaniu słowa kluczowe i grupy treści zapewniają wgląd w popularne słowa kluczowe i tematy, konkurujące treści, skuteczność kanału, skuteczność kampanii i wiele innych. Grupując dane wyszukiwania w grupy, zespoły marketingowe rozumieją, jakie tematy, rodzaje treści i kanały marketingowe sprawdzają się najlepiej, dzięki czemu mogą tworzyć skuteczniejsze programy. Biorąc pod uwagę grupy danych, marketerzy mogą zacząć tłumaczyć dane i opracowywać strategie tworzenia komunikatów, które z największym prawdopodobieństwem zaangażują właściwych odbiorców.
Grupy słów kluczowych i treści można tworzyć wokół wszystkiego, co jest istotne dla kampanii lub celu marketingowego i można je grupować według:

• Lokalizacja
• Persony odbiorców
• Rodzaje funkcji
• Kampanie
• Strategie przesyłania wiadomości
• Produkty

„Jeśli skonfigurujesz swój system w ten sposób, możesz przekazać reszcie swojej organizacji marketingowej o wiele więcej przydatnych informacji, które będą mogli zrozumieć i wykorzystać. Zespoły wyszukiwania powinny starać się dopasować swoje grupy słów kluczowych, grupy treści i niektóre analizy do kampanii marketingowych. Więc jeśli możesz stworzyć pomiar, który odzwierciedla pomiary i analizy, które robi reszta firmy, będziesz w stanie rozmawiać z nimi o wiele lepiej i będziesz w stanie dostarczyć coś, co już zostało przeanalizowane lub przynajmniej przeanalizowane do wiader, na których zależy marketerom, w przeciwieństwie do dostarczania im listy rzeczy, które nie muszą mieć zastosowania do prowadzonych przez nich kampanii, funkcji lub strategii przesyłania wiadomości” – zaleca Erin.
Przełamanie barier i ujednolicenie działań SEO i marketingowych pomogło wielu markom odnieść większy sukces w ich wysiłkach. Korzystanie z narzędzia SEO i marketingu, które zapewnia analizy, rekomendacje i raporty, których potrzebuje zespół SEO, a także informacje dotyczące treści, słów kluczowych i konkurencji, których potrzebuje zespół marketingowy, sprawia, że ​​udostępnianie danych i ujednolicanie wiadomości jest łatwiejsze i bardziej efektywne. Jeśli chcesz zobaczyć, jak działa platforma SEO i marketingowa dla przedsiębiorstw, daj nam znać, a oprowadzimy Cię po okolicy.
Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, posłuchaj podcastu Edge of the Web „Łączenie SEO i marketingu treści”