Jak małe firmy mogą zwiększyć pewność siebie osób niepełnosprawnych: praktyczne strategie i korzyści

Małe firmy mogą stać się liderami w zakresie dostępności, różnorodności i włączenia społecznego. Dzisiejsi konsumenci, szczególnie milenialsi i przedstawiciele pokolenia Z, chcą robić zakupy w firmach, które podzielają ich wartości związane z inkluzywnością. Pracodawcy chcą zwiększyć pulę talentów i poprawić retencję pracowników, przechodząc na bardziej dostępne praktyki zatrudniania.

Właściciele małych firm, którzy nie mają pewności co do włączenia osób niepełnosprawnych i ich dostępności, w tym od tego, od czego zacząć, powinni zapamiętać przydatny termin – pewność niepełnosprawności.

Pobierz przewodnik Po zaufaniu do osób niepełnosprawnych

Zaufanie do osób niepełnosprawnych zapewnia ramy dla tworzenia dostępnych miejsc pracy, które promują włączenie.

W tym artykule zbadamy pewność siebie osób niepełnosprawnych, sposoby jej poprawy za pomocą praktycznych strategii oraz korzyści płynące z bycia inkluzywną organizacją dbającą o niepełnosprawność.

Czym jest pewność niepełnosprawności?

Zaufanie do niepełnosprawności odnosi się do tworzenia kultury integracji, w której wspierani są niepełnosprawni pracownicy i klienci.

Dla właścicieli małych firm zwiększenie pewności siebie w zakresie niepełnosprawności jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu i zwiększenia włączenia społecznego osób niepełnosprawnych.

Bycie pracodawcą świadomym niepełnosprawności oznacza przezwyciężenie strachu przed powiedzeniem lub zrobieniem „złej” rzeczy. Oznacza to usunięcie założeń i stworzenie przestrzeni dla pełnego szacunku i znaczącego włączenia osób niepełnosprawnych.

Pewność niepełnosprawności nie polega na posiadaniu „właściwej” odpowiedzi na każdy problem z dostępnością. Zamiast tego chodzi o posiadanie wystarczającej wiedzy, zrozumienia i umiejętności, aby poruszać się po dostępności w miejscu pracy i stworzyć włączające środowisko. Chodzi o to, aby aktywnie patrzeć na wszystko, co robisz, z myślą o dostępności, a jednocześnie zachować otwartość na włączanie osób niepełnosprawnych do swojego miejsca pracy.

Kategorie zaufania do osób niepełnosprawnych

Według Ramowych zasad rozwijania zaufania pracodawcy do osób niepełnosprawnych opracowanych na Uniwersytecie w Toronto, istnieją cztery etapy rozwoju zaufania do niepełnosprawności:

1. Dyskomfort związany z niepełnosprawnością

Na tym początkowym etapie ludzie odczuwają dyskomfort związany z tematem niepełnosprawności. Ten dyskomfort wynika na ogół z napiętnowania, dyskryminacji i braku doświadczenia w kontaktach z osobami niepełnosprawnymi. Na tym etapie pracodawcy z małych firm mają trudności z dostrzeżeniem błędnych przekonań i niepewności z przeszłości dotyczących dostosowywania pracowników niepełnosprawnych i zaspokajania potrzeb niepełnosprawnych klientów.

Zasoby na ten etap:

• Obalamy popularne mity na temat dostępności w miejscu pracy
• Obecny stan dostępności małych firm w Kolumbii Brytyjskiej
• Słowniczek terminów dotyczących dostępności w miejscu pracy

2. Wychodzenie poza strefę komfortu

Na tym etapie właściciele firm wstępnie zaczynają podejmować wysiłki, aby wyjść poza swoją starą strefę komfortu. Poznają przekonujące uzasadnienie biznesowe dotyczące dostępności, przechodzą szkolenie uświadamiające na temat niepełnosprawności i otwierają drzwi do kultury pracy, w której ceni się dzielenie się przeżytymi doświadczeniami.

Zasoby na ten etap:

• Wprowadzenie do ułatwień dostępu w miejscu pracy dla właścicieli małych firm
• Dlaczego dostępność miejsca pracy jest dobra dla biznesu
• Żeglowanie przez przeciwności losu: przedsiębiorcza podróż „She Sails Vancouver”
  

3. Rozszerzone perspektywy

W miarę jak właściciele firm nadal się kształcą i zastanawiają nad swoimi zobowiązaniami w zakresie dostępności, zaczynają łamać piętno i stereotypy, minimalizować uprzedzenia i skupiać się na zdolnościach i talentach osób niepełnosprawnych.

Zasoby na ten etap:

• Dostępna lista kontrolna dotycząca zatrudnienia
• Pierwsze kroki z dostępnością stron internetowych dla małych firm
• Wskazówki dotyczące niepełnosprawności i integracji dla pracodawców małych firm

4. Pewność niepełnosprawności

Zaufanie do niepełnosprawności charakteryzuje się ustanowieniem kultury wspierającej i włączającej. Właściciele małych firm modelują zmiany społeczne, uznając dostępność za podstawową wartość i dając przykład. Chociaż etapy nabierania pewności w niepełnosprawności wydają się być sekwencyjne, rozwijanie pewności w niepełnosprawności jest procesem ciągłym.

Zasoby na ten etap:

• Dostępność w miejscu pracy: lista organizacji, które mogą pomóc
• Dostępność miejsca pracy: lista dostępnych funduszy

Jak zwiększyć pewność siebie w przypadku niepełnosprawności

Pobierz listę kontrolną dotyczącą dostępności miejsca pracy dla właścicieli małych firm

Właściciele małych firm mogą sprawdzić dostępność, aby dowiedzieć się, od czego zacząć, aby zwiększyć swoją pewność co do niepełnosprawności. Dzięki tej odprawie firmy mogą identyfikować, usuwać i zapobiegać barierom. Bariery to wszystko, co występuje w środowisku, co utrudnia pełne uczestnictwo, ogranicza funkcjonowanie lub stwarza przeszkody dla ludzi. Eliminując bariery, małe firmy mogą stworzyć integracyjne środowisko, które uwzględnia wszystkie umiejętności.

Korzyści z bycia organizacją świadomą niepełnosprawności

Kiedy kierownictwo zaczyna wierzyć w dostępność, w organizacji następuje kaskada pozytywnych zmian.

Zróżnicowane i włączające miejsca pracy to:

• Dwa razy większe prawdopodobieństwo osiągnięcia lub przekroczenia celów finansowych.
• Sześć razy większe prawdopodobieństwo, że będą innowacyjne.
• I sześć razy większe prawdopodobieństwo, że skutecznie antycypujesz zmiany.

Small Business BC obszernie wypowiadało się na temat zalet dostępności miejsca pracy , w tym korzyści finansowych . Oto kilka sposobów, w jakie Twoja mała firma może skorzystać na większym zaufaniu do osób niepełnosprawnych:

• Osoby niepełnosprawne są produktywne, mają dobrą etykę pracy i potrafią w innowacyjny sposób rozwiązywać problemy.
• Włączenie osób niepełnosprawnych do swoich pracowników może poprawić rentowność i przewagę konkurencyjną oraz stworzyć włączającą kulturę pracy.
• Silna pewność siebie dotycząca osób niepełnosprawnych pomoże Ci zachować zgodność z przepisami dotyczącymi dostępności i przygotuje Twoją firmę na przyszłość.

Pobierz przewodnik Po zaufaniu do osób niepełnosprawnych

Kontynuuj swoją podróż w zakresie dostępności z SBBC

Small Business BC to centrum zasobów non-profit dla małych firm z siedzibą w BC. Na naszej stronie z zasobami dotyczącymi dostępności miejsca pracy znajdziesz mnóstwo wskazówek, narzędzi i nie tylko, które pomogą Ci w kolejnym etapie.

Niniejszy przewodnik został opracowany w porozumieniu z Melissą Lyon z działu Accessibility & Inclusion Matter Consulting .

Z wdzięcznością dziękujemy za wsparcie finansowe Prowincji Kolumbii Brytyjskiej za pośrednictwem Ministerstwa Rozwoju Społecznego i Redukcji Ubóstwa.