Badanie trendów 2016 wykazało, że prawie 1 na 4 klientów robi około 300 zdjęć każdego miesiąca. Większość z tych zdjęć trafia bezpośrednio do internetu za pośrednictwem mediów społecznościowych. To 24%! Możemy sobie tylko wyobrazić, że od tego czasu liczby musiały wzrosnąć.

Powiedzieć, że media społecznościowe stanowią ogromną część podróży klienta, byłoby niedopowiedzeniem. Ludzie chętnie i chętnie dzielą się swoimi doświadczeniami z marką, pokazując opakowanie nowego iPhone'a, który kupili lub nową torbę Louis Vuitton. Dzielą się nawet najzwyklejszymi przedmiotami, takimi jak czekoladki i buty. Ten rodzaj wysokiej widoczności dla marek niesie ze sobą potężny czynnik marketingu szeptanego.

Taki bezpośredni dostęp do psychiki klienta daje markom niespotykaną wcześniej szansę. Pozwala im dostosować/zmodyfikować swój projekt, aby dopasować go do potrzeb klientów. Szczególnie dzięki wykorzystaniu siły ambasadorów makro i mikro (takich jak influencerzy) kształtowanie postrzegania marki za pomocą potężnych obrazów i opakowań projektowych stało się łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Marki w coraz większym stopniu wykorzystują moc tych partnerstw, aby tworzyć treści generowane przez użytkowników, które są bardziej surowe, prawdziwe i autentyczne. Od raczej natychmiastowych ujęć zrobionych w drodze po wysoce wyselekcjonowane fotografie; spektrum jest szerokie, a możliwości mnóstwo.

Technologia smartfonów, aplikacje i media społecznościowe zdemokratyzowały projektowanie i fotografię. Jest to napędzane dostępnością szybkich filtrów lo-fi (pomyśl Snapchat). Możliwości rozwiązań w zakresie opakowań elastycznych są bezprecedensowe.

W jaki sposób marki wykorzystują trendy w mediach społecznościowych?

Aby być na bieżąco ze swoimi grami, marki i agencje projektowe regularnie przeprowadzają audyty i obserwują trendy, żargon konsumencki i kody wizualne. Mając tę ​​wiedzę, mogą nadzorować projektowanie mediów społecznościowych i opakowania produktów skierowane do szerszego grona odbiorców.

Social listening jako narzędzie do oceny trendów, hashtagów i kuratorowania nowych produktów/projektów nie jest niczym nowym. Ale w ostatnich latach praktyka stała się bardziej popularna. Weźmy na przykład cały szum wokół filtrów tęczy i jednorożca widoczny na Snapchacie i innych platformach społecznościowych.

Zainspirowany tym szumem i miłością do jednorożców, Starbucks niedawno wprowadził na rynek produkty Unicorn Frappuccino. Produkty były dostępne tylko przez ograniczony czas.

Źródło - Pinterest

To klasyczny przykład tego, jak treści generowane przez użytkowników, preferencje klientów i trendy wpływają na wszystko, od pakowania, projektowania, a nawet wprowadzania nowych produktów.

Sposoby, w jakie media społecznościowe kształtują przemysł opakowań

Funkcja formularza

„Funkcja formy” zawsze była częścią podejmowania każdej ważnej decyzji projektowej. Projektanci opakowań muszą chronić produkt; jednocześnie wyrażając funkcję marki na każdym etapie łańcucha dostaw.

Ale teraz, gdy media społecznościowe są w mieszance, wszystko zmieniło się dramatycznie. Formowanie decyzji nabrało teraz nowego wymiaru. Wiele produktów jest rozpoznawanych w mediach społecznościowych niemal wyłącznie po ich opakowaniu.

Marki muszą to uwzględnić, aby zarobić na sile trendów i bezpłatnych treściach generowanych przez użytkowników do celów reklamowych.

Paleta kolorów i czcionka

Oprócz funkcji formularza, czcionka i paleta kolorów to dwa inne ważne czynniki w projektowaniu i pakowaniu. Do tej pory te elementy projektu opierały się na tym, co wyglądało atrakcyjnie w alejce w supermarkecie. Co najbardziej przykułoby uwagę na półce? Ale teraz marki muszą zastanowić się, w jaki sposób dobór kolorów i czcionek jest odtwarzany w witrynach marek i mediach społecznościowych.

Ogólnie oznacza to przyjęcie prostego podejścia, w którym opakowanie jest czyste i łatwe do zidentyfikowania. Czcionka powinna być łatwa do odczytania nawet patrząc na maleńką miniaturkę. Dlatego wszyscy myślący przyszłościowo eksperci od projektowania przeprowadzają test mediów społecznościowych podczas wyboru palety kolorów i czcionek, aby zapewnić rozpoznawalność marki w mediach społecznościowych.

Skalowalne obrazy

Świat stał się mobilny. Oznacza to, że więcej widzów ogląda obrazy i uzyskuje dostęp do mediów społecznościowych na telefonach, a nie na komputerach stacjonarnych. Jest to kolejny aspekt, który projektanci muszą wziąć pod uwagę, gdy dochodzą do obiecującego projektu opakowania, który dobrze konwertuje w mediach społecznościowych.

Cały projekt powinien być widoczny z miniatury. Aby to zapewnić, projektanci muszą przeprowadzić test, aby zobaczyć, jak obrazy i projekt wyświetlają się na smartfonie. Jak opakowanie wygląda w mediach społecznościowych, a nie osobiście?

W jaki sposób marki wykraczają poza paczkę, aby dostarczać niesamowite wrażenia związane z marką?

To czasy, kiedy trendy pojawiają się i znikają w mgnieniu oka. Ponieważ sprawy toczą się w takim tempie, agencje projektowe i marki również muszą działać szybko. Oznacza to, że zamiast myśleć o długoterminowych wizualizacjach, muszą być bardziej zwinni, aby szybko reagować na trendy. Aby zaspokoić młodsze pokolenie, muszą myśleć o wyrażaniu siebie i eksperymentowaniu.

Dzięki mocy wglądu w trendy klientów na Instagramie marki mogą stymulować popularne hashtagi, aby wspierać wykrywalność treści, motywów i trendów. Inną drogą do promocji marek są krótkie filmy na IG Stories. Projektanci mają teraz możliwość zoptymalizowania projektu i pakowania podkanałów. Mogą lepiej prezentować funkcje produktu, etykiety, rozmiary i powtarzające się logo za pośrednictwem transmisji wideo. Dzięki aplikacjom takim jak POWR strumieniowanie i zarządzanie w serwisach społecznościowych jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Oto ujęcie wideo IGTV autorstwa Chipotle, w którym mężczyzna rozpakowuje swoje menu z torby. Film był zatytułowany „Co jest na lunch?”

Źródło - socialinsider

Ponieważ to klienci demokratyzują produkty na IG i Pinterest, projektanci muszą tworzyć piękne produkty, które będą wyglądać równie dobrze w sklepie, jak i w Internecie.

Jak wygląda przyszłość połączonych opakowań?

Ponieważ klienci stają się coraz bardziej połączeni, eksperci od pakowania i projektowania zmieniają sposób, w jaki patrzą na rzeczy. Teraz postrzegają opakowania jako okazję do zaangażowania marki i reklamy szeptanej.

Mając wgląd w rodzaj relacji, jaką klienci łączą z marką, projektanci mogą wspierać bardziej znaczące interakcje z ich produktem. Opakowania połączone zapewniają zatem klientom wrażenia, których czasami nie zapewniają opakowania fizyczne. Może to być wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości, treści wizualnych, filmów, zdjęć lub połączenia z mediami społecznościowymi.

Dolna linia

Dawno minęły czasy konwencjonalnych metod pakowania i projektowania. Dzisiaj sprawy przybrały 360-stopniowy obrót; wszystko dzięki sile mediów społecznościowych. Jeśli poważnie podchodzisz do marki, jeśli chodzi o postrzeganie klientów – wykorzystaj siłę trendów i spostrzeżeń w mediach społecznościowych. To jedyna recepta na długofalowy sukces.