Jak osiągnąć strategiczne dopasowanie, aby poprawić wyniki biznesowe?

Opublikowany: 2021-08-23

Dlaczego wiele firm z łatwością odnosi sukces, podczas gdy wiele innych walczy o przetrwanie i ostatecznie upada? Kluczowym powodem jest strategiczne dostosowanie lub jego brak. Podczas gdy najlepiej dopasowane organizacje osiągają najlepsze wyniki, te, które nie są, brną, ponieważ nie potrafią podejmować lepszych, wybiegających w przyszłość decyzji i zmieniać się wraz z coraz bardziej złożonym światem, w którym działają.

Wiele organizacji skupia się tylko na wyzwaniach istniejących w otoczeniu zewnętrznym podczas planowania strategicznego, chociaż głównym powodem niepowodzeń wielu z nich jest nieumiejętność skoncentrowania się na przeszkodach wewnętrznych. Aby osiągnąć pozytywne dostosowanie strategiczne, organizacja musi skutecznie eliminować przeszkody zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne.

W tym poście omówiono, w jaki sposób można opracować, wdrożyć i utrzymać strategiczne dostosowanie.

Co to jest dopasowanie strategiczne?

Dopasowanie strategiczne to rozważne uporządkowanie różnych wewnętrznych i zewnętrznych elementów organizacji – od jej strategii biznesowej po jej strukturę organizacyjną – w celu jak najlepszego wsparcia realizacji jej długoterminowych celów i celów.

Wymaga od wszystkich interesariuszy, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, współpracy i zaangażowania w osiągnięcie jednego celu, czyli wizji organizacji.

Powszechnym założeniem w literaturze strategicznej jest to, że stosowność strategii można zdefiniować w kategoriach jej zgodności z wewnętrznymi i zewnętrznymi uwarunkowaniami. Strategia powinna być dopasowana do zewnętrznych zagrożeń i szans w otoczeniu biznesowym, ale także powinna być zgodna z wewnętrznymi procesami i strukturami organizacji.

Dopasowanie strategiczne jest z natury procesem dynamicznym. Ponieważ strategiczne wybory dokonywane przez organizację zazwyczaj wpływają na przeciwdziałanie jej konkurentów (w postaci imitacji lub większej liczby innowacji), konieczne jest, aby organizacja szybko na nie reagowała. Tak więc, chociaż cel organizacji pozostaje ten sam, jej strategiczne dopasowanie może się od czasu do czasu zmieniać, czyniąc z niej proces ciągłej adaptacji i zmian.

Znaczenie dostosowania strategicznego

Dobrze dopasowane organizacje są w stanie osiągać lepsze wyniki, ponieważ ich ludzie i zespoły pracują nad osiągnięciem wspólnych celów strategicznych.

Organizacje, które nie są dopasowane strategicznie, często są zdezorientowane co do priorytetów, podejmują mniej skutecznych decyzji i napotykają znacznie więcej konfliktów. Może to spowodować brak motywacji i rozczarowanie pracowników.

Dlatego ważne jest utrzymanie zgodności strategicznej. Oprócz pomagania w informowaniu ludzi, którzy opracowują produkty i usługi, marketingu bezpośredniego i działań sprzedażowych oraz właściwego przydzielania zasobów i ustanawiania najlepszych praktyk w całej organizacji, pomaga również dopasowanie strategiczne;

  • Skoncentruj czas, zasoby i wysiłek na właściwych obszarach w odpowiednim czasie.
  • Skutecznie ustalaj priorytety zadań i usuwaj sprzeczne priorytety.
  • Zwiększ zaangażowanie i akceptację pracowników w procesie kształtowania przyszłości organizacji.
  • Wyeliminuj silosy komunikacyjne i wspieraj współpracę w zespole.

Jak osiągnąć strategiczne dopasowanie

Dopasowanie strategiczne to mądra strategia biznesowa, która pomaga poprawić wydajność, efektywność i rentowność organizacji. Poniższe kroki wyjaśniają, jak zapewnić strategiczne dopasowanie w Twojej organizacji.

Edukuj wszystkich pracowników w zakresie celu biznesowego, celów i działań

Organizacje, które są silnie powiązane, mają pracowników, którzy są dobrze świadomi,

  • Cel organizacyjny ; Celem jest to, co organizacja stara się osiągnąć lub dokąd zmierza (a strategia to sposób, w jaki to osiągniesz lub jak tam dotrzesz). Ciągłe przypominanie wszystkim i edukowanie ich o celu, wizji i wartościach organizacji pomoże im uwewnętrznić ich znaczenie i utrzymać je na właściwym torze.
  • Cele; Cele uwzględniają ogólną strategię firmy i dzielą ją na punkty odniesienia, na podstawie których pracownicy mogą planować i wykonywać swoją pracę.
  • Działania; Działania obejmują plany działania określające kroki prowadzące do osiągnięcia celów. Mając jasno określone, konkretne cele, ważne jest, aby określić codzienne zadania, działania i zachowania, których oczekuje się od każdego pracownika, aby wykonywał swoją rolę w osiąganiu celów.
Szablon strategicznego planu działania na rzecz dostosowania strategicznego
Szablon strategicznego planu działania (kliknij szablon, aby edytować go online)

W celu komunikowania strategii – z uwzględnieniem wyżej wymienionych aspektów, z których się składa – na wszystkich poziomach organizacji, opracuj solidną strategię komunikacji. Powinna ona szczegółowo określać, w jaki sposób zapewnić częstą i pozbawioną żargonu komunikację o strategii organizacji różnymi kanałami dostępnymi dla pracowników.

Plan komunikacji — osiągnięcie sojuszu strategicznego
Plan komunikacji (kliknij szablon, aby edytować go online)

Pomoże to również w promowaniu kultury dostosowania, w której pracownicy na wszystkich szczeblach organizacji mają jasne, jednoznaczne poglądy na cele strategiczne organizacji.

Zaangażuj pracowników w tworzenie i realizację strategii

Aby zapewnić akceptację strategii przez pracowników, decydenci organizacyjni powinni angażować ich w inicjatywy strategiczne, tak aby uniknąć oporu przed zmianą, gdy strategia zostanie ostatecznie wdrożona.

Ich zaangażowanie w planowanie strategiczne i procesy decyzyjne, zwłaszcza w inicjatywy, które ich dotyczą, pomaga im łatwo motywować i sprawia, że ​​stają się bardziej podatni na wkupienie się w strategię.

Umożliwienie im dzielenia się i wdrażania własnych pomysłów opartych na doświadczeniu zapewni im również poczucie odpowiedzialności za strategię i jej realizację.

Upewnij się, że organizacja wspiera strategię biznesową

Kiedy organizacja – wszystkie jej zasoby, zdolności i systemy niezbędne do realizacji strategii – wspierają realizację strategii, tworzy ona pozytywne środowisko do rozwoju strategicznego.

W miarę zmiany pozycji strategii personel, kultura, struktura i procesy organizacji również powinny się odpowiednio dostosować. Na przykład w organizacji dążącej do zdobycia przewagi konkurencyjnej poprzez doskonałą obsługę klienta, zachowanie zespołów i interakcje z klientami powinny zawsze odzwierciedlać i wzmacniać to pozycjonowanie.

Dlatego ważne jest, aby zachęcać pracowników do wzięcia pod uwagę i rozważenia, w jaki sposób praca, którą wykonują na co dzień, wpływa na rentowność i utrzymanie organizacji. Aby pomóc im wejść w to myślenie strategiczne, zapewnij im niezbędne narzędzia; w tym przypadku szkolenie i mentoring miały na celu nauczenie ich myślenia strategicznego.

Zrestrukturyzuj indywidualne cele, aby dostosować je do szerszych celów organizacyjnych

Aby naprawdę osiągnąć strategiczne dopasowanie, cele każdego pracownika i działania służące ich osiągnięciu powinny być zmapowane z powrotem do celów organizacyjnych wyższego poziomu.

Chociaż szersze cele organizacyjne odzwierciedlają cel organizacji, dostarczają wskazówek i wskazówek w planowaniu wysiłków pracowników. Wyznaczając cele dla każdej osoby, upewnij się, że ostatecznie wspierają one osiągnięcie tych większych celów strategicznych. Gwarantuje to, że wszyscy są na tej samej stronie i poruszają się w tym samym kierunku.

Gdy pracownicy zrozumieją, w jaki sposób ich wkład pasuje do ogólnego obrazu i wartości, jaką wnoszą do firmy, pomoże to w utrzymaniu ich motywacji i zaangażowania na dłuższą metę.

Jasno zdefiniuj role pracowników

Jeśli pracownicy nie są świadomi swoich oczekiwań związanych z rolą, mogą mieć tendencję do unikania swoich obowiązków lub wykonywania ich nieprawidłowo. To z kolei utrudni realizację celów strategicznych i negatywnie wpłynie na ogólne wyniki organizacji.

Aby jasno zrozumieć swoje role, pracownicy muszą najpierw zrozumieć swoje cele i procesy.

  1. Jasność dotycząca celów ; pracownicy powinni jasno rozumieć, jakie są cele i korelację między podległymi im celami, zadaniami i celami zespołu. Ta klarowność pomaga pracownikom dostrzec wagę celów i motywuje ich do ich realizacji.
  2. Przejrzystość dotycząca procesów ; jasne zrozumienie procedury, aby osiągnąć swoje cele, może zwiększyć ich pewność siebie i poprawić ich wydajność. Wizualizuj procesy za pomocą narzędzi, takich jak schematy blokowe, przepływy pracy lub mapy procesów, aby jeszcze bardziej ułatwić zrozumienie i zapamiętanie kroków.
Proces zdalnego zatrudniania
Proces zdalnego zatrudniania (kliknij szablon, aby edytować go online)

Lepsze zrozumienie celów, które muszą osiągnąć, oraz metod, którymi muszą je osiągnąć, może pomóc pracownikom w lepszym zrozumieniu ich ról i obowiązków.

Alternatywnie utwórz schemat organizacyjny — zespołowy, wydziałowy lub organizacyjny — w celu wizualizacji hierarchii, relacji sprawozdawczych i ról pracowników. Wykresy organizacyjne pokazują na pierwszy rzut oka, gdzie każdy pasuje do organizacji.

Szablon schematu organizacyjnego
Szablon schematu organizacyjnego (kliknij szablon, aby edytować go online)

Dołącz dodatkowe informacje o obowiązkach, umiejętnościach i zdolnościach pracowników do każdego kształtu reprezentującego pracownika za pośrednictwem panelu danych Creately.

Dopasuj planowanie zasobów ludzkich do strategii organizacji

Zatrudnianie i zatrzymywanie właściwych ludzi to kolejny kluczowy czynnik, który przyczynia się do osiągnięcia strategicznego dostosowania. Zadbaj o to, aby obecni pracownicy posiadali wymagane umiejętności, doświadczenie i wiedzę niezbędną do realizacji celów strategicznych. Jeśli to, czego im brakuje, nie może zostać wypełnione odpowiednim szkoleniem i mentoringiem, możesz rozważyć zatrudnienie nowych pracowników odpowiednich do pracy.

Dlaczego wyrównanie ma znaczenie dla Twojej organizacji?

Nie ma jednej uniwersalnej formuły na zwycięski biznes. Jednak liderzy korporacji zaczęli uważać zestrojenie strategiczne za najbliższe rozwiązanie.

Mamy nadzieję, że praktyki opisane w tym poście pomogą Ci osiągnąć i utrzymać strategiczne dopasowanie we własnej organizacji. Podziel się z nami swoim doświadczeniem w sekcji komentarzy poniżej.