Jak wybrać agencję zajmującą się zarządzaniem mediami społecznościowymi

Zarządzanie mediami społecznościowymi jest istotnym aspektem każdego nowoczesnego biznesu. Bez silnej strategii mediów społecznościowych firmy mogą przegapić kluczowe możliwości marketingowe. Aby w tym pomóc, wiele firm zwraca się o wskazówki do agencji zarządzających mediami społecznościowymi. Jednak wybór odpowiedniej agencji może być trudnym zadaniem. Należy wziąć pod uwagę wiele czynników, w tym doświadczenie agencji, reputację, ceny i oferowane przez nią usługi. Dlatego przed podjęciem decyzji konieczne jest przeprowadzenie dokładnych badań.

Czym jest agencja mediów społecznościowych?

Agencja mediów społecznościowych oferuje jednorazowe lub ciągłe usługi reklamowe, marketingowe, projektowe lub usługi współpracy z rzecznikami na platformach takich jak Facebook, Instagram i LinkedIn.

Jaka jest rola agencji mediów społecznościowych?

Agencja mediów społecznościowych pomaga organizacjom w osiąganiu celów związanych z mediami społecznościowymi poprzez tworzenie konkretnych strategii, tworzenie odpowiednich materiałów, projektowanie treści wizualnych, wspieranie połączeń online i mierzenie sukcesu sieci.

Jakie rodzaje ofert oferują agencje mediów społecznościowych?

Firmy zajmujące się mediami społecznościowymi mogą oferować różnorodne usługi, w tym:

• usługi w zakresie marketingu w mediach społecznościowych
• usługi związane z reklamą w mediach społecznościowych
• usługi projektowe dla mediów społecznościowych
• usługi w zakresie influencer marketingu.

W niektórych przypadkach będą świadczyć usługi specjalistyczne, takie jak:

• handel elektroniczny
• franczyzy
• biznes.

Ile kosztuje wynajęcie agencji mediów społecznościowych?

Koszt agencji mediów społecznościowych zależy od jej wiedzy specjalistycznej, lokalizacji i pakietu usług.

Kiedy powinienem skontaktować się z agencją marketingu mediów społecznościowych?

Widzieliśmy, że większość firm przenosi swoje działania marketingowe online do firmy specjalizującej się w mediach społecznościowych, gdy borykamy się z następującymi trudnościami lub możliwościami:

• Są zainteresowani poszerzeniem swojego podejścia do mediów społecznościowych
• Chcą współpracować z gwiazdami
• Chcą zoptymalizować swoje wydatki na media społecznościowe
• Mają trudności z obsługą różnych platform i podejść
• Mają trudności z dostarczaniem wyników kierownictwu
• Starają się poznać potrzeby każdej sieci.

Jeśli Twoja firma boryka się z którąkolwiek z wyżej wymienionych okoliczności, rozważ zatrudnienie firmy z branży mediów społecznościowych. Ekspert i uznana organizacja może pomóc Ci w maksymalizacji wartości sieci mediów społecznościowych.

Dlaczego warto zatrudnić agencję sieci społecznościowych?

Zatrudnienie agencji zajmującej się mediami społecznościowymi może zapewnić Tobie i Twojej firmie różne korzyści.

1. Agencja może regularnie monitorować Twoje konta w mediach społecznościowych, dzięki czemu zyskasz czas na skupienie się na innych kluczowych obszarach Twojej działalności.

2. Agencje zatrudniają specjalistów posiadających wiedzę specjalistyczną niezbędną do doradzania firmom, w jaki sposób najlepiej dotrzeć do określonych odbiorców na określonych platformach – na przykład menedżerów średniego szczebla na LinkedIn.

3. Agencje mają dostęp do zaawansowanych zestawów narzędzi i innego oprogramowania, które mogą pomóc firmom śledzić ich kampanie w mediach społecznościowych.

4. Jeśli zatrudniłeś odpowiednią agencję, może ona również pomóc Ci zapewnić wysoki zwrot z inwestycji w Twoje działania w mediach społecznościowych.

Jak wybrać najskuteczniejszą agencję mediów społecznościowych

Przy tak wielu alternatywach podjęcie decyzji, która agencja mediów społecznościowych będzie dla Ciebie najlepsza, może być trudne. Czy korzystasz z tego, o którym wiadomo, że zapewnia wyniki, czy tego, który jest najbliżej domu? Te rekomendacje pomogą Ci znaleźć najlepszą agencję reklamową dla Twojej firmy.

Zbadaj firmę

Powinieneś zapoznać się z firmą zajmującą się mediami społecznościowymi. Wiąże się to z rozmową przez telefon komórkowy i uzyskaniem odpowiedzi na wszystkie pytania. Przed dokonaniem jakiejkolwiek oceny należy zawsze porozmawiać z agencją. Dzięki temu możesz dowiedzieć się więcej o ich usługach i opłatach. Najpierw zapytaj o ich opłaty. Jeśli firma zarządzająca mediami społecznościowymi nie jest uczciwa w kwestii swoich wynagrodzeń, jest to duży czerwony sygnał, że będą ukryte wydatki. Ponadto każda agencja powinna przyznać, że aby konsumenci mogli wybrać ich usługi, muszą porozmawiać o pieniądzach.

Warto także zapytać, jakie rozwiązania oferują. Nigdy nie wybieraj organizacji, która nie zapewnia wszystkich wymaganych usług. Możesz zainwestować w spontaniczną lub sponsorowaną promocję w mediach społecznościowych lub kombinację obu. Na przykład, jeśli chcesz prowadzić kampanię reklamową na Facebooku, która obejmuje sponsorowane reklamy, blogi i konkursy, nie powinieneś współpracować z firmą zajmującą się reklamą online, która po prostu zapewnia sponsorowane reklamy. Sprawdź, czy znasz oferowane przez nich usługi i ile będzie kosztować wybrany przez Ciebie pakiet usług. Powinieneś także zapytać, jak prowadzą swoją działalność. Czy cała ich praca jest wykonywana wewnętrznie, czy też jest zlecana na zewnątrz? Czy współpracowali z klientami z Twojej branży? Jak długo obsługują klientów? Odpowiedzi na te wątpliwości pomogą Ci określić, czy jest to dobra agencja marketingu społecznościowego dla Twojej firmy.

Rozważ ich lokalizację

Chociaż spotkanie w rzeczywistości w celu rozmowy na temat Twojego planu w mediach społecznościowych nie jest wymagane, niektórym osobom się to podoba i to jest w porządku! Jeśli wolisz spotkania osobiste przez Skype, e-maile lub rozmowy telefoniczne, należy wziąć pod uwagę lokalizację. Chociaż niektóre agencje promocyjne mogą polecieć tam, gdzie chcesz omówić szczegóły, a nawet odlecieć do Twojego domu, aby omówić projekt, zawsze powinieneś zapytać. Jeśli chcesz spotkać się osobiście, znajdź agencję mediów społecznościowych, która znajduje się w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania lub przynajmniej w niewielkiej odległości od Ciebie.

Miej oko na swoje finanse

Budżetowanie jest konieczne, nawet jeśli byśmy tego nie chcieli. Chociaż wszyscy marzymy o nieograniczonym budżecie, rzeczywistość jest taka, że ​​gdy prowadzisz przedsiębiorstwo, musisz zaplanować wydatki w taki sposób, aby mieć pewność, że uwzględnione zostaną wszystkie elementy Twojej organizacji. Nie możesz wydać całego budżetu na reklamę, więc zdecyduj, ile jesteś gotowy wydać i trzymaj się tego. Po pierwsze, przeprowadź badania, aby opracować odpowiedni plan wydatków na marketing społecznościowy. Przypadkowe ustalenie budżetu nie zaprowadzi Cię zbyt daleko, ponieważ możesz całkowicie nie trafić w cel. Właściwe planowanie budżetu oznacza, że ​​przeprowadziłeś rozeznanie i dokładnie wiesz, ile będzie kosztować osiągnięcie celów reklamy cyfrowej. Pomoże Ci to również w utworzeniu krótkiej listy odpowiednich firm zajmujących się mediami społecznościowymi, dzięki czemu nie będziesz musiał rozmawiać ze wszystkimi, których spotkasz, oszczędzając cenny czas i wysiłek.

Zrób listę potencjalnych agencji

Zrób krótką listę agencji, z którymi możesz się skontaktować. Dzięki temu cały proces będzie przebiegał efektywniej, a Ty zaoszczędzisz czas i energię. Po rozważeniu czynników opisanych powyżej (budżet, lokalizacja i kultura korporacyjna) powinieneś utworzyć krótką listę w oparciu o swoje preferencje. Po ustaleniu budżetu dość łatwo jest przejrzeć listę potencjalnych firm zajmujących się mediami społecznościowymi i wykreślić z niej znaczną kwotę. Następnie możesz zaznaczyć te, które są zbyt daleko od Ciebie, i będziesz gotowy do wykonywania połączeń telefonicznych. Po rozmowie z każdą możliwą agencją będziesz mógł „skrócić” listę do bardzo krótkiej i wybrać, która firma zajmująca się mediami społecznościowymi będzie odpowiednia dla Twojej firmy.

Artykuł ten został pierwotnie opublikowany na stronie internetowej Agencji Marketingu Cyfrowego MG .