Jak stworzyć bloga i dlaczego firma IT go potrzebuje

Dlaczego blogowanie jest niezbędne do przyciągania odwiedzających witrynę organiczną i jak wykorzystywać treści eksperckie do generowania leadów w sferze IT.

Wcześniej udostępniliśmy studium przypadku, w którym optymalizacja SEO witryny firmy informatycznej pomogła zwiększyć ruch o 30% w ciągu sześciu miesięcy. Optymalizacja bloga była jednym z kluczowych etapów naszej pracy.

Dlaczego strona internetowa firmy IT potrzebuje bloga

Utworzenie bloga w witrynie komercyjnej pomaga rozwiązać kilka problemów naraz — zarówno w ramach ogólnej strategii marketingowej, jak i konkretnych celów promocji projektu:

1. Zwiększenie liczby stron docelowych w celu przyciągnięcia ruchu organicznego.
2. Wzbogacenie rdzenia semantycznego o zapytania informacyjne.
3. Zwiększenie lojalności wobec marki i poprawa pozycji witryny w wyszukiwarkach dzięki treściom eksperckim.
4. Stworzenie jednego źródła treści do seedowania w różnych kanałach komunikacji marki z odbiorcami.
5. Rozszerzenie ścieżki generowania leadów na różnych etapach podróży użytkownika.

Optymalizacja struktury strony internetowej

Czym jest strona internetowa firmy IT? Często struktura składa się ze strony głównej, katalogu usług oraz kilku stron z informacjami o marce i kontaktach. W każdej wersji językowej serwisu może być kilkadziesiąt takich stron. A jeszcze mniej w przypadku unikalnego produktu technologicznego.

Jeśli ilość usług się nie zmienia lub biznes opiera się na promocji jednego produktu, struktura pozostaje przez długi czas statyczna. Prowadzi to do ograniczenia liczby fraz kluczowych, na które planowana jest promocja witryny w wyszukiwarkach. Jednocześnie komercyjne słowa kluczowe są bardzo konkurencyjne w niszy IT. Nowicjuszom trudno jest przebić się na wysokie pozycje w wyszukiwarce dla fraz o wysokiej częstotliwości, ale konkurencyjnych.

Jak możesz ominąć konkurencję i przyciągnąć większy ruch do swojej witryny? Warto zoptymalizować strukturę i zwiększyć liczbę stron docelowych. Jak możesz to zrobić przy ograniczonym zestawie narzędzi? Utwórz sekcję bloga na stronie lub nośnik informacji w osobnej subdomenie i wypełnij ją artykułami z przydatnymi informacjami dla użytkowników. Aby go zrealizować, możesz wybrać:

1. podfolder — jeśli CMS pozwoli na wdrożenie wszystkich niezbędnych elementów optymalizacji treści z uwzględnieniem aktualnych wymagań UI/UX i SEO;
2. subdomena — jeśli silnik witryny ma ograniczenia dotyczące implementacji technicznych i wizualnych lub inne ograniczenia integracji, w tym bezpieczeństwa systemu.

Rozszerzenie rdzenia semantycznego

Jakie treści są dobre do tworzenia nowych stron docelowych? Blog pomoże wzbogacić ograniczony rdzeń zapytań komercyjnych o szerszy zestaw słów kluczowych w niszy informacyjnej. Mogą to być zapytania o wysokiej częstotliwości związane z opisem konkretnych usług, typowe pytania użytkowników w określonej niszy oraz tematy o wysokiej częstotliwości dotyczące trendów w branży. Lub zapytania typu long-tail o niskiej częstotliwości, które wyjaśniają subtelne szczegóły procesów technologicznych, ujawniając złożone niuanse zadań o wąskim profilu.

Rozszerzenie semantycznego rdzenia witryny

W ten sposób zwiększamy liczbę stron docelowych poprzez tworzenie artykułów i przyciągamy większy ruch do witryny. Według badania BrightEdge z 2019 r. 53% całego śledzonego ruchu w witrynie pochodzi z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Ponadto firmy B2B uzyskują dwa razy większe przychody z produktów organicznych niż inne kanały.

Właściwie zorganizowana optymalizacja techniczna na stronie, wewnętrzne ponowne linki, zbieranie SN i pisanie zoptymalizowanych tekstów pozwolą witrynie na pozycjonowanie się w wyszukiwarkach pod kątem większej liczby zapytań na dany temat. Ponadto przyciągnie do witryny więcej potencjalnych klientów, omijając konkurentów, którzy nie wykorzystują bloga jako dodatkowego narzędzia do przyciągania ruchu.

Jak widać na przykładzie witryn firm IT z ruchem organicznym z różnych regionów — artykuły informacyjne znajdują się na 3 pierwszych stronach całego serwisu (wg Ahrefs):

Rodzaje stron w top 3 dla witryn w niszy IT na różnych rynkach

Potwierdzenie znajomości marki

Waga w rankingu treści w wyszukiwarkach jest coraz wyższa dla potwierdzonej wiedzy. Dlatego przy tworzeniu bloga należy zwrócić uwagę nie tylko na pisanie artykułów na temat zapytań częstotliwościowych, ale także wykazać się znajomością informacji.

Zaangażowanie w pisanie artykułów i komentarzy pracowników firmy oraz zewnętrznych ekspertów w niszy pozytywnie wpłynie na ranking treści i zwiększy ich popularność. Ponadto roboty wyszukiwania i odwiedzający witrynę otrzymają pozytywny sygnał. A to z kolei pomoże zdobyć zaufanie użytkowników i zwiększyć lojalność klientów.

Rozsiewanie treści

Warto zauważyć, że blogowanie IT to nie tylko SEO, aby przyciągnąć organicznych. Jest to istotne ogniwo w łańcuchu powiązanych konwersji. Jeden artykuł na blogu staje się podstawą do repostowania na inne kanały komunikacji marki: sieci społecznościowe, komunikatory, e-maile i platformy zewnętrzne. W tym przypadku spada koszt generowania pomysłów i tworzenia jednostki treści, a zwiększa się liczba kanałów przyciągających ruch.

Narzędzia do komunikowania się z odbiorcami za pośrednictwem bloga

Rola bloga w generowaniu leadów dla firm

A ostatecznym zadaniem bloga IT jest przyciąganie leadów. Na jakich etapach lejka można go wykorzystać? Przyjrzyjmy się bliżej roli bloga w podróży użytkownika od czytelnika do klienta:

1. Nieświadoma potrzeba. Po pierwsze, kosztem próśb o informacje w niszy, możesz rozszerzyć lejek na etapie świadomości marki: dawać rekomendacje specjalistom na różnych poziomach – od podstaw dla początkujących po lifehacki i poradniki w wąskich sferach. Możesz tworzyć kolekcje narzędzi roboczych, publikować aktualne wiadomości i trendy oraz opisywać wydarzenia profilowe. Stwórz wizerunek marki jako eksperta, aby wzbudzić zainteresowanie i zaufanie czytelnika, nawet jeśli jeszcze nie zdał sobie sprawy z potrzeby usługi.
2. Wyszukiwanie aktywne. Na tym etapie użytkownik świadomie poszukuje sposobów rozwiązania konkretnego problemu biznesowego. Powinna wyszczególnić narzędzia, które firma może zaoferować w celu rozwiązania problemu. Jeśli produkt jest złożony, wymagane będą szczegółowe instrukcje i przykłady. Należy potwierdzić fachową wiedzę sprawami i trafnie przekazać ideę wyjątkowej oferty sprzedaży.
3. Konwersja. Po tym, jak czytelnik otrzyma odpowiedź na swoje pytanie w artykule informacyjnym, ważne jest, aby nie pozwolić mu szukać rozwiązań w Google, ale organicznie skierować go na stronę odpowiedniego serwisu komercyjnego.

Rola bloga w procesie podejmowania decyzji konsumenckich

Każdy artykuł powinien zawierać elementy konwersji pozwalające na włączenie bloga do łańcucha lead generation: przycisk szybkiego kontaktu dla managera, formularz zapisu na newsletter, linkowanie widżetów do stron serwisu i inne powiadomienia push, które płynnie uzupełniają przekaz publikacji.

Jak zbudować skuteczną strategię treści dla Twojej marki za pomocą bloga

Ważne jest, aby zrozumieć, że blog nie jest „rzeczą samą w sobie”. To jedno z narzędzi marketingu treści, które należy zintegrować z ogólną strategią biznesową marki. Oto algorytm, jak zrobić to inteligentnie.

Przygotowanie do rozpoczęcia projektu

Przed stworzeniem bloga powinieneś jasno zrozumieć, dlaczego to robisz, jakie są Twoje oczekiwania, w jaki sposób będziesz mierzyć sukces, czy w zespole są zasoby, czy potrzebujesz zewnętrznych redaktorów i specjalistów technicznych, czy jesteś gotowy, aby „grać długo gra” czy projekt wymaga teraz szybkich decyzji?

Według naszych obserwacji uruchomienie bloga o różnym stopniu złożoności zajmuje 1-3 miesiące. Pierwszych wyników analizy i dostosowania początkowej strategii treści można się spodziewać za kolejne trzy miesiące. Znaczny wzrost ruchu i ocenę rzeczywistej efektywności można osiągnąć bliżej końca pierwszego roku pracy nad projektem.

Etapy tworzenia i rozwoju bloga przez 1 rok

Wdrożenia techniczne

Decydując się na założenie bloga, przejdź do przygotowania witryny do zamieszczania treści. Na tym etapie niezbędna jest wspólna praca zespołów z kilku obszarów:

• redakcyjny;
• rozwój;
• SEO;
• Interfejs użytkownika/UX.

Tworząc sekcję informacyjną w serwisie lub blogu na osobnej subdomenie, należy wziąć pod uwagę życzenia redakcji dotyczące możliwości technicznych panelu administracyjnego w zakresie umieszczania i edycji tekstu, ponieważ muszą oni być gotowi do szybkiej zmiany różnych elementów tekstu.

Projekt stron bloga powinien być zgodny z księgą znaku firmy oraz aktualnymi trendami w wizualnym wyświetlaniu treści na stronach internetowych. Ponadto wdrożenie techniczne powinno uwzględniać aktualne wymagania wyszukiwarek, których listę przekazuje programistom specjalista SEO.

Tak przygotowana platforma do umieszczania tekstów zapewni skuteczność bloga we wszystkich aspektach:

• Lepszy ranking w wyszukiwarce.
• Przyciąganie ruchu organicznego.
• Czynniki behawioralne na stronie.
• Łatwe przepakowywanie treści do dystrybucji na różne kanały komunikacji z odbiorcami.
• Zbieranie danych do analizy KPI projektu.

Jak widać na przykładzie witryn firm IT o takim samym procencie ruchu z tego samego regionu, skuteczność artykułów w przyciąganiu ruchu organicznego nie zależy bezpośrednio od liczby artykułów. Zamiast tego liczy się optymalizacja i strategia promocji treści. Tak więc strona z kilkoma artykułami x10 przyciąga do bloga tylko ruch organiczny x6 (wg Ahrefs):

Ruch organiczny do artykułów na blogu IT

Tworzenie treści

Możesz tworzyć treści jednocześnie z wdrożeniami technicznymi, aby umieścić dużą liczbę wstępnie przygotowanych artykułów, gdy tylko strona będzie gotowa. Możesz też rozpocząć tworzenie i publikowanie treści po zakończeniu fazy opracowywania. Wybór zależy od możliwości zespołu pracującego nad projektem.

Do zadań redakcji w pracy z treścią należy:

1. Analiza konkurencji.
2. Wybór odpowiednich tematów na podstawie trendów, częstotliwości i konkurencyjności zapytań.
3. Pisanie planu treści.
4. Zbiór rdzenia semantycznego dla każdego tematu.
5. Napisanie szczegółowego ToR dla copywriterów (struktura artykułu, klucze, frazy LSI, metadane, linkowanie, elementy wizualne i konwersji, referencje).
6. Sprawdzanie, edytowanie i publikowanie artykułów na blogu.
7. Zalecenia dotyczące dalszego umieszczania treści.

Etapy wdrażania strategii treści

Niezbędne jest, aby zespół tworzący treść, w tym redaktor i pisarze, dobrze rozumieli temat Twojego produktu. Wysokiej jakości artykuły na blogu IT nie powinny przypominać esejów studentów. Doświadczeni eksperci z zespołu wewnętrznego powinni zweryfikować informacje; możesz również otrzymywać komentarze od ekspertów zewnętrznych.

Kompilacja rdzenia semantycznego i skomponowanie ToR dla copywritera jest niezbędne. Redaktor powinien profesjonalnie nadzorować autora, poprawnie formułując zadanie. To nie tylko zbieranie informacji na dany temat za pomocą kluczy, ale tworzenie pomocnej narracji dla czytelnika z wezwaniem do działania. Powinno to skłonić czytelnika do przekonania, że ​​firma rozwiąże swój problem biznesowy w najlepszy możliwy sposób przy użyciu odpowiednich narzędzi technologicznych i że personel jest do tego wykwalifikowany.

Dystrybucja treści

Gdy treść zostanie opublikowana w witrynie, musisz kompetentnie rozpowszechniać ją wśród docelowych odbiorców w innych kanałach, aby przyciągnąć dodatkowy ruch poza organiczny. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę specyfikę informacji prezentowanych w każdym kanale w celu sprytnego przepakowania. Nie wrzucaj linku do artykułu w komunikatorze, ale dodaj ciekawe podsumowanie. W przypadku sieci społecznościowych stwórz odpowiedni projekt wizualny i krótki tekst. W przypadku biuletynów e-mail zbierz wybór pomocnych artykułów tematycznych.

Rozsiewanie treści

Analiza efektywności

Od początku publikacji konieczne jest regularne monitorowanie wyników prac i dostosowywanie strategii. Wymagane jest zrozumienie dynamiki ruchu z różnych kanałów oraz skuteczności treści różnego typu. Przeanalizuj współczynnik odrzuceń, czytelność artykułów, głębokość konwersji i czas spędzony w witrynie. Bardzo ważne jest śledzenie współczynnika konwersji artykułów, interakcji użytkownika z formularzem subskrypcji oraz powiązanie bloków ze stronami komercyjnymi.

Szczegółowa analiza danych pomoże zbadać zainteresowania użytkowników i dostosować plan treści. Dowiedz się, które artykuły działają lepiej dla grupy docelowej w różnych kanałach. Określ odpowiedni format, objętość i częstotliwość publikacji. Dowiedz się, które elementy strukturalne i wizualne na stronie wymagają optymalizacji.

Uruchomienie bloga IT: jaki jest rezultat

Tak, praca z blogiem IT to nie tylko dodanie sekcji „Artykuły” do witryny i wypełnienie jej słowami kluczowymi. Takie podejście raczej nie uzasadnia oczekiwań i inwestycji w tworzenie treści. Niezoptymalizowane, nieautoryzowane artykuły z niechlujnym układem nie dodadzą marce wiedzy ani w oczach użytkowników, ani pod względem botów wyszukiwania.

Pomogłoby, gdybyś zoptymalizował wpływowy blog IT technicznie i wizualnie, a treść powinna odpowiadać na pytania typu: dlaczego my — bo w zespole mamy doświadczenie i ekspertów. Oto przypadki, które to potwierdzają. Coś, czego nie wiesz — pomożemy Ci się dowiedzieć i to rozgryźć. Jesteśmy świadomi tego, co dzieje się na rynku i światowych trendów Hi-Tech — jesteśmy na czasie i możesz nam zaufać. Jeszcze nie zdecydowałeś, co jest dla Ciebie odpowiednie — zapisz się na naszą listę mailingową, aby uzyskać więcej przydatnych informacji. Chcesz rozpocząć współpracę — oto przycisk do zamówienia usługi; Skontaktuj się z nami!

Dlatego, jeśli zdecydowałeś się na wykorzystanie bloga IT jako dodatkowego narzędzia do generowania leadów, zalecamy na początku położyć solidne podstawy techniczne i skupić się na tworzeniu wartościowych treści eksperckich i ich systematycznej dystrybucji do Twojego CA.

Taka strategia doprowadzi do wzrostu kilku wskaźników biznesowych jednocześnie:

• najwyższe pozycje strony w wyszukiwarkach dla kluczowych zapytań w niszy;
• ruch z różnych kanałów;
• autorytet zasobu i lojalność wobec marki;
• zasięg odbiorców docelowych;
• dochód.

Kierując się naszymi rekomendacjami, możesz przeanalizować obecną sytuację projektu i zdecydować, czy zasadne jest założenie bloga dla Twojej firmy IT. Możesz stworzyć bloga samodzielnie, skonsultować się z naszymi ekspertami lub całkowicie przekazać zasób informacji zewnętrznemu zespołowi redakcyjnemu. Chętnie pomożemy Ci rozwinąć Twój biznes dzięki przemyślanej strategii treści.