Szybki przewodnik po tworzeniu właściwej mapy drogowej produktu

Mapy drogowe, które powstały jako przewodnik dla rowerzystów w Nowym Jorku w latach 90. XIX wieku, a następnie zostały przyjęte przez Motorolę w latach 80. w celu dostosowania ich produktów i rozwoju technologii, przeszły długą drogę, pomagając firmom pozostać aktualnym i konkurencyjnym w otoczeniu gdzie potrzeby klientów zmieniają się często wraz z postępem technologicznym.

Obecnie plany rozwoju produktów odgrywają główną rolę w koordynowaniu procesu rozwoju produktu. Pomagają zapewnić, że codzienne zadania wykonywane przez zespół są zgodne z Twoją strategią biznesową na wysokim poziomie.

W tym poście przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o mapach drogowych – w szczególności mapach drogowych produktów – wraz z krokami, które musisz wykonać, aby pomyślnie je utworzyć. Udostępniliśmy również szablony, które możesz edytować i dostosowywać online lub udostępniać zespołowi, aby współpracować w czasie rzeczywistym.

Co to jest plan działania?

Mapa drogowa to wizualna reprezentacja planu strategicznego, podkreślająca kluczowe kroki lub kamienie milowe wymagane do osiągnięcia określonego celu lub pożądanego rezultatu. Daje szybki przegląd tego, co należy zrobić, poczynione postępy i kto jest zaangażowany.

Jego celem jest szybkie przekazanie Twojego planu interesariuszom, kadrze kierowniczej i zespołowi, przy jednoczesnym zapewnieniu, że są one zgodne z Twoją strategią biznesową wysokiego poziomu, umożliwiając im osiąganie najlepszych wyników.

Mapa drogowa może mieć formę jednostronicowego dokumentu lub kilku stron. Każda mapa drogowa jest inna, a jej wygląd zależy od tego, co i komu chcesz przekazać.

Mapa drogowa może podkreślić,

• Jak inicjatywy są zgodne z celami lub strategią wysokiego poziomu (biznesową lub produktową)
• Jak zespół osiągnie te cele i zasoby, których będą potrzebować
• Kiedy kluczowe rezultaty są należne
• Które zespoły i członkowie zespołu są zaangażowani

Mapa drogowa to:

• Nie lista funkcji. W rzeczywistości jest to plan wysokiego szczebla przedstawiający cele strategiczne i kluczowe kroki nakreślone w celu ich osiągnięcia
• Nie zaległości zawierające listę zadań do wykonania inicjatywy. Zamiast tego, strategiczne elementy wysokiego poziomu planu działania są budowane z zadań zaległych.

Co to jest mapa drogowa produktu?

Mapa drogowa produktu określa, w jaki sposób planujesz zrealizować swoją wizję produktu. Przekazuje wartość, którą oczekujesz dostarczyć swojemu klientowi i swojej organizacji, aby zdobyć poparcie interesariuszy i koordynować wsparcie między nimi.

Powinien zawierać przegląd aktualnego stanu Twojego produktu, a także tego, jak będzie on ewoluował w przyszłości.

Jak pomyślnie stworzyć mapę drogową produktu

Zrozum duży obraz

Zanim zaplanujesz, nad czym powinien pracować Twój zespół, cofnij się na chwilę, aby zrozumieć wizję produktu – dlaczego w ogóle rozwijasz ten produkt? Co sukces produktu przyniesie klientowi, organizacji i rynkowi, jeśli nie światu?

Bez poczucia całościowego obrazu, indywidualne decyzje różnych zespołów zaangażowanych w proces nie będą połączone wspólną wizją, co prowadzi do nieskoordynowanych wysiłków.

Najłatwiejszym sposobem zdefiniowania wizji produktu jest powiązanie go z wizją organizacji lub jej celem istnienia. Wszystko, co znajduje się na mapie drogowej produktu, powinno wspierać tę wizję.

„Twoja mapa drogowa produktu powinna znajdować się między wizją Twojej firmy a bardziej szczegółowymi planami rozwoju, wydania i działania”. – (Ponownie uruchomiono plany rozwoju produktów: jak wyznaczać kierunek, jednocześnie obejmując niepewność, C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors)

Wskazówka: Zaangażuj interesariuszy na wczesnym etapie procesu planowania mapy drogowej. Zwróć uwagę na ich obawy i zastrzeżenia dotyczące tego, co powinno być traktowane priorytetowo, a co nie. Ich wkład jest kluczowy w tworzeniu skutecznej mapy drogowej, z którą wszyscy się zgadzają.

Zdefiniuj swoją strategię produktu

Twoja strategia produktowa określa, w jaki sposób osiągniesz swoją wizję produktu. Łączy twoją wizję produktu i mapę drogową produktu, przekładając wizję na działania, które zostaną wyróżnione na mapie drogowej.

Twoja strategia produktowa pomoże Ci rozwinąć przyszły produkt, a tym samym położyć podwaliny potrzebne do zbudowania mapy drogowej. Twoja strategia produktu powinna zawierać informacje na temat;

• jaki to będzie produkt
• kto na tym skorzysta (kim są jego klienci)
• jak wpasuje się w rynek
• jak stworzy wartość dla Twoich klientów
• jak to pomoże Ci osiągnąć Twoje cele

Zbierz dane wejściowe

To tutaj zbierasz wszystkie informacje potrzebne do stworzenia mapy drogowej. Istnieje kilka różnych źródeł, z których można zebrać te wymagania, aby opracować idealne rozwiązanie lub funkcje do wdrożenia.

• Interesariusze wewnętrzni, tacy jak zespoły sprzedaży, marketingu i wsparcia, a także interesariusze zewnętrzni, tacy jak kluczowi inwestorzy.
• Użytkownicy Twojego produktu, którzy mogą zapewnić Ci cenny wgląd w wykorzystanie Twoich produktów i jakie funkcje dodać.

Dopasuj wszystkich wokół wspólnych priorytetów

Może być zbyt wiele dobrych pomysłów, które czasami zmuszają Cię do pracy nad wszystkimi naraz. Jednak w rzeczywistości nie można zaimplementować wszystkiego na raz, więc musisz dokonać wyboru, aby działać lepiej.

Równie ważne jest dopasowanie wszystkich zespołów – nie tylko zespołów ds. rozwoju i produktów, ale także marketingu i sprzedaży – wokół tych samych priorytetów i celów. Zaangażuj ich w podejmowanie decyzji, które będą miały na nich wpływ, na wczesnym etapie i zaakceptuj ich wkład w rozwój mapy drogowej. Precyzyjne ustalenie priorytetów ich zobowiązań pozwoli im również na najbardziej efektywne wykorzystanie czasu.

Zidentyfikuj motywy mapy drogowej

Twoja mapa drogowa powinna podkreślać, w jaki sposób zamierzasz dostarczać wartość swoim klientom i interesariuszom, gdy zbliżasz się do realizacji swojej wizji. Te wartości są znane jako motywy i pomagają grupować podobne funkcje, inicjatywy lub epopeje.

Opisują potrzebę klienta, problem lub to, co otrzymają Twoi klienci (zadanie, które Twój produkt/usługa pomoże im wykonać). Na przykład pod tematem poprawy obsługi klienta możesz pogrupować inicjatywy, które ją wspierają.

Możesz czerpać motywy mapy drogowej produktów z długoterminowymi inicjatywami strategicznymi Twojej firmy. Możesz również zidentyfikować motywy dla mapy drogowej produktu na podstawie Rejestru produktu, grupując poszczególne pomysły funkcji rejestru według powiązanych obszarów.

W ramach tematów możesz dodać cele, które pomogą ocenić postępy poczynione w kierunku rozwiązania problemu klienta lub epopei (możesz również dodać funkcje pod każdą epopeją jako dodatkowy szczegół w zależności od wymagań).

Wskazówka: możesz dodawać diagramy, makiety, prezentacje lub inne eksponaty, aby lepiej dopracować swój temat

Ustaw szerokie ramy czasowe

Mapa drogowa to strategiczny dokument, którego celem jest przedstawienie zespołowi wskazówek dotyczących tego, na czym należy się skoncentrować. Dlatego nie powinno się obracać wokół szacowania wysiłków związanych z projektowaniem i rozwojem lub konkretnych dat wydania. Plan projektu lub plan wydania jest bardziej odpowiedni do takich szacowań czasu.

Ograniczając swoją mapę drogową konkretnymi datami wysyłki dla tematów i rozwiązań z mapy drogowej, będziesz rozpraszać swój zespół niepotrzebną presją na skupienie się na czasie, a tym samym utrudnisz proces innowacji.

Mapa drogowa powinna podkreślać to, co należy traktować priorytetowo zamiast terminów, dlatego należy ustawić szerokie ramy czasowe, takie jak kwartały kalendarzowe lub Teraz, Następne, Później, aby wydawało się to bardziej elastyczne i aby uniknąć nadmiernego zaangażowania.

Dostosuj swój plan działania do swoich interesariuszy

Proces tworzenia i dostarczania produktu angażuje różne zespoły i składa się z inicjatyw wyłącznych dla każdego z nich. Podczas gdy Twój zespół programistów może chcieć zobaczyć aspekt rozwoju produktu w planie działania produktu (tj. jakiej technologii będą używać, ramy czasowe wykonania pracy itp.), Twoi inwestorzy mogą oczekiwać przeglądu tego, w jaki sposób planują zwiększyć udział w rynku w ciągu najbliższych kilku kwartałów.

Dlatego ważne jest, aby dostosować mapę drogową produktu w celu podkreślenia konkretnych informacji, którymi są zainteresowani.

Kierownictwo i kierownictwo najwyższego szczebla : mapa drogowa produktu, którą dla nich tworzysz, może wymagać uwzględnienia elementów, które zostały wyróżnione w strategii produktu, oraz danych dotyczących wielkości rynku

Zespół programistów : wymagania, zadania indywidualne, terminy, sprinty

Zespół ds. marketingu : być może będziesz musiał zilustrować takie aspekty, jak cechy produktu, sposób, w jaki Twój produkt pozycjonuje się na tle konkurencji oraz jego potencjał do generowania sprzedaży

Zespół sprzedaży : tutaj może być konieczne dostosowanie mapy drogowej produktu, aby pokazać, w jaki sposób produkt przyniesie korzyści Twoim klientom, a także ważne terminy dla klientów

Odwiedź ponownie i zaktualizuj mapę drogową produktu

Szczegóły w twojej mapie drogowej nie są wyryte. Ponieważ zmieniają się priorytety Twojej firmy, a także ewoluują potrzeby klientów i trendy rynkowe, nieuniknione będą aktualizacje mapy drogowej produktów.

Masz więcej wskazówek na temat tworzenia mapy drogowej produktu?

Właściwa mapa drogowa produktu przedstawia twoją wizję produktu i sposób, w jaki produkt pomoże osiągnąć strategiczne cele organizacji.

Mamy nadzieję, że ten post będzie dobrym punktem wyjścia do budowania własnej mapy drogowej produktu. Masz więcej wskazówek, jak utworzyć mapę drogową produktu? Daj nam znać w komentarzach poniżej.