Jak stworzyć sklep WooCommerce?

WooCommerce to darmowa wtyczka do stron WordPress. Korzysta z niego ponad 4 miliony serwisów, a liczba pobrań przekracza już 140 milionów. Coraz więcej osób decyduje się na to rozwiązanie, dlatego postanowiliśmy przygotować krótki poradnik jak stworzyć sklep WooCommerce.

Jak stworzyć sklep WooCommerce? – spis treści:

1. Domena i hosting
2. WordPress
3. Certyfikat SSL
4. Podstawy WordPressa
5. Instalowanie wtyczki WooCommerce
6. Konfiguracja
7. Zakładka „WooCommerce”
8. Dodawanie produktów
9. Wygląd sklepu
10. Wtyczki i rozszerzenia
11. Płatności
12. Wysyłka
13. Marketing
14. Analityka

Domena i hosting

Domena to adres, pod którym będzie wyświetlany sklep internetowy. Hosting to współdzielone zasoby serwera, który działa 24/7 i z którego ładuje się strona internetowa. Przy ich wyborze należy zwrócić uwagę nie tylko na koszt, ale również na możliwości i bezpieczeństwo serwera. Na rynku istnieje wiele firm specjalizujących się w hostingu stron zintegrowanych z WordPress. Niektóre z najpopularniejszych to BlueHost, Pressable, SiteGround i CyberFolks.To

WordPress

Mając już domenę i hosting, wystarczy zainstalować na niej WordPress. Jeśli masz problemy, możesz poprosić swojego dostawcę usług hostingowych o pomoc lub sprawdzić, czy ma wbudowaną funkcję instalacji WordPress. Następnie wystarczy zalogować się do panelu. Po zakupie domeny i hostingu niektórzy dostawcy mogą wysłać Ci wiadomość e-mail z linkiem do podanego wcześniej adresu e-mail. Po kliknięciu w nią użytkownik przechodzi do strony rejestracji WordPress, gdzie musi podać podstawowe dane, takie jak login, nazwa sklepu, adres e-mail, hasło. Po tym etapie może już zalogować się na swoje konto.

Certyfikat SSL

Certyfikat SSL pozwala na bezpieczne połączenia i poufność przesyłanych informacji. Aby ją włączyć wystarczy zalogować się na swoje konto u swojego dostawcy hostingu (link może być zawarty w wiadomości e-mail) i aktywować certyfikat SSL w panelu klienta.

Podstawy WordPressa

Przed instalacją WooCommerce warto skonfigurować podstawowe ustawienia w WordPressie. Aby to zrobić, przejdź z pulpitu nawigacyjnego do zakładki „ Ustawienia ” i zmień tytuł strony oraz opcjonalny opis. Sprzedawca jest również zobowiązany do podania adresu e-mail, na który będzie otrzymywać powiadomienia od WooCommerce. W tej zakładce możliwa jest również zmiana ustawień strefy czasowej. Na koniec zaakceptuj i zapisz wszystkie ustawienia.

Instalowanie wtyczki WooCommerce

Aby zainstalować wtyczkę WooCommerce, przejdź z pulpitu WordPress do „ Wtyczki ” → „ Dodaj nowy ”. Po prostu wpisz „ WooCommerce ” w polu wyszukiwania, zainstaluj go, a następnie włącz.

Konfiguracja

Po zainstalowaniu wtyczki będziesz musiał przejść przez proces konfiguracji, który uruchomi się automatycznie. Kreator będzie wymagał podania danych, takich jak:

• adres sklepu,
• Metody płatności – na tym etapie można wybrać, z jakich bramek płatności sprzedawca chce skorzystać. WooCommerce umożliwia korzystanie z płatności online PayPal oraz klasycznych form np. przelew tradycyjny, za pobraniem. Dodatkowe metody płatności np. PayU można aktywować po zainstalowaniu odpowiedniej wtyczki,
• Sposoby wysyłki – na tym etapie należy wprowadzić kwoty domyślne, ponieważ szczegółowe ustawienie wysyłki kończy się po uruchomieniu WooCommerce,
• Dodatkowe funkcje – ten krok daje możliwość zainstalowania dodatkowych funkcji. Początkującym zaleca się zainstalowanie motywu Storefront, który pomoże zrozumieć, jak działa WooCommerce. Taki szablon można później zmienić. Kolejne opcje są dobrowolne: automatyczne stawki podatkowe (kupcy, którzy chcą mieć większą kontrolę nad podatkami, powinni pominąć tę funkcję), MailChimp (biuletyn), Facebook,
• Wtyczka „ JetPack ” – przed zakończeniem konfiguracji sprzedawcy zostanie zasugerowana instalacja wtyczki JetPack, która łączy w sobie wiele funkcji. Może to spowolnić działanie witryny, więc możesz pominąć ten krok.

Zakładka „ WooCommerce ”

W zakładce „WooCommerce” handlowiec ma dostęp m.in. do:

• Zamówienia – może przeglądać wszystkie zamówienia, sortować je, przeglądać jakich produktów dotyczą itp.,
• Klienci – tworzona jest baza klientów, ich nazwy użytkowników, adresy e-mail, daty rejestracji itp.,
• „ Ustawienia ” → „ Produkty ” – tutaj sprzedawca może ustawić jednostki wagi i miary oraz inne ustawienia związane z wyświetlaniem towaru,
• „ Ustawienia ” → „ Podatek ” – tutaj można wprowadzić stawki podatkowe i związane z nimi ustawienia,

Dodawanie produktów

Aby dodać produkt do asortymentu sklepu należy w kokpicie wybrać „ Produkty ” → „ Dodaj nowy ”. Najpierw musisz wypełnić tytuł oferowanego produktu, a następnie opis.

Po prawej stronie możesz przypisać go do istniejącej kategorii lub utworzyć nową. Możesz także dodać tagi produktów, zdjęcie główne oraz galerię, prezentującą przedmiot.

Poniżej znajduje się pole „ Szczegóły produktu ”, w którym należy wpisać informacje dotyczące ceny, wysyłki, stanów magazynowych itp.

Pod tym oknem znajduje się miejsce na dodanie krótkiego opisu, który będzie wyświetlany użytkownikom przeglądającym wiele produktów na danej stronie.

Po uzupełnieniu wszystkich informacji naciśnij przycisk „ Opublikuj ”.

Wygląd sklepu

W panelu głównym wybierz zakładkę „ Panel motywów ” → „ Zainstaluj wersje demonstracyjne ”. W kategorii „ eCommerce ” dostępne są trzy szablony. Po wybraniu jednej z nich zostaniesz zapytany, które wtyczki najlepiej zainstalować. Następnie dane są importowane – ten krok może chwilę potrwać. Wybrany szablon można dostosować do własnych potrzeb, zmieniając np. układ elementów. Wystarczy wybrać zakładkę „ Wygląd ” w kokpicie → „ Dostosuj ”.

Zobaczysz okno, w którym możesz dostosować elementy, takie jak kolory, menu, obraz tła, widżety itp.

Wtyczki i rozszerzenia

• YITH WooCommerce WishList – wtyczka do tworzenia list zakupów. Klient może udostępnić swoją listę znajomym, co pomaga dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów,
• Smush Image i ShortPixel – to wtyczki zmniejszające wagę obrazków, co pozytywnie wpływa na szybkość ładowania strony,
• WooCommerce Beeketing – wtyczka ta pomaga zwiększyć sprzedaż poprzez np. oferowanie rabatów na produkty gratisowe, wyświetlanie pop-upów, tworzenie kampanii mailingowej,
• Pszczoła antyspamowa! – pomaga w walce ze spamem. Wtyczka blokuje sztucznie generowane komentarze.

Wtyczki służą również do wprowadzania dodatkowych metod płatności, metod dostawy, narzędzi marketingowych, narzędzi do zbierania i analizy danych itp.

Płatności

Klienci zwracają dużą uwagę na metody płatności. Interesują ich te, które są szybkie i bezpieczne. WooCommerce oferuje podstawowe sposoby: tradycyjny przelew bankowy, płatność kartą kredytową, PayPal i płatność czekiem. Ich zaletą jest to, że są darmowe, ale tak okrojony wybór może nie wystarczyć. Zarówno klienci, jak i sprzedawca mogą być niezadowoleni z czasu realizacji transakcji.

System płatności online, czyli e-płatność, umożliwia dokonywanie transakcji przez Internet. Zakres ofert i związany z nimi koszt, a także długość umowy uzależnione są od wybranego operatora. Decydując się na jedną z bramek płatniczych, może wiązać się z poniesieniem opłaty aktywacyjnej oraz pobraniem odpowiedniej wtyczki (za którą również płaci się). Dostawcy mogą również pobierać prowizje od transakcji. Wybierając bramkę płatniczą należy wziąć pod uwagę bezpieczeństwo transakcji, możliwość płatności kartami kredytowymi, dostępność płatności mobilnych oraz dostęp do środków (zasady wypłat, prowizje).

Wysyłka

Wysyłka jest bardzo ważnym elementem podczas dokonywania zakupu, dlatego sprzedawca powinien poświęcić trochę czasu na dokonanie określonych ustawień. W tym celu z kokpitu przejdź do „ WooCommerce ” → „ Ustawienia ” → „ Wysyłka ”.

Na tym etapie musisz ustawić strefy wysyłki, czyli określić obszary geograficzne, w których dostępne będą konkretne metody wysyłki. W ten sposób klient na podstawie swojego adresu zostanie automatycznie dopasowany do odpowiedniej strefy i zostanie mu zaprezentowane odpowiednie formy dostawy. Aby utworzyć strefę wysyłki, kliknij „ Dodaj strefę wysyłki ”.

W kolejnym kroku należy określić nazwę strefy, regiony (np. Polska lub poszczególne kody pocztowe) oraz jakie metody wysyłki będą obowiązywać w strefie.

W WooCommerce dostępne są trzy standardowe metody wysyłki:

• Ryczałt – stała kwota za przesyłkę,
• Darmowa dostawa,
• Odbiór osobisty.

Klasy wysyłkowe to przydatne narzędzie dla sprzedawców oferujących produkty o różnych rozmiarach. Aby przypisać odpowiednią klasę wysyłkową do produktu należy przejść do zakładki „Produkty” → Edytuj wybrany produkt → „ Dane produktu ” → „ Wysyłka ” i wybrać odpowiednią klasę wysyłkową.

Marketing

Marketing i promocję Twojego sklepu na WooCommerce można zrealizować poprzez:

• Korzystanie z dodatkowych kanałów , które pomogą dotrzeć do nowych klientów, np. reklamy na Facebooku (wtyczka „ Facebook for WooCommerce ”), połączenie sklepu z Google (wtyczka „ Google Listings & Ads ”), za pomocą popularnych platform (Pinterest, Amazon itp.),
• Wykorzystanie e-mail marketingu – tworzenie spersonalizowanych wiadomości może zwiększyć sprzedaż poprzez np. wysyłanie klientom przypomnień o produktach w koszyku i liście życzeń, zachęcanie do recenzji, oferowanie spersonalizowanych kuponów,
• Oferować rabaty i kupony , aby zachęcić użytkowników do zakupów – np. wtyczka „ Punkty i nagrody ” pozwala klientom zbierać punkty po każdym zamówieniu i wymieniać je na rabaty,
• Marketing treści – promowanie marki poprzez treści może pomóc w zdobyciu zaufania i większym zaangażowaniu klientów. Do dobrych praktyk należą: prowadzenie bloga, który będzie generował ruch na stronie, pisanie tekstów dla SEO oraz oferowanie cross-sellingu (oferowanie produktów komplementarnych, np. etui ochronne na laptop) oraz up-sellingu (oferowanie tego samego produktu, ale lepszej jakości, o lepszych parametrach, często droższe).

Narzędzia pomagające promować sklep WooCommerce są dostępne jako bezpłatne i płatne wtyczki, które sprzedawcy mogą instalować.

Analityka

Zainteresowanie tematem analityki może pomóc w zrozumieniu zachowań klientów, ewentualnych problemów, z jakimi borykają się w sklepie internetowym, dlaczego nie kończą procesu zakupu, jakie mają oczekiwania i potrzeby itp. Najpopularniejsze narzędziem jest Google Analytics, które ma dostęp do wielu informacji, takich jak skąd pochodzą klienci, liczba odwiedzin na stronie, kto odwiedza witrynę itp. Wtyczki dostępne w bibliotece pomagają również w analityce.

Sklep WooCommerce to jedno z najpopularniejszych rozwiązań e-commerce. Sprzedawcy doceniają jego dużą elastyczność i łatwość użytkowania. Platforma ma również kilka dodatkowych wtyczek, które pomagają zwiększyć zaangażowanie klientów i sprzedaż.

Sprawdź nasze inne artykuły e-commerce: Ile kosztuje sklep w PrestaShop?!

Możesz również pozostać w kontakcie i dołączyć do naszej społeczności na Facebooku!

Autor: Martin Sparks

Entuzjaści e-commerce, którzy nieustannie grzebią w Internecie, aby upewnić się, że nie przegapił żadnej ważnej informacji na temat uruchamiania i skalowania dochodowych sklepów internetowych.

Zobacz wszystkie posty