Jak tworzyć atrakcyjne biuletyny redakcyjne
Opublikowany: 2021-10-29Nie wiesz, w jaki sposób biuletyny redakcyjne mogą pomóc Twojej marce? W tym artykule Sam Molony z Mailshake mówi, jak i dzieli się kilkoma wskazówkami, które pomogą Ci zacząć.
Aby Twoi klienci byli lojalni wobec Twojej firmy, musisz dbać o ich zadowolenie i zaangażowanie. Chociaż media społecznościowe to świetny sposób na dotarcie do ludzi, biuletyny e-mailowe są znacznie bardziej opłacalne, jeśli chodzi o informowanie subskrybentów o nowościach branżowych i aktualizacjach marki.
W szczególności biuletyny redakcyjne umożliwiają selekcjonowanie treści z Twojej witryny i wysyłanie ich do subskrybentów w małych, niewielkich kawałkach.
Aby utrzymać zaangażowanie i informacje dla odbiorców, przygotuj biuletyny redakcyjne, które zawierają informacje, które chcą zobaczyć, oraz wiadomości, które Twoim zdaniem powinni znać.
Przyjrzyjmy się biuletynom redakcyjnym i tym, jak różnią się one od innych e-maili marketingowych. Następnie zagłębimy się w proces tworzenia biuletynu redakcyjnego, który utrzymuje lojalność klientów.
Czym są biuletyny redakcyjne?
Łatwo pomylić się z charakterem biuletynów redakcyjnych. Nasze skrzynki odbiorcze są codziennie bombardowane mnóstwem marketingowych wiadomości e-mail – e-maile powitalne, e-maile z przypomnieniem, e-maile z potwierdzeniem zakupu, e-maile próbujące sprzedać Ci produkty.
Jednak biuletyny redakcyjne różnią się od większości innych rodzajów e-maili marketingowych, ponieważ ich celem jest informowanie odbiorców. Typowy biuletyn redakcyjny zawiera treści, które nie prowadzą bezpośrednio do sprzedaży. Zamiast tego bawi, angażuje i kształci.
Możesz wybrać treści ze swojej witryny, wyróżnić części, które Twoi subskrybenci muszą znać, i wysłać je w jednej zgrabnej paczce.
Możesz wysłać:
- Wiadomości Firmowe
- aktualizacje produktów i
- przydatne wskazówki, które pomogą czytelnikowi stać się lepszym w tym, co robią.
Tworząc angażujący, zabawny i edukacyjny newsletter, Twoja marka wyróżnia się na tle konkurencji i pozycjonuje się jako ekspert w swojej niszy.
Poniżej dowiesz się, jak odnieść sukces w strategii markowego biuletynu redakcyjnego. Zacznijmy.
#1. Opowiedz historię w swoim biuletynie
Niektórzy z nas codziennie otrzymują setki e-maili. Wiele z tych przesłań jest nieistotnych i nie przykuwa naszej uwagi.
Pomimo silnej konkurencji, email marketing pozostaje jednym z najskuteczniejszych kanałów marketingowych. Innymi słowy, potrzebujesz e-mail marketingu, ale musisz też się wyróżniać.
Więc jak się wyróżniasz? Opowiedz historię swoim czytelnikom. Historie natychmiast angażują ludzi. Im bardziej wciągająca historia, tym większe prawdopodobieństwo, że przeczytają Twoją markę i zaangażują się w nią.
Wystarczy spojrzeć na statystyki. Aż 65% wszystkich interakcji międzyludzkich przybiera formę opowiadania historii (tj. plotek). To ludzka natura przyciąga sztukę i moc tej historii.
W swoim biuletynie używaj przekonujących słów w połączeniu z mocnymi obrazami, aby pobudzić zainteresowanie tym, co chcesz sprzedać.
Zobacz, jak Charity: water, organizacja non-profit, która dostarcza czystą wodę pitną krajom rozwijającym się, przyciąga natychmiastową uwagę czytelników. Wykorzystuje historię Aissy w ich biuletynie poniżej.
Historia Aissy urzeka nas jako czytelników. To „co będzie dalej?” element zachęca nas do dalszego przechodzenia do newslettera, aby poznać zakończenie. Sprytne użycie słów, urzekające obrazy i kolory działają w Charity: na korzyść wody.
Ciekawość to sposób na zachęcenie czytelników do zaangażowania się w treść. Pamiętaj, że celem biuletynu redakcyjnego jest uzyskanie tego najważniejszego kliknięcia. Materiały marketingowe lub sprzedażowe mają generować konwersję.
Zastanów się, jak możesz wykorzystać historie, aby to osiągnąć.
#2. Skoncentruj się na rozwijaniu swojego unikalnego głosu
Kluczowe znaczenie ma uzyskanie odpowiedniego tonu głosu w biuletynie redakcyjnym.
Ogólnie rzecz biorąc, lekki i konwersacyjny głos zapewni zaangażowanie czytelnika. Nikt nie chce przedzierać się przez biuletyn napisany w ciężkim stylu białej księgi. Jest to szczególnie ważne, gdy ludzie skanują swoje e-maile z samego rana przez zaczerwienione oczy.
Właściwy ton głosu jest podstawą sukcesu każdej firmy.
Na przykład, z ma celowo konfrontacyjny styl, aby wyróżnić się z tłumu.
Zobacz, jak zwracają się do klienta w poniższym przykładzie wiadomości e-mail. Czy możesz sobie wyobrazić wiele innych firm, które mają kreatywność, aby wypróbować ten nieformalny, przyciągający uwagę ton głosu?
Przejmij prowadzenie dbrand. Ogólnie rzecz biorąc, lepiej unikać żargonu i pisać, jak rozmawiałbyś z przyjacielem.
Copywriterzy używają tekstu do konwersacji, aby zaangażować czytelników i utrzymać ich uwagę. Dlaczego to działa? Jednym z czynników jest to, że naśladujesz styl e-maili, które dana osoba może otrzymać od znajomych i rodziny. Jesteś naturalnie bardziej podatny na to.
Powiązane: Laura Belgray, o pisaniu lepszych e-maili
Oczywiście innym kluczowym powodem jest to, że nikt nie lubi czytać korporacyjnego żargonu dla zabawy! Zmiana rzeczy zapewnia większe zaangażowanie, ponieważ idzie pod prąd.
Nie odstraszaj czytelników nudnym, zbyt skomplikowanym stylem. Nie ma czasu na niepotrzebne zamieszanie czy waflowanie. Rozważ swoją osobowość klienta i twórz treści, które zainteresują odbiorców. Zwykle działa przyjazny i konwersacyjny styl.
#3. Dodaj osobisty akcent
Według Campaign Monitor, badania wykazały, że automatyczne wiadomości e-mail zawierające imię i nazwisko czytelnika mają o 26% większe szanse na otwarcie. Wykorzystaj ten wgląd do swojej przewagi marketingowej.
Upewnij się, że Twoje biuletyny mają osobisty charakter wymagany do zwiększenia współczynników czytania i zaangażowania.
Inną techniką jest dołączenie osobistej notatki od redaktora. Lub wiadomość od właściciela lub dyrektora generalnego firmy. Ta technika pokazuje markę docierającą do każdego czytelnika, a nie ogólną produkcję materiałów marketingowych lub informacyjnych.
Zwróć uwagę, jak Lauren Prescott, dyrektor generalna The Codex Corporation, komunikuje się z subskrybentami w swoim biuletynie e-mail.
Często też używa „ty” i „siebie”. Używanie zaimków pomaga sprawić, że czytelnik poczuje się osobiście zaangażowany i doceniony.
Zaledwie kilka zmian tu i tam w Twojej frazeologii może mieć duży wpływ na to, jak czytelnicy postrzegają Twój biuletyn redakcyjny. Powinieneś także znać najlepsze praktyki dotyczące pisania tematów wiadomości e-mail.
#4. Pozwól swoim czytelnikom dokonać samodzielnego wyboru
Dawanie swoim czytelnikom i klientom kontroli nad otrzymywanymi treściami może wydawać się ryzykowne. Jest to jednak sprytne posunięcie. Dzięki centrum preferencji czytelnicy otrzymują klucz do bardziej spersonalizowanej usługi odbierania biuletynów.
Na przykład, jeśli Twoja firma zajmuje się wyłącznie sportem, centrum preferencji pozwala czytelnikom zaznaczać pola dotyczące sportów, które ich interesują. Możesz mieć między innymi opcje koszykówki, baseballu, piłki nożnej. Twój subskrybent otrzyma wówczas treść newslettera, która dotyczy tylko tych sportów.
Umożliwienie subskrybentom dzielenia się swoimi preferencjami zmniejszy ilość otrzymywanych przez nich nieistotnych treści. Pomoże to zwiększyć wskaźniki zaangażowania i zwiększyć wartość subskrybenta w ciągu całego życia. Zadowoleni czytelnicy są dla zaangażowanych czytelników. To dobry wynik dla wszystkich zaangażowanych stron.
#5. Twórz treści oparte na wydarzeniach
Tworzenie treści o każdej porze roku lub w święta to świetny sposób na utrzymanie zaangażowania subskrybentów. To nie czarna magia. Wiele osób lubi otrzymywać treści dostosowane do pory roku.
Sprawdź, jak firma Nike stworzyła jeden z sezonowych biuletynów, zarówno tematycznie poprawny, jak i kuszący dla czytelników.
Abonenci Nike będą zainteresowani produktami Nike, zwłaszcza w okresie świątecznym. Ich biuletyn wygodnie pogrupował ich produkty w różnych przedziałach cenowych, aby czytelnicy mogli wybrać i kupić.
Bądź na bieżąco z porą roku. Wkrótce zwiększysz zaangażowanie czytelników i potencjalnych klientów.
Możesz także tworzyć treści na podstawie najświeższych wiadomości lub najnowszych trendów. Kluczem jest trafność. Trzymaj się tego i zobacz, jak te wskaźniki zaangażowania rosną.
#6. Skoncentruj się na czytnikach mobilnych
Istnieje duża szansa, że dużą część e-maili otwierasz w telefonie komórkowym. Nie jesteś sam. Badanie przeprowadzone przez Nieman Lab wykazało, że 85% Amerykanów korzystało ze smartfonów, aby uzyskać dostęp do wiadomości, w tym biuletynów za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Dostosowanie formatu biuletynu redakcyjnego do urządzeń mobilnych jest nie tylko konieczne. To niezbędne.
Upewnij się, że obrazy są wyraźne. Nie powinny wymagać szczypania i powiększania, aby czytelnik mógł je wyraźnie zobaczyć. Nie przeciążaj czytelników tekstem. Pojęcie „mniej znaczy więcej” jest jeszcze bardziej krytyczne na urządzeniu mobilnym.
Użyj nagłówków banerów, aby przyciągnąć uwagę czytelnika. Niech Twoje informacje będą krótkie i zwięzłe. Pomyśl o swoim biuletynie mobilnym jako migawce wersji na komputery. Musi przejść od razu do sedna.
7. Śledź swoje postępy i optymalizuj swoje podejście
Udoskonalenie biuletynów redakcyjnych może wymagać wielu prób i błędów. Problemy takie jak zły wybór obrazów, niewłaściwy typ czcionki, nudne tematy i bezosobowe pozdrowienia to kilka powodów, dla których Twoje biuletyny mogą nie osiągać wysokich wskaźników otwarć.
Nie panikuj, jeśli masz problemy z zaangażowaniem subskrybentów. Zawsze jest miejsce na ulepszenia.
Pomoże na przykład rzetelne śledzenie metryk. W ten sposób możesz zobaczyć, co działa, a co nie. To da ci jasny plan do naśladowania w przyszłości. Podobnie jak marketerzy śledzący podróże swoich klientów, możesz zrobić to samo w przypadku biuletynów.
Po wysłaniu każdego biuletynu za pomocą oprogramowania e-mail monitoruj wskaźniki otwarć i kliknięć. Powinien istnieć wzorzec, który bardziej angażuje czytelników. Ten wzór może zawierać bardziej ekscytujący tytuł lub krótszą długość, która jest łatwiejsza do odczytania.
Szukaj trendu. Ustal, dlaczego tak się dzieje. Następnie postępuj zgodnie z nim, aby otrzymać biuletyn, aby utrzymać wysoki wskaźnik zaangażowania.
Następnie możesz wypróbować testy A/B, jeśli stawki otwarć są niskie. Zmierz ze sobą dwa różne style. Zobacz, który z nich działa najlepiej. Spróbuj majstrować przy wszystkim, od obrazów, „wezwania do działania”, nagłówków i rodzaju treści. W końcu znajdziesz format, który będzie odpowiedni dla Ciebie (i Twoich czytelników).
Masz idealną receptę na sukces newslettera
Biuletyny redakcyjne mogły być dostępne od jakiegoś czasu. Sądząc po dzisiejszych wskaźnikach zaangażowania, nigdzie się nie spieszą. Tego typu e-maile to fantastyczny sposób na zaangażowanie obecnych subskrybentów i pozyskanie nowych do rejestracji.
Skorzystaj więc z punktów, które omówiłem w tym artykule. Będziesz na dobrej drodze do wysyłania wysokiej jakości biuletynów, których nie można zignorować! Zadbaj, aby Twoje treści były trafne, przyjazne dla urządzeń mobilnych, atrakcyjne i niepowtarzalne. Masz idealną receptę na sukces newslettera.
Życzymy powodzenia w strategii zaangażowania marki!
Autor: Sam Molony jest członkiem zespołu marketingowego w Mailshake. Jego celem jest inspirowanie ludzi, aby nie tylko „trzymali się tam”, ale także się rozwijali. Kiedy Sam nie publikuje ani nie promuje nowych treści, możesz go spotkać uprawiającego sport i gotującego burzę w kuchni.