Jak tworzyć bardziej angażujące treści – 5 pytań, które należy zadać przed napisaniem

Jak skuteczna jest Twoja strategia content marketingu? Jeśli należysz do większości marek, Twoje działania w zakresie content marketingu nie są tak skuteczne, jak byś chciał. Pomimo poczucia co najmniej trochę nieefektywności, większość firm planuje tworzyć więcej treści z roku na rok. Według CMI priorytetem dla 72% marketerów jest tworzenie bardziej angażujących treści.
Jeśli Twoim priorytetem jest tworzenie bardziej angażujących treści, czy masz plan na poprawę zaangażowania w treści w przyszłości? Jeśli tego nie zrobisz, a nawet jeśli to zrobisz, zidentyfikowaliśmy pięć pytań, które należy zadać i rozwiązać przed rozpoczęciem pisania, aby upewnić się, że tworzysz treści, które pokochają Twoi odbiorcy.

Co decyduje o stylu, tonie i głosie Twoich treści?

Jeśli Twoja marka nie ma przewodnika po stylu, który zawiera ton i głos, możesz mieć zdezorientowaną publiczność i treści, które angażują tylko przez pewien czas. Brak przewodnika po stylu, tonie i głosie jest szczególnie problematyczny dla marek, które mają zespoły twórców treści, które obejmują różne media i metody dystrybucji. Jeśli przyciągnąłeś kogoś do swojej marki na Twitterze, ta osoba nie powinna wchodzić na Twoją stronę i zastanawiać się, gdzie podziała się marka, z którą się zaangażowała.
Chociaż istnieją pewne różnice w sposobie dostarczania treści na różnych kanałach i w witrynie, nie powinno być żadnych wątpliwości co do osobowości Twojej marki. Ustalenie spójnego głosu i tonu we wszystkich Twoich komunikatach pomoże zsyntetyzować Twoje wiadomości i wzmocnić Twoją markę, tworząc wiadomości, które będą rezonować z odbiorcami, gdziekolwiek Cię znajdą.

Posiadanie udokumentowanego przewodnika po stylu sprawia, że ​​przejścia i zmiany w personelu lub dodanie niezależnego pisarza lub agencji zewnętrznej są łatwiejsze i mniej czasochłonne. Może się również okazać, że udostępnienie twórcom treści przewodnika po stylu zmniejsza potrzebę wielokrotnego edytowania i poprawiania.
Oto kilka rzeczy, które należy uwzględnić w przewodniku stylu:

• Głos – jaka jest osobowość Twojej marki?
  • Zabawny i zabawny
  • Humorystyczny i zabawny
  • Poważny i autorytatywny
  • Pomocna i pouczająca
  • Inspirujące i kreatywne
  • Bezpośredni

Określ swój głos na podstawie preferencji odbiorców i tego, jak Twoja marka pasuje do ekosystemu branży. Twój głos może być kombinacją rzeczy, które dobrze do siebie pasują. Na przykład możesz chcieć być pomocnym i pouczającym, zachowując poczucie humoru tam, gdzie jest to właściwe. Określ swój głos na podstawie badań odbiorców, aby upewnić się, że Twój ton rezonuje z grupą docelową.

• Ton – jaki jest stosunek Twojej marki do tematu lub odbiorców? Rodzaje słów, których używasz, twój punkt widzenia i poziom formalności w twoim pisaniu określają ton. Niektóre rzeczy, które należy uwzględnić w przewodniku tonalnym, obejmują:
  • Formalna lub nieformalna składnia
  • Relacja z odbiorcami
    • Przykład: „Jesteśmy w tym razem” lub „Rozumiemy Twój problem”
  • Swobodny lub formalny ton

Wybór tonu może mieć kluczowe znaczenie dla Twojej akceptacji przez odbiorców. Na przykład, jeśli jesteś na rynkach finansowych, możesz nie chcieć przybierać złowrogiego tonu podczas omawiania opcji emerytalnych.

• Styl – preferencje Twojej marki dotyczące skrótów, wielkich liter, skrótów, preferencji słownictwa itp. Jeśli nie określiłeś własnych preferencji, zawsze możesz odnieść się do Przewodnika po stylu AP jako punktu wyjścia.

Zamiast tworzyć swój przewodnik po stylu w próżni, zbierz dane o docelowych odbiorcach i pozwól, aby ich preferencje pomogły Ci określić Twoje. Korzystaj z danych wyszukiwania, aby dowiedzieć się, kim są Twoi odbiorcy, gdzie szukają informacji, jakich słów używają podczas wyszukiwania i kogo jeszcze znajdują, aby pomóc rozwiązać ich problemy.

Jak określasz przyszłe tematy treści?

Jeśli inspiracja do tworzenia treści pochodzi od każdej osoby w organizacji, która przekazuje Ci informacje na temat treści, które według nich powinieneś tworzyć, możesz cofnąć się i zastanowić, dlaczego tworzysz treść i dla kogo ją tworzysz .
Chociaż zespoły sprzedaży i wsparcia są dobrym źródłem do odkrywania pytań zadawanych przez klientów i potencjalnych klientów, należy również szukać poza organizacją, aby znaleźć odbiorców i zidentyfikować ich potrzeby.
Dobrym miejscem do rozpoczęcia jest tworzenie własnych treści i słów kluczowych. Zidentyfikuj słowa kluczowe, które już śledzisz, a które zyskują na popularności, i dopasuj te, które poprawiają się w rankingu do istniejącej treści. Może się okazać, że zawartość, która przyciąga ruch do Twojej witryny, to starsza, nieaktualna zawartość, którą chcesz odświeżyć. Może się również okazać, że jest miejsce na tworzenie nowych treści w celu rozszerzenia oferty treści dla tych tematów i słów kluczowych.
Jeśli określony temat wzbudza duże zainteresowanie i masz napisany tylko post na blogu, spróbuj utworzyć inne rodzaje treści, takie jak filmy lub udostępnianie slajdów. Możesz nawet uznać, że tematowi warto poświęcić trochę więcej czasu na stworzenie większego eBooka lub white paper.
Oprócz słów kluczowych, które już śledzisz, mogą istnieć powiązane słowa kluczowe, których używają Twoi odbiorcy, ale dla których nie masz jeszcze utworzonych treści. Odkrywanie słów kluczowych to kopalnia pomysłów na kolejne treści. Pamiętaj, aby odnosić się do odkrytych tematów w języku, którego już używają Twoi odbiorcy, i dopasuj tytuły i metatagi dokładnie do odkrytych słów kluczowych i fraz.
Kto już przykuł uwagę Twoich odbiorców? Jaka treść znajduje się w rankingu SERP dla słów kluczowych i tematów, na których Ci zależy? Powinieneś dokładnie wiedzieć, kto kradnie Twoich odbiorców i jakie treści odciągają od Ciebie ich uwagę. Stań się konkurencyjny, odkrywając wszystkie treści, które przyciągają uwagę odbiorców, i odzyskaj swoich odbiorców, tworząc unikalne treści dotyczące tych samych tematów.
Twoje kanały w mediach społecznościowych to skarbnica pomysłów na treści. Korzystaj z narzędzi do wykrywania słów kluczowych, aby znajdować nowe tematy i szukaj na ich temat pytań na Quorze, Twitterze i innych kanałach społecznościowych. Ustawienie alertów Google dla słów kluczowych o najwyższym priorytecie sprawi, że z czasem będziesz na bieżąco.
Najlepsze pomysły na nowe treści są generowane przez słuchanie w pierwszej kolejności. Słuchaj swoich odbiorców, ich zapytań i rozmów w mediach społecznościowych. Słuchaj konkurencji i tego, co mówią, co przyciąga uwagę odbiorców. Na koniec słuchaj dyskusji i śledź tematy popularne na konferencjach. Krótko mówiąc, słuchaj więcej niż mówisz, a kiedy mówisz, powiedz swoim słuchaczom, co chcą usłyszeć.

Jakie kroki podejmujesz, aby zoptymalizować swoje treści?

Często myślimy o optymalizacji treści jako o czymś, co dzieje się po opublikowaniu treści. Dzięki dobremu planowaniu wstępnemu i systemowi tworzenia treści, optymalizacja treści na każdym etapie jej tworzenia może zaoszczędzić dużo czasu i zasobów.
Zanim zaczniesz pisać, upewnij się, że tworzone treści będą odpowiadać Twoim odbiorcom. Odkryj tematy i słowa kluczowe, których używają Twoi odbiorcy, aby określić, jakie treści mają tworzyć. Następnie użyj tych dokładnych słów kluczowych w tytułach H1, H2 i H3.
Jeśli zdecydowałeś się na post na blogu, pierwsze 100 słów posta może zadecydować o jego ostatecznym sukcesie lub porażce. Poświęć trochę czasu, aby zainteresować czytelnika ciekawym lub nietypowym wprowadzeniem. Zadaj pytanie, korzystając z własnych zapytań odbiorców lub złóż oświadczenie, które odnosi się do tematu w nowy lub interesujący sposób. Podczas pisania treści pamiętaj o temacie i słowach kluczowych. Dotrzymuj obietnicy zawartej w nagłówkach i upewnij się, że treści są zgodne z tytułami i intencjami odbiorców.
Każdy element treści powinien być częścią podróży klienta i tworzyć naturalny przepływ dla odbiorców. Użyj go, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców, umieszczając w witrynie linki do innych powiązanych treści. Nie czekaj do końca z wezwaniami do działania. Umieść je na każdej stronie ebooka lub udostępnionego slajdu oraz w widocznych miejscach na blogach lub w filmach. Zoptymalizuj treść pisemną dla użytkowników mobilnych, dołączając ciekawe elementy wizualne.
Czy rezygnujesz z optymalizacji SEO jakiś czas po opublikowaniu treści? Chociaż czasami konieczne jest pominięcie tych ostatnich kroków, aby opublikować treść zgodnie z harmonogramem, jeśli masz kilka minut przed naciśnięciem przycisku „publikuj”, poświęć trochę czasu na optymalizację pod kątem SEO, dodając metatagi i opisy meta. Jeśli po prostu nie masz przepustowości, jak najszybciej wróć do swoich treści, aby zoptymalizować je pod kątem odbiorców i wyszukiwarek.
Po opublikowaniu uzyskaj rekomendacje SEO dotyczące słów kluczowych i treści, struktury strony i indeksowania, aby upewnić się, że treść jest zoptymalizowana pod kątem odbiorców i pod kątem znajdowania w sieci.

Jak będziesz promować swoje treści?

Udostępnianie treści i udostępnianie ich innym zwiększy skuteczność treści i autorytet marki. Zanim opublikujesz swój post, przygotuj plan udostępniania i promocji.
Zacznij od strategii subskrypcji w swojej witrynie i ułatw subskrybentom udostępnianie swoich treści w ich własnych sieciach. Po utworzeniu bazy subskrybentów nadal dostarczaj im treści tej samej jakości, które skłoniły ich do subskrybowania.
Twórz fragmenty do wykorzystania w różnych kanałach społecznościowych. Pamiętaj, aby dostosować swoje udostępnienia społecznościowe do stylu i tonu innych postów na kanale. Zdecyduj o częstotliwości udostępniania dla każdego kanału i po opublikowaniu treści rozpocznij kampanię udostępniania. Twoja kampania udostępniania powinna obejmować plan ponownej promocji starszych treści i utrzymania wysokiego zaangażowania w przypadku różnych treści, a nie tylko najnowszego wydania.
E-mail jest nadal jednym z najpopularniejszych kanałów dla marketerów. Istnieje kilka sposobów wykorzystania bazy e-mail do promowania treści. Jednym z najbardziej popularnych i powszechnych jest regularne wysyłanie grup treści do subskrybentów wiadomości e-mail w formacie biuletynu. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się wysyłać biuletyn cotygodniowy, dwutygodniowy czy miesięczny, upewnij się, że dotrzymujesz obietnicy i za każdym razem rozpowszechniasz swoje treści na czas. Oprócz formatu biuletynu, treści mogą być wykorzystywane jako linki w wiadomościach e-mail dotyczących popularnych tematów i dostarczane oddzielnie od biuletynów.
Zaangażuj pracowników w promocję treści i wyślij im sugerowane fragmenty i linki do treści, które Twoim zdaniem mogą chcieć udostępnić swoim odbiorcom. Twoja siła sprzedaży to grupa pracowników, którzy mogą być szczególnie zainteresowani udostępnianiem interesujących treści swoim kontaktom w serwisach społecznościowych, takich jak LinkedIn.
Jeśli utworzyłeś post na blogu, który zyskał dużą popularność, możesz rozważyć tworzenie innych rodzajów treści wokół tego samego tematu, takich jak filmy, prezentacje slajdów i podcasty. Po utworzeniu promuj swoje różne media na kanałach, na których znajdują się te rodzaje treści – takich jak YouTube, SlideShare, iTunes, SoundCloud i inne.

Jak zmierzysz sukces swoich treści?

Zazwyczaj treść jest oceniana, a jej skuteczność jest określana na podstawie szeregu wskaźników powiązanych z treścią jako dyskretnym zdarzeniem, w tym:

• Ruch drogowy
• Czas na stronie
• Wyświetlenia strony
• Współczynnik odrzuceń
• Sygnały społecznościowe
  • Akcje
  • Wzmianki
  • Lubi
• Konwersje (z wezwania do działania poszczególnych zasobów)

W rzeczywistości każdy zasób treści jest częścią większego ekosystemu treści. Chociaż dobrze jest wiedzieć, które treści angażują odbiorców, a które słowa kluczowe są rezonujące, często trudno jest śledzić każdy fragment treści osobno.
Zamiast tego spróbuj utworzyć grupy treści i słów kluczowych w oparciu o kampanie, rodzaje treści, persony odbiorców lub dowolną inną grupę, która ma sens dla Twojej marki. Następnie śledź treść i słowa kluczowe według grup, aby określić, co działa, a co nie.
Oprócz śledzenia treści według tematu utwórz grupy dla typów treści, aby określić media, które Twoi odbiorcy preferują do konsumpcji treści. Na przykład, jeśli masz dużą liczbę obserwujących na urządzeniach mobilnych, może się okazać, że filmy i infografiki są preferowanym medium wśród tych odbiorców.
Aby uzyskać pełny obraz, będziesz chciał śledzić swój wynik wyszukiwania w porównaniu z konkurencją. Gdy zauważysz wzrost lub spadek w rankingu treści, przyjrzyj się dokładniej danym, aby dowiedzieć się, dlaczego niektóre treści nie działają zgodnie z planem lub dlaczego nagle zyskują na popularności. Informacje dotyczące treści, które obejmują to, co jeszcze znajduje się w rankingu na stronie wyników wyszukiwania nad treściami organicznymi, pomogą Ci podjąć strategiczne decyzje dotyczące sposobu wykorzystania treści w celu osiągnięcia wskaźników KPI.

Zanim zaczniesz tworzyć treści, zdecyduj, czy będziesz je mierzyć i w jaki sposób przyczyni się do realizacji Twoich celów marketingowych, a także ogólnych celów korporacyjnych. Ustaw wskaźniki KPI na podstawie celów firmy i obserwuj medium, metodę i przekaz, aby zdecydować, co działa, a co nie.
Jeśli jesteś gotowy, aby przenieść swój content marketing na wyższy poziom, możemy pomóc Ci odpowiedzieć na niektóre z Twoich najbardziej strategicznych pytań. Zadzwoń do nas, a pokażemy Ci, jak tworzyć i mierzyć bardziej angażujące treści.