Jak opracować aplikację mobilną do rezerwacji hoteli?

Odetchnięcie od powtarzalnego trybu życia i żmudnej pracy jest wspólnym zainteresowaniem większości ludzi. Oderwanie się od znanej struktury pracy i życia może w dużym stopniu odmłodzić nastrój osoby i pozwolić jej ponownie wrócić do twórczej kreatywności. Z tą ideą podróżowania wiążą się jednak inne wymiary, a najbardziej godnym uwagi z nich jest wybór miejsca noclegu podczas wyjazdu. Hotele są najbardziej opłacalną opcją w tym scenariuszu, a jeśli masz aplikację, która pomaga Ci zarezerwować hotel, możesz skupić się na tym, aby Twoja podróż była niezapomniana.

Ponieważ aspekt pobytu w podróży ma duże znaczenie, branża turystyczna i hotelarska rozwija się w szybkim tempie w ciągu ostatnich kilku lat. Aplikacje do rezerwacji hoteli zyskały dużą popularność, zmniejszając liczbę kroków w rezerwacji hotelu na pobyt. Ta nagła zmiana norm wokół aplikacji do rezerwacji hoteli przyciągnęła wielu przedsiębiorców na rynku do opracowania błyskotliwej aplikacji mobilnej do rezerwacji hoteli, a jeśli jesteś jednym z nich, pochłoniesz dużo wiedzy dotyczącej całej koncepcji.

Fakty i liczby związane z aplikacją do rezerwacji hoteli

Już podkreślaliśmy fakt, że branża turystyczna i hotelarska rozwija się skokowo w ciągu ostatniego roku. Ludzie uważają, że cały proces rezerwacji hoteli online jest łatwy, co bezpośrednio przyczynia się do przeniesienia korzystania z aplikacji do rezerwacji hoteli na zupełnie nowy poziom.

Ujawniły to dane z badań Criteo

• 45% rezerwacji w internetowym biurze podróży (OTA) odbywa się za pośrednictwem telefonów komórkowych.
• 80% rezerwacji last minute dokonywanych jest przez telefony komórkowe.
• Współczynniki konwersacji na urządzeniach mobilnych są pięciokrotnie wyższe niż współczynnik konwersji w internecie mobilnym.
• Około 70% podróżnych korzysta z hotelowych aplikacji mobilnych do podejmowania decyzji dotyczących rezerwacji.
• W 2021 r . wielkość światowego rynku rezerwacji usług turystycznych online została wyceniona na 519,1 mld USD . Przewiduje się, że od 2022 do 2030 r. będzie rosnąć według złożonej rocznej stopy wzrostu ( CAGR ) na poziomie 9,0% .

Jeśli dodamy inne liczby, okaże się, że w samych Stanach Zjednoczonych 88% populacji okazuje zaufanie do internetowych aplikacji do rezerwacji hoteli. Tendencja jest bardzo podobna, jeśli weźmiemy pod uwagę inne kraje. Światowa sprzedaż usług turystycznych online wyniosła 564,87 miliardów dolarów w 2016 roku i wzrosła w tempie wykładniczym, osiągając poziom 755,94 miliardów dolarów w zeszłym roku. Jeśli chodzi o wielkość rynku rezerwacji hoteli online, oczekuje się, że liczba ta przekroczy 174 miliony dolarów w 2022 roku.

Rezerwacja hotelu jest rzeczywiście głównym celem aplikacji do rezerwacji hoteli, ale jeśli chcesz zdobyć rynek, inne opcje, takie jak rezerwacja taksówki, lot, rejs lub wakacje zorganizowane, okazują się mieć ogromne znaczenie. Unikanie stagnacji i odkrywanie innych segmentów przyciągnie coraz więcej klientów do Twojej aplikacji. Statystyki wymienione na obrazku sugerują, że branża rezerwacji podróży rozwija się w błyskawicznym tempie i jest to świetny czas na stworzenie aplikacji do rezerwacji hoteli.

Rodzaje rozwoju aplikacji do rezerwacji hoteli

1. Aplikacje agregatora hoteli

Jak sama nazwa wskazuje, takie aplikacje gromadzą dane hoteli wymienionych w różnych źródłach internetowych. Następnie wyświetlają je na swoich stronach internetowych, ułatwiając użytkownikom porównywanie cen rezerwacji hoteli w ich aplikacji bez konieczności przełączania się między stronami.

Przykłady: Goibibo, Trivago.

2. Aplikacje sieci hoteli

Grupa pojedynczych hoteli lub sieci rozsianych po całym świecie uruchamia takie aplikacje. Użytkownicy znajdą szczegóły rezerwacji dla różnych sieci unikalnych hoteli z ekskluzywnymi zniżkami i nagrodami lojalnościowymi.

Przykłady: Marriott Bonvoy

3. Aplikacje do rezerwacji hoteli w ostatniej chwili

Kiedy planujesz wyjazd w ostatniej chwili, na przykład na podróż służbową lub rodzinną, te aplikacje do rezerwacji w ostatniej chwili bezproblemowo Cię znajdą. Są one zwykle wybierane do realizacji natychmiastowych planów rezerwacji hoteli i zwykle oferują pokoje ze znacznymi rabatami, które mają możliwość pozostania niewykorzystanymi.

Przykłady: Dzisiejsza noc w hotelu

4. Aplikacje na wynajem wakacyjny

Aplikacje te ułatwiają użytkownikom rezerwację domów wakacyjnych lub prywatnych rezydencji na pobyty krótkoterminowe, zazwyczaj w najlepszych i najniższych cenach w porównaniu z tradycyjnymi hotelami.

5. Ekonomiczne aplikacje hotelowe

Gdy Twoim głównym zmartwieniem są najlepsze hotele w ramach Twojego budżetu, takie aplikacje wchodzą w grę. Możesz wybrać te aplikacje, aby zarezerwować niedrogie pokoje w hostelach lub hotelach.

6. Luksusowe aplikacje hotelowe

Jeśli zamierzasz zarezerwować luksusowe pobyty z luksusowym zakwaterowaniem, aplikacje luksusowych hoteli ułatwią Ci rezerwację pokoi w wielkich kurortach lub hotelach.

7. Przyjazne zwierzętom aplikacje rezerwacyjne

Jeśli chcesz zaplanować wakacje ze swoimi futrzastymi dziećmi, możesz to zrobić, ponieważ dziś nie jest to tylko pomysł; zderzyło się z rzeczywistością. Na całym świecie można znaleźć przyjazne zwierzętom aplikacje rezerwacyjne, które pojawiają się wraz z listą hoteli i miejsc noclegowych przyjaznych zwierzętom.

Przykład : BringFido

8. Aplikacje do rezerwacji hosteli

Najlepszą opcją dla turystów z plecakiem, aby zarezerwować zakwaterowanie w ramach ich budżetu, jest aplikacja do rezerwacji hosteli. Takie aplikacje pomagają im znaleźć hostel w najlepszej cenie, w tym niezbędne udogodnienia, których użytkownik potrzebuje, aby cieszyć się zabawą i ekscytującymi doświadczeniami ze znajomymi.

9. Uniwersalne aplikacje podróżnicze

Aplikacja, która spełnia różne potrzeby związane z podróżowaniem, takie jak rezerwacja hotelu, rezerwacja pakietu podróżnego, rezerwacja lotu itp., za pośrednictwem jednej aplikacji, to wszystko w jednym. Ten trend związany z aplikacjami rozwija się na rynku aplikacji i wkrótce nadrobi zaległości.

Modele biznesowe związane z aplikacją mobilną Hotel Booking

Istnieją cztery rodzaje modeli biznesowych, które zwykle kojarzymy z aplikacją do rezerwacji hoteli. Więc bez dalszych ceregieli zanurzmy się bezpośrednio w tych typach modeli.

1. Model sprzedawcy

W tego typu modelu właściciele aplikacji podpisują umowę z hotelem na posiadanie określonej liczby pokoi hotelowych po obniżonej cenie, ponieważ nabywają pokoje na zasadzie hurtowej. W kolejnym kroku pokoje te są oferowane użytkownikom aplikacji ze średnią marżą 10-40% . Ceny pokoi i hoteli mogą się różnić w zależności od różnych czynników, jednym z nich są wymagania dotyczące podróży.

Expedia jest najlepszym przykładem tego typu modelu biznesowego, zarządzając 17% cyfrowego biznesu turystycznego w 200 krajach na całym świecie. Jednak wdrożenie modelu handlowego będzie wymagało ogromnej sumy pieniędzy, a Expedia ma właśnie to w postaci ogromnego zysku kapitałowego.

2. Model reklamy

Model reklamowy zapewnia możliwość tworzenia pieniędzy za pośrednictwem aplikacji do rezerwacji hoteli. Właściciele aplikacji generują kapitał, przekierowując swoich użytkowników na strony hoteli. Spośród wszystkich modeli biznesowych, które będziemy omawiać, ten typ modelu jest najmniej opłacalny, ale jego zaletą jest mniejsze ryzyko i zaangażowanie inwestycyjne. Tripadvisor jest najlepszym przykładem aplikacji działającej w oparciu o model reklamowy, ponieważ większość swojego kapitału czerpie z opłat za kliknięcie.

3. Model agregatora

Najpopularniejsza forma aplikacji do rezerwacji hoteli i nie bez powodu. Aplikacje do rezerwacji hoteli działające w tym modelu są zwykle połączone z różnymi usługami rezerwacji online. Polega ona na tym, że za każdym razem, gdy użytkownik zaczyna przewijać aplikację do rezerwacji hoteli w poszukiwaniu wygodnego miejsca na nocleg, otrzymuje dużą listę hoteli o elastycznych przedziałach cenowych. Po znalezieniu opcji hotelu, którą użytkownik polubi, zostaje przekierowany bezpośrednio na stronę tego konkretnego hotelu. Hotel Book i Booking.com przychodzą na myśl, gdy myślimy o aplikacjach opartych na modelu agregatora.

4. Model dedykowany

Ten typ modelu jest preferowaną opcją dla bardzo popularnych sieci hotelowych, takich jak Marriott, Grand Hyatt, Hilton, które mają wbudowane aplikacje w swoich nazwach, aby połączyć wszystkie swoje marki i marki kurortów. Jednak posiadanie osobistej aplikacji dla hoteli i sieci okazuje się świetnym pomysłem tylko wtedy, gdy Twoja aplikacja jest wystarczająco popularna. Te aplikacje są tworzone nie tylko z myślą o celu rezerwacji, ale także z uwzględnieniem innych czynników, takich jak specjalne życzenia użytkowników podczas ich pobytu, takie jak zamówienie dodatkowych poduszek, deski do prasowania, artykułu spożywczego lub innych rzeczy o pierwszorzędnym znaczeniu .

Popularne aplikacje i usługi mobilne do rezerwacji hoteli

1. Cennik

Aplikacja Priceline jest niezbędna dla podróżnych, którzy chcą zaoszczędzić na następnej podróży. Aplikacja zapewnia ekskluzywne oferty hoteli, lotów i wynajmu samochodów, zapewniając najlepszą cenę na wakacjach lub w podróży służbowej. Aplikacja Priceline pozwala porównywać oferty podróży i rezerwować, gdziekolwiek jesteś.

2. Ekspedia

Aplikacja Expedia umożliwia odkrywanie ponad 500 000 hoteli na całym świecie, w tym hoteli butikowych, luksusowych, lotniskowych, hosteli, pensjonatów, kwater wakacyjnych i kurortów. W większości hoteli możesz również bezpłatnie anulować rezerwację, ponieważ liczy się elastyczność. Od planowania podróży po rezerwację, aplikacja Expedia została zaprojektowana tak, aby poprawić wrażenia z podróży i być o krok do przodu dzięki alertom dotyczącym podróży w czasie rzeczywistym oraz możliwości przeglądania szczegółów podróży w dowolnym miejscu i czasie. Zacznij planować kolejną przygodę i już dziś pobierz aplikację Expedia.

3. TripAdvisor

Aplikacja Tripadvisor umożliwia użytkownikom rezerwowanie hoteli, wycieczek, zajęć, atrakcji i innych atrakcji z możliwością bezpłatnego anulowania rezerwacji. Użytkownicy mogą również znajdować świetne miejsca do jedzenia w pobliżu i dokonywać rezerwacji w restauracjach, a także uzyskiwać świetne oferty hoteli, porównując najniższe ceny z ponad 200 stron rezerwacyjnych na całym świecie. Narzędzie do planowania, Trips, umożliwia użytkownikom zapisywanie i organizowanie miejsc polecanych przez podróżnych, wyświetlanie ich zapisów na mapie oraz udostępnianie i współpracę z towarzyszami podróży. Dzięki aplikacji Tripadvisor użytkownicy mogą planować i rezerwować wycieczki w jednym miejscu, dzięki czemu planowanie podróży jest łatwe i wygodne.

4. Booking.com

Aplikacja Booking.com oferuje rozbudowane usługi rezerwacji podróży na następną podróż. Wystarczy kilka kliknięć, aby uzyskać dostęp do świetnych ofert zakwaterowania w hotelu lub apartamencie, lotu, wynajmu samochodów i taksówek w jednym miejscu. Aplikacja umożliwia bezpłatne anulowanie rezerwacji w większości obiektów, całodobową obsługę klienta w ponad 40 językach oraz brak opłat za rezerwacje i karty kredytowe. Możesz także komunikować się bezpośrednio ze swoim obiektem za pośrednictwem aplikacji i otrzymywać ekskluzywne rabaty tylko na urządzenia mobilne.

5. Kajak

KAYAK to platforma podróżnicza, która przeszukuje setki stron w poszukiwaniu świetnych ofert lotów, hoteli i wynajmu samochodów. Oferują różne rodzaje zakwaterowania, od pięciogwiazdkowych kurortów po butikowe hotele i domy wakacyjne. Możesz filtrować bezpłatne odwołania i znajdować ekskluzywne stawki tylko na urządzenia mobilne.

Możemy pomóc Ci stworzyć aplikację do rezerwacji hoteli, taką jak Booking.com, Priceline, Expedia Tripadvisor itp. Nasz zespół doświadczonych programistów może stworzyć niestandardową aplikację, która zaspokoi Twoje specyficzne potrzeby i wymagania.

Usługa wielokrotnego wystawiania (MLS) do rezerwacji i rezerwacji hoteli

Usługa wielu ofert to centralna baza danych lub oprogramowanie, które pomaga usłudze rezerwacji hoteli zdobyć więcej użytkowników, umożliwiając poszczególnym agentom rezerwacji lub hotelom dzielenie się dostępnymi informacjami dotyczącymi pokoi lub ofert hoteli w ich okolicy. Połączona baza danych zawierająca wszystkie takie wykazy hoteli jest znana jako baza danych usługi wielu wykazów. Dzięki temu klienci mogą zobaczyć więcej opcji rezerwacji hoteli filtrowanych na podstawie miasta, województwa, kodu pocztowego i powiatu.

System zarządzania nieruchomościami (PMS) do rezerwacji hoteli

System zarządzania nieruchomościami (PMS) to specyficzna aplikacja internetowa do zarządzania hotelem, której właściciele hoteli i pracownicy recepcji używają do efektywnego prowadzenia działalności. To oprogramowanie lub aplikacja pozwala im śledzić i zarządzać dostępnością rezerwacji pokoi, rezerwacjami, zarządzaniem sprzątaniem, dokonywaniem zmian w istniejących rezerwacjach pokoi itp. Kolejną zaletą posiadania aplikacji PMS do rezerwacji hoteli jest to, że pomaga kierownictwu uważnie śledzić kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak wskaźnik obłożenia pokoju (OR), średnia długość pobytu (ALOS), przychód na dostępny pokój (RevPAR), amortyzacja, całkowity przychód i łączna liczba rezerwacji.

Silnik rezerwacji dla usługi rezerwacji hoteli

W kategoriach laika hotelowy silnik rezerwacji to aplikacja na stronach internetowych hoteli, aplikacjach mobilnych i stronach mediów społecznościowych, która umożliwia przechwytywanie i przetwarzanie bezpośrednich rezerwacji i zapytań online. System rezerwacji działa w połączeniu z systemem zarządzania hotelem. Większość hoteli polega na biurach podróży i witrynach turystycznych, które udostępniają swoje pokoje. Jednak od każdej rezerwacji hotel musi zapłacić prowizję portalowi z ogłoszeniami. System rezerwacji pozwala ominąć tę drogę i umożliwia użytkownikowi rezerwację pokoi za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, aplikacji mobilnej, a nawet strony na Facebooku.

Klient nie musi korzystać ze strony internetowej ani aplikacji, aby zarezerwować pokój, ponieważ system rezerwacji przenosi informacje o użytkowniku na Twoją stronę internetową i dokonuje rezerwacji. Te informacje o rezerwacji są również udostępniane Twojemu PMS, gdy system rezerwacji jest z nim synchronizowany. Cała ta metoda sprawia, że ​​proces rezerwacji pokoi jest bardzo łatwy i bezproblemowy dla turystów. Obecnie klienci mogą rezerwować pokoje za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak media społecznościowe, aplikacja i strona internetowa. Tak więc system rezerwacji lub system rezerwacji hotelowych pomaga zwiększyć konwersję, zbierać przydatne dane i zapewniać gościom doskonałe wrażenia.

Funkcje, które należy uwzględnić w aplikacji do rezerwacji hoteli

Funkcje to plan, na którym działa aplikacja do rezerwacji hoteli. Tak więc posiadanie wszystkich niezbędnych podczas tworzenia aplikacji do rezerwacji hoteli jest najważniejsze.

1. Filtr wyników

Kiedy użytkownik zacznie szukać zakwaterowania, aplikacja skupi się na określonej liczbie parametrów, które obejmują miasto lub miejsce, które odwiedza, daty zameldowania i wymeldowania, innych członków wraz z nim, jeśli przewozi zwierzę domowe i wreszcie liczbę pokoi, w których będzie musiał przebywać.

2. Rezerwacja i anulowanie

Gdy tylko użytkownik zdecyduje się na wybór hotelu, w którym będzie przebywał, jest kierowany do bezpiecznej bramki płatniczej, takiej jak Karta Debetowa/Kredytowa, Braintree, Stripe. Większość usług rezerwacji hotelowych zapewnia swoim użytkownikom pełny zwrot kosztów w ciągu pierwszych 24 godzin na wypadek, gdyby musieli anulować rezerwację. Ta funkcja anulowania jest bardzo korzystna dla użytkowników, ale z drugiej strony powoduje wiele komplikacji dla właścicieli hoteli, ponieważ większość anulowań odbywa się zaledwie dzień lub dwa przed datą przyjazdu użytkowników.

3. Interfejs użytkownika i doświadczenie

Interfejs użytkownika aplikacji ma znaczenie, jeśli chodzi o zwiększanie zaangażowania klientów. Musisz stworzyć przyjazny dla użytkownika i łatwy interfejs użytkownika dla aplikacji do rezerwacji hoteli, aby przyciągnąć więcej klientów.

4. Powiadomienia push i alerty

Twoja aplikacja powinna wysyłać powiadomienia i alerty do użytkowników aplikacji, aby byli na bieżąco informowani o najnowszych zniżkach, zmianach cen hoteli, nadchodzących rezerwacjach i wielu innych rzeczach. W ten sposób pozostaniesz w kontakcie z użytkownikami i będziesz często dotykać swojej aplikacji.

5. Recenzje i opinie

Zapewnij użytkownikom sekcję z opiniami, aby mogli przeglądać usługi hoteli wymienionych w Twojej aplikacji. Pomoże to nie tylko innym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji z wyprzedzeniem, ale także sprawi, że Twoja aplikacja będzie przyciągać stałych klientów w kolejnych recenzjach i ocenach.

6. Obsługa wielu języków

Oczywiście na całym świecie ludzie rozmawiają w charakterystycznych językach. W związku z tym niezbędne jest posiadanie wielojęzycznej aplikacji do rezerwacji hoteli, aby obsługiwać międzynarodowych klientów podczas rezerwacji pobytu za pośrednictwem Twojej aplikacji, działającej w ich ojczystym języku.

7. Nawigacja w aplikacji

Nawigacja w aplikacji powinna umożliwiać użytkownikom łatwe poruszanie się po aplikacji. Treść i interfejs użytkownika powinny być tworzone zgodnie z potrzebami i łatwością klientów. Spraw, aby był prosty, kompatybilny ze wszystkimi urządzeniami, przystosowany do niestabilnych problemów z Internetem i nie tylko. Upewnij się, że brak łatwej nawigacji w aplikacji nie powinien zepsuć jej działania.

8. Pełny widok Zakwaterowania

Zapewnienie widoku zakwaterowania ze wszystkich stron może pomóc w nawiązaniu dobrych relacji z użytkownikami, ponieważ tego właśnie szukają. Aplikacja powinna zapewniać przegląd, status pokoju, galerię, mapy, przyciski mediów społecznościowych, widok basenu, sugestie i kilka innych widoków.

9. Konto Klienta

Informacje o użytkowniku, które obejmują listę życzeń, historię rezerwacji, walutę i preferowany język, są przechowywane na koncie klienta. Użytkownicy otrzymują rabaty i spersonalizowane oferty w zależności od właścicieli danych zebranych z ich profilu.

10. Konto hotelowe

Niezbędne informacje związane z hotelami w postaci ofert cenowych związanych z informacjami, rabatami, najlepszymi ofertami, dostępnymi pokojami są udostępniane poprzez konto Hotelu.

11. Kanały płatności

Po tym, jak użytkownicy zdecydują się na zakwaterowanie, które najbardziej im odpowiada, zostaną poproszeni o dokonanie płatności w aplikacji za pomocą szerokiej gamy opcji w postaci kart debetowych i kredytowych, Stripe, PayPal, Braintree.

Inteligentne funkcje powiązane z aplikacją do rezerwacji hoteli

Oprócz podstawowych funkcji wymienionych powyżej, jeśli dodasz kilka inteligentnych funkcji, będą one działać jak katalizator w dotarciu do pożądanej grupy odbiorców. Przyjrzyjmy się więc niektórym z tych inteligentnych funkcji.

1. Szacunkowa prognoza kosztów

Koszty lotów i hoteli stale rosną i maleją, co utrudnia użytkownikom obliczenie ostatecznego kosztu podróży. Uwolnienie użytkowników od tego problemu poprzez dostarczenie danych z rekordów zabierze Twoją aplikację daleko. W aplikacji wbudowany jest algorytm, który zapewnia użytkownikom sezonowe trendy, oferty i rabaty, które pomagają użytkownikowi rezerwować rozsądne loty i pokoje hotelowe.

2. Silnik rekomendacji

Biorąc pod uwagę wcześniejsze wyszukiwania użytkownika, aplikacja wyświetla użytkownikom różne rekomendacje, takie jak oferty TripAdvisor, oferty Booking.com. Z czasem zbieranych jest coraz więcej danych, które pomagają algorytmowi w uzyskiwaniu kolosalnych wyników.

3. Przewodnik po podróży

Asystenci podróży w postaci chatbotów, Messanger, WeChat, Google Assistant zapewniają użytkownikom całodobową obsługę klienta. Wszystkie zapytania użytkowników są sortowane według użytkowników.

4. Wirtualny spacer

Użytkownicy mogą zapoznać się z hotelem, przeglądając zdjęcia, filmy, a także mogą cieszyć się wirtualną wycieczką za pomocą zdjęć 360. Ta funkcja obejmuje różne części hotelu.

5. Przelicznik walut i języków

W ramach spersonalizowanej strategii aplikacja powinna mieć możliwość dostosowania waluty i języka w zależności od lokalizacji klienta.

6. Panel analityczny

Administrator ma dostęp do usprawnienia procesu decyzyjnego, przeglądając pulpit nawigacyjny hotelu, pulpit klienta i pulpit nawigacyjny lotu. Rezerwacje mogą być oferowane po niższej cenie, gdy częstotliwość rezerwacji jest niska w danym sezonie.

7. Integracja CRM

Integracja CRM z Twoim systemem okaże się strzałem w dziesiątkę, ponieważ sprawienie, by klient poczuł się jak w domu, jest głównym celem każdej usługi hotelarskiej, a integracja CRM pomoże Ci to osiągnąć.

8. Narzędzia marketingowe

Narzędzia marketingowe odgrywają kluczową rolę w przyciąganiu odbiorców, których chcesz pozyskać. Krótko mówiąc, narzędzia marketingowe obejmują Chatboty, marketing e-mailowy, płatny marketing w mediach społecznościowych i kilka innych mediów.

9. Programy lojalnościowe

Aby Twoi konsumenci stali się stałymi klientami, musisz zorganizować programy lojalnościowe dla użytkowników Twojej aplikacji. To jeden z najlepszych sposobów na zatrzymanie lojalnych klientów. Poza tym powinieneś oferować im specjalne oferty i rabaty, aby czuli się lepsi od innych użytkowników.

Dodatkowe funkcje w aplikacji do rezerwacji hoteli

Jeśli planujesz stworzyć aplikację do rezerwacji hoteli, która zawsze będzie wyprzedzać konkurencję, powinieneś rozważyć dodanie następujących funkcji do swojej aplikacji do rezerwacji hoteli.

1. Rezerwacja taksówki

Kiedy pojawia się integracja stron trzecich w postaci Oli, Ubera i innych podobnych, użytkownikom dość łatwo jest zarezerwować dla nich środek transportu.

2. Miejsca do zwiedzania

Korzystając z funkcji śledzenia geolokalizacji, użytkownicy mogą wyszukiwać miejsca do zwiedzania, takie jak miejsca turystyczne, kina, centra handlowe i restauracje.

3. Porównanie hoteli

Ponieważ aplikacja zawiera długą listę hoteli, użytkownicy mogą przejrzeć wszystkie dostępne opcje, a następnie zdecydować, który hotel mieści się w przedziale cenowym i komforcie.

4. Rezerwacja Restauracji

Dzięki integracji stron trzecich użytkownicy mają również możliwość wcześniejszej rezerwacji stolika w wybranej restauracji.

5. Organizator wycieczki

Aplikacja, którą tworzysz, powinna skupiać się nie tylko na rezerwacji hoteli, ale także pomagać swoim użytkownikom w planowaniu całej podróży poprzez zapewnienie organizatora wycieczki.

Korzyści, które przynosi aplikacja do rezerwacji hoteli

Aplikacja Hotel Booking zapewnia wiele korzyści wszystkim zainteresowanym stronom.

Dla klienta

Korzyści dla klienta to wygoda, bezpieczeństwo, niezawodność, stosunek jakości do ceny, rabaty, wydajność.

Dla hotelu

Te aplikacje odgrywają kluczową rolę w przyciąganiu bezpośrednich rezerwacji, ponieważ możesz tworzyć sprzedaż w dość wysokim tempie. Bezpośredni kontakt, obietnica marki, lojalność klientów, dane użytkowników, automatyzacja należą do korzyści zapewnianych hotelowi za pośrednictwem tych aplikacji.

Dla biura podróży

Dzięki tej sekcji możesz znacznie przyspieszyć swoją firmę, ponieważ aplikacja umożliwia odkrywanie nowych rynków, zaangażowanie użytkowników, dane użytkowników i rozpoznawalność marki.

Dla właściciela aplikacji biznesowej

Właściciele firm zajmujących się aplikacjami zwykle szukają ogromnych korzyści w postaci różnorodności użytkowników, zaangażowania użytkowników, różnych źródeł przychodów, takich jak subskrypcje, reklamy, prowizje, opłaty itp.

Trendy i innowacje w aplikacji do rezerwacji hoteli

1. Wyszukiwanie i rezerwacje głosowe

Łatwość jest najwyższym priorytetem, z jakim powinien kierować się właściciel aplikacji. Lepszym sposobem na nadrobienie zaległości jest włączenie wyszukiwania głosowego i rezerwacji. Klienci chętnie korzystaliby z takich aplikacji w celu zaspokojenia swoich potrzeb w zakresie rezerwacji pokoi.

2. Wycieczki po hotelu w wirtualnej rzeczywistości

Wycieczka VR po hotelu osadzona w Twojej aplikacji pozwoli użytkownikom zobaczyć ich przyszłe pobyty. Zwiększy to podejmowanie decyzji dotyczących rezerwacji hoteli. Zapewni to klientom wyobrażenie o ich pobycie przy następnej rezerwacji hotelu.

3. Sztuczna inteligencja

Aplikacja do rezerwacji hoteli oparta na sztucznej inteligencji będzie zawierała zaawansowaną funkcjonalność. Twoi goście pomogą Ci zapewnić gościowi usprawniony pobyt. Pomoże w interpretacji danych Twojego gościa, zmapowaniu i określeniu jego preferencji, dzięki czemu będziesz mógł wyświetlić odpowiednie wyniki pakietów noclegowych. W sumie dzięki sztucznej inteligencji możesz spersonalizować pobyt gościa.

Jak sztuczna inteligencja napędza branżę e-commerce

4. Duże dane

Ostatnio jednym z haseł, które krążą po rynku, jest big data. Poinformuj, że kluczową zdolnością hoteli jest gromadzenie, interpretowanie, rozpowszechnianie i reagowanie na szczegóły. Zwłaszcza duże hotele, które muszą co miesiąc obsługiwać tysiące gości. Tak więc duże zbiory danych mogą być dla nich przydatne. Może im to pomóc w opracowaniu lepszych strategii zarządzania przychodami lub zidentyfikowaniu odpowiednich ofert dla gości hotelowych lub podróżnych.

Jak analiza dużych zbiorów danych wpływa na branżę eCommerce?

5. Blockchain dla bezpiecznych i przejrzystych transakcji

Technologia Blockchain pomaga gościom w rezerwacji pokoi bezpośrednio z hoteli w najlepszych cenach. Technologia ta utrzymuje kompleksową historię transakcji użytkowników w sieci, co umożliwia użytkownikom śledzenie danych z pełną przejrzystością.

6. Integracja Chatbotów

W przypadku, gdy klient napotka jakiekolwiek problemy techniczne lub podczas rezerwacji hotelu, Twoja aplikacja powinna być dostępna z całodobowym wsparciem chatbota, aby pomóc mu rozwiązać problemy. W ten sposób możesz zwiększyć zaufanie klientów i prawdopodobieństwo ponownej sprzedaży.

7. Cyberbezpieczeństwo

Niezależnie od tego, czy chodzi o witrynę handlu elektronicznego, opiekę zdrowotną, czy rezerwację hotelu, każda firma obecna w Internecie jest podatna na ataki cybernetyczne, które mogą prowadzić do utraty danych klientów i ryzyka złośliwych zagrożeń, takich jak phishing. Dlatego musisz inwestować w narzędzia cyberbezpieczeństwa i szkolić swój personel w zakresie lepszego wykorzystania.

8. Odprawa mobilna

Pozwól swoim gościom meldować się w hotelach tylko za pomocą Twojej aplikacji. Doprowadzi to do skrócenia czasu oczekiwania klientów, poprawy wygody i poprawy obsługi klienta.

9. Portfele mobilne

Osadź najlepsze portfele mobilne i systemy płatności online w swojej aplikacji, aby ułatwić klientom płynne płatności. To nie tylko przyspieszy transakcje, ale także zautomatyzuje proces zameldowania lub wymeldowania, poprawiając w ten sposób doświadczenia klientów.

Integracje aplikacji innych firm

Różne rodzaje integracji aplikacji zwiększają wymiary, w których działa aplikacja do rezerwacji hoteli, a tym samym zwiększa ogólną sprzedaż aplikacji.

Nawigacja

Aplikacje Google i Apple są zawarte w aplikacjach, dzięki czemu użytkownicy nie muszą napotykać żadnych trudności w znajdowaniu lokalizacji podczas zabawy w podróży.

Aplikacja do rezerwacji taksówek

Ta funkcja pozwala użytkownikom rezerwować taksówki i taksówki z poziomu aplikacji.

Przewodnik miejski

Ta funkcja gwarantuje, że użytkownicy prawidłowo rozglądają się po mieście bez żadnych przeszkód.

API płatności

Ta funkcja umożliwia użytkownikom dokonywanie bezpiecznych płatności w dowolnym preferowanym przez nich trybie. Karta debetowa, karta kredytowa, UPI, Braintree, PayPal, Stripe są dostępne w aplikacji.

Przeczytaj także: Jak opracować aplikację mobilną e-portfela

Interfejs API agregatora

Ten typ interfejsu API zapewnia bardzo potrzebną pomoc użytkownikom.

Interfejs API recenzji

Ten typ API okazuje się korzystny, gdy niektórzy nowi użytkownicy, którzy chcą korzystać z aplikacji, chcą mieć pewność co do przeszłości aplikacji, czytając recenzje i oceny poprzednich użytkowników, którzy korzystali z aplikacji.

Bezpieczny kod aplikacji

Każda aplikacja musi mieć szyfrowanie kodu algorytmu wraz z szyfrowaniem API, a kod źródłowy musi być konsekwentnie skanowany.

Strategia monetyzacji aplikacji do rezerwacji hoteli

1. Abonament

Możesz przedstawić użytkownikom swojej aplikacji ekscytujące oferty i rabaty zawarte w pakiecie subskrypcji. Możesz nazwać je funkcjonalnościami premium, które mogą być dostępne po wpłaceniu kwoty.

2. Opłata za usługę

Za każdą rezerwację hotelu dokonaną za pomocą Twojej aplikacji możesz pobrać określoną kwotę jako prowizję. Na przykład Airbnb pobiera opłatę od swoich użytkowników, podczas gdy Booking.com pobiera opłatę za hotele i apartamenty.

3. Rynek

Możesz udostępnić hotelom miejsce na aplikacje, wymieniając je za jednorazową opłatą lub prosząc o wykupienie abonamentu premium.

4. Reklama

Możesz zezwolić hotelom na reklamowanie swoich usług na swojej platformie i promowanie ich. W ten sposób znajdą sposób na uzyskanie wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania.

Jak opracować aplikację do rezerwacji hoteli?

Opracowanie aplikacji do rezerwacji hoteli wymaga starannego planowania i wykonania. Oto kroki, które możesz wykonać, aby opracować aplikację do rezerwacji hoteli:

• Zdefiniuj cele i funkcje aplikacji: zanim zaczniesz tworzyć aplikację, musisz określić, co będzie robić i jakie funkcje będzie miała. Zrób listę funkcji, które chcesz uwzględnić, takich jak funkcja wyszukiwania, opcje rezerwacji i płatności oraz recenzje hoteli.
• Wybierz platformę programistyczną : Wybierz platformę programistyczną w oparciu o swoje wymagania, na przykład Android, iOS lub programowanie międzyplatformowe. Wpłynie to na narzędzia programistyczne i języki programowania, których będziesz potrzebować.
• Projekt interfejsu użytkownika/użytkownika : utwórz model szkieletowy lub prototyp aplikacji, aby pomóc w wizualizacji projektu i układu aplikacji.
• Opracuj aplikację: po sfinalizowaniu projektu i układu rozpocznij tworzenie aplikacji z wymaganymi funkcjami.
• Zintegruj usługi innych firm: zintegruj usługi innych firm, takie jak bramki płatnicze i usługi lokalizacyjne.
• Przetestuj aplikację: dokładnie przetestuj aplikację, aby upewnić się, że działa zgodnie z oczekiwaniami i jest wolna od błędów.
• Uruchom aplikację: Gdy aplikacja będzie gotowa, uruchom ją w sklepie z aplikacjami i promuj ją, aby przyciągnąć użytkowników.
• Konserwacja i aktualizacja aplikacji : Regularnie konserwuj i aktualizuj aplikację, aby zapewnić jej kompatybilność z nowymi urządzeniami i systemami operacyjnymi.

Stos technologii wymagany do opracowania aplikacji do rezerwacji hoteli

Ile będzie kosztować zbudowanie aplikacji mobilnej do rezerwacji hoteli?

Całkowity koszt opracowania aplikacji, takiej jak mobilna aplikacja do rezerwacji hoteli na systemy IOS i Android, zależy od różnych czynników, takich jak rozmiar i ogólna złożoność. Oprócz tego kluczową rolę w zaokrągleniu całkowitego kapitału, który należy zainwestować w aplikację, odgrywa lokalizacja twórców aplikacji mobilnej i łączna liczba godzin spędzonych na tworzeniu aplikacji. Zebraliśmy opłaty żądane przez twórców różnych gier na całym świecie.

• Deweloperzy z USA: 100-250 USD za godzinę
• Deweloperzy z Europy Wschodniej: 80-180 USD za godzinę
• Deweloperzy z Indii: 25-50 USD za godzinę

W pełni funkcjonalna aplikacja do rezerwacji hoteli opracowana dla jednej platformy będzie kosztować od 25 000 do 35 000 USD, a jeśli chcesz, aby ta aplikacja była kompatybilna z jedną platformą, będziesz musiał zainwestować jeszcze więcej.

Jak Emizentech może Ci pomóc?

Emizentech to firma zajmująca się tworzeniem aplikacji, która specjalizuje się w tworzeniu aplikacji mobilnych dla różnych branż, w tym hotelarstwa. Jeśli chcesz opracować aplikację do rezerwacji hoteli, możemy Ci pomóc, zapewniając zespół programistów, który może pomóc w stworzeniu kompleksowej i najlepszej aplikacji do rezerwacji hoteli.

Wniosek

The Hotel Booking app business is evolving with each passing day, hence you need to be on top of your game to stay ahead of the competition. You need to constantly have a look at all new apps that are coming to the market and new exciting features they are bringing to the table. Inspirations for can be drawn from these newbies to make our app even more interesting.

Frequently Asked Questions FAQs