Jak ulepszyć swoją stronę internetową, aby uzyskać wyższe zyski?
Opublikowany: 2020-06-28Przyjazna dla klienta i przyjazna dla konwersji strona internetowa musi mieć łatwy w użyciu, zorientowany na cel i responsywny układ
Aby poprawić konwersje, konieczne jest wybranie właściwych kanałów i uporządkowanie kampanii reklamowych zgodnie z najlepszymi praktykami w branży
Aby zoptymalizować stronę docelową, konieczne jest znalezienie słabych punktów w lejku sprzedażowym
Ponieważ globalna pandemia wymusza przejście z mediów offline na internetowe, konieczne staje się dla firm optymalizowanie obecnych ofert i uzyskiwanie z nich wyższych zwrotów. Optymalizacja strony internetowej to jedna z takich ofert, na których należy się przede wszystkim skupić.
W przypadku tej optymalizacji kluczowe funkcje, takie jak układ, treści sprzyjające konwersji, reklamy, analizy i remarketing, powinny zostać ulepszone, aby zapewnić bezproblemową obsługę klienta. Przyjrzyjmy się bliżej tym komponentom i zobaczmy, jak mogą być skutecznie wykorzystywane przez firmy, aby uzyskać lepszy zwrot z inwestycji.
Skoncentruj się na układzie strony internetowej, aby zapewnić bezproblemowe przeglądanie.
Przyjazna dla klienta i przyjazna dla konwersji strona internetowa musi mieć łatwy w użyciu, zorientowany na cel i responsywny układ. Użytkownicy zawsze szukają konkretnych szczegółów, które mogą pomóc im w podejmowaniu słusznych decyzji. Aby zachęcić użytkowników do zakupu produktu, zawsze warto wyróżnić takie istotne informacje „na zakładkę”.
Aby uzyskać wysoką konwersję, witryny e-commerce muszą również zwracać uwagę na bezbłędną nawigację, dobrze zdefiniowane kategorie, imponujące strony produktów i widoczne pole wyszukiwania. Oprócz tego wysoce zoptymalizowana witryna musi koncentrować się na prawidłowym łączeniu stron, dowodach społecznościowych, łatwych płatnościach i prezentowaniu najlepiej sprzedających się produktów na stronie głównej.
Strona docelowa powinna być zawsze zgodna z tym, czego szuka klient. Wiele razy strony docelowe nie konwertują potencjalnego klienta, gdy nie ma powiązania. Nieintuicyjny projekt, przeciętne nagłówki i słabe wezwanie do działania (CTA) to także kilka typowych błędów, które mogą obniżyć współczynnik konwersji.
Kilka sprawdzonych metod tworzenia skutecznych stron docelowych obejmuje ważne informacje, takie jak szacowany czas dostawy, przyciągające wzrok filmy demonstracyjne produktów oraz skuteczne stwierdzenia, takie jak „ograniczony zapas”, aby stworzyć poczucie pilności. Co najważniejsze, umieść silne wezwanie do działania pogrubione, aby jeszcze bardziej zachęcić klienta do zakupu produktu.
Twórz wciągające treści, aby poprawić wrażenia z zakupów
Aby uzyskać najlepsze wyniki podczas tworzenia nowych stron lub optymalizacji istniejących, należy przestrzegać kilku podstawowych zasad.
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Tytuły i opisy produktów dają jasny obraz tego, w jaki sposób produkt może dodać wartość do życia konsumenta. To sprawia, że niezwykle ważne jest tworzenie przyjaznych dla użytkownika treści, które podkreślają, w jaki sposób produkt może rozwiązać ich problemy. Poza tym treści wizualne odgrywają istotną rolę w przekazywaniu głównej propozycji wartości. Wysokiej jakości obrazy i filmy prowadzą do wyższych współczynników konwersji, rekompensując czynnik dotykowy, który jest prezentowany w sklepach offline.
Niewiele podstawowych czynników, które ludzie lubią znać, to specyfikacje produktów, ceny i informacje o wysyłce w łatwy do odczytania sposób. Co więcej, dodawanie referencji, odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania i budowanie silnej bazy opinii może skłonić kupujących od rozważenia zakupu poprzez wzbudzenie zaufania do marki. Ostatecznie pozytywnie wpływa na interakcję użytkowników ze stroną i zwiększa szanse na konwersję.
Ulepsz kampanie reklamowe, aby uzyskać lepszy współczynnik konwersji
Aby poprawić konwersje, konieczne jest wybranie właściwych kanałów i uporządkowanie kampanii reklamowych zgodnie z najlepszymi praktykami w branży. Aby skutecznie kierować reklamy, wybierz odpowiednich odbiorców, zwróć szczególną uwagę na trafne słowa kluczowe i odfiltruj te nietrafne.
Ważne jest również, aby licytować agresywnie słowa kluczowe o wysokiej konwersji i przydzielać im większe budżety kampanii. To nie tylko zapewnia lepsze konwersje i zwroty, ale także pomaga w kontrolowaniu wydatków na reklamę. Na koniec upewnij się, że kierowanie na odbiorców, kopie reklam i strona docelowa są ze sobą w harmonii.
Szeroko stosuj analizę danych, aby uzyskać skuteczny lejek sprzedaży
Aby skutecznie zoptymalizować stronę docelową, kampanie reklamowe i podróż użytkownika, konieczne jest znalezienie słabych punktów w lejku sprzedażowym. Można to zrobić poprzez dokładne zrozumienie zachowań użytkowników i nadmierne testy A/B. Po zidentyfikowaniu obszarów problemowych należy podjąć działania w celu ograniczenia współczynnika odrzuceń i zwiększenia przychodów.
Na przykład, jeśli 75% ruchu na stronie stanowią użytkownicy w wieku od 25 do 40 lat, najlepszym rozwiązaniem jest dostosowanie tonalności i przekazu treści witryny do tego przedziału wiekowego. Co więcej, duża suma budżetu marketingowego może być skierowana na tę grupę demograficzną. Po wykonaniu tej czynności użyj analityki, aby spersonalizować treść, która jest widoczna dla użytkowników, zgodnie z różnymi ważnymi dla nich elementami, takimi jak wyszukiwane hasła, urządzenie, lokalizacja geograficzna i inne.
Zastosuj remarketing, aby zwiększyć liczbę konwersji
Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, retargeting może być skutecznym narzędziem opartym na danych, aby zwiększyć współczynniki konwersji. Różnorodność dotyczy nie tylko odwiedzających, ale także ich zainteresowań i celów. Remarketing pomaga w docieraniu do użytkowników, którzy wykazali duże zainteresowanie podczas poruszania się po witrynie.
W takim przypadku korzystanie z informacji, takich jak wyszukiwania w sieci, przeglądane produkty i media społecznościowe, może pomóc w tworzeniu spersonalizowanych wiadomości i skutecznym ponownym nawiązywaniu z nimi kontaktu. Remarketing może przekształcić przynoszące straty witryny e-commerce w dochodowe i odnoszące sukcesy.
Wniosek
Podsumowując, analiza zachowań klientów w celu skutecznego ulepszenia strony internetowej powinna być podstawowym krokiem dla każdej firmy. Poprawa układu, personalizacja treści i przedefiniowanie praktyk marketingowych może pomóc w zaspokojeniu zmieniających się potrzeb kupujących, zapewniając jednocześnie płynną ścieżkę konwersji.
Znaczące przejście na zakupy online może mieć długotrwały wpływ na zachowania konsumentów i ich nawyki zakupowe. Firmy muszą zatem zoptymalizować swoją stronę internetową i ułatwić rozwijanie potrzeb swoich klientów, aby jak najszybciej uzyskać wyższy zwrot z inwestycji.