Jak generować leady za pomocą mediów społecznościowych

Media społecznościowe dają przedsiębiorstwom szeroki wachlarz możliwości.

Platformy mediów społecznościowych, liczące około pięciu miliardów użytkowników, doskonale nadają się do budowania świadomości i generowania potencjalnych klientów.

Zdumiewające 68% marketerów uważa, że ​​marketing w mediach społecznościowych przyczynił się do sukcesu w procesie generowania leadów.

Ale jak wykorzystać media społecznościowe do generowania wartościowych leadów? Jak możesz mieć pewność, że Twoje strategie przyniosą oczekiwane rezultaty?

W tym artykule omówimy generowanie leadów w mediach społecznościowych i przedstawimy Ci pięć wskazówek. Zanurzmy się.

Przejdź do:

• 5 wskazówek dotyczących generowania mediów społecznościowych
  • Twórz atrakcyjne treści
  • Zoptymalizuj swoje profile w mediach społecznościowych
  • Stwórz dedykowaną stronę docelową
  • Wykorzystaj marketing wpływowy
  • Organizuj konkursy w mediach społecznościowych

Czym jest generowanie leadów w mediach społecznościowych?

Generowanie leadów w mediach społecznościowych oznacza pozyskiwanie świeżych i odpowiednich leadów z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn i TikTok.

Wiąże się to z realizacją strategii marketingowych mających na celu nakłonienie ludzi do udostępnienia informacji o sobie (zazwyczaj adresu e-mail) w celu późniejszego wykorzystania.

Aby zachęcić ludzi do dzielenia się swoimi danymi osobowymi, marketerzy wykorzystują magnesy leadowe .

Zasadniczo zapewniają bezpłatne raporty, treści zamknięte, takie jak e-booki i oficjalne dokumenty, zasoby szkoleniowe i inne zachęty w zamian za dane kontaktowe potencjalnego klienta.

Strategie generowania leadów w mediach społecznościowych mogą być potężnym narzędziem dla Twojej firmy, ale nie polegaj na nich tylko w celu rozwoju firmy. Uzupełnij je public relations, które również skupiają się na poprawie reputacji Twojej marki.

Dzięki PR możesz mieć pewność, że potencjalni klienci zamienią się w klientów. Aby uzyskać najlepsze wyniki, upewnij się, że wybrana agencja PR specjalizuje się w Twojej niszy.

Jeśli więc prowadzisz restaurację, poszukaj renomowanej agencji PR żywności . Jeżeli prowadzisz firmę zajmującą się sprzedażą materiałów budowlanych, najlepszym wyborem będzie agencja specjalizująca się w PR dla branży budowlanej.

5 wskazówek dotyczących generowania mediów społecznościowych

Teraz, gdy już wiesz, jak ważne jest pozyskiwanie leadów w mediach społecznościowych, oto wskazówki, których powinieneś przestrzegać, aby zapewnić oczekiwane wyniki:

1. Twórz atrakcyjne treści

Treść jest najważniejsza i nieprędko się to zmieni.

Przekonujące treści pomagają przyciągnąć potencjalnych klientów. Jeśli zobaczą treści dostosowane do ich potrzeb i preferencji, w naturalny sposób przestaną je sprawdzać.

Jak zatem tworzyć świetne treści w mediach społecznościowych?

Upewnij się, że jest angażujący i wartościowy.

Pomyśl o przyciągających uwagę promocyjnych postach wideo na TikToku, Instagram Reels i transmisjach na żywo, o przemyślanych treściach dotyczących przywództwa na LinkedIn oraz o treściach generowanych przez użytkowników.

Ale jak upewnić się, że Twoje treści zawierają wszystkie te elementy? W końcu to, co może być angażujące i wartościowe dla niektórych potencjalnych klientów, może nie być takie dla innych.

Dlatego warto najpierw stworzyć persony odbiorców.

Persony publiczności to fikcyjne reprezentacje idealnej publiczności.

Mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć rynek docelowy lub idealnego klienta pod kątem jego demografii i preferencji.

Informacje te pomogą Ci zaprojektować odpowiednią treść dla odpowiednich platform.

Tak wygląda osobowość publiczności:

Źródło

Aby uzyskać te informacje, sprawdź wbudowane narzędzia analityczne swojej platformy społecznościowej. Wysyłaj także ankiety do docelowych odbiorców, aby zebrać równie cenne dane dla swoich person.

Powiedziawszy to wszystko, przyjrzyjmy się dobremu przykładowi atrakcyjnych treści w mediach społecznościowych.

Źródło

Powyższy post Nike spełnia wszystkie wymagania fanów sportu. Wystarczy spojrzeć na liczbę polubień i komentarzy, jakie zebrał.

Nie oznacza to jednak, że powinieneś skupić się wyłącznie na tworzeniu treści w mediach społecznościowych.

Możesz tworzyć atrakcyjne treści za pomocą innych platform, a następnie udostępniać je w mediach społecznościowych.

Dlaczego na przykład nie tworzyć podcastów? Możesz łatwo hostować je na platformach hostujących podcasty, a następnie udostępniać je w kanałach mediów społecznościowych.

Popularnym narzędziem jest Buzzsprout. Jeśli jednak jest to dla Ciebie za drogie, wypróbuj alternatywy Buzzsprout , które oferują podobne funkcje, ale są tańsze.

Niezależnie od rodzaju atrakcyjnej treści, którą tworzysz dla mediów społecznościowych lub udostępniasz na tych platformach, pamiętaj tylko, aby powiedzieć widzom, co chcesz, aby zrobili po obejrzeniu tej treści.

Ponieważ mówimy o pozyskiwaniu leadów, prawdopodobnie będziesz chciał, aby pobrali Twój podcast lub eBook, zapisali się na bezpłatne szkolenie lub bezpośrednio zapisali się do Twojego newslettera.

Niezależnie od przypadku, przygotuj jasne wezwanie do działania (CTA).

2. Zoptymalizuj swoje profile w mediach społecznościowych

Twój profil w mediach społecznościowych jest zazwyczaj jedną z pierwszych rzeczy, na które patrzą aktywni użytkownicy.

Dlatego musisz zadbać o jego optymalizację.

Zoptymalizowany profil robi ogromne wrażenie, skłaniając użytkowników mediów społecznościowych do dalszego przeglądania Twojego profilu lub odwiedzenia Twojej witryny, gdzie mogą udostępnić swoje dane kontaktowe w zamian za Twoje wartościowe treści.

Oto kilka przydatnych sugestii dotyczących optymalizacji witryn w mediach społecznościowych.

• Podaj jasne i szczegółowe dane kontaktowe: podaj swoją lokalizację, dane kontaktowe i link do swojej witryny internetowej.
• Dodaj opis swojej firmy: Wyjaśnij, czym zajmuje się Twoja firma.
• Zadbaj o budowanie marki: serwisy społecznościowe oferują wyjątkową możliwość dostosowania Twojego profilu. Możesz bardziej autentycznie opowiedzieć historię swojej marki, włączając określone obrazy lub baner profilowy do projektu strony w mediach społecznościowych. Jeśli masz wiele profili społecznościowych, upewnij się, że Twoja marka jest spójna w całym tekście.
• Dołącz odpowiednie słowa kluczowe i hashtagi: dzięki temu Twój profil pojawi się, gdy ktoś wprowadzi odpowiednie zapytanie na platformie społecznościowej, a także pomoże Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

To powiedziawszy, oto przykład zoptymalizowanego profilu społecznościowego:

Źródło

Biografia Out of Print na Twitterze (X) wyjaśnia, co sprzedaje, i zawiera odpowiednie słowa kluczowe oraz hashtag.

Zwróć uwagę, że jego profil ma również logo i obraz tła, który ukazuje jego osobowość.

3. Stwórz dedykowaną stronę docelową

Strona docelowa to strona internetowa, na którą użytkownicy „przestają” po kliknięciu postu lub reklamy w mediach społecznościowych, wiadomości e-mail lub innej lokalizacji cyfrowej.

W tym przypadku ludzie trafiają na Twoją stronę docelową po kliknięciu reklamy w mediach społecznościowych lub opublikowaniu wezwania do działania.

Dlaczego warto mieć dedykowaną stronę docelową?

Ponieważ zwiększy to szanse, że konsumenci podejmą pożądane przez Ciebie działania i ostatecznie staną się potencjalnymi klientami.

Strona docelowa została specjalnie zaprojektowana tak, aby przekonać użytkowników do podjęcia pojedynczej akcji. Zobacz ten przykład:

Źródło

Możesz stworzyć swoją stronę docelową za pomocą narzędzia do tworzenia stron docelowych. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

• Zadbaj o to, aby projekt był prosty i łatwy w nawigacji.
• Nie proś o zbyt wiele informacji. Zalecane jest posiadanie maksymalnie siedmiu pól formularza.
• Przygotuj przyciągający uwagę nagłówek, który jasno poinformuje o kluczowych zaletach Twojej oferty
• Wyróżnij CTA swojego landing page’a, używając koloru kontrastującego z tłem. Uwzględnij także spację wokół przycisku CTA.

Powyższa strona docelowa jest przykładem takiej, która spełnia wszystkie kryteria.

Ma prostą konstrukcję, przyciągający uwagę nagłówek podkreślający zalety magnesu leadowego i łatwy do wypełnienia krótki formularz zgody. Przycisk CTA również wyróżnia się.

Po prostu testuj i udoskonalaj swoją stronę docelową, aby zobaczyć, co generuje najwięcej potencjalnych klientów.

4. Wykorzystaj marketing wpływowy

Influencer marketing doskonale nadaje się do generowania leadów w mediach społecznościowych.

Osoby wpływowe mogą pomóc w promowaniu Twojej marki i przyciągnięciu większej liczby oczu do Twoich stron i witryn w mediach społecznościowych, gdzie możesz przekształcić ich w potencjalnych klientów.

Zdumiewające 60% konsumentów ufa temu, co mówią influencerzy.

Oto przykład współpracy marki z influencerem. GymShark nawiązał współpracę z wpływową influencerką Soph Allen, aby promować swoje produkty:

Źródło

Możesz skorzystać z platform marketingu wpływowego, aby znaleźć osoby wpływowe w mediach społecznościowych lub po prostu przeprowadzić szybkie wyszukiwanie w Google.

Zobacz, co się dzieje, gdy szukam influencerów modowych:

Źródło

Upewnij się, że wybierasz influencerów których wartości są zgodne z wartościami Twojej marki.

Nie ma sensu współpracować z influencerem, który kocha mięso, jeśli jesteś marką sprzedającą produkty wegańskie i wierzysz, że wegańskie rozwiązanie jest najlepszym rozwiązaniem.

Wybieraj także mikroinfluencerów (tych, którzy mają od 10 000 do 100 000 obserwujących w mediach społecznościowych) zamiast makro lub mega-influencerów, którzy mają od 100 000 do miliona obserwujących.

Ponieważ mają mniej obserwujących, mikroinfluencerzy mają zwykle bardziej zaangażowanych obserwujących.

Źródło

Po wybraniu influencera wyślij mu spersonalizowaną ofertę.

Pamiętaj, aby podkreślić korzyści, jakie mogą uzyskać ze współpracy z Tobą. Możesz czerpać inspirację z powyższej oferty.

5. Prowadź konkursy w mediach społecznościowych

Rozważ zorganizowanie konkursów w mediach społecznościowych.

Im ciekawsze i bardziej kreatywne są Twoje konkursy, tym więcej potencjalnych klientów dla Ciebie.

W USA w tego typu kampaniach uczestniczy prawie 55 milionów osób.

Następnie należy zauważyć, że kampanie te mogą z łatwością zwiększyć liczbę obserwujących markę o 70%.

Możesz także dotrzeć do jeszcze szerszego grona odbiorców – 62,13% uczestników udostępnia je znajomym, aby zachęcić ich do udziału.

Oto kilka pomysłów na kampanię:

• Poproś obserwujących o przesłanie krótkich filmów przedstawiających korzystanie z Twoich produktów, a następnie nagrodź użytkownika najbardziej oryginalnym i kreatywnym klipem. Ludzie uwielbiają udostępniać filmy; aż 92% użytkowników Internetu będzie udostępniać treści wideo swoim znajomym. Może to pomóc w dotarciu z Twoją marką do nowych odbiorców.
• Poproś obserwujących o zaproponowanie kreatywnych podpisów do posta na Instagramie, a następnie wybierz najbardziej zabawny.
• Konkursy oznaczania znajomych — zapraszaj obserwujących do polubienia, komentowania i oznaczania znajomych w poście, aby zyskać szansę na wygranie rocznego zapasu Twojego najnowszego produktu.

Niezależnie od kampanii, którą zdecydujesz się przeprowadzić, upewnij się, że wymagasz od uczestników udostępnienia swoich adresów e-mail (w końcu Twoim celem jest generowanie potencjalnych klientów). Możesz uczynić to kryterium wzięcia udziału w konkursie, tak jak zrobiła to marka poniżej:

Źródło

Oto inna opcja: dlaczego nie poprosić o adresy e-mail, aby mogli zostać powiadomieni o zwycięzcach konkursu?

Upewnij się, że porównujesz wyniki kampanii z ustawionymi kluczowymi wskaźnikami wydajności.

Pomoże Ci to określić, co działa, a co nie, dzięki czemu będziesz mógł ulepszyć przyszłe kampanie w mediach społecznościowych.

Wniosek

Media społecznościowe mogą pomóc w generowaniu potencjalnych klientów dla Twojej firmy. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, należy jednak podejść do sprawy strategicznie.

Nauczyłeś się pięciu wskazówek, których należy przestrzegać, aby zapewnić skuteczne generowanie leadów w mediach społecznościowych.

Twórz atrakcyjne treści i publikuj je na swoich platformach społecznościowych.

Zoptymalizuj swoje profile społecznościowe i stwórz dedykowaną stronę docelową. Nie zapomnij wykorzystać marketingu wpływowego.

Influencerzy mogą pomóc Ci dotrzeć do jeszcze szerszego grona odbiorców. Na koniec prowadź konkursy w mediach społecznościowych.

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, a Twoje wysiłki w zakresie generowania leadów zakończą się sukcesem. Ostatecznie możesz osiągnąć rozwój biznesu. Powodzenia!

Biografia autora

Nico jest założycielem Launch Space . Firma współpracuje z klientami korporacyjnymi SaaS, pomagając im skalować generowanie leadów na całym świecie w regionie EMEA, APAC i innych regionach.