Jak radzić sobie z wypaleniem pracownika?

Czym jest wypalenie zawodowe pracownika i jak się objawia? Przeczytaj artykuł i sprawdź, jak rozpoznać początki wypalenia zawodowego u swoich podwładnych i jak je leczyć, aby nie stracić wartościowych pracowników.

Wypalenie zawodowe – spis treści:

1. Przyczyny wypalenia zawodowego
2. Objawy wypalenia zawodowego
3. Jak pracodawca może zapobiegać wypaleniu zawodowemu pracowników?
4. Jak lider zespołu może zapobiegać wypaleniu u pracowników?

Przyczyny wypalenia zawodowego pracowników

Wypalenie zawodowe pracownika to reakcja organizmu na długotrwały stres, który objawia się wyczerpaniem fizycznym, psychicznym i emocjonalnym. Przyczyny wypalenia zawodowego pracowników to stresujący charakter pracy, nadmierne obciążenie pracą, narzucone tempo realizacji zadań lub wykonywanie podobnych powtarzalnych czynności. Inne to niewystarczająca rekompensata za wysiłek, brak kontroli, niejasne cele, konflikty i brak wsparcia ze strony współpracowników lub przełożonych.

Innym powodem może być nadmierna ambicja pracownika: stawianie sobie nierealistycznych celów, zbyt wysokie wymagania wobec siebie, nadmierny perfekcjonizm w realizacji zadań, traktowanie pracy jako „misja”, zbyt duże zaangażowanie emocjonalne w wykonywaną pracę i karanie się za błędy i awarie.

Objawy wypalenia zawodowego pracownika

Objawy wypalenia zawodowego można podzielić na cztery kategorie:

• fizyczny,
• emocjonalny,
• społeczny,
• profesjonalny.

Objawy fizyczne obejmują głównie uczucie zmęczenia, bezsenność, brak apetytu, bóle ciała, podwyższone ciśnienie krwi, osłabienie, depresję, obniżoną odporność, a nawet nadużywanie substancji.

Objawy emocjonalne to depresja, zmęczenie, wahania nastroju, negatywne myśli, bezradność, poczucie samotności, pustki lub braku celu. Obejmują również lęk, agresję, impulsywność. Jeśli staną się przewlekłe, mogą wywołać nerwicę, a nawet depresję.

Objawy społeczne objawiają się potrzebą trzymania się z dala od ludzi. Czy to rodzina, czy koledzy, ludzie, którzy odczuwają wypalenie zawodowe, nie będą odczuwać potrzeby towarzystwa.

Ostatnie, ale nie mniej ważne objawy zawodowe . Obejmują one brak zaangażowania, niechęć do pójścia do pracy oraz poczucie niezadowolenia lub nieproduktywności.

Jak pracodawca może zapobiegać wypaleniu zawodowemu pracowników?

Dzięki wczesnej diagnozie wypalenia zawodowego możesz zarządzać sytuacją i uchronić się przed utratą wartościowego pracownika. Istnieje kilka środków, które pracodawcy mogą podjąć w swoich organizacjach, aby zapobiegać wypaleniu i reagować na nie.

Przede wszystkim pracodawcy powinni edukować pracowników na temat wypalenia zawodowego, uświadamiać im, jakie mogą być pierwsze objawy i zapewniać, że mogą liczyć na wsparcie pracodawcy, gdy wystąpią. Najlepszą pomocą może być wsparcie psychologiczne, które pomoże w diagnozie i ewentualnym leczeniu.

Inne benefity, które mogą uchronić pracownika przed wypaleniem to te związane z rozwojem , możliwością uczęszczania na kursy, szkolenia, dofinansowaniem nauki języków czy dostępem do firmowych materiałów edukacyjnych. Jeśli pracownik stale dba o swój rozwój osobisty i zawodowy, zmniejsza się szansa na wypalenie zawodowe, które często spowodowane jest monotonią i poczuciem stagnacji.

Coraz popularniejszym benefitem (zwłaszcza w branży IT) jest nielimitowany płatny czas wolny. Jest to nieograniczony płatny urlop, który może przekraczać dwadzieścia dni w roku, który pozwala pracownikowi odpocząć, gdy czuje się przeciążony pracą i pilnie potrzebuje regeneracji. Warto też organizować szkolenia i warsztaty well-being, które poruszają tematy związane z miejscem pracy.

W biurze powinno być też miejsce, w którym pracownik może zregenerować siły i wyciszyć się pomiędzy angażującymi się zadaniami. Pracodawca powinien tworzyć pozytywną, przyjazną i bezpieczną atmosferę w miejscu pracy oraz ułatwiać dobre relacje między pracownikami.

Istotną rolę odgrywa również sprawiedliwa płaca , ale przede wszystkim pracodawcy nie mogą lekceważyć objawów wypalenia u swoich pracowników. Powinni czuć się wspierani przez pracodawcę, nie bać się dzielić swoimi problemami. Im szybciej zostanie zdiagnozowane wypalenie zawodowe, tym większa szansa na jego przezwyciężenie.

Jak lider zespołu może zapobiegać wypaleniu u pracowników?

Liderzy lub kierownicy zespołów powinni delegować zadania zgodnie z kompetencjami, umiejętnościami i zdolnościami podwładnych, obiektywnie oceniać pracę zespołu i w przyjazny sposób udzielać informacji zwrotnej. Niezbędne jest również budowanie zaangażowania pracowników, motywowanie ich i wyznaczanie cząstkowych, realistycznych celów. Menedżerowie powinni również dbać o relacje w swoim zespole , organizując spotkania integracyjne oraz rozwiązywanie bieżących sporów i spraw twarzą w twarz.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej pracowitej społeczności pszczół na Facebooku i Twitterze.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Zobacz wszystkie posty