Jak zatrudnić właściwych ludzi: lekcje od przyszłego miliardera

Jak zatrudnić odpowiednią osobę, aby zbudować odnoszącą sukcesy organizację?

Podejmowane przez ciebie wybory są krytyczne. Jak wspaniałe małżeństwo lub gorzki rozwód, zatrudnienie lub zwolnienie pracownika dotyczy wszystkich. Jeśli nowa osoba jest odpowiednia – harmonia dla Ciebie i zespołu. Jeśli to źle pasuje, jak zły rozwód, nie tylko tracisz czas i pieniądze, ale także wpływa to na morale twojego zespołu.

Skąd więc wiesz, czy dana osoba jest odpowiednia dla Twojej firmy? A jeśli wydają się dobrymi kandydatami, ale brakuje im umiejętności, ile powinieneś wydać na ich szkolenie, jeśli nadal muszą rozwijać swoje umiejętności?

Zanim odpowiesz na te pytania, zapoznaj się z rynkiem. Najlepsi ludzie próbują wybierać spośród kilku możliwości na raz. Jeśli chcesz przykuć ich uwagę, musisz odciąć się od hałasu wszystkich rekruterów i reklam.

Jeśli chodzi o budowanie firmy i organizacji, najważniejsze jest posiadanie odpowiednich ludzi. W biznesie wygrywa najlepszy zespół, ponieważ znajdzie rozwiązanie bez względu na to, co stanie się z rynkiem lub gospodarką. Właściwy zespół i właściwa kultura będą zaradne i zawsze będą w stanie rozwiązywać problemy.

Moja filozofia zatrudniania i mój styl przywództwa bardzo różnią się od większości dyrektorów generalnych i właścicieli firm. Większość firm zatrudnia na podstawie życiorysów. Moja firma nie. Żadna osoba z mojego zespołu nigdy nie przesłała CV. Mimo że jesteśmy szybko rozwijającą się globalną organizacją, nikt w moim zespole nie zastosował tradycyjnego podejścia.

Obejrzyj ten film o tym, jak zatrudniamy najlepsze talenty.

Chcesz zatrudnić odpowiednich ludzi? Kliknij tutaj, aby porozmawiać z jednym z liderów mojego zespołu, który jest ekspertem w tej dziedzinie.

Zatrudnij nastawienie i trenuj umiejętności

Jest takie powiedzenie: „Zatrudnij dla postawy i trenuj dla umiejętności”. Nawet na stanowiskach kierowniczych w mojej organizacji nie każda osoba była „kwalifikowana” do tej pracy. Żaden z nich „nie ma przeszkolenia” na swoje stanowisko.

Mogą dołączyć do zespołu, aby wykonać określone zadanie, a stamtąd, gdy widzę, że mają potencjał, przekazuję im coraz więcej obowiązków. Wspinają się w szeregach w zależności od ich postawy, umiejętności, zdolności, pragnień i lojalności.

Nie wierzę w CV, ponieważ każdy może napisać dobre CV. Kandydat może udzielić bardzo dobrej rozmowy kwalifikacyjnej, ale kiedy faktycznie go zatrudnisz, są okropni. Powodem, dla którego są dobrzy w udzielaniu wywiadów, jest to, co robią. Jeśli chodzi o wykonanie pracy, nie mogą tego zrobić.

Więc lubię sprawiać, że ludzie skaczą przez wiele obręczy. Nie tradycyjne obręcze, w których przesyłasz CV i idziesz na wiele rozmów kwalifikacyjnych i przeprowadzasz testy osobowości lub wykonujesz określone zadania, aby zobaczyć, jak sobie radzisz. Rozmowa jest tania.

Osoby zgłaszające się do mojej organizacji przesyłają mi CV wideo. Lepiej wyczuwam ich osobowość na wideo. Po przesłaniu mi klipu daję im serię projektów, aby zobaczyć, jak sobie radzą. Obserwuję ich postawę i zawsze daję im różne możliwości i szanse na wybicie się. Następnie proszę o informację zwrotną od mojego zespołu.

Jeśli kandydat dobrze sobie radzi, to powierzam mu coraz więcej obowiązków. Zawsze patrzę na osobę, a nie na jej zestaw umiejętności, ponieważ zestaw umiejętności i wiedzę można zdobyć później.

Richard Branson, założyciel Virgin Group, również wybiega poza CV. Pytanie, które lubi zadawać podczas procesu rekrutacji, brzmi: „Co nie znalazło się w Twoim CV?” Kandydaci mogą opowiedzieć o swoich osobistych osiągnięciach… wszystkim, co pokazuje ich determinację, empatię wobec innych lub pomysłowość.

Zatrudnij ludzi do pracy w firmie

Każdy jest inny. Niektórzy ludzie dobrze prosperują w bardziej cichym i spokojnym otoczeniu. Niektórzy ludzie żyją w chaosie, podczas gdy inni pracują lepiej, gdy wszystko jest bardzo systematyczne.

Moja organizacja działa tak szybko, że gdy coś nie działa, natychmiast zmieniamy kierunek . Więc jeśli nowy pracownik nie jest przyzwyczajony do tego rodzaju środowiska, może pęknąć pod presją. Jesteśmy bardzo zwinni, elastyczni i szybcy.

Jeśli jest coś, co chcę wdrożyć, po prostu to robimy. Jeśli jest coś, co musimy zmienić, zmieniamy kierunek jak pstryknięcie przełącznika. To bardzo, bardzo szybko. Większość ludzi nie jest przyzwyczajona do takiego środowiska.

Ludzie, których sprowadzamy, lubią wyzwania i takie tempo. Oni są w domu. Inni mogą uznać tę prędkość za zbyt stresującą. Potem odejdą, bo to nie pasuje. Albo rezygnują, ponieważ nie mają odpowiedniej energii z innymi członkami zespołu i nie dogadują się z kulturą zespołową. To organiczny proces.

Zatrudnij młodych ludzi, aby nadążyć za trendami

Ludzie pytali mnie, dlaczego w mojej organizacji jest tak wielu młodych ludzi. Pytają: „Dlaczego dziecko jest odpowiedzialne za miliony dolarów budżetu marketingowego?”

Uważają, że powinienem zatrudnić kogoś z 10-letnim doświadczeniem. Ale nie wierzę w to, ponieważ w końcu mój zespół zajmuje się edukacją online, gdzie sprawy toczą się niesamowicie szybko.

Muszę być na bieżąco z tym, co się dzieje z dnia na dzień, z godziny na godzinę. Zatrudniam millenialsów, żebym wiedział, co myślą, nawet jeśli sprawiają, że czuję się stary. Zawsze wnoszą nowe pomysły na to, co jest modne i trendy. Jeśli chcę wiedzieć, co myślą młodzi ludzie, potrzebuję młodych ludzi w mojej organizacji.

Zatrudnij zespół o wysokich osiągnięciach

Uwielbiam rosyjską zasadę lalki. Jeśli chodzi o zatrudnianie, wielu właścicieli firm, przedsiębiorców i dyrektorów generalnych zatrudnia osoby mniejsze lub gorsze od nich.

Dyrektor generalny, który zatrudnia menedżera, będzie szukał kogoś o niższych kwalifikacjach, a następnie ten menedżer zatrudni lidera zespołu, który jest mniej wykwalifikowany niż menedżer. Wtedy będziesz miał towarzystwo krasnoludów.

Z drugiej strony, jeśli ten dyrektor generalny zatrudni menedżera, który ma lepsze umiejętności, a menedżer zatrudnia kierownika zespołu o lepszych umiejętnościach niż menedżer… kończy się na firmie gigantów.

Dyrektor generalny lub menedżer zatrudnia ludzi mniejszych od nich z powodu ich niepewności. Boją się, że jeśli zatrudnią kogoś z lepszymi umiejętnościami, nie będą w stanie nimi zarządzać ani zdobyć ich szacunku. Jeśli zatrudni kogoś mniej wykwalifikowanego, łatwiej będzie go kontrolować. Ten typ myślenia o wyższości/gorszym jest powszechny w Azji.

Problem polega na tym, że gdy zatrudniasz mniej wykwalifikowanych ludzi, organizacja nie rozwija się. Zatrudnianie ludzi, którzy są lepsi od ciebie, zapewni ci towarzystwo osób osiągających dobre wyniki.

Wynajmij Zespół Specjalistów

Jako lider i dyrektor generalny mojej firmy, moim zadaniem nie jest upewnianie się, że dyrektorzy, szefowie działów i dyrektorzy nie mogą wykonywać swoich ról lepiej niż ja. Nie to robi dyrektor generalny.

Każda osoba w firmie ma swoją własną specjalizację. Jako wizjoner moim zadaniem jest wymyślenie strategicznego planu dla każdego z nich do wykonania. Moim zadaniem nie jest pokonywanie ich w pewnych zadaniach.

Pomyśl o książce Sztuka wojny . W kategoriach wojskowych generał niekoniecznie jest najlepszym jeźdźcem lub łucznikiem, czy nawet najlepszym żołnierzem. Generał to ten, który widzi duży obraz, np. jak zmobilizować wojska i gdzie rozdzielić zasoby. Podobnie ogólny obraz to praca dyrektora generalnego.

Steve Jobs, założyciel Apple, chciał mieć zespół, który lubi tworzyć i odkrywać. Nie chciał ludzi, którzy byli tylko wykwalifikowani w zarządzaniu, więc opracował test jako część procesu rozmowy kwalifikacyjnej. Ci, którzy zadawali pytania, okazywali podekscytowanie i obiecywali, że są graczami A, odeszli.

Aby zatrudnić zespół specjalistów, znajdź ludzi, którzy są ekspertami w tym, co robią. Powinni też być kreatywnymi graczami A, którzy są bardzo zmotywowani.

Zatrudnij zmotywowanych ludzi, a potem zejdź im z drogi

Myślę, że bardzo trudno jest zmotywować ludzi. Lepszym rozwiązaniem jest znalezienie osób, które są już zmotywowane.

„Kultura zjada strategię na śniadanie”. Oznacza to, że zamiast próbować motywować ludzi cytatami motywacyjnymi i innymi rzeczami, znajdź ludzi, którzy już mają w sobie ogień i pożądanie. Kiedy znajdziesz dobrych ludzi, którzy są już zmotywowani, wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć kulturę i dać im odpowiedzialność, autorytet i władzę. Następnie zejdź im z drogi i pozwól im robić swoje.

Drew Houston, założyciel Dropbox, mówi, że jednym ze sposobów na poznanie poziomu motywacji danej osoby jest spytanie jej o to, kogo podziwia. Szybko dowiesz się, kto jest tam po wypłatę i komu naprawdę zależy na swojej pracy w zależności od odpowiedzi.

Zmotywowani ludzie sprawią, że coś się wydarzy. Będą chcieli pomóc ci się rozwijać, nie dlatego, że jest to obowiązek, ale dlatego, że mają takie pragnienie.

Sam jestem bardzo zmotywowaną osobą. Nie potrzebuję ludzi, żeby mnie motywowali lub podkręcali. Jestem zmotywowany . Jestem napędzany. Więc chcę mieć ludzi z takimi samymi pragnieniami w mojej organizacji.

Jeśli poświęcasz tak dużo czasu na motywowanie swoich ludzi, oznacza to, że nie poświęcasz wystarczająco dużo czasu na wykonywanie pracy lub posuwanie się naprzód. Znajdź więc zmotywowanych ludzi i zejdź im z drogi.

Zatrudnij ludzi, którzy zapłacą za własne szkolenie

W tym bardzo konkurencyjnym biznesie kluczem do rozwoju w każdej gospodarce jest ciągłe uczenie się. Nie ma znaczenia, ile sukcesów odniosłeś w przeszłości. Liczy się to, dokąd zmierzasz w przyszłości i co robisz teraz.

Jako lider organizacji zajmującej się edukacją globalną uważam, że ciągłe uczenie się jest niezwykle ważne. Każdego roku inwestuję setki tysięcy dolarów we własną edukację i oczekuję, że moi członkowie zrobią to samo. Moja polityka szkoleniowa bardzo różni się od większości organizacji, ponieważ nie płacę mojemu zespołowi za udział w warsztatach. Członkowie mojego zespołu inwestują we własną edukację.

Płacą za własny lot, własny hotel, własne warsztaty i kursy. Nie chcę, żeby to robili, bo to obowiązek lub jest to wymagane do awansu. Jeśli zainwestuję we własną edukację, oni powinni zrobić to samo. Kiedy podniosą swoje umiejętności i będą osiągać lepsze wyniki, otrzymają rekompensatę.

Innym powodem jest to, że jeśli zainwestują we własną edukację, zwrócą więcej uwagi i wyniosą więcej ze szkolenia. Prowadzę przykładem. Zawsze uczę się, czytam i chodzę na warsztaty. Jeśli chodzi o edukację, nie idę na skróty. Jestem dobrym liderem, ponieważ jestem oddanym studentem i taką kulturę powinna mieć firma, która odnosi sukcesy.

Jeśli chcesz zatrudnić właściwych ludzi, musisz zatrudniać ludzi, którzy chcą ciężko pracować i doskonalić się w tym, co robią. Nie ma znaczenia, czy są bardziej utalentowani od ciebie, czy młodsi od ciebie. Kiedy masz zespół, który osiąga dobre wyniki, będziesz miał potężny zespół .

Chcesz zatrudnić odpowiednich ludzi? Kliknij tutaj, aby porozmawiać z jednym z liderów mojego zespołu, który jest ekspertem w tej dziedzinie.

Proponowane artykuły:

Dlaczego komunikacja jest ważna dla liderów

7 potężnych lekcji, których się nauczyłem Budowanie globalnego imperium biznesowego