Jak zwiększyć sprzedaż bez obniżania cen? 18 pomysłów
Opublikowany: 2020-11-10Reklama na Facebooku, remarketing, marketplace… Sposobów na dotarcie do klientów jest wiele. Oto 18 pomysłów na zwiększenie sprzedaży bez obniżania cen – sprawdź!
Jak zwiększyć sprzedaż?
1. Dodaj swoją firmę do Map Google, aby zwiększyć sprzedaż
Osoby zainteresowane kupnem produktów lub usług (zwłaszcza fryzjerzy, kosmetyczki, siłownie czy mechanicy samochodowi) bardzo często szukają ich w pobliżu miejsca zamieszkania . Dlatego Google od dłuższego czasu pokazuje użytkownikom wyniki i wyszukiwania, które są ściśle dopasowane do ich geolokalizacji. I tak po wpisaniu w Google przykładowej frazy „mechanik samochodowy” wyświetlają się wyniki dla konkretnej lokalizacji, np. mechanicy samochodowi z Moguncji, a nie z całych Niemiec.
Po wpisaniu w Google frazy „kosmetyczka” lub „kosmetyczka Moguncja” w wynikach wyszukiwania pojawiają się nie tylko reklamy i linki do stron internetowych, ale także mapa z zaznaczonymi lokalnymi salonami kosmetycznymi.
Dodatkowo do każdego punktu na mapie dołączona jest wirtualna wizytówka z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami klientów. Dlatego warto poinformować potencjalnych klientów o obecności w danym miejscu poprzez dodanie swojej firmy do Google Maps – tym bardziej, że jest to całkowicie darmowe.
2. Sprzedawaj za pośrednictwem partnerów
Pomyśl o partnerach i integracjach. Znajdź firmy i portale o podobnej tematyce i nawiąż z nimi współpracę. Na przykład, jeśli sprzedajesz wycieczki za granicę, możesz skontaktować się ze sklepami ze sprzętem podróżniczym lub różnymi portalami podróżniczymi, aby wyświetlić swoje banery lub polecić swoje usługi za pośrednictwem programu partnerskiego. Jeśli jesteś tłumaczem języka angielskiego, współpracuj np. z firmami copywritingowymi. Szukaj kontaktów i możliwości biznesowych, gdziekolwiek możesz. W ten sposób zwiększysz swoje szanse na dotarcie do wielu nowych klientów potencjalnie zainteresowanych Twoimi usługami. Jeśli nie masz budżetu na opłacenie prowizji, rozważ wzajemne polecanie sobie usług barterowych.
3. Sprzedawaj na targowiskach
Marketplaces to internetowe platformy sprzedażowe (lub markety), zazwyczaj tematyczne, na których możesz wyświetlać swoje produkty lub usługi. Sprzedaż za pośrednictwem marketplace’ów to dobry pomysł zwłaszcza dla początkujących marek , które nie mają jeszcze zbyt wielu klientów i mają trudności z przebiciem się przez konkurencję. Giełdy odwiedzane są codziennie przez tysiące internautów.
Platformy tego typu dają możliwość dotarcia do ogromnej liczby kupujących. W zamian jednak pobierają dość duże prowizje od sprzedaży, zwykle około 20-30%.
4. Zbuduj społeczność w mediach społecznościowych
Media społecznościowe, mimo kurczącego się zasięgu, wciąż umożliwiają dotarcie do tysięcy odbiorców, zbudowanie grona zaangażowanych fanów i sprzedaż bezpośrednią. Wybierz odpowiedni kanał społecznościowy i daj znać potencjalnym klientom. Buduj dobre relacje i opowiadaj ludziom o swoim biznesie w ciekawy sposób. Zaangażuj swoich fanów : zadawaj pytania, rozmawiaj, komentuj, dziel się opiniami na jakiś temat, pokaż swoje produkty i zdjęcia zza kulis, bądź na bieżąco i wykorzystuj trendy.
Niestety nie ma recepty na sukces w tydzień. Jeśli jednak jesteś konsekwentny i cierpliwy w tym, co robisz, media społecznościowe z pewnością pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i rozwinąć Twój biznes.
5. Reklamuj się w Google AdWords
Google AdWords, czyli reklamy wyświetlane w wyszukiwarce Google i jej sieci partnerskiej, pozwala dotrzeć do nowych klientów, przyciągnąć starych i zwiększyć sprzedaż . Twoje reklamy mogą być wyświetlane użytkownikom, którzy wyszukują hasła związane z Twoimi produktami i usługami lub przeglądają różne witryny o podobnej tematyce.
Na przykład, jeśli prowadzisz sklep z porcelaną, możesz reklamować się jako „porcelanowe filiżanki do kawy”. Gdy użytkownik wpisze je w Google, Twoja reklama pojawi się obok wyników wyszukiwania lub w witrynach związanych z tym tematem.
6. Reklamuj się w Zakupach Google
Google Shopping to usługa stworzona dla sklepów internetowych, działająca w ramach Google Merchant Center. Serwis umożliwia prezentację swojej oferty za pomocą reklam produktów, czyli reklam zawierających zdjęcie produktu, cenę oraz nazwę sprzedawcy.
Aby tworzyć kampanie produktowe, musisz połączyć konto AdWords z kontem Merchant Center.
7. Reklama na Facebooku zwiększy sprzedaż
Kampania reklamowa na Facebooku pozwala dotrzeć do ściśle określonej grupy docelowej, która może być potencjalnie zainteresowana Twoimi produktami lub usługami. W ten sposób możesz dotrzeć do mieszkańców konkretnych miast i dzielnic, osób prowadzących własną działalność gospodarczą, fanów konkurencji na Facebooku, osób o określonych zainteresowaniach, a nawet znajomych Twoich fanów i użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę w ciągu ostatnich 30 dni.
8. Korzystaj z trendów
Obserwuj zjawiska zachodzące w sieci i reaguj na nie. Na przykład wiosna to czas, kiedy internauci szukają więcej informacji i oferty na temat majsterkowania – zwłaszcza narzędzi i artykułów metalowych. 66% osób planujących różne naprawy lub przeróbki w sezonie wiosennym poszukuje takich artykułów w Internecie. Z kolei w lipcu rośnie liczba zapytań dotyczących sprzętu AGD, artykułów wyposażenia domu i wnętrz, zwłaszcza narzut i poduszek. Warto z tego skorzystać, przygotowując z wyprzedzeniem kampanie reklamowe i jednocześnie zwiększając budżet marketingowy .
9. Skorzystaj z remarketingu
Remarketing umożliwia wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę . Twoje reklamy mogą podążać za nimi, gdy wyszukują informacje w Google, przeglądają sieć lub korzystają z różnych aplikacji mobilnych i przypominają im o Twojej marce.
Dzięki temu możesz np. dotrzeć do osób, które dodały produkt do koszyka, ale nie sfinalizowały transakcji lub klientów, których chcesz zachęcić do dalszych zakupów.
10. Weź udział w forach i grupach tematycznych
Możesz także promować swoje produkty i usługi na forach i grupach tematycznych, na których pojawiają się Twoi potencjalni klienci. Pamiętaj jednak, że nikt nie lubi spamu . Jeśli prowadzisz sklep ze sprzętem komputerowym, możesz np. zająć się tematami związanymi z laptopami i komputerami oraz doradzać internautom w doborze sprzętu – budując tym samym wizerunek eksperta w swojej branży – jednocześnie polecając swoje produkty do nich od czasu do czasu.
11. Wyślij próbki
Jeśli masz możliwość zaprezentowania swoich produktów (np. w formie próbki lub miniatury produktu) w sklepach papierniczych lub podczas wydarzeń, na których pojawiają się Twoi potencjalni klienci, skorzystaj z tego. Mały upominek wręczony bezpośrednio zainteresowanej osobie sprawi, że klient lepiej zapamięta Twoją markę i skojarzy ją z pozytywnym doświadczeniem . Aby zwiększyć szansę na sprzedaż, możesz to zrobić np. w zamian za podanie danych kontaktowych, takich jak adres e-mail.
12. Zadbaj o SEO – to niezbędne do zwiększenia sprzedaży
SEO to pojęcie, które powinien znać każdy przedsiębiorca. Sama strona internetowa nie wystarczy do zarabiania pieniędzy. Witryna potrzebuje ruchu , czyli klientów, którzy odwiedzą tę witrynę. W tym celu warto ułatwić im to zadanie i zadbać o dobrą pozycję w wyszukiwarce – tak, aby konkretna strona była pierwszą, którą znajdzie użytkownik, szukając informacji związanych z daną branżą, produktem, czy usługa. Dobrze przeprowadzone pozycjonowanie zagwarantuje zwiększoną widoczność strony oraz świadomość marki wśród klientów.
A jeśli chcesz usprawnić tworzenie tekstów SEO, przeczytaj nasz artykuł: „Pisanie treści SEO”
13. Stwórz bloga
Prowadzenie bloga firmowego to dobry sposób na budowanie wizerunku Twojej firmy w Internecie. Może również zwiększyć ruch na stronie lub w sklepie. Ponieważ na blogu regularnie pojawiają się ciekawe i merytoryczne treści, czytelnicy będą go częściej odwiedzać . Jeśli firma zaprezentuje się na blogu jako profesjonalna i godna zaufania, ten wizerunek przeniesie się również na jej produkty i usługi.
Niektóre firmy zlecają prowadzenie blogów swoim pracownikom, inne zatrudniają copywriterów. Ważne, aby tworzeniem treści zajmowała się osoba, która ma choć niewielkie pojęcie o branży, potrafi pisać poprawnie, a także znajdzie czas na prowadzenie bloga.
14. Napisz artykuły gościnne
Sięgnij do różnych portali, stron internetowych i tematycznych blogów, które przeglądają Twoi potencjalni klienci i zaproponuj im artykuł gościnny. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep z ziołami, dobrym pomysłem może być napisanie artykułu o tanich, naturalnych zamiennikach drogich kremów. Jeśli zajmujesz się drukiem 3D dla firm, portale technologiczne mogą zainteresować się artykułem o specyfice takiego biznesu.
W ten sposób masz szansę nie tylko dotrzeć do nowych klientów, ale także zaznaczyć swoją obecność w Internecie . Poza tym przynosi to również korzyści SEO. Pomaga również zaprezentować się jako ekspert i rzetelna, godna zaufania firma. Jeśli nie masz czasu na pisanie, postaraj się znaleźć ciekawe artykuły i najnowsze wiadomości branżowe oraz je skomentować. Możesz także wysyłać swoje opinie do dziennikarzy. Istnieje szansa, że Twój komentarz znajdzie się w publikacji.
15. Zadbaj o wrażenia użytkownika
Strona sklepu internetowego musi zachęcać do zakupów – zarówno pod względem wyglądu, jak i łatwości nawigacji. Powinna być zaprojektowana tak, aby odpowiadała potrzebom nie tylko sprzedawcy, ale przede wszystkim klientów. W wielu sklepach proces rejestracji jest żmudny i czasochłonny, podobnie jak sama procedura zakupowa, co powoduje, że wielu klientów zniechęca się i rezygnuje. Przechodząc przez koszyk, wypełniając wszystkie pola, finalizując transakcję… Może warto się uprościć?
Poeksperymentuj z formularzami i testami A/B, aby sprawdzić, które z nich są najwygodniejsze dla klientów? Lub kupić bez rejestracji? Wdrożenie niektórych z tych zmian nie wymaga czasu ani specjalistycznych umiejętności. Może jednak ułatwić klientom korzystanie z e-sklepu i znacząco zwiększyć konwersję . Zwłaszcza w czasach, gdy konsumenci coraz częściej zwracają uwagę na wygodę zakupów, a nie na ceny.
16. Rozdaj ulotki
Nie zamykaj się na działania offline . Zostaw ulotki w miejscach, w których spodziewasz się spotkać swoich potencjalnych klientów. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę cateringową, dobrym pomysłem może być przyniesienie ulotek do lokalnych biurowców lub klubów zdrowia. Proste, prawda?
17. Przyjdź na targi
Harmonogram przedsiębiorcy jest zawsze napięty, ale warto poświęcić trochę czasu na spotkania branżowe, targi tematyczne, konferencje. Tam możesz spotkać potencjalnych klientów i nawiązać cenne kontakty biznesowe . Rozmawiaj z ludźmi, rozmawiaj o swoim biznesie, rozdawaj wizytówki, zbieraj opinie, nawiązuj znajomości i sprzedawaj. Im więcej osób dowie się o Twojej firmie, tym lepiej.
18. Śledź efekty
Wyobraź sobie, że jednym z celów marki było zwiększenie sprzedaży pierścionków o 30% w ciągu pierwszych dwóch miesięcy. W tym czasie warto zweryfikować, jak bardzo marka stała się w kierunku osiągnięcia tego celu. Które kampanie wygenerowały największą sprzedaż, które produkty sprzedawały się najlepiej i kto faktycznie kupił biżuterię? Skąd pochodził największy ruch i jakie działania nie przyniosły satysfakcjonujących rezultatów? Lepsze poznanie użytkownika i efektów to więcej transakcji . Dlatego warto przeanalizować informacje, które możemy zebrać i śledzić wyniki własnych badań. Można to zrobić na przykład za pomocą Google AdWords i Google Analytics. Za pomocą Google AdWords można np. sprawdzić, jakie słowa kluczowe są najczęściej wyszukiwane przez użytkowników. Google Analytics pomoże Ci ocenić, które kampanie są opłacalne i jak zaplanować nowe działania.
Jakie masz sposoby na zwiększenie sprzedaży? Udostępnij w komentarzu.